На этой неделе следили за тем, как снимаются ограничения в Краснодарском крае и Крыму, обсуждали состав рабочих групп, которые занимаются подготовкой одного из важнейших документов в туротрасли, и ждали (но не дождались) постановления о переносе туров.

Выездной туризм — 2020: все уже поменялось

Иногда кажется, чем короче рабочая неделя, тем она насыщеннее. Особенно в туризме, где клиенты турфирм не допускают мысли, что у турагента может быть выходной, и он не всегда может ответить на вопрос: «Так когда мне вернут деньги?». Событий, действительно, на этой неделе хватало. А вот чего опять не хватило, так это информации, когда же перезапустится выездной туризм. Поэтому Profi.Travel решил провести онлайн-выставку OTM ReStart вне обычного графика — она начнется уже в понедельник, 15 июня. В ее рамках, на круглых столах и в прямых эфирах, отрасль сможет узнать: как страны готовятся к приему российских туристов, и с какими ограничениями россиянам придется столкнуться на отдыхе; как поменяются запросы после коронакризиса и что в связи с этим планируют туроператоры.

Не пропустите самое важное событие наступающей недели, регистрируйтесь и возвращайтесь в игру максимально подготовленными к сезону!

Путин дал «зеленый свет» переносу туров

Еще на этой неделе был подписан, наверное, самый важный документ для всей туротрасли за последние несколько месяцев. Президент одобрил законопроект, который позволяет туроператорам и отельерам в случае чрезвычайной ситуации (как сейчас) переносить свои обязательства перед туристами. Весь рынок понимает, что если бы этого решения не случилось, нас ждала бы череда громких банкротств.

Однако, то ли из-за того, что документ принимали в спешке, то ли из-за утечки информации о его подготовке и разразившегося в итоге скандала, из него исчезли все спорные пункты. И несколько бесспорных, к сожалению, тоже пошли под нож. В итоге законопроект подписан, но сама схема не работает: нет постановления, в котором пропишут правила переноса обязательств.

Механизм переноса туров не может включиться из-за задержки с постановлением

Дело в том, что в итоге все моменты, вызывающие разногласия, решили перенести в постановление, которое будет регулировать порядок переноса обязательств туроператоров. И вот его-то до сих пор нет. Подготовкой занималось Минэкономразвития, однако документ не прошел окончательное согласование к моменту публикации основного закона. А после перехода Ростуризма в прямое подчинение вице-премьеру Дмитрию Чернышенко Минэк больше не отвечает за развитие туризма, и документ, фигурально выражаясь, завис в воздухе. В результате вступление в силу закона, необходимого для стабилизации туристической отрасли, откладывается. Представители турбизнеса опасаются, что каждый день промедления будет приносить по несколько сотен исков в суд — карантин у столичных клиентов турфирм отменен, и они активизировались в вопросе возврата денег.

Кто будет решать, на что потратить триллионы в туризме

А еще на этой неделе в отрасли обсуждали первые результаты перевода Ростуризма в прямое подчинение вице-премьеру Дмитрию Чернышенко: планы по созданию нацпроекта «Туризм». Впрочем, где тут причина, а где следствие, можно спорить долго. Ясно одно: на выведение туризма в приоритетные направления развития страны выделяют немалые деньги. По предварительной информации, речь идет о сумме в 1,2 трлн рублей до 2035 года, или около 80 млрд ежегодно. Очевидно, этими средствами надо грамотно распоряжаться и управлять. У Чернышенко, кстати, опыт имеется: он руководил заявочным комитетом «Сочи 2014» и занимал пост зампреда набсовета «Олимпстроя», то есть был практически напрямую причастен к туристическому буму в Сочи и Красной поляне.

А вот с рабочими группами, которые сейчас готовят свои предложения по нацпроекту, история иная. Их состав вызывает вопросы у игроков рынка. Например, помимо чиновников, руководства госкомпаний, членов профильных ассоциаций, они увидели в них некого «профессионального туриста». Представители турбизнеса в списках тоже фигурируют, но практически нет тех, кто взял на себя бизнес-риски и сейчас делает для развития внутреннего туризма больше многих теоретиков отрасли. Редакция Profi. Travel решила предоставить им свою площадку, чтобы профессионалы могли поделиться своими идеями и предложениями. В ближайшие дни на портале будут опубликованы первые мнения. Результаты этой работы будут направлены разработчикам нацпроекта.

Путин рассказал Эрдогану, что россияне скучают по Турции

Глава МИД РФ Сергей Лавров на этой неделе переговорил по телефону с турецким коллегой Мевлютом Чавушоглу — дипломаты, в частности обсудили развитие туризма после окончания пандемии коронавируса. Правда, подробности беседы не разглашаются. Зато, как удалось выяснить турецкому изданию Turizm Güncel, президент Турции Реджеп Тайип Эрдоган ведет переговоры с Россией. Более того, он рассказал, что на недавно президент РФ Владимир Путин поделился с ним, что «россияне скучают по Турции, хотят, чтобы границы побыстрее открыли».

Ранее в российском министерстве заявляли, что отдых в Турции «станет возможным после завершения санитарно-эпидемиологической сертификации туристических объектов». Известно, что около 500 отелей в одной только Анталье получат сертификаты в ближайшее время. В отрасли надеются, что это хороший знак, и границы откроются уже в середине июля, туроператоры к этому готовы.

Турагенты начали бояться бронировать туры

Правда пока рынок продолжает пребывать в состоянии полной неопределенности. И у представителей туристической розницы, на которых традиционно приходится самый сильный удар в любых кризисных ситуациях — ведь туристы привыкли винить во всех бедах тех, кому отдали деньги — начинают сдавать нервы. У некоторых есть даже физические проявления стресса. «Я тут села за работу и у меня так голова разболелась, до тошноты. Руки не слушаются, открываю всё время не то. Даже позвонила коллеге, пожаловалась, обсудили, что, видимо, психологический блок внутри», — сетует одна из турагентов.

Подробнее о том, что происходит на рынке, читайте в материале Profi. Travel.

Важные новости недели

• Зарубежные рейсы из России могут возобновить в июле
• МИД РФ обещает чартеры в Египет, но на курортах ждут других туристов
• Названы самые безопасные направления для туристов в 2020 году
• Еще две страны готовы к возобновлению полетов в Россию
• Туроператоры рассказали, что будет с ценами на пляжный отдых — 2020
• В Краснодарском крае разрешили открыть небольшие гостиницы
• Аксенов пояснил правила въезда в Крым с 15 июня
• Туристам в Турции придется заранее регистрироваться на экскурсии
• Ростуризм лишил туроператора по Китаю права заниматься выездным туризмом