Глобальный TUI объявил о начале реструктуризации

Туроператор на треть сокращает издержки и ускоряет переход в онлайн.

Глобальный TUI объявил о начале реструктуризации

Глобальный туроператор TUI Group объявил о планах сократить свои операционные расходы на 30%. Оптимизация затронет 8 тысяч сотрудников компании по всему миру, однако руководство компании намерено обойтись без сокращений персонала. В то же время, сокращение издержек — это не временная мера, подчеркивается в заявлении туроператора, а долгосрочный тренд, нацеленный на трансформацию всей бизнес-модели.

В заявлении TUI говорится, что компания готова к скорейшему возобновлению туристической деятельности в Европе.

Бридж-кредит в размере €1,8 млрд, одобренный властями Германии, позволил компании сгладить беспрецедентные последствия пандемии до тех пор, пока не будут возобновлены нормальные деловые операции. По состоянию на 10 мая 2020 года у ГК были финансовые ресурсы на сумму около €2,1 млрд.

Однако эти кредиты должны быть погашены в течение короткого периода времени. Для этого компания должна гарантировать высокие операционные показатели на ослабленном пандемией глобальном рынке. Это и стало мотивацией для разработки глобальной программы по сокращению издержек.

В то же время TUI форсирует переход в онлайн и развитие цифровой платформы.

«TUI должен выйти из кризиса сильнее. Но это будет другой TUI, и он найдет другую рыночную среду, чем до пандемии, — говорится в заявлении CEO TUI Group Фрица Юссена. — Это потребует сокращения: инвестиций, затрат, нашего размера и нашего присутствия по всему миру. Мы станем более цифровыми на всех уровнях — в частности, мы ускорим расширение цифровых платформ на новых рынках и для нашей деятельности в ключевых дестинациях. Мы нацелены на постоянное сокращение нашей базы накладных расходов на 30 процентов во всей Группе. Это окажет влияние на потенциально 8000 сотрудников во всем мире. Чтобы вернуться к успешному развитию прошлых лет после кризиса, теперь мы должны быстро провести перестройку».

Гостиницы и курорты TUI по европейским направлениям в настоящее время уже готовы к приему гостей. В настоящее время в отелях Группы по всему миру внедряется протокол повышения уровня гигиены и защиты.

«Летний сезон в Европе постепенно становится все более вероятным, и организованные поездки дают большие преимущества, особенно сейчас: благодаря надежному бренду TUI мы предлагаем безопасность, поддержку на местах и, в особых ситуациях, гарантируем возвращение домой, — заявил Фриц Юссен. — Спрос на туры по-прежнему очень высок. Люди хотят путешествовать. Наша интегрированная бизнес-модель позволяет нам начать туристическую деятельность, как только это станет возможным снова. Сезон начнется позже, но его можно будет продлить. В 2020 году мы изобретем отдых заново: новые направления, смена сезонов путешествий, новые местные предложения, больше диджитализации».

По данным компании, в настоящее время забронированы 35% летней программы 2020 года. Также ранее компания объявляла о планах начать погашение задолженности перед отелями.

Стоит отметить, что разработку собственной цифровой платформы ведет и туроператор TUI Россия, о чем ранее заявлял генеральный директор компании Тарас Демура. Российский туроператор является самостоятельным субъектом бизнеса и не зависит от европейской TUI Group. На данный момент российская компания не объявляла о планах ускорить работу над собственной онлайн-платформой.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Александр
14 мая, 07:58
Пусть начнёт деньги за апрельскую Турцию возвращать

Авиабилеты на Мальдивы и Сейшелы стали дешевле

Авиакомпании Emirates, Etihad и Qatar Airways снижают цены из-за падения спроса

Авиабилеты на Мальдивы и Сейшелы стали дешевле

На рынке транзитных перелетов через страны Ближнего Востока на острова Индийского океана и в Юго-Восточную Азию сложилась необычная ситуация: лоукостеры поднимают цены, а премиальные авиакомпании, наоборот, снижают. Об этом рассказал генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов.

«Интересные возможности сейчас появляются на рейсах со стыковками в ближневосточных аэропортах. Дело в том, что на рейсах в Абу-Даби, Доху, Манаму основной поток был транзитным — в Юго-Восточную Азию и на острова Индийского океана — Мальдивы, Сейшелы и т.д.. А сейчас спрос на такие перелеты из Европы упал. В результате такие перевозчики, как Emirates, Etihad, Qatar Airways, пытаются заполнить свои борта российскими пассажирами и предлагают конкурентоспособные тарифы», — отметил глава туроператорской компании.

Он уточнил, что ситуация со стоимостью перевозки на этих направлениях неоднородная: лоукостерам, таким как Flydubai, приходится поднимать цены из-за роста цен на топливо и необходимости облетать Иран. А Air Arabia, например, и вовсе приняла решение отменить рейсы в Россию. При этом премиальные авиакомпании могут позволить себе реагировать на падение интереса к своим рейсам, снижая цены на авиабилеты даже в условиях подорожавшего авиакеросина.

Как следует из данных агрегаторов, авиабилеты из Москвы в Мале и обратно на вторую половину июля у Etihad можно найти от 67 500 рублей, у Emirates — от 69 700 рублей (с багажом). Ранее, уточнили в «Русском Экспрессе», средняя стоимость таких билетов была на уровне 80-90 тыс. руб.

Более того, сегодня предложения у премиальных перевозчиков встречаются даже дешевле, чем у лоукостера. Например, на 5-15 августа их билеты из Москвы в Мале и обратно у Etihad и Emirates можно приобрести по цене от 73-75 тыс. руб., а вот перелет на Flydubai стоит уже от 79 тыс. руб.

По словам Тараса Кобищанова, низкие цены у Emirates, Etihad и Qatar Airways, скорее всего, сохранятся и на осень. «Если не вмешается геополитический фактор, то этой осенью выгодные предложения будут не только по Эмиратам, но и на экзотических направлениях», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Депутаты предлагают увеличить компенсации за задержки рейсов в 10 раз

Минимальная сумма должна составлять не 100 руб., а 3-5 тыс.

Депутаты предлагают увеличить компенсации за задержки рейсов в 10 раз

Депутаты предложили во много раз увеличить размер компенсации пассажирам за задержку авиарейсов, а также запретить динамическое ценообразование в случае авиаколлапсов. При ожидании от двух часов выплата должна составлять не менее 3 тыс. руб., от четырех часов — не менее 5 тыс., а затем увеличиваться пропорционально времени задержки. С такой инициативой выступил лидер «Справедливой России», депутат Госдумы Сергей Миронов. Соответствующее обращение он направил главе Минтранса Андрею Никитину.

«Предлагаю выплачивать адекватную денежную компенсацию за задержку рейсов, сократить срок возврата денежных средств за билеты на отмененные рейсы и ликвидировать динамическое ценообразование при массовых задержках и отменах рейсов», — заявил Миронов RTVI.

Сейчас, согласно статье 120 Воздушного кодекса, за просрочку доставки пассажира авиакомпания должна выплатить 100 руб. за каждый час, но общая сумма штрафа не может превышать 50% стоимости перевозки.

По мнению депутата, действующий размер выплат не соответствует реальным потерям и неудобствам пассажиров.

«Множество нареканий вызывает механизм денежной компенсации за задержку рейса. За каждый час ожидания можно получить лишь 100 рублей (но не более 50% стоимости билета), что несоизмеримо с реальными потерями и неудобствами, с которыми сталкиваются пассажиры. И понятно, что такая мизерная компенсация не создает у авиакомпаний достаточных стимулов для надлежащего выполнения своих обязательств перед людьми», — отметил он.

Миронов предложил установить фиксированные выплаты: не менее 3 тыс. руб. при задержке рейса от двух часов и не менее 5 тыс. руб. — от четырех часов. При более продолжительном ожидании размер компенсации предлагается увеличивать.

Кроме того, «Справедливая Россия» предлагает усилить ответственность авиакомпаний за неисполнение обязанностей перед пассажирами при нарушении расписания. Речь идет, в частности, о предоставлении питьевой воды, питания и размещении в гостинице.

Еще одно предложение касается сроков возврата денег за отмененные рейсы. Сейчас Миронов предлагает сократить их с десяти дней до одного-двух, чтобы пассажиры могли быстрее приобрести альтернативные билеты.

Также депутат выступил против использования динамического ценообразования во время массовых сбоев в расписании.

«Принципиально важно запретить авиакомпаниям применять динамическое ценообразование во время массовых задержек и отмены рейсов, чтобы не допустить чрезмерного роста цен на билеты», — указал глава фракции.

Поводом для обращения стали массовые задержки и отмены рейсов в российских аэропортах. По словам Миронова, тысячи пассажиров были вынуждены долго ждать вылета, при этом авиакомпании не всегда в полном объеме обеспечивали людей водой, питанием и размещением в гостиницах.

По действующей статье 120 Воздушного кодекса штраф за просрочку доставки пассажира выплачивается, если перевозчик не докажет наличие оснований для освобождения от ответственности. Авиакомпания может не платить штраф, если задержка произошла из-за обстоятельств непреодолимой силы, необходимости устранить неисправность воздушного судна, угрожающую жизни или здоровью пассажиров, либо других обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Сбои в работе аэропортов из-за планов «Ковер» никак не зависят от перевозчиков и обязанности выплачивать компенсации и штрафы из-за задержек не возникает. При этом обязанности обеспечить пассажиров водой, питанием, гостиницей и трансфером сохраняются. Однако во время авиаколлапсов зачастую сделать это затруднительно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме