Открытия каких направлений ждать россиянам в ближайшее время

Все актуальные новости этой недели — в дайджесте Profi.Travel.

Открытия каких направлений ждать россиянам в ближайшее время

Читайте в нашем дайджесте: о чем пытается договориться Доминикана с Россией, какие еще туристические направления вскоре могут стать доступными для россиян, и почему в ряде российских регионов, напротив, создаются предпосылки для закрытия.

Появились предпосылки для открытия еще одного туристического направления

Авиакомпания «Аэрофлот» получила разрешение на выполнение еженедельных рейсов в Марокко по маршруту Москва-Касабланка.

Пока официальных объявлений о словам экспертов, Марокко вполне может стать еще одним открытым для россиян туристическим направлением. Во-первых, страна уже принимает иностранных туристов. Во-вторых, разрешения на вылеты туда получил нацперевозчик, который в период пандемии зачастую первым начинает выполнять рейсы во вновь открытые страны. В-третьих, страна фигурировала в списке государств, с которыми Россия планирует в ближайшее время возобновить сообщение, по версии российского МИДа.

Для россиян открылось еще одно туристическое направление

Тем временем Тунис также готовится принимать российских туристов: Тунис ввел новые правила въезда для иностранцев. Теперь туристы, прилетевшие в страну чартерами, не должны предъявлять справки об отсутствии коронавируса и могут сразу по прилете отправляться в свои отели. Речь идет в том числе и о туристах из России.

На рынке с воодушевлением восприняли эту новость, но при этом уточняют, что открытие Туниса не вызовет «вау-эффекта». «Появление чартерных рейсов в Тунис даст отрасли дополнительный глоток свежего воздуха. В те же эмираты количество рейсов сильно ограничено, а другие направления — дальше. И все же Тунис не такой теплый, как другие зимние направления — например, Египет и ОАЭ. С учетом климатических особенностей, морских течений воздух и вода там остывают гораздо быстрее», — отмечает исполнительный директор туроператора «Интурист» Сергей Толчин.

Какие регионы могут закрыться в ближайшее время

А вот внутри России ситуация складывается не так хорошо. Эпидемия коронавируса все больше давит на регионы, в правительстве настоятельно рекомендуют тем субъектам РФ, где наиболее сложная ситуация, вводить дополнительные ограничительные меры. Вице-премьер Татьяна Голикова на совещании с президентом Владимиром Путиным назвала регионы, в которых загруженность коек, выделенных для больных COVID-19, самая высокая: Чувашия, Севастополь, Орловская область, Ивановская область, Республика Коми, Мордовия, Пензенская область, Самарская область, Иркутская область, Омская область.

Таким образом, практически составлены списки регионов, которые могут последовать примеру Бурятии и закрыться, либо ужесточить ограничительные меры. Так, Крыму, возможно, все-таки придется отменить развлекательные мероприятия, под угрозой закрытия и Иркутская область, где скоро стартует сезон поездок на зимний Байкал. С другой стороны, как отмечают эксперты, ограничительные меры могут и не мешать туризму. Например, в той же Бурятии, где на две недели ввели локдаун, отели открыты, экскурсии проводятся, не работают только сувенирные магазины.

Куда нацелились туроператоры этой зимой?

Вслед за Azur air авиакомпании Nordwind Airlines, «Нордстар» и Royal Flight получили ряд допусков на полеты в Египет.

Так, Nordwind Airlines теперь имеет разрешения на полеты в Каир из Владикавказа, Грозного, Нижнего Новгорода, Омска, Томска и Ярославля. Royal Flight готов возить туда пассажиров из Уфы, Самары, Перми, Екатеринбурга, Казани, Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону, «Нордстар» — из Ростова-на-Дону.

По словам гендиректора туроператора «Пегас Туристик» Анны Подгорной, они рассматривают возможность использования этих рейсов для отправки туристов на отдых: «Да, у нас есть планы на этот счет. Мы сейчас как раз прорабатываем эту тему, но пока здесь больше вопросов, чем ответов. Мы еще не знаем, готовы ли регионы добираться на курорты через Каир. О конкретном продукте говорить пока тоже рано. Есть разные варианты развития событий, которые зависят в том числе и от ситуации на рынке. Если зима будет „голодной“, это тоже будет востребовано».

Меняются правила въезда туристов на Кубу

Власти Кубы с 1 декабря решили ввести обязательный санитарный сбор для всех пассажиров, прибывающих в страну. Он составит $30 — этой суммы достаточно, чтобы покрыть стоимость ПЦР-теста. Также прилетевшие в Гавану обязаны будут соблюсти 5-дневный карантин.

Этот сбор уже будет заложен в стоимости билета на самолет. До 1 декабря 2020 года тест на коронавирус в местных аэропортах сдается бесплатно.

Напомним, аэропорт Гаваны начал принимать первые зарубежные рейсы с 15 ноября, но всем прибывшим помимо сдачи ПЦР-теста необходимо в течение 5 дней оставаться на карантине, например, в отеле. После повторного отрицательного теста на вирус карантин прекращается. Сообщение же с Россией началось еще раньше — 15 октября, через воздушные гавани Кайо-Коко и Санта-Клары.

О чем еще полезно знать профессионалам турбизнеса

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Проблемы с авиарейсами на Филиппинах могут продлиться до осени

Как это может сказаться на российских туристах

Проблемы с авиарейсами на Филиппинах могут продлиться до осени

Филиппины могут столкнуться с вынужденной приостановкой части авиарейсов из-за дефицита авиационного топлива. Об этом заявил президент страны Фердинанд Маркос-младший в интервью Bloomberg. Российские туроператоры информацию подтверждают. По словам экспертов, партнеры на Филиппинах готовятся и к сокращению рейсов, и к росту стоимости авиабилетов.

По словам президента Филиппин, проблема связана с ситуацией на Ближнем Востоке — из-за нее возникли проблемы с поставками топлива. В результате ряд стран уже уведомили филиппинские авиакомпании, что не смогут заправлять их самолеты. Перевозчикам приходится брать топливо сразу на перелет туда и обратно, что особенно усложняет выполнение дальнемагистральных рейсов.

Глава государства отметил, что власти надеются избежать остановки полетов, однако такой сценарий остается «вполне возможным».

На фоне роста цен на топливо авиакомпании уже начинают сокращать программы. В частности, лоукостер Cebu Pacific планирует уменьшить количество рейсов и частоту полетов в ближайшие месяцы.

Эксперты отмечают, что кризис может затронуть и другие страны региона. Авиакомпании в Азии готовят антикризисные меры, включая сокращение рейсов и повышение сборов, поскольку ситуация на Ближнем Востоке влияет на глобальный рынок топлива и авиаперевозок.

«Как нам известно, многие авиакомпании Азиатско-Тихоокеанского региона меняют полетные программы, отменяют рейсы и сокращают частоту полетов по ключевым международным направлениям из-за роста цен на топливо более чем вдвое по сравнению со средними показателями 2025 года. Перебои ожидаются до октября 2026 года», — рассказал руководитель PR-отдела ITM Group Андрей Подколзин.

По его словам, на недавней встрече руководителей авиакомпаний Филиппин с представителями властей страны бизнес отчитался об отсутствии проблем с поставками топлива, однако в ближайшие месяцы путешественникам все-таки следует ожидать серьезного сокращения количества рейсов и повышения цен на билеты, особенно на маршрутах из региональных узловых аэропортов.

«Глобальная нестабильность сказывается на филиппинской авиации достаточно быстро, — добавил эксперт. — Наши партнеры на Филиппинах ожидают сокращения региональных международных маршрутов, так как авиакомпании отдают приоритет основным, востребованным коридорам в условиях резкого роста операционных расходов».

При этом он добавил, что рейсы из Манилы на популярные курорты войдут в число приоритетных внутренних направлений, поэтому логистика сформированных туров не пострадает.

Напомним, ранее авиакомпании начали объявлять об увеличении топливных сборов. Больше платить придется за рейсы во Вьетнам, Египет, Турцию и по другим направлениям.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туристка отсудила у туроператора 70 тыс. рублей за задержку рейса на 14 часов

Изначально компания собиралась обойтись суммой в 10 раз меньше

Туристка отсудила у туроператора 70 тыс. рублей за задержку рейса на 14 часов

Задержка рейса в Египет на 14 часов обойдется туроператору примерно в 70 тыс. рублей при общей стоимости тура — 214 тыс. Изначально туроператор собирался заплатить в 10 раз меньше, но туристы, возмущенные предложенной суммой, подали в суд и потребовали... около 400 тыс. рублей. В итоге судьи применили «Франкфуртскую таблицу» для расчета размера компенсации. О том, как она работает и часто ли применяется, эксперт рассказал Profi.Travel.

Семья приобрела пакетный тур Сочи — Хургада (в том числе авиаперелет, отель, трансфер, страховка) за 214 000 руб., но из-за задержки рейса более чем на 14 часов потеряла день отдыха. Туристы запросили компенсацию в размере 30 571 руб. — с учетом возмещения затрат на питание и такси, а также морального вреда. Однако туроператор сообщил о готовности вернуть только 83,96 доллара (около 7 тыс. рублей по сегодняшнему курсу).

Тогда туристка подала в суд, но к 30 571 руб. за пропущенный день отдыха прибавила еще убытки, неустойку в размере стоимости всего тура, компенсацию морального вреда и штраф. Всего — около 400 тыс. руб. Однако обосновать свои расчеты она не смогла. Но и туроператор не смог представить судьям доказательства, что требования клиентки завышены.

В итоге суд применил «Франкфуртскую таблицу» для расчета суммы компенсации, и апелляция подтвердила такой подход. Согласно этой таблице, за задержку рейса более чем на 4 часа предусмотрено снижение стоимости поездки на 5% за каждый день тура.

Итог: туроператору придется заплатить 70 тыс. руб.: сумма включает в себя 40 тыс. руб. неустойки, 10 тыс. руб. штрафа, 10 700 руб. за ущерб, 5 тыс. руб. за моральный вред и 5 тыс. руб. за расходы на юриста.

«Отдельные примеры применения «Франкфуртской таблицы» есть, причем чаще всего в практике туроператоров, имеющих европейские корни. Например, в прошлом году Химкинский суд применил таблицу со снижением на 10% стоимости проживания в связи с разливом нефти у берегов Оманского залива — недостаток «Запрещение купания в море», п. 9 раздела III «Прочее» упомянутой таблицы предусматривает диапазон снижения стоимости: 10% — 20%», — рассказал вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

А в деле о задержке рейса в Египет на 14 часов, по его словам, суд признал, что предложенный туристкой собственный расчет размера снижения стоимости тура не был подтвержден доказательствами, и в этих условиях применил «Франкфуртскую таблицу» как «общепринятый способ расчета» снижения стоимости тура в зависимости от вида недостатка. Эксперт добавил, что суд отверг доводы о невозможности ее применения в России, подчеркнув, что рекомендательный характер таблицы не противоречит Закону РФ «О защите прав потребителей».

«При этом есть и обратная позиция судов, например, Ленинский районный суд г. Тюмени в 2025 г рассматривал дело по уменьшению цены проживания из-за несоответствия категории отеля заявленному уровню и не принял доводы туроператора, — сказал юрист. — Доводы ответчика о применении к требованиям об уменьшении цены туристского продукта «Франкфуртской таблицы» по снижению цен на туристические поездки судом не принимаются, поскольку указанная таблица рекомендована Европейским туристским правом, распространяет свое действие только на страны Евросоюза и является своеобразным кодексом для туроператоров в странах Европы, у нее нет обязательной силы, и она служит больше рекомендательным документом для европейских судов, применение ее в Российской Федерации на законодательном уровне не закреплено».

В другом решении, по словам Георгия Мохова, суд опирался на эту таблицу, согласно которой за неисправность кондиционера в номере отеля допускается снижение стоимости до 20%. В итоге фактически был применен вариант снижения в размере 15% цены тура.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме