Эвакуационный рейс с Бали оставил часть россиян на острове

Из-за позднего оповещения и длинных очередей в аэропорту пассажиры опоздали на рейс.

Эвакуационный рейс с Бали оставил часть россиян на острове

Несмотря на обещания правительства РФ, Минтранса и Росавиации наладить систему эвакуации россиян из заграницы, пока им этого так и не удалось. Вечером 8 апреля состоялся вывозной рейс «Аэрофлота» с Бали, который, как и все предыдущие, улетел недозагруженным, оставив больше 50 человек в аэропорту, об этом написал в Facebook россиянин Михаил Шамов, один из тех, кого не взяли на борт.

По словам очевидца событий, регистрация на портале Госуслуг вовсе не значит, что ты попадешь во все необходимые списки на эвакуацию (их почему-то много и разных), а даже попав в них, улетишь домой.

Пассажирам не «Аэрофлота», которым обещали переоформить билеты, оповещение о рейсе пришло всего за пять часов до вылета, а в аэропорту их ждала длинная очередь и не одна. Сначала надо было дождаться, пока имя найдут в списках на эвакуацию. «Причём иногда доходило до совершеннейшего абсурда… Видел отца семейства, который был в списке, а всей его семьи — жены и двоих детей не было!!! При этом сотрудник Консульства постоянно упоминал Госуслуги и всех отправлял разбираться с ними», — рассказывает Шамов.

Следующая очередь — чтобы купить билет (за 400 евро). «На обработку одного паспорта уходит не менее 5 минут. Пассажира еще раз проверяют на наличие в списке теперь уже „Аэрофлота“, затем производится оплата. Данные снова отсылаются в Москву, и оттуда спустя какое-то время этому работнику на телефон высылают перебронированный код подтверждения, „счастливчик“ фотографирует его на свой и бежит на одну из семи совершенно пустых и ничем не занятых стоек регистрации сдавать багаж», — описывает ситуацию автор поста.

И, пока люди стояли в очереди за билетами, самолет просто «улетел по расписанию», а все, чьи документы не успели оформить, остались на Бали, многие уже без жилья и денег. Информации о следующем эвакуационном рейсе пока нет. Надо сказать, что подобные истории в сети появляются теперь регулярно.

Сегодня, 9 апреля, премьер-министр России Михаил Мишустин на совещании по вопросам организации возвращения людей поручил наладить механизм вывоза граждан из-за рубежа, сообщает ТАСС. В первую очередь будут эвакуированы те, кто выехал за границу в 2020 году, а потом и все остальные. «Правительство приняло решение возвращать людей сразу туда, где они проживают. Рейсы планируются исходя из введенных лимитов и принципа „один рейс — одно место проживания“», — объяснил глава правительства.

Отработка технологии сбора данных и информирование пассажиров о предстоящих вывозных рейсах была и одним из главных вопросов повестки заседания Рабочей группы, координирующей возвращение соотечественников из-за рубежа. Власти пообещали решить и эту проблему, и вопрос с эвакуацией только тех пассажиров, кто проживает в пункте назначения. Кроме того, Росавиации собираются дать право быстро согласовывать вывоз россиян компаниями бизнес-авиации без учета в графике вывозных рейсов.

К 9 апреля более 35 тыс. человек подали заявки на включение их в эвакуационные списки.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Эксперт ответил на вопрос: что дороже, Сочи или Турция?

Почему российские отели недополучают туристов

Эксперт ответил на вопрос: что дороже, Сочи или Турция?

Вопрос, что дороже — Сочи или Турция — не раз был предметов споров и участников рынка, и самих туристов. Эксперт во время открытия второй части онлайн-выставки «Знай наше: Лето 2026» 15 апреля привел пример с реальной стоимостью на отели и туры. Подробности и проблемы ценообразования российских отелей — в нашем материале.

Генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин сравнил цены на три отеля. Получилось, что российские варианты чуть дешевле.

«Стоимость отдыха в России буквально чуть ниже, в целом цены сопоставимы. То же можно сказать и о турпакетах. Почему у нас должно быть существенно дешевле? Россия — дорогая страна. То же самое можно сказать и про Турцию», — пояснил эксперт.

При этом он напомнил: если говорить о средних ценах, то, например, в Краснодарском крае можно отдохнуть за 4-5,5 тыс. руб. на человека в сутки. Исключение — центральный Сочи, где стоимость выше.

Эксперт добавил, что часть отелей пытаются продать номера по прошлогодним ценам. «Пока получается, честно говоря, не очень. Спрос упал по каким-то системным, общеэкономическим причинам. Мы видим стагнацию спроса в таких сегментах, как одежда, обувь, коньяк, кажется, начали снижаться и продажи квартир. Туристы стали экономить, и у отельеров нет возможности поднимать цены дальше», — пояснил Сергей Ромашкин.

«Недельный отдых без дороги в Адлере обойдется в среднем в 30-38 тыс. руб. Но разброс велик, задача агента — найти вариант четко под запрос клиента», — отметил эксперт.

Одна из системных проблем российских курортов — довольно медленная реакция отельеров. По словам Сергея Ромашкина, вероятно, после 15 мая начнется снижение цен. Но это — довольно поздно. Руководители гостиниц нередко ждут до последнего и начинают давать скидки буквально за 3 дня до заезда. И туристы просто не успевают к ним приехать. Есть, правда, примеры гостиниц, которые очень оперативно реагируют на изменения рынка и могут выпускать новые цены по два раза в день. Такие отели грузятся обычно лучше, подчеркнул эксперт.

Кроме того, по словам Сергея Ромашкина, растет спрос на квартиры и апартаменты, так как размещение в таких объектах стоит дешевле, чем в отелях.

В целом, говоря о юге России, он подтвердил, что: растет спрос только на Анапу и Крым, а остальные регионы находятся в небольшом минусе. Говорить о каком-то кардинальном изменении летом не приходится, так как, по словам Ромашкин, 45-50% туров уже реализованы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Островок B2B отмечает 12 лет в туризме

Сервис бронирования подводит итоги работы и запускает конкурс для турагентов

В апреле сервис онлайн-бронирования для профессионалов туриндустрии Островок B2B празднует свое 12-летие. В честь этого события компания поделилась ключевыми достижениями, а еще подготовила специальный тест, с помощью которого каждый агент может узнать свою профессиональную суперсилу и поучаствовать в розыгрыше призов.

Островок B2B — это платформа для бронирования всех необходимых услуг для турагентов: размещения, авиа- и ж/д-билетов, трансферов, а также оформления виз и страховок. Сегодня с Островок B2B сотрудничают уже более 22 000 агентов из России и Беларуси.

Говоря о развитии сервиса, Дарья Кочеткова, управляющий директор группы компаний Островок, подчеркнула: «Мы видим своей задачей помогать профессионалам туриндустрии оптимизировать рабочие процессы и ускорять выполнение рутинных задач, чтобы у них оставалось больше времени для качественной работы с клиентами и повышения уровня сервиса. Мы также уделяем особое внимание развитию профессионального сообщества и поддержке турагентов. За последний год мы провели более 60 образовательных мероприятий в разных регионах, где делились актуальными рыночными трендами и практическими инструментами, помогая турагентам адаптироваться к изменениям. В дальнейшем мы планируем расширять образовательные инициативы и создавать еще больше возможностей для профессионального роста наших партнеров».

Эти усилия отражаются и на результатах компании. Дарья Кочеткова поделилась достижениями Островок B2B за последний год: число бронирований турагентов, совершенных на платформе, увеличилось на 24%. Положительная динамика сохраняется и в 2026 году: уже в первом квартале количество бронирований профессионалов выросло на 14% относительно аналогичного периода прошлого года. Этому способствовало как активное подключение новых партнеров, турагентов, к платформе, так и увеличение спроса на услуги профессионалов у российских туристов.

Развитие сервиса сопровождается и ростом отельного инвентаря. Сегодня партнерам сервиса доступны для бронирования более 3 млн отелей и других вариантов размещения по всему миру. База прямых контрактов с объектами размещения превысила 220 000 и продолжает расти. По словам Дарьи Кочетковой, наиболее высокие темпы роста демонстрирует сегмент альтернативных форматов — апартаментов, квартир и домов. За прошлый год предложение таких объектов увеличилось на 62%, и сегодня на них приходится 76% всего инвентаря Островок B2B. Это связано с растущим спросом со стороны клиентов турагентов: по данным сервиса, почти 70% туристов готовы платить больше за уникальную атмосферу объекта размещения и новый опыт.

Чтобы отметить знаменательную дату и разделить праздник с коллегами, Островок B2B запускает конкурс. С 14 по 29 апреля агенты могут пройти тест на специальной странице и узнать свою профессиональную суперсилу. По итогам участники получат персональный результат — какой из 12 суперсил они владеют лучше всего — и промокод на скидку для бронирования на Островок B2B. Кроме того, все прошедшие опрос автоматически становятся участниками розыгрыша ваучеров на проживание в отелях России. Поучаствовать в конкурсе могут как текущие партнеры сервиса, так и новые пользователи: для этого нужно пройти регистрацию на Островок B2B. Результаты конкурса будут объявлены 30 апреля на официальной странице сервиса в VK.

«Мы видим, что конкуренция на рынке становится сильнее, а требования к турагентам — выше. В такой ситуации особенно важно иметь внутреннюю опору и понимать, в чем твоя сила как профессионала. С помощью нашего конкурса мы хотели поддержать партнеров и напомнить, что у каждого из них есть сильные качества и экспертиза, которые позволят сохранять уверенность и продолжать развиваться даже в условиях постоянных изменений», — прокомментировала Дарья Кочеткова.

 

Контакты:
Островок B2B
+7 (800) 770-74-89
start@ostrovok.ru
www.b2b.ostrovok.ru

Новости по теме