Готовиться к приему китайских туристов на курсе «Нихао, Китай!» теперь можно в любое время

Курс «Нихао, Китай!» возвращается в формате 14 насыщенных видео-уроков.

Готовиться к приему китайских туристов на курсе «Нихао, Китай!» теперь можно в любое время

В июне мы впервые провели онлайн-курс «Нихао, Китай!» для тех, кто хочет принимать китайских туристов. 90% его участников остались довольны содержанием и уровнем полученных знаний. Для тех, кто не успел присоединиться тогда, мы запускаем полноценный обучающий курс, уроки которого можно смотреть в любое время. Промокод на приятную скидку для самых быстрых — ниже.

63% участников онлайн-курса «Нихао, Китай!» после его завершения задумались о выделении бюджета на продвижение своего продукта в Китае, а 45% — планируют зарегистрироваться в социальных сетях и начать в ближайшее время. Такие результаты опроса мы получили по окончании курса.

Алексей Венгин, директор медиахолдинга Profi.travel, со-руководитель Комитета по въездному туризму РСТ, рассказывает:

«Онлайн-курс прошел с большим успехом, но повторять его мы будем не раньше, чем в следующем году. Однако мы получили много запросов на этот контент. Сегмент активно развивается, и бизнес хочет учиться работать с китайским туристом».

Как участники оценили программу онлайн-курса «Нихао, Китай!»

90% участников курса сочли наиболее полезными разделы, посвященные статистике и аналитике китайского туристического рынка. Аналогичный результат — у блока, посвященного обзору китайского интернета с разбором конкретных онлайн-платформ и социальных сетей. Более 60% также набрали разделы, посвященные опыту продвижения на внутреннем рынке китайских провинций и секретам работы с местными туристическими компаниями.

Программа курса «Нихао, Китай!» охватила весь процесс подготовки турпродукта для китайского туриста, его позиционирования и продвижения на местном рынке.

    Как начать работать с китайским рынком, что делать для его привлечения и увеличения продаж

 ✔   Как адаптировать свой продукт и создать привлекательный для путешественников из Китая контент?

    Как работать с эффективными инструментами для продвижения и работы с прямыми китайскими туристами, такими как WeChat, Ctrip, Weibo, Little Red Book, а также взаимодействовать с блогерами?

    Как выстраивать работу с B2B-партнерами в Китае, избегая типичных ошибок и недоразумений во взаимодействии?

Ответы на все эти вопросы участникам помогли найти эксперты курса.

Из онлайн-марафона в полноценный обучающий курс

Инна Глушкова, руководитель Центра компетенций и развития въездного туризма при Комитете по въездному туризму, Российский союз туриндустрии:

«Для тех, кто не успел принять участие в курсе „вживую“, мы собрали все материалы на специальной обучающей платформе. Контент упакован в 14 уроков, а в конце участники смогут пройти тестирование, чтобы проверить свои знания, и при успешном его завершении — получить диплом. Качество усвоения контента будет не хуже, чем в онлайн-формате, но курс можно проходить в любое удобное время и в желаемом темпе».

Участники онлайн-курса отмечали, что хотели бы уделить больше внимания вопросам разработки стратегии для выхода на китайский рынок (90%) и создания контента для привлечения туристов из Китая (81%). Благодаря обучению в удобном темпе, у проходящих курс сейчас будет такая возможность.

Отзывы слушателей

Большинство участников онлайн-курса (72%) отметили, что им понравилось всё: полезная и максимально практическая информация, а также уровень экспертов.

Елена Корнилова, ООО «Роза Хутор»:
«Благодарю за курс. Спикеры отличные, информация полезная».

Ольга Рудой, ООО «Кениг-Платц» (отель Holiday Inn Kaliningrad):
«Спикеры — профессионалы! Отличная подача материала. Было невероятно интересно их слушать. Большое спасибо организаторам и спикерам. Вдохновляющий и мотивирующий курс, полезный и информативный, заслуживает самой высокой оценки».

Марианна Андреева, ООО ТК «Места Силы», Якутия:
«Впервые на таком курсе. Было очень интересно. Есть желание работать с Китаем и открыть для них наш регион — Якутию. Мы — не совсем туристический регион, поэтому работы много и вопросов тоже много. Спасибо Вам!»

Екатерина Губарева, АНО «ТО „Русь Новгородская“»:
«Огромное спасибо за курс обучения. Получила много новой информации и ответов на вопросы, которые интересовали».

Светлана Зюзина, ГАУ РК «Финно-Угорский этнокультурный парк»:
«Огромное спасибо за интенсив! Знакомство с портретом китайского туриста и его предпочтений, а также кейсы успешного продвижения китайских регионов на их внутреннем рынке заставляют посмотреть на продукты и возможности парка с другой стороны!»

Обучение и условия участия

100% участников отметили удобную регистрацию на платформе. Сложностей в процессе обучения также не возникло. Проходящие курс в своем темпе участники получат аналогичный уровень комфорта.

Изучить программу курса и купить его можно на сайте.

Стоимость участия: 29 000 рублей.

С промокодом AUGUST скидка 10% до 15 августа.

Подробности и оплата курса 


Организаторы онлайн-курса: Центр компетенций при комитете по въездному туризму РСТ, Profi.travel, проект RED.

В Египте туристы рискуют остаться без сафари-дайвинга

Там ужесточили требования к организации морских прогулок

В Египте туристы рискуют остаться без сафари-дайвинга

Управление морской безопасности Египта ввело новые требования к безопасности организации дайвинг-сафари и квалификации персонала на борту. Как уточняет издание Egypt Independent, работники сферы уже заявили, что им не хватает времени, чтобы пройти необходимое обучение и получить лицензию, и попросили об отсрочке в применении новых правил. Если судно и экипаж не соответствуют новым требованиям, туристы рискуют остаться без морской прогулки.

Основное требование, которому должны отвечать суда для дайвинг-сафари, — это наличие на борту не менее 6 членов команды с подтвержденным уровнем квалификации. В отрасли уже подсчитали, что для выполнения этого правила на всех используемых для морских прогулок судах требуется не менее 1 200 квалифицированных специалистов. Однако по факту новым требованиям Управления морской безопасности соответствуют лишь 88 яхтсменов.

В отрасли пояснили, что недостаточная квалификация сотрудников объясняется не простой ленью. Многие получают отказ в приеме на квалификационные курсы от того самого Управления морской безопасности, которое ввело новые требования. По словам яхтсменов, курсы не проводились с 2023 года, при этом у многих представителей отрасли за плечами есть обширный практический опыт, то есть фактически работа без какой-либо квалификации.

Также организаторы дайвинг-сафари указывают на то, что из-за новых правил испытывают значительные трудности при выполнении своих обязательств перед турфирмами и туристами. Количество подобных услуг в ближайшее время может серьезно сократиться, что нанесет серьезный ущерб египетской экономике.

Яхтсмены призывают Управление морской безопасности Египта отложить введение новых требований, чтобы дать им возможность пройти обучение на квалификационных курсах. Представители отрасли также попросили изменить условия зачисления на эти курсы таким образом, чтобы они соответствовали характеру работы на Красном море.

Ужесточить требования к дайвинг-сафари власти Египта решили после несчастного случая в конце ноября, когда яхта Sea Story с 44 людьми на борту внезапно затонула неподалеку от Марса-эль-Алама. Четверо туристов официально признаны погибшими. Тела семи человек так и не нашли, поэтому они по-прежнему остаются пропавшими без вести. Известно, что судно перевернула внезапная волна, однако сила ветра в районе во время происшествия составила лишь пять баллов из двенадцати возможных. Это вызвало вопросы к квалификации экипажа и заставило власти пойти на ужесточение правил безопасности для морских прогулок.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме