Готовиться к приему китайских туристов на курсе «Нихао, Китай!» теперь можно в любое время

Курс «Нихао, Китай!» возвращается в формате 14 насыщенных видео-уроков.

Готовиться к приему китайских туристов на курсе «Нихао, Китай!» теперь можно в любое время

В июне мы впервые провели онлайн-курс «Нихао, Китай!» для тех, кто хочет принимать китайских туристов. 90% его участников остались довольны содержанием и уровнем полученных знаний. Для тех, кто не успел присоединиться тогда, мы запускаем полноценный обучающий курс, уроки которого можно смотреть в любое время. Промокод на приятную скидку для самых быстрых — ниже.

63% участников онлайн-курса «Нихао, Китай!» после его завершения задумались о выделении бюджета на продвижение своего продукта в Китае, а 45% — планируют зарегистрироваться в социальных сетях и начать в ближайшее время. Такие результаты опроса мы получили по окончании курса.

Алексей Венгин, директор медиахолдинга Profi.travel, со-руководитель Комитета по въездному туризму РСТ, рассказывает:

«Онлайн-курс прошел с большим успехом, но повторять его мы будем не раньше, чем в следующем году. Однако мы получили много запросов на этот контент. Сегмент активно развивается, и бизнес хочет учиться работать с китайским туристом».

Как участники оценили программу онлайн-курса «Нихао, Китай!»

90% участников курса сочли наиболее полезными разделы, посвященные статистике и аналитике китайского туристического рынка. Аналогичный результат — у блока, посвященного обзору китайского интернета с разбором конкретных онлайн-платформ и социальных сетей. Более 60% также набрали разделы, посвященные опыту продвижения на внутреннем рынке китайских провинций и секретам работы с местными туристическими компаниями.

Программа курса «Нихао, Китай!» охватила весь процесс подготовки турпродукта для китайского туриста, его позиционирования и продвижения на местном рынке.

    Как начать работать с китайским рынком, что делать для его привлечения и увеличения продаж

 ✔   Как адаптировать свой продукт и создать привлекательный для путешественников из Китая контент?

    Как работать с эффективными инструментами для продвижения и работы с прямыми китайскими туристами, такими как WeChat, Ctrip, Weibo, Little Red Book, а также взаимодействовать с блогерами?

    Как выстраивать работу с B2B-партнерами в Китае, избегая типичных ошибок и недоразумений во взаимодействии?

Ответы на все эти вопросы участникам помогли найти эксперты курса.

Из онлайн-марафона в полноценный обучающий курс

Инна Глушкова, руководитель Центра компетенций и развития въездного туризма при Комитете по въездному туризму, Российский союз туриндустрии:

«Для тех, кто не успел принять участие в курсе „вживую“, мы собрали все материалы на специальной обучающей платформе. Контент упакован в 14 уроков, а в конце участники смогут пройти тестирование, чтобы проверить свои знания, и при успешном его завершении — получить диплом. Качество усвоения контента будет не хуже, чем в онлайн-формате, но курс можно проходить в любое удобное время и в желаемом темпе».

Участники онлайн-курса отмечали, что хотели бы уделить больше внимания вопросам разработки стратегии для выхода на китайский рынок (90%) и создания контента для привлечения туристов из Китая (81%). Благодаря обучению в удобном темпе, у проходящих курс сейчас будет такая возможность.

Отзывы слушателей

Большинство участников онлайн-курса (72%) отметили, что им понравилось всё: полезная и максимально практическая информация, а также уровень экспертов.

Елена Корнилова, ООО «Роза Хутор»:
«Благодарю за курс. Спикеры отличные, информация полезная».

Ольга Рудой, ООО «Кениг-Платц» (отель Holiday Inn Kaliningrad):
«Спикеры — профессионалы! Отличная подача материала. Было невероятно интересно их слушать. Большое спасибо организаторам и спикерам. Вдохновляющий и мотивирующий курс, полезный и информативный, заслуживает самой высокой оценки».

Марианна Андреева, ООО ТК «Места Силы», Якутия:
«Впервые на таком курсе. Было очень интересно. Есть желание работать с Китаем и открыть для них наш регион — Якутию. Мы — не совсем туристический регион, поэтому работы много и вопросов тоже много. Спасибо Вам!»

Екатерина Губарева, АНО «ТО „Русь Новгородская“»:
«Огромное спасибо за курс обучения. Получила много новой информации и ответов на вопросы, которые интересовали».

Светлана Зюзина, ГАУ РК «Финно-Угорский этнокультурный парк»:
«Огромное спасибо за интенсив! Знакомство с портретом китайского туриста и его предпочтений, а также кейсы успешного продвижения китайских регионов на их внутреннем рынке заставляют посмотреть на продукты и возможности парка с другой стороны!»

Обучение и условия участия

100% участников отметили удобную регистрацию на платформе. Сложностей в процессе обучения также не возникло. Проходящие курс в своем темпе участники получат аналогичный уровень комфорта.

Изучить программу курса и купить его можно на сайте.

Стоимость участия: 29 000 рублей.

С промокодом AUGUST скидка 10% до 15 августа.

Подробности и оплата курса 


Организаторы онлайн-курса: Центр компетенций при комитете по въездному туризму РСТ, Profi.travel, проект RED.

Главное — не закапываться в песок: пляжи Анапы откроют в июне

...но только при соблюдении условий Роспотребнадзора

Главное — не закапываться в песок: пляжи Анапы откроют в июне

«Более 90% мазута убрано, вода пригодна для использования. И я думаю, что все будет по плану, и мы откроем пляжи к 1 июня текущего года для наших граждан», — заявил сегодня в эфире «Вестей» вице-премьер РФ Виталий Савельев, чьи слова цитирует ТАСС.

В Роспотребнадзоре уточнили: пляжный сезон в Анапе состоится при выполнении определенных условий. «При строгом соблюдении всех правил проведения работ по восстановлению уровней песка, Роспотребнадзор готов разрешить использование пляжных территорий и прибрежных вод Анапы в рекреационных целях», — отметила глава ведомства Анна Попова.

Как сообщили сегодня в правительстве России на заседании комиссии по координации работ по ликвидации последствий ЧП в Анапе, на тестовом участке протяженностью 1 км выполнена отсыпка дополнительного слоя чистого песка. По итогам эксперимента правительственная комиссия дала поручение Краснодарскому краю масштабировать эту технологию на остальных пострадавших от мазута пляжах.

По словам Поповой, чтобы исключить контактный путь попадания на кожу, ведомство предложило засыпку пляжа чистым песком на глубину не менее 50 см. «Это важно, это ученые академии наук оценили. И при таком содержании и исполнении подсыпки пляжа риска для здоровья человека, и в первую очередь для здоровья детей, не наступит», — пояснила глава Роспотребнадзора. По ее словам, ведомство проводило исследование: даже при прогревании песка до 55 градусов не превышается допустимый гигиенический уровень.

Кроме того, Анна Попова добавила, что по проведенным с начала года исследованиям, морская вода соответствует гигиеническим нормативам. «Безусловно, мы будем контролировать и мониторить в течение всего летнего периода состояние пляжа, состояние морской воды», — сказала она. Если все условия будут соблюдены, пляжи, действительно, могут открыться 1 июня, когда в Краснодарском крае стартует пляжный сезон.

Кстати, как рассказали Profi.Travel эксперты, спрос на Анапу на майские праздники уже превышает интерес к Сочи. «К моему удивлению, если в прежние годы Сочи безусловно лидировал на майские праздники среди всех курортов Краснодарского края, то в этом году загрузка Анапы более чем в два раза превышает показатели Сочи», — сказал генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин. Доля Анапы по Краснодарскому краю в бронированиях на предстоящие праздники составляет 46%, Сочи — 36% — такая статистика у туроператор «Алеан».

Если же говорить о сезоне в целом, так как для майских праздников море — не главное, то, по данным президента РСТ Ильи Уманского, уже сейчас спрос на Анапу восстановился на 25% к прошлому году, но при этом это все еще на 30% ниже уровня 2024 года.

Однако, по мнению Сергея Ромашкина, за год Анапа не наверстает потери. «Анапа сейчас идет посередине между провальным 2025 годом, когда курорт посетили 2,5 млн туристов, и успешным 2024-м с 4,5 млн туристов, — пояснил эксперт. — Ожидания от этого года — 3-3,5 млн. Восстановить полностью поток за год не удастся. Многие туристы уже приняли решение и Анапы в их планах нет. Если бы решение было бы сделано 10 января это обеспечило бы другой результат. Сейчас 30% туристов, которые могли бы поехать в Анапу, уже что-то купили». При этом эксперт добавил, что если по какой-то причине пляжи не откроют, турпоток будет менее 3 млн человек.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Татьяна
29 марта, 23:25
Ключевая фраза: не закапываться в песок. Потому что под насыпным карьерным песочком вас будет ожидать пласт пропитанного мазутом. Живу в Анапе, гулсюпо пляжу, знаю, о чем говорю.

«Отелло» пошел за «Яндексом»: агрегатор поднял комиссию для отельеров

Эксперты отмечают опасную тенденцию на рынке

«Отелло» пошел за «Яндексом»: агрегатор поднял комиссию для отельеров

Еще один агрегатор, Отелло«, объявил, что его услуги для отельеров станут дороже. Как ранее у «Яндекс. Путешествий», базовая комиссия увеличивается с 15% до 17%. День «Х» — 26 апреля. Новая ставка будет применяться ко всем бронированиям, оформленным после этой даты, а также к штрафам при отменах. При этом уже созданные заказы останутся на прежних условиях, сообщили в сервисе бронирования.

«Рост стоимости качественного трафика, усиление конкуренции за пользователей, а также изменения в налоговой сфере влияют на экономику онлайн-продаж. Мы приводим условия работы в соответствие с текущими рыночными реалиями, чтобы поддерживать стабильную работу сервиса и эффективность канала продаж», — так «Отелло» объяснил причину повышения комиссии.

Отельеры ожидаемо восприняли новые условия негативно, тем более, это превращается в тенденцию. «Яндекс» не был первым. Но именно он вызвал практически скандал на рынке. Крупнейшие сети отели сообщили, что разрывают сотрудничество с ним, если агрегатор не изменит решение.

«Сервис «Яндекс. Путешествия» занимает достаточно большую долю рынка — до 30%. У «Отелло» она существенно меньше. С «Яндексом» мы разорвали сотрудничество, «Ателика» была одной из сетей, которая в этом участвовала. Я думаю, с «Отело» такой громкой реакции не будет, — прокомментировал владелец сети отелей «Ателика» Алексей Высоканов.

По его словам, сети в том числе для того и попытались остановить «Яндекс», чтобы остальные не пошли на поводу у него — как у самой большой системы бронирования.

«Я могу сказать, что в основном ими пользуются небольшие отели, у которых нет других вариантов продаж. Им придется все равно работать с повышенной комиссией. А «Яндекс» будет делать так же, как с такси, где начиналось все с маленькой комиссии, а теперь — 30%, — добавил эксперт. — Если они в бронированиях отелей займут более высокую долю рынка, произойдет то же самое».

Алексей Высоканов уточнил: гостиницы из-за 2%, конечно, не закроются. Но цены, вероятно, придется повышать. «Это скажется на на гостях, за все заплатит потребитель», — сказал он.

Он добавил, что сетевым гостиницам проще — есть свои программы лояльности, реклама, узнаваемость. Алексей Высоканов привел в пример «Ателику»: на прямые продажи частным лицам приходится около 70% объема.

По словам вице-президента Федерации рестораторов и отельеров России Вадима Прасова, каждый отель по-своему оценивает важность для себя того или иного канала продаж. «Соответственно, каждый отельер для себя будет решать, соглашаться ему на условия или нет. Но, в любом случае, повышение комиссии агрегаторами приводит к ухудшению экономики отелей, особенно малых. Поэтому, в целом, это выглядит сейчас как не очень дружественный шаг», — сказал эксперт. Он уточнил, что у малых отелей, в отличие от крупных, минимальный объем работы с туроператорами, небольшой — с корпоративным сегментом. «Поэтому подавляющее большинство продаж у таких гостиниц приходится на агрегаторы. И может достигать 80-90% бронирований», — уточнил Прасов.

«Каждый агрегатор решает за себя, не все подняли комиссию. Это говорит о том, что они по-разному оценивают свою рыночную долю и по-разному видят ее в будущем», — добавил эксперт.

Ранее эксперты предупреждали, что постепенно все движется к монополизации. «Когда российские сервисы бронирований начали бороться за долю ушедшего «Букинга», сразу стало понятно, что рынок снова ждет монополизация — тот, у кого будет самый большой маркетинговый бюджет и самый удобный интерфейс, поглотит более мелких игроков и станет новым Booking.com. Со всеми вытекающими последствиями, то есть с повышением комиссии по мере захвата доли рынка», — говорила соруководитель комитета РСТ по гостиничной деятельности, инвестор отеля Indigo Виктория Шамликашвили.

При этом отели не могут сильно повышать цены, учитывая сжимающийся спрос. Соответственно, уточняла эксперт, вскоре мы увидим дальнейшее снижение и без того не очень высокой маржинальности объектов размещения.

Соруководитель комитета по въездному туризму РСТ, гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин подчеркивал: чтобы не потерять клиентов, необходимо диверсифицировать подходы к каналам продаж, увеличивать объемы работы с туристическими компаниями и другими с B2B-партнерами, поскольку размер их комиссии — от 8% и выше.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме