Крупный туроператор планирует взять блоки мест на рейсах в Эйлат

Отдых в отелях курорта для россиян будет примерно на 15% дешевле, чем для гостей из других стран

Крупный туроператор планирует взять блоки мест на рейсах в Эйлат

Компания Fun&Sun планирует взять блоки мест на рейсах Red Wings в Эйлат, которые стартуют в июне. Об этом Profi.Travel сообщили в кулуарах выставки IMTM в Тель-Авиве и сегодня, 13 мая, подтвердили в компании Fun&Sun. В Минэкономразвития ранее пояснили, что нет запрета на формирование туров в Израиль, их можно организовывать и продавать. Израильские отельеры и DMC поделились своими планами относительно российского рынка.

Российский туроператор пока не раскрывает подробности. Но, как сообщили Profi.Travel в Израиле, для российского рынка будут и специальные цены и условия.

«Туристы из России быстрее всего возвращаются. Мы до сих пор мы на связи с российскими туроператорами. Конечно же, ждем, чтобы в обеих странах всё успокоилось и вернулось на свои места. В Эйлате у нас восемь отелей. Если говорить о российском рынке, то, конечно же, туристы предпочитают гостиницы с системой «Всё включено», — рассказала директор отдела въездного туризма сети Isrotel Алёна Косой.

По ее словам, до пандемии в каждом отеле российские туристы могли занимать по 100 номеров в неделю. «С 12 июня Red Wings начинает летать из Москвы в Эйлат и уже есть запросы. Конечно, поток маленький, по сравнению с тем, что был на чартерах, но это только начало», — отметила эксперт. Цены, уточнила она, для российского рынка были всегда. Конечно, за время войны в Израиле все подорожало, но для россиян есть специальные спецпредложения, так как они прилетают минимум на 7 ночей. «Мне сложно сказать, какая точно будет разница, но примерно на 15% для россиян размещение дешевле», — рассказала Алена Косой.

Она подчеркнула, что лето в Эйлате — это высокий сезон, когда на отдых приезжают сами израильтяне. «Но я могу вас уверить, что для тех туристов, которые будут прилетать из России, есть специальные цены и специальные предложения», — подчеркнула она.

Кстати, по словам эксперта, россияне чаще всего прилетают на отдых в Израиль через туроператоров, хотя сотрудничают гостиницы и с агрегаторами, например, с «Островком». Российские туроператорами — Fun&Sun, ICS Travel, Coral Travel и другие компании, которые работали с Израилем, — уже обратились за ценами, рассказала Алена Косой. Уже есть и запросы, например, на июнь: семья — двое взрослых и трое детей выбрали Family Room в Royal Beach Eilat by Isrotel Exclusive.

В сети отелей Dan также подтвердили интерес российского рынка к Израилю и специальные цены для туристов. «В январе у нас была делегация, которую пригласили Ассоциацией отелей Эйлата и Министерство туризма Израиля. Мы все были очень рады наконец-то начать говорить о работе. И вот буквально недавно нам объявили точную дату начала рейсов в аэропорт Рамон, который находится возле Эйлата, — рассказала руководитель операционного отдела продаж Dan Hotels Israel Людмила Купстайтис. — У нас уже есть несколько заявок от местных туроператоров, которые работают со своими партнерами в России. И буквально вчера на днях мне позвонила представитель одного из ведущих туроператоров с вопросом: «Где цены? Срочно цены!».

По словам Людмилы Купстайтис, в отелях сети и так есть скидка 13% для тех, кто приезжает на срок от 7 ночей. Для россиян она будет больше. Лето — высокий сезон для Эйлата, но под рейс Red Wings сеть Dan Hotels Israel выделит квоту мест с возможностью предложить эти номера другим рынкам, если на российском они будут не проданы.

Директор по туризму принимающей компании Rubin Tourism Анна Ланин рассказала, что пока обычных туристов нет, едут паломники, в гости к родственникам, есть запросы на MICE. Но интерес со стороны российских операторов уже ощущается, в частности — от «Интуриста», ICS Travel. Цены, по ее словам, прислали еще не все гостиницы. «Израиль — недешевая страна, но, думаю, если гостиницы Эйлата скинутся по несколько номеров для российского рынка, они не умрут от бедности», — подчеркнула Анна Ланин

Но, по ее словам, более высокий сезон именно у россиян начинается в сентябре. «Чтобы вновь привлечь туристов из России, наверное, действительно, необходимо чуть-чуть снизить цены, нужна более активная рекламная кампания», — добавила эксперт. По ее словам, со времен пандемии в Эйлате открылись новые отели, появились аттракции — от кулинарного шоу на верблюжьей ферме до аквапарка.

«Я думаю, что турпоток из России может быть даже больше, чем он был в 2019 году. За четыре месяца в Израиль уже прибыло около 30 000 россиян (26,6 тыс. — по данным Минтуризма, — прим. ред.) Рынок готов к возвращению туристов и в большем количестве», — подчеркнул Итамар Eлитзур, CEO Ассоциации отелей Эйлата.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме