А также: почему в Турции боятся запрета на продажу туров из России, как коронавирус «косит» авиакомпании и другие самые важные события туристического рынка за неделю — в дайджесте на Profi.Travel.

Минтранс попросили не спешить с открытием Египта

Похоже, на рынке так долго ждали открытия Египта, что когда эта возможность наконец стала реальной, то оказалась никому не нужной. Такую инсайдерскую информацию получил Profi.Travel от сведомленных источников: они рассказали, что на консультациях между участниками рынка и регуляторами Минтранс попросили… повременить с полноценным возобновлением авиасообщения до осени. Все дело в том, что туроператоры так вложились в турецкое направление на лето-2020, что резкое снятие запрета на полеты в Египет грозит им значительными финансовыми потерями.

Вот так порой все встает с ног на голову. Но иначе бизнес не был бы бизнесом: когда поставщики туруслуг перестанут принимать решения, исходя из рентабельности, ко дну пойдут все игроки рынка.

Турецкий бизнес опасается запрета на продажу туров из России

Возможно, вскоре туроператоры отзовут свою просьбу не открывать Египет до осени, поскольку перспективы турецкого направления становятся все более туманными. А отношения между странами — все более напряженными. И в турецких СМИ уже появилась информация о вероятном запрете на продажу туров в Турцию из России в предстоящем летнем сезоне. Не исключено, правда, что всему виной — трудности перевода: турецкие журналисты ссылаются на авторскую колонку, вышедшую в «Комсомольской правде», где запрет на турпоездки упоминается в качестве крайней меры, однако никаких подтверждений реализации этого сценария не приводится. И пока российские туроператоры остаются при своем мнении.

В Кремле прокомментировали возможное закрытие Турции для туристов

Между тем, напряженность между Россией и Турцией возрастает. После того, как посол РФ в Турции сообщил об угрозах в свой адрес, в Кремле сочли необходимым отреагировать. Там не сомневаются, что «турецкая сторона примет все необходимые меры для обеспечения безопасности российского посла и всех сотрудников». А по поводу возможного запрета на полеты сообщили: «в настоящий момент каких-то индикаций в эту сторону нет».

Однако в турагентских сетях Profi.Travel рассказали, что в тот день, когда президент Турции Реджеп Эрдоган выдвинул ультиматум России и Сирии, продажи этого направления просели на 10–15%. С одной стороны, свою роль в феврале играет и сезонный спад спроса. С другой, есть признаки того, что сами агенты начинают побаиваться бронировать Турцию.

Юристы начали отвечать на самые острые вопросы туррынка

Ровно неделю назад Profi Travel открыл новую рубрику «Спроси юриста», в которой каждый из читателей может задать вопросы по теме законодательства, заключения договоров, изменения комиссий, отмены броней, возмещения убытков и всего, что интересует, волнует и мучает туристическую розницу.

Мы были уверены, что необходимость в таких юридических консультациях назрела, но если честно, не ожидали, что это вызовет такой ажиотаж: за несколько дней редакцию просто завалили письмами. Но не волнуйтесь: все темы, которые касаются рынка в целом, в работе — юристы готовят свои ответы. А пока можно посмотреть, какие консультации по самым актуальным вопросам уже состоялись.

Туроператор принуждает аннулировать тур и не возвращает средства. Что делать?

Разумеется, первыми в новой рубрике подоспели вопросы, связанные с остановкой продаж туров в Китай, поскольку там уже успели вскрыться основные проблемы. Большинство из них связаны с невозможностью вернуть деньги за несостоявшуюся поездку — туристу доступно только перебронирование, причем не всегда есть вариант с вылетом из его города. Как действовать в этой ситуации и на что рассчитывать, подробно объясняет наш эксперт.

А если туроператор, ко всему прочему, еще и принуждает турагента подавать запрос на аннуляцию тура, который не может состояться не по вине туриста? О том, какие опасности таит в себе выполнение этого требования, и как вести себя в этом случае, рассказывает юрист.

Вход на одну из самых инновационных конференций в турбизнесе ограничили

На этой неделе участники туротрасли выяснили, что руководитель медиахолдинга Profi.Travel Алексей Венгин не шутил, заявив на своей странице в Facebook: в этом году вход на международную конференцию Digital Day будет платным.

Профессионалы турбизнеса обсуждают: что такого конфиденциального будут обсуждать на мероприятии, посвященном digital-маркетингу в турбизнесе? И добавляют: «Чтобы во времена всего бесплатного решиться на такое, надо быть действительно уверенными в себе». О том, как объяснил свое решение сам Алексей Венгин, читайте в нашем материале.

Сразу несколько авиакомпаний потерпели крах

Эта неделя выдалась на редкость неудачной для многих авиаперевозчиков. Впрочем, это мало кого удивило: жертвой китайского коронавируса становятся не только люди, но и целые компании. Первыми, разумеется, подкосило тех, у кого и без закрытия китайских маршрутов были финансовые проблемы.

Сначала ушла Air Italy. И если за ней не последует и сам итальянский нацперевозчик, который давно не может самостоятельно справиться с долгами, это событие на российском туристическом рынке никак не скажется.

На следующий день не выдержала Atlas Global. Правда, в этом случае перевозчик до сих пор не сделал официального объявления о своем банкротстве, но Profi.Travel получил информацию об этом от источника в компании.

Надеемся, этим последствия китайского карантина для авиаотрасли и ограничатся.

И другие новости туротрасли

•  Nouvelair временно приостановил полеты в Москву
•  Выяснилось, какие изменения произошли в отелях Греции к лету-2020
•  Двое детей из России погибли при столкновении катеров на Пхукете
•  Суд установил виновных в гибели двоих детей из России в Таиланде
•  Туры в ОАЭ упали в цене, несмотря на рост турпотока
•  Налог на проживание в Турции могут перенести на осень
•  Как отказ Google от комиссии за авиабилеты меняет мировую туриндустрию