История с агрегаторами зашла слишком далеко, и первый в истории штраф нелегальному туроператору

Самые важные новости для турбизнеса за прошедшую неделю.

История с агрегаторами зашла слишком далеко, и первый в истории штраф нелегальному туроператору

Минувшая неделя принесла сразу несколько ранее незнакомых для турбизнеса рисков. Началось все с трагической экскурсии в центре Москвы, а продолжилось первым за всю историю российского турбизнеса штрафом за незаконную туроператорскую деятельность. Рассказываем обо всем по порядку.

История с агрегаторами грозит последствиями для всего турбизнеса

В результате проливных дождей в минувшее воскресенье в Москве погибла группа туристов, которые отправились в нелегальную экскурсию по коллекторам в центре столицы. Уже на следующий день человеческая трагедия превратилась в угрозу для турбизнеса. Следователи пришли к выводу, что прямыми виновниками помимо организатора незаконной экскурсии являются онлайн-агрегаторы, на которых размещалась информация об этом мероприятии.

Немедлено были задержаны причастный к организации спуска Никита Дубас, а также основатель онлайн-агрегатора «Спутник 8» Александр Ким.

Турбизнес выступил в поддержку задержанного предпринимателя. Однако, по мнению юристов, уголовное дело стало результатом серьезного пробела в законодательстве, который не позволяет четко разделить ответственность организатора экскурсии и агента, который ее продал. Если ничего не предпринять и дело Кима станет прецедентом, то в перспективе уголовные дела можно будет возбуждать практически против любого агента, которые продал экскурсию, оказавшейся нелегальной.

«Колибри» долеталась до штрафа

Еще один судебный прецедент этой недели — первый в истории отечественного турбизнеса штраф за незаконную туроператорскую деятельность. Присудили его печально известной «Колибри-Тур МСК», по вине которой несколько десятков детей оказались выселены из отеля в Турции в начале августа.

За свои деяния руководство нелегального туроператора заплатит 50 млн рублей, что, впрочем, не освобождает его еще и от уголовного преследования.

Тем не менее, первое применение статьи о незаконном туроперейтинге не сулит ничего хорошего всему турбизнесу. Так как сейчас в случае каких-либо потребительских конфликтов ее будут применять куда как более решительно. А штрафы по ней могут достигать астрономических 10 млн рублей.

На отели дадут деньги, но не так, как хотелось

Программа льготного кредитования проектов по строительству капитальных отелей в рамках Постановления № 141 (от 09.02.2021) может быть возобновлена после корректировки ее условий. Об этом Profi.Travel сообщили источники в туротрасли. Напомним, программа оставалась в «замороженном» состоянии после передачи функций Ростуризма Минэкономразвития. Участники рынка ожидали открытия нового окна для подачи заявок от инвесторов в течение 2023 года, но до настоящего момента этого не произошло.

По словам нашего источника, сейчас в Минэке обсуждают параметры измененного постановления. По нему власти смогут изымать ранее выделенные средства из «замороженных» проектов и переводить их инвесторам, которые готовы строиться.

На этом фоне в России возобновились разговоры о дефиците премиальных отелей. Об этом заявил вице-губернатор Краснодарского края Александр Руппель в ходе совещания о ходе летнего курортного сезона. Он также добавил, что действующие меры господдержки позволят решить проблему с дефицитом номеров.

Проблему дефицита объектов можно решить за счет господдержки инвестиционных проектов, которая ускорила бы сроки окупаемости таких отелей.

Однако турбизнес говорит о том, что этих мер явно не достаточно, чтобы оживить отечественный «лухари». Отрасли не хватает более быстрой окупаемости и главное — кадров.

Турция поставила рекорд, который ее не радует

Провинция Анталья поставила новый рекорд по численности прибывающих туристов с начала года. По данным Управления культуры и туризма провинции в период с 1 января по 22 августа 2023 года турпоток составил 10 064 782 человека. Это на 20% больше аналогичного периода 2022 года, а также больше рекордного 2019 года. Тем не менее, турецкие отельеры утверждают, что значительная часть этих гостей проходит мимо традиционных средств размещения.

По словам главы рабочей группы по туризму городского совета Анталии Реджепа Явуза, резкий рост цен на отели и инфляция в стране привели к тому, что туристы стали чаще выбирать для проживания жилье с краткосрочной арендой. В результате некоторые отели испытывают серьезные проблемы с загрузкой. Об этом он рассказал в разговоре с изданием Turizm Gunlugu. В первую очередь рост цен испытали отели, которые работают на системе «все включено».

Россияне — вторые на Мальдивах

Российские туристы стали вторыми по численности на Мальдивах в июле 2023 года. Такие данные предоставила Миграционная служба Мальдивских островов. По данным ведомства, за предыдущий месяц в страну въехали 17683 россиянина. По этому показателю Россию смогли обойти только туристы из Китая — 28134 визита.

По мнению экспертов, одним из главных драйверов роста турпотока на Мальдивы стал беспрецедентный рост цен на туры в Турцию в июле. В результате стоимость отдыха в качественном отеле в регионе Антальи зачастую оказывалась выше, чем аналогичная по продолжительности поездка на Мальдивы. Кроме того, летние месяцы традиционно являются «низким» сезоном для Мальдивских островов, и многие объекты формируют спецпредложения для повышения спроса.

Зарубежные перевозчики не испугались российских «ковров»

Зарубежные авиакомпании, выполняющие рейсы в Москву, будут продолжать полеты согласно принятому расписанию, несмотря на закрытия воздушного пространства из соображений безопасности. О таких намерениях сообщила авиакомпания flydubai, которая обслуживается в аэропорту Внуково.

Кроме того, источники Profi.Travel, близкие к авиации, отметили, что продолжать полеты планирует и Turkish Airlines, которая также совершает полеты в Внуково.

А в конце недели о планах продолжать полеты также заявила Emirates. Все три перевозчика являются держателями крупнейших полетных программ в Москву.

Другие новости турбизнеса на этой неделе

Главное фото: Adeolu Eletu, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Сотни рейсов задерживаются и отменяются в аэропортах Москвы

Ограничения вводились ночью и сегодня утром, пассажирам раздают коврики и матрасы

Сотни рейсов задерживаются и отменяются в аэропортах Москвы

Вечером, ночью и утром в аэропортах Москвы вводился план «Ковер» из-за атак БПЛА, примерно в 08:00 мск ограничения сняли, но через час снова ввели. В Шереметьево в районе 7 утра даже проводилась эвакуация пассажиров. Людей выводили и из самолетов. В телеграм-канале авиагавани можно увидеть фотографии пустых стоек регистрации. На момент написания материала ограничения все еще действует. Задержаны или отменены более сотни рейсов.

«Просим сохранять спокойствие, отойти от окон, пройти в закрытые зоны терминалов и оставаться в безопасных зонах и местах укрытия, следуя указаниям сотрудников аэропорта», — обратились сотрудники аэропорта Шереметьево к пассажирам в начале шестого утра.

Около 7 утра стало известно, что пассажиров эвакуировали в безопасные места, в том числе с бортов воздушных судов. В частности, на парковку. В аэропорту сообщили, что до момента снятия ограничений пассажиры не допускаются для прохода из паркингов в терминалы и должны оставаться в укрытиях. В 7 утра сотрудники и пассажиры начали возвращаться в терминал.

На 10:30 мск ограничения действуют. «Обстановка в терминалах спокойная. Сотрудники аэропорта оказывают содействие пассажирам в части информирования и распределения потоков. В приоритетном порядке обслуживаются пассажиры с детьми на выделенных стойках регистрации», — собщила пресс-служба Шереметьево в телеграм-канале. Пассажиров просят быть готовыми к более длительному ожиданию.

Более 50 рейсов были отменены, более 70 вылетов задерживаются. Также массово задерживается и прибытие самолетов в аэропорт. Часть бортов ушли на запасные аэродромы, том числе и во Внуково. Около 11 утра ограничения в аэропорту Шереметьево были сняты.

Домодедово и Внуково, по сообщениям Росавиации, могли принимать и отправлять рейсы по согласованию. Однако и там массовые сбои в расписание. Например, во Внуково задержаны практически все рейсы, которые должны были отправиться в промежуток с 01:10 до 14:00, есть и отмены. Но многие ночные уже вылетели. Также задерживается и прилет лайнеров, некоторые — находятся на запасных аэродромах. Аналогичная картина и в аэропорту Домодедово.

Всего, по данным СМИ, в Москве задержаны более 250 рейсов.

«Работа гражданской авиации в московском регионе находится на особом контроле Минтранса и Росавиации, — сообщило министерство в своем телеграм-канале. — Для поддержки пассажиров задействован дополнительный персонал, аэропортовые службы работают в усиленном режиме. На месте работают инспекторы Ространснадзора. Обстановка в терминалах спокойная. Авиакомпании корректируют свое расписание».

В сообщении говорится, что пассажирам раздают коврики и матрасы, питьевая вода в доступе — работают питьевые фонтанчики, пурифайеры и кулеры с водой. Открыты бесплатные комнаты матери и ребенка. Усилены справочно-информационные службы, колл-центры аэропортов.

Когда восстановится авиасообщение, сейчас сказать сложно, тем более ограничения все еще действуют. Обычно на стабилизацию расписанию при таких авиаколлапсах требуется несколько дней.

Серьезные задержки есть и в аэропорту Сочи, где ограничения вводились ежедневно с 13 июня (а ранее каждый день с 5 по 11 июня) и до вчерашнего дня. Некоторые рейсы не могут вылететь со среды, 17 июня. Напомним, ранее турагенты рассказывали, что из-за плана «Ковер», которые вводились несколько дней подряд, туристы не могли вовремя вернуться и из самого Сочи, и из Абхазии, а даты туров с прилетом в российский город-курорт туроператоры сдвигали на несколько суток.

Корректировки ждут и тех туристов, которые должны были вылететь из Москвы. Но пока, судя по табло аэропортов, часть ночных рейсов, например, в Анталью вылетели с небольшими задержками, остальные также готовятся отправиться на курорт с опозданием примерно на 3-10 часов, два рейса Turkish Airlines были отменены.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Автобусные туры по России могут подорожать из-за роста цен на топливо

На рынке может появиться топливный сбор

Автобусные туры по России могут подорожать из-за роста цен на топливо

Автобусные туры, экскурсии и перевозки туристов могут подорожать из-за роста цен на топливо. Пока компаниям удается сдерживать стоимость, однако они не исключают подорожания осенних и новогодних программ. Введение топливного сбора — еще одна вполне вероятная перспектива на туристическом рынке, считают эксперты.

19 июня из-за резкого роста цен на топливо на заправках сетей «Нефтьмагистраль» и «Трасса» ФАС запросила у компаний экономическое обоснование изменения стоимости. Накануне автомобилисты опубликовали фотографии цен на АЗС «Нефтьмагистраль: стоимость 95-го доходит до 95 руб., дизеля, на котором ездит большинство туристических автобусов, — до 100 руб. У «Трассы» пока дешевле: до 91 руб. и 94 руб., соответственно. На большинстве других заправках цены пока держатся в пределах 71-75 руб. за 95-й и 76-78 руб. — за дизель. В Краснодарском крае цены аналогичные, но есть АЗС, где 95-й стоит примерно на 10 руб. дороже.

Туроператорам и компаниям-перевозчикам пока удается сдерживать рост цен, но он не исключается уже в течение ближайших месяцев или даже раньше. Пока цены на туры остаются прежними благодаря фиксированной стоимости в договорах с компаниями-перевозчиками, пояснил Profi.Travel генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Так, руководитель комиссии по автобусным перевозкам Российского союза туриндустрии Марина Лабутина уверена, что из-за подорожания топлива стоимость туров и автобусных экскурсий вырастет. По ее словам, скорее всего, компаниям-перевозчикам придется вводить топливный сбор. «Цены были рассчитаны перед сезоном — то есть с учетом прежней стоимости топлива, — пояснила она. — Никто не хочет работать бесплатно или в убыток, поэтому подорожание неизбежно».

Более того, по мнению эксперта, если ситуация не изменится и рост цен продолжится, ряд компаний-организаторов автобусных туров, в том числе детских, могут закрыться. «Главное, чтобы это не приняло массовый характер. Тур — не хлеб и не масло, от него отказываются в первую очередь», — подчеркнула Марина Лабутина.

«Конечно, бензин дорожает. Мы, естественно, пытаемся сохранить прежние цены и в Москве, и в Санкт-Петербурге. Сейчас стоимость туров не повысилась. Однако мы только вчера обсуждали, как считать цены на осень и Новый год. Пока никто этого не понимает. Надеемся, что стоимость у перевозчиков сохранится в той же самой вилке», — сказала Profi.Travel гендиректор туроператора «Тари тур» Марина Левченко. Она добавила, что туроператорам сейчас приходится сдерживать рост цен из-за того, что на рынке есть небольшой спад спроса.

В компании «Мультитур», которая предлагает автобусные туры на юг России, беря блоки мест у перевозчиков, также отмечают: пока стоимость автобусной перевозки не изменилась. При этом цена на автобусные перевозки, например, из Москвы в Анапу с прошлого года выросла на 20% — сейчас дорога обойдется в 7 200 руб. в одну сторону.

«Я не исключаю, что поставщики могут пересмотреть цены на перевозку», — подчеркнула заместитель гендиректора по продукту туроператора «Мультитур» Евгения Кизей.Она уточнила: спрос есть, но туристы покупают билеты на автобусы в последний момент: например, когда понимают, что в продаже уже не осталось нижних полок в поездах на юг. Отсутствие глубины продаж также может сдерживать рост цен у перевозчиков.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме