Глобальный туроператор TUI Group объявил о планах сократить свои операционные расходы на 30%. Оптимизация затронет 8 тысяч сотрудников компании по всему миру, однако руководство компании намерено обойтись без сокращений персонала. В то же время, сокращение издержек — это не временная мера, подчеркивается в заявлении туроператора, а долгосрочный тренд, нацеленный на трансформацию всей бизнес-модели.

В заявлении TUI говорится, что компания готова к скорейшему возобновлению туристической деятельности в Европе.

Бридж-кредит в размере €1,8 млрд, одобренный властями Германии, позволил компании сгладить беспрецедентные последствия пандемии до тех пор, пока не будут возобновлены нормальные деловые операции. По состоянию на 10 мая 2020 года у ГК были финансовые ресурсы на сумму около €2,1 млрд.

Однако эти кредиты должны быть погашены в течение короткого периода времени. Для этого компания должна гарантировать высокие операционные показатели на ослабленном пандемией глобальном рынке. Это и стало мотивацией для разработки глобальной программы по сокращению издержек.

В то же время TUI форсирует переход в онлайн и развитие цифровой платформы.

«TUI должен выйти из кризиса сильнее. Но это будет другой TUI, и он найдет другую рыночную среду, чем до пандемии, — говорится в заявлении CEO TUI Group Фрица Юссена. — Это потребует сокращения: инвестиций, затрат, нашего размера и нашего присутствия по всему миру. Мы станем более цифровыми на всех уровнях — в частности, мы ускорим расширение цифровых платформ на новых рынках и для нашей деятельности в ключевых дестинациях. Мы нацелены на постоянное сокращение нашей базы накладных расходов на 30 процентов во всей Группе. Это окажет влияние на потенциально 8000 сотрудников во всем мире. Чтобы вернуться к успешному развитию прошлых лет после кризиса, теперь мы должны быстро провести перестройку».

Гостиницы и курорты TUI по европейским направлениям в настоящее время уже готовы к приему гостей. В настоящее время в отелях Группы по всему миру внедряется протокол повышения уровня гигиены и защиты.

«Летний сезон в Европе постепенно становится все более вероятным, и организованные поездки дают большие преимущества, особенно сейчас: благодаря надежному бренду TUI мы предлагаем безопасность, поддержку на местах и, в особых ситуациях, гарантируем возвращение домой, — заявил Фриц Юссен. — Спрос на туры по-прежнему очень высок. Люди хотят путешествовать. Наша интегрированная бизнес-модель позволяет нам начать туристическую деятельность, как только это станет возможным снова. Сезон начнется позже, но его можно будет продлить. В 2020 году мы изобретем отдых заново: новые направления, смена сезонов путешествий, новые местные предложения, больше диджитализации».

По данным компании, в настоящее время забронированы 35% летней программы 2020 года. Также ранее компания объявляла о планах начать погашение задолженности перед отелями.

Стоит отметить, что разработку собственной цифровой платформы ведет и туроператор TUI Россия, о чем ранее заявлял генеральный директор компании Тарас Демура. Российский туроператор является самостоятельным субъектом бизнеса и не зависит от европейской TUI Group. На данный момент российская компания не объявляла о планах ускорить работу над собственной онлайн-платформой.