Кто пойдет работать в турфирмы: вакансий на треть больше, чем резюме

Сколько готовы платить начинающим и опытным менеджерам по туризму?

Кто пойдет работать в турфирмы: вакансий на треть больше, чем резюме

Число вакансий в турфирмах за последние пять лет выросло в 4 раза и на треть превышает количество резюме. Такие данные Profi.Travel сообщили эксперты платформы онлайн-рекрутинга в России HeadHunter. В большинстве вакансий требуемый стаж работы не указан. Однако, судя по опросу, проведенному порталом Profi.Travel, вчерашних студентов на работу берут не так уж охотно. Собрали любопытную статистику и данные о зарплатах в нашем материале.

«В течение 2024 года туристические компании разместили на hh.ru в России свыше 89 тыс. вакансий, пять лет назад их было 21,3 тыс., — сообщили эксперты сервиса. — Таким образом, спрос на персонал в туристических компаниях вырос более чем 4 раза».

Там не смогли предоставить статистику по резюме, размещенных на платформе 5 лет назад. Однако в течение этого года их 61 тыс. — то есть, на треть меньше, чем вакансий. Это свидетельствует о серьезном кадровом голоде в отрасли. Показательно, что более, чем в половине случаев поиска сотрудников (49 тыс.) туркомпании не указывали никаких требований к опыту.

При этом, как показал опрос Profi.Travel, большинство турфирм нанимать вчерашних студентов не готовы. Так, 30% опрошенных выбрали вариант ответа: «С кадрами на рынке труда все плохо, но со студентами не связываемся: амбиций много, опыта ноль». И еще 10% респондентов нанимают сотрудников только с опытом работы, чтобы не вкладываться в обучение того, кто, возможно, уйдет через полгода.

Оппоненты (17%) уверены: студенты — отличный вариант, их легче обучить под свои стандарты, чем переучивать опытных. Еще 10% признались, что берут студентов от безысходности: «Опытного специалиста днем с огнем не сыщешь. Нанимаем студентов в том числе, обучаем».

Отметим, 30% респондентов не ищут сотрудников, поскольку кризис видят не на рынке труда, а в сфере продаж туров. «Какие вакансии? Самим работы не хватает!» — ответили они.

Нет проблем лишь у 3% участников опроса — тех, кто готов тот уровень зарплаты, который устраивает сотрудников с опытом работы. Они ответили: «Вакансии закрываем спокойно: на достойную оплату приходит опытные специалисты».

Кстати, средняя заработная плата в туризме, по данным HeadHunter, увеличилась, хотя и не так стремительно, как количество вакансий.

«Медиана предлагаемых зарплат турменеджерам выросла за 5 лет с 36 000 рублей в 2019-м до 61 500 руб. в 2024-м», — пояснили эксперты. При этом ожидания по зарплатам со стороны соискателей в этом году находятся на уровне 60 200 руб.

Как показало изучение предложений на платформе, в Москве менеджеров по продажам без опыта работы в туротрасли готовы нанять за 50-90 тыс. руб. Порой требуют опыт в продажах. Для тех, кто уже работал в туризме, ставят планку от 70-100 тыс., а порой — до 250-400 тыс. руб. Естественно, во всех случаях предлагается оклад плюс процент от продаж.

Такой резкий скачок числа вакансий эксперты объясняют событиями последних нескольких лет, которые сделали туризм зоной повышенного риска. Кризис в выездном туризме начался с пандемии коронавируса и привел к значительному сокращению количества турагентств в течение 2020 года, многие сотрудники ушли или в свободное плавание, или в другие сферы. «На рынке отмечается глобальный отток профессионалов. После затяжного кризиса ушли специалисты, которые отработали здесь до 15 лет. Тяжелая ситуация в туротрасли заставила их найти работу в другой сфере, и сейчас, когда они уже освоились на новом месте, они и слышать не хотят о возвращении в туризм», — рассказывала Profi.Travel Генеральный директор специализированного кадрового агентства Business Travel Job Карина Яковлева.

В 2021 году число компаний начало восстанавливаться, но в 2022-м грянул новый кризис. «Моя близкая родственница, работавшая в туркомпании, все эти годы находилась в декретном отпуске, увидев положение дел, она освоила новую профессию в сфере IT. В итоге, пройдя испытательный срок, потом еще получив опыт, вышла на работу в банковскую сферу с высокой, и не только для турагентств, зарплатой, которая уже не зависит от продаж», — рассказала Profi.Travel представительница компании, связанной с турбизнесом.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

2 комментария

Лариса
27 ноября, 22:06
Авторы, турагентства сейчас активно обучают турагентов, на официалку их не берут, работают потом как с фрилансером за %. Думаю, что вакансии, это способ привлечь на обучение новых турагентов и заработать на обучении - раз; а два - от проданного тура ТА получит %.
Елена
23 ноября, 15:56
Нужны изменения, причём везде, и в четком разграничении поля деятельности и зоны ответственности тур.агентств, тур операторов , авиакомпаний, принимающих офисов и экскурсионных бюро на месте отдыха туриста, нормальное комиссионное вознаграждение, видение перспектив работы доя персонала..
сейчас просто никто не хочет идти работать за минимальный оклад и эфемерный процент продаж с тура..

Как участие в «Знай Наше. Лето 2026» помогает находить туристов и увеличивать продажи

Почему онлайн-выставка на Profi.Travel работает как инструмент поиска новых партнеров среди турагентств

Весной туркомпании формируют продуктовую матрицу на лето — выбирают, какие программы, маршруты и отели войдут в их портфель. И в этот список попадает только тот продукт, о котором продавцы уже знают, в котором уверены и даже лично знакомы с поставщиками. Онлайн-выставка «Знай Наше. Лето 2026» на платформе Profi.Travel уже 13 апреля станет местом, куда придут турагенты в поисках такого турпродукта. Сегодня главная задача экспонентов — успеть на выставку, чтоб показать себя потенциальным партнерам со всей России, и обеспечить продажи на весь сезон.

«Знай Наше» — онлайн-выставка, которая дважды в год соединяет поставщиков внутреннего турпродукта с теми, кто их продает туристам. Результат 12-летней работы Profi. Travel: каждый экспонент получает до 600–700 контактов заинтересованных турагентов и базу для работы на весь сезон. Расскажем, как участие в «Знай Наше. Лето 2026» помогает находить туристов и увеличивать продажи.


Почему B2B-канал эффективнее дорогой рекламы

Агентский канал действует иначе, чем прямая реклама. Турагент — не разовая заявка, а партнёр, который закрывает десятки заявок каждый месяц, работает без демпинга и с комиссией гораздо меньшей чем у OTA (8–12% против 15–20%). Сегодня в турагентской рознице на внутренний туризм приходится более 30% продаж. При этом в России работают 30–40 тысяч туристических агентств, а это один из самых масштабных каналов сбыта. Но только для тех, о чьем продукте агенты знают.

Профессиональная аудитория всё активнее знакомится с поставщиками в онлайне: по опросам Profi.Travel, половина турагентов участвует более чем в 20 онлайн-мероприятиях за сезон, тогда как офлайн-события большинство посещает лишь несколько раз год. Это означает прямую зависимость: присутствие в профессиональной онлайн-среде абсолютно точно влияет на то, попадет ли продукт в агентские продажи.


Как участие в «Знай Наше. Лето 2026» превращает нетворкинг в продажи

Выставка объединяет более 1500 туристических компаний со всей страны и работает как готовая B2B-воронка. Экспонент размещает продукт на виртуальном стенде, проводит онлайн-презентацию для профессиональной аудитории, отвечает на вопросы и обсуждает условия сотрудничества — а после эфира получает контакты агентов-участников эфира, которые потом превращаются в реальные партнёрства. «Знай Наше. Лето 2026» — площадка, которая нужна регионам, ТИЦ, ведомствам, отвечающим за развитие туризма, туроператорам, принимающим компаниям, экскурсионным бюро и отелям. Это возможность за две недели, не выезжая из офиса, рассказать о себе всей стране.


Что получает экспонент во время выставки:

  • ● более 1500 агентов и туроператоров изучают продукты участников
  • ● до 500–800 регистраций на собственный эфир
  • ● около 200 участников в прямом эфире
  • ● живой диалог с участниками, обмен контактами, обсуждение условий сотрудничества

После выставки:

  • 600–700 контактов заинтересованных агентств и туроператоров
  • ● аналитика по просмотрам, скачиваниям и активности участников
  • ● запись эфира и материалы, доступные агентам ещё 6 месяцев
  • ● готовая база для рассылок, приглашений и прямых переговоров

Новые участники рынка смогут быстро сформировать пул партнеров. Опытные игроки — расширят географию продаж и усилят присутствие в агентской сети. В каждый пакет «Знай Наше. Лето 2026» входит: виртуальный стенд с каталогами и материалами, маркетинговая поддержка от Profi.Travel, обучающий вебинар перед стартом и индивидуальная консультация по материалам.

Участие в офлайн-выставке обходится от 300 000 до 2 000 000 рублей — без учета логистики и командировок. При этом результат сложно измерить, а география ограничена одним городом. «Знай Наше» дает охват аудитории из 170+ городов, прозрачную аналитику по каждому действию участников и базу контактов, с которой можно работать весь сезон.


Что говорят участники

Бэлла Тарасова, руководитель туроператорской компании «Ривьера» (Сочи):
«5–10% новых клиентов получаем сразу после онлайн-презентации. Участвуем с 2015 года и рассматриваем это как стабильную инвестицию в выручку».

Александр Терентьев, генеральный директор Агентства по развитию туризма Республики Коми:
«По итогам выставки у некоторых туроператоров количество бронирований выросло в четыре раза. Для нас важно видеть реальный, измеримый результат».

Екатерина Молодцова, руководитель туроператора «Отэкс-Тур» (Калининград):
«У нас до сих пор идёт обратная связь. В декабре принимали коллег, которые были слушателями вебинара и прилетели на разведку. По затратам это в разы эффективнее офлайна».

Валерия Сокольникова, заместитель коммерческого директора по продажам LeePrime Group:
«Для нас участие стало дебютным, и результаты превзошли ожидания. Мы увидели реальный интерес и новые партнёрские контакты».


Форматы и тарифы участия в «Знай Наше. Лето 2026»:

Онлайн-выставка «Знай наше. Лето 2026» пройдет с 13 по 30 апреля на платформе Profi.Travel. Набор экспонентов продолжается. Подробная информация и регистрация доступна на официальной странице проекта>>.

Контакты:
Екатерина Барабанова — Telegram: @EBarabanova
Анна Богданова — Telegram: @AnnaTravel2305

Спрос на туры по России упал на 20-40%

Причины эксперты видят в росте цен, курсе рубля и ограниченности номерного фонда

Спрос на туры по России упал на 20-40%

Спрос на поездки по России у организованных туристов по сравнению с прошлогодним заметно упал — от 20 до 40%, сократилась и глубина продаж. Таковы данные за первые две недели марта. При этом некоторые агрегаторы отмечают рост, но это может быть связано как с развитием самой компании, так и с тем, что туристы уходят к ним в целях экономии — в поисках дешевых апартаментов и квартир, на которых туроператоры не специализируются.

Россия уступила Турции

По данным «Слетать.ру», бронирования туров по России в марте упали на 38%, если сравнивать с тем же периодом в прошлом году. Если год назад Россия занимала второе место в структуре продаж компании, то в этом — сместилась на третье, уступив Турции.

«С 1 по 15 марта количество бронирований на 23% ниже, чем в аналогичные даты прошлого года», — сообщили в пресс-службе туроператора «Алеан». Эксперты компании добавили, что глубина бронирования сократилась: покупать путевки на лето стали позднее — более активные продажи сместились с зимы на весну.

Почему падает спрос

«Спад связан с охлаждением спроса на поездки из-за роста цен», — пояснили в «Алеане». Там отметили, что среднем размещение подорожало на 10% по разным направлениям. «Но также дорожает авиа- и ж/д-перевозка. В частности, с конца марта подорожают «плоские тарифы» на Дальний Восток и в Калининград», — пояснили эксперты компании. Кроме того, на ситуацию влияет и снижение покупательной способности, с одной стороны, и перераспределение интереса на зарубежные курорты из-за крепкого курса рубля — с другой.

Президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский также подтвердил, что в прошлом году было некоторое замедление роста во внутреннем туризме, а в этом году есть и отрицательная динамика. По его подсчетам, если брать данные с начала года, то не такая значительная — около 4%.

Причина, с его точки зрения, в том числе и в том, что после бурного роста всегда наступает коррекция. «Мы уперлись в потолок инфраструктурного ресурса», — отметил эксперт. Он добавил, что когда строящийся сегодня в стране номерной фонд введут в строй, рост может возобновиться.

Еще один фактор — сильный рубль, который до последней недели делал зарубежные предложения более привлекательными.Также эксперт отметил и общее замедление потребительского спроса, что не может не оказывать эффект и на внутренний туризм.

Как изменилась цена на размещение

По словам Ильи Уманского, подорожание средств размещения на внутреннем рынке незначительное — в рамках инфляции. Так, по данным РСТ, средняя стоимость суток проживания в гостиницах составляет 13,5 тыс. руб., что на 6,5% больше, чем в прошлом году. Однако на рынке подчеркивают: это — «средняя температура по больнице».

Президент РСТ сам отметил один любопытный момент: в большинстве регионов цены растут, но в некоторых — наоборот, снижаются. В основном в рамках погрешности — менее чем на 1%, но, например, в Дагестане — на 7,6%, в Ингушетии — на 10,2%. Эксперт объяснил падение цен корректировкой спроса. Авиабилеты, по его словам, подорожали на 10,5%.

Кстати, эксперты «Алеана» отметили рост интереса к более бюджетным объектам, тарифам без питания. А управляющий директор ГК «Островок» Дарья Кочеткова рассказала о росте интереса к апартаментам — на 24%. Такое размещение обычно дешевле, чем в классических отелях. И это видно по той средней цене за ночь, которую привела эксперт, исходя из своих данных: 6 тыс. рублей. Рост по сравнению с прошлогодней стоимостью тут составил всего 3%. На апартаменты, квартиры и подобные объекты приходится треть всех бронирований на агрегаторе.

Куда поедут туристы

Интерес к различным направлениям внутри страны не удивил. По данным Дарьи Кочетковой, в топе на весну-лето 2026 года — Москва, Санкт-Петербург и Краснодарский край.

При этом Илья Уманский отметил значительный рост интереса к Анапе — на 20,7%. То есть туристы все же надеются, что пляжи откроют. Пока их надежды оправдались менее, чем на 10%: сегодня было решено, что запрет на купание отменят на восьми галечных пляжей Анапы — от села Большой Утриш до «Высокого берега». Бронирования Геленджика выросли на 28,5%. А вот самого популярного курорта — Сочи — всего на 6,3%.

Рекордсменом по росту спроса стал Крым. По данным Ильи Уманского, интерес к отдыху на полуострове увеличился на 20,9%, а по статистике «Островка» — почти в полтора раза — на 49%.

Дарья Кочеткова подчеркнула: если в среднем на агрегаторе бронируют проживание на 2-3 ночи, то средняя цифра по Крыму — 6 ночей. Такого, по ее словам, больше не наблюдается ни в одном регионе.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме