Юристы: Турфирмы не обязаны возвращать 100% оплаты за несостоявшиеся туры в Турцию

На что могут рассчитывать туристы?

Юристы: Турфирмы не обязаны возвращать 100% оплаты за несостоявшиеся туры в Турцию

Юристы рассказали Profi.Travel, на что могут претендовать туристы, чей тур сорвался из-за временной приостановки авиасообщения с Танзанией и Турцией.

Александр Байбородин, комментируя ситуацию с Турцией, отметил, что она трактуется как временная приостановка авиасообщения. При этом, так как заявлений об угрозе безопасности туристам со стороны Ростуризма нет, в настоящий момент у турфирм отсутствует обязанность осуществлять 100% возврат денежных средств по несостоявшимся турам в Турцию.

«Ситуация с приостановкой воздушного сообщения подпадает под действие ст. 781 ГК РФ и ст. 10 Федерального закона об основах туристской деятельности в РФ, согласно которым каждая из сторон вправе потребовать изменения договора в связи с существенно изменившимися обстоятельствами. Это означает, что не только туристы, но и турфирмы вправе выдвигать свои предложения по изменению направления и дат поездки», — подчеркнул юрист.

Напомним, Ростуризм дал соответствующие рекомендации. Тем, чьи туры должны состояться в период запрета на сообщение — с 15 апреля по 1 июня — рассмотреть возможность переноса поездки на более поздние даты, либо выбрать в те же даты другие направления, а остальным следить за поступающей информацией. Туроператоров при этом просят оказывать максимальное содействие туристам в переносе туров.

Для них регулятор уже готовит очередной пакет мер поддержки, среди которых отмена взносов в резервный фонд Ассоциации «Турпомощь», сокращение и отсрочка взносов в ФПО в 2021 году и субсидии за вывозные рейсы по аналогии с 2020 годом.

UPD от 13.04. Туроператоры обязаны возвращать деньги за тур в полном объеме по требованию туриста после публикации Роспотребнадзора сообщения об угрозе безопасности жизни и здоровья туристов в Турции.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

5 комментариев

Ирина
15 апреля, 15:39
Опять людей обобрали. Но, в соответствии с ФЗ-132 ст.14 Вы имеете право на возврат полной суммы. Не будьте дураками, отбивайте свои деньги в судах.
Игорь (Ярославль)
13 апреля, 22:44
Здравствуйте! Подскажите, 10 апреля оплатил тур на двоих в ОАЭ на 7 ночей с пересадкой в Анталии, оператор - Пегас. Сегодня только к вечеру оператор вышел на связь и по поводу возврата средств ответил, что вернуть в полном объеме сможет только в конце года. Причем, предложил из альтернативных вариантов в апреле только Кубу, Россию и Сербию. Цены на Кубу буквально за часы выросли значительно и билетов не осталось, как впрочем и на Россию. Если ли возможность вернуть деньги быстрее? Спасибо.
Поляков Денис Сергеевич (частнопрактикующий юрист в туризме)
13 апреля, 20:50
Коллеги, выскажу свое личное субьективное мнение по постоянно мегающему Байбородину- это юрист на интересах туроператоров живет, на деньги ТО! например, Амиго, Дельфина и т.д., поэтому и тон его инфы- это снова встать в один ряд с ТО и зайти с позиции факт.расходов и снова вызвать агрессию туристов против та! поймите, он никогда вот никогда не встанет в один ряд с интересами турист+ТА, и это же подтверждается неоднократными его эфирами, где он разделяет турпродут на наземку и перелет, или не признавая возврат при непредоставления равнозначного (зеркального тур.продукта), а также в судах "перевешивая" ответственность на ТА (есть реальные судебные кейсы). И это не говоря про левую схему ухода от ответственности ООО Амиго, исключенго из выездного туризма, и перевешивания на ООО Туроператор Амиго Турс (у которого и оборота нет), на пустышку! Редакция прошу Вас для статьи ВАЖНОЙ для всех связаться, этот момент я раскрою во всех деталях, 8 988 89 84 41! С уважением!
Денис Поляков
13 апреля, 20:51
8 988 892 84 41 ! !!
Вадим Винер
13 апреля, 15:31
https://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=17454
111
13 апреля, 14:24
конченое правительство

Круизная компания «Цезарь Трэвел» получила управляющего

Он назначен спустя два месяца после смерти владельца и генерального директора компании Сергея Абрамова

Круизная компания «Цезарь Трэвел» получила управляющего

В круизной компании «Цезарь Трэвел» назначили доверительного управляющего. Изменения в ЕГРЮЛ внесены 7 апреля. Напомним, 3 февраля 2026 года на 73-м году жизни не стало основателя и генерального директора судоходной компании ООО «Цезарь Трэвел», президента корпорации «Цезарь Клуб» Сергея Абрамова.

Управляющим, осуществляющем управление долей, переходящей в порядке наследования, назначен Владислав Бояхчиев. Судя по данным Rusprofile, Audit-it и других бах, это человек не со стороны. Он связан с компанией «Цезарь Трэвел», а также с холдингом, куда входит она и еще ряд активов, в том числе банкетные теплоходы и отели.

«Управляющий может восстановить операционную деятельность, начать проводить расчеты, подписывать документы, выплачивать зарплату», — пояснил вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

Георгий Мохов подчеркнул, что круизное хозяйство — очень непростое. «Это не офис турфирмы, здесь сложное и затратное имущество, речные суда, команда, закупка топлива, продуктов, постоянная сертификация и еще множество расходов и действий, — пояснил юрист. — Но поскольку компания действующая, все можно запустить, если на это есть воля наследников».

Компания «Цезарь Трэвел» работает на рынке с 2002 года. Изначально она оперировала четырьмя круизными судами, приобретенными в Волжском пароходстве. Осенью 2011 года в Москве сгорел теплоход «Сергей Абрамов». После 2018 года теплоход «Цезарь» был выведен из эксплуатации. Суда «Президент» и «Илья Муромец» работали под брендом «Цезарь Трэвел» на круизах из Москвы. Они заявлены на маршруты и в 2026 году.

Старт первых круизов на теплоходах «Президент» и «Илья Муромец», судя по сайту компании «Цезарь Трэвел», намечен на 30 апреля.

В корпорацию «Цезарь Клуб», помимо судоходной компании, входят банкетные теплоходы, отели, гостинично-развлекательные комплексы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Авиабилеты по России за год подешевели

Есть ощутимое снижение цен - до 30% - даже на самых популярных направлениях

Авиабилеты по России за год подешевели

Цены на авиабилеты по России упали в среднем на 5%. Об этом Profi.Travel сообщили туроператоры и подтвердили агрегаторы. По словам экспертов, есть заметное падение — до 30% — стоимости в том числе и на самых популярных туристических направлениях.

Генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин в эфире онлайн-выставки «Знай наше: Лето 2026» сообщил: авиаперевозка внутри страны начала дешеветь. В среднем пока ненамного: на 4-5%. «Но, во всяком случае, это хорошая новость для туристов, которые планируют отдых в России», — подчеркнул эксперт.

При этом Сергей Ромашкин привел в пример конкретные цены на самых популярных направлениях. «На лето у «Аэрофлота» на двух человек перелет Москва — Сочи — Москва стоит примерно 70 тыс. руб. То есть, в районе 17 тыс. руб. в одну сторону. В прошлом году авиабилеты продавали по 22-25 тыс. руб. в одну сторону», — сказал эксперт. Таким образом, здесь падение цен составило около 30%.

«На данный момент на сервисе «Яндекс Путешествия» медианная стоимость авиабилетов по России снизилась на 5% в сравнении с показателями за аналогичный период прошлого года», — подтвердили эксперты сервиса.

Там отметили, что более выгодными по медианной цене стали следующие направления: Волгоград, авиабилеты куда подешевели в среднем на 25% (медианная стоимость — 5 850 рублей), Калининград — на 15% (9 220 рублей), Екатеринбург — на 11% (7 155 рублей).

Сервис проанализировал цены за период с 1 января по 15 апреля в сравнении с данными за аналогичный период прошлого года.

Сергей Ромашкин напомнил, что спрос по системным, общеэкономическим причинам упал на все. Есть стагнация продаж одежды, обуви, коньяка. Туристы, по словам эксперта, также стали экономить. Например, у отельеров нет возможности поднимать цены дальше. Вероятно, это же происходит и с авиакомпаниями.

Помимо этого, по словам авиационных экспертов, те борта, которые прежде были задействованы на ближневосточных направлениях, планируется переставить на внутренние маршруты. Это может привести к еще более заметному падению цен, поскольку спрос на перелеты не растет.

Напомним, в 2025 году пассажиропоток российских авиакомпаний сократился на 2,5% — до 108,9 млн человек. На рейсах по России он упал на 3,8% — до 81,5 млн пассажиров, ну а зарубежные направления показали небольшой рост.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме