Как «Аэрофлот» справился с хакерской атакой и что происходит с туристами на Камчатке

Ключевые новости туризма

Как «Аэрофлот» справился с хакерской атакой и что происходит с туристами на Камчатке

На этой неделе «Аэрофлот» столкнулся с массированной атакой, десятки рейсов были отменены. А на Камчатке произошло сильнейшее за несколько десятилетий землетрясение. Да еще и в Пекине наводнение. О том, как все эти неприятности повлияли на туристов, а также о хороших новостях, например, новых рейсах, и других ключевых событиях написали в пятничном дайджесте Profi.Travel.

«Аэрофлот» отменил десятки рейсов, но стабилизировал расписание

В понедельник, 28 июля, стало известно, что «Аэрофлот» был вынужден отменить десятки рейсов из Москвы и регионов. Пострадали и зарубежные направления. Причиной стала хакерская атака. Было возбуждено уголовное дело о неправомерном доступе к компьютерной информации.

Эксперты сообщили Profi.Travel, что агентские продажи не пострадали. Говоря о компенсациях для тех туристов, которые из-за отмены рейсов, потеряли стыковки или ночи в отелях, юристы разошлись во мнениях. Главный вопрос: будет ли признано случившееся форс-мажором.

30 июля перевозчик сообщил, что полностью стабилизировал расписание. Позже хорошая новость пришла и от Роскомнадзора: ведомство уточнило, что информация злоумышленников о компрометации персональных данных клиентов или сотрудников компании не подтвердились фактами.

Землетрясение на Камчатке: что с туристами?

В среду, 30 июля, в Камчатском крае произошло сильнейшее с 1952 года землетрясение. Его магнитуда, по разным оценкам, достигала 8,8 балла, эпицентр толчка находился в 150 км к юго-востоку от столицы региона, Петропавловска-Камчатского.

Для жителей и гостей Камчатки выпустили предостережения. «Крайне не рекомендуется в ближайшее время посещение побережья Авачинского залива, особенно таких любимых мест как Халактырский пляж, бухта Англичанка, озеро Приливное и т. д.», — сообщил губернатор Камчатского края Владимир Солодов.

Позже на Камчатке было зафиксировано около тысячи афтершоков.

Туристы не пострадали. Отмены броней и аннуляции туров были, но единичные, сообщали в пресс-службе РСТ.

Туроператорам пришлось корректировать экскурсионные программы. Например, природные парки «Вулканы Камчатки» ввели ограничения на посещение ряда туристических маршрутов в связи с повышенной сейсмической активностью. Пока ожидается, что афтершоки могут продолжаться.

Как повлияло наводнение в Пекине на туристов?

Мощные ливни в Пекине начались еще в середине прошлой недели, а 28 июля, усилились. Три десятка человек погибли из-за наводнения — за несколько дней на город выпала почти годовая норма осадков.

Как рассказал Profi.Travel председатель совета директоров туроператора China Travel Сергей Назаров, ливень в Пекине продолжается в течение 4 дней. Однако в центральных районах города никакого ЧП нет. «Пекин по территории больше, чем Московская область. Те пугающие кадры, которые сейчас транслируют по телевидению, — это северные районы, километрах в 80-ти от центра. А в центре — мокро, но ни машины, ни люди по улицам не плывут».

В Российском союзе туриндустрии подтвердили: туроператоры не зафиксировали ни обращений от туристов в Пекине, ни просьб о досрочном возвращении на родину, ни аннуляций туров. В первую очередь потому, что в июле там не сезон, для экскурсий достаточно жарко. Что касается транзитных туристов, то у них проблем не возникает, подчеркнули в компании Space Travel: оба пекинских аэропорта функционировали в штатном режиме.

Крупные туроператоры объявили о новых чартерных программах

Туроператор Pegas Touristik запускает чартеры в Гоа из Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга. Полетные программы начнутся 25 декабря и продлятся до начала мая. Из столицы рейсы Nordwind Airlines будут выполняться 6 раз в месяц. Это следует из данных системы бронирования компании.

Таким образом, в этом зимнем сезоне чартерные программы в Гоа заявлены у двух туроператоров — ранее полеты на рейсах Azur Air из Москвы, Казани, Екатеринбурга и Перми анонсировал Anex. Его программы стартуют еще осенью, в ноябре, а закончатся в марте.

О ценах на туры и как оценивают эксперты перспективы рейсов, можно прочитать здесь.

Кроме того, туроператор Anex втрое увеличил количество городов вылета на Фукуок. Компания приняла решение отправлять туда этой зимой чартеры из 8 городов России. К ранее запланированным программам из Москвы и Красноярска добавились рейсы Azur Air из Самары, Екатеринбурга, Иркутска, Казани, Новокузнецка и Новосибирска.

«Мы видим стремительный рост спроса на Фукуок, да и в целом на Вьетнам. Многие туристы, которые раньше откладывали свое путешествие из-за отсутствия прямых рейсов в эту страну, теперь активно бронируют поездки», — пояснили в компании.

Рейсов между Россией и ОАЭ станет больше

Согласно расписанию Etihad Airways, уже в декабре 2025 года стартуют сезонные рейсы из Абу-Даби в Казань (Россия). Вылеты будут осуществляться три раза в неделю — по вторникам, четвергам и воскресеньям. Эксперты рассказали о перспективах новых вылетов.

«Абу-Даби — один из моих самых любимых эмиратов. Мне очень нравится, как он развивается. Мы, кстати, наши программы в Эмираты начинали именно с продаж Абу-Даби, — рассказал Profi.Travel гендиректор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. — Когда Дубай был столицей шоп-туризма, ещё в девяностые, Абу-Даби уже мог предложить гостям размещение действительно мирового класса. Сейчас тем более вектор развития уникальный — острова Яс, Саадият с Лувром, музеем шейха Зайда, Гуггенхайма». По слова эксперта, лучшие пляжи и отели в ОАЭ в основном сосредоточены в Абу-Даби.

Хорошие перспективы у рейса и для въездного туризма. Татарстан — один из самых адаптированных к арабскому турпотоку регионов, отметил соруководитель Комитета по въездному туризму Российского союза туриндустрии, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин. Арабские туристы уже хорошо его знают и потенциал дальнейшего роста популярности велик. «Думаю, что после двух столиц Татарстан первый — из самых известных среди арабских путешественников регионов. А с прямым рейсом спрос на него, наверняка, еще вырастет. К тому же теперь можно делать программы с прилетом, например, в Москву или Санкт-Петербург и возвращением из Казани», — отметил Алексей Венгин.

Кроме того, на этой неделе стало известно и о новых рейсах Air Arabia. Как сообщила пресс-служба перевозчика, с 27 октября 2025 года авиакомпания будет выполнять еженедельные рейсы из Рас-эль-Хаймы в международный аэропорт Кольцово в Екатеринбурге. Вылеты в Россию планируются по понедельникам, обратные — в ночь на вторник. Рейсы в международный аэропорт Казани из Рас-эль-Хаймы начнутся 31 октября 2025 года и будут выполняться еженедельно по пятницам.

Подборка новостей о главных события турбизнеса за неделю:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

МИД: переговоры России о взаимном безвизе с 7 странами находятся в активной стадии

Подробности сообщили на туристическом форуме «Путешествуй!»

МИД: переговоры России о взаимном безвизе с 7 странами находятся в активной стадии

В активной стадии сейчас находятся переговоры России о безвизе с семью странами. Завтра планируется встреча по этому поводу российской стороны и представителей Бахрейна. Возможно, скоро в этот список добавиться и Вьетнам, куда россияне уже могут въезжать без виз. Об этом заявил на форуме «Путешествуй!» на заседании комиссии Госсовета РФ, посвященном въездному туризму, статс-секретарь — замминистра иностранных дел России Евгений Иванов.

Он напомнил, что с 1 января 2019 года были заключены и вступили в силу соглашения о взаимных безвизовых поездках с двенадцатью странами. Тогда же Россия предложила заключить аналогичные договоренности еще с 14 государствам. Из этого числа на сегодняшний день в активной работе — на разных стадиях готовности — находятся соглашения с семью странами, в том числе Бахрейном, Кувейтом, Малайзией, Индонезией, Зимбабве. С остальными семью государствами работа над соглашением на данный момент заморожена.

Говоря о сложностях, с которыми РФ сталкивается при введении взаимного безвиза, Евгений Иванов рассказал: «Кувейт сообщил о неготовности заключить соглашение, ссылаясь на отсутствие аналогичных соглашений. Но эту работу мы продолжим. Аналогичная ситуация была и с Саудовской Аравией». Напомним, безвиз между нашими странами вступил в силу в мае этого года.

Замминистра иностранных дел сообщил, что уже завтра на форуме «Путешествуй» пройдет встреча с представителями Бахрейна. В высокой степени готовности находится и соглашение с Малайзией. Не исключено, что в этот список добавится и Вьетнам.

«В настоящее время с заинтересованными российскими ведомствами прорабатывается вопрос о целесообразности заключения предложенного вьетнамской стороной соглашения о безвизовых поездках. Я думаю, что мы в ближайшее время выйдем на это решение», — подчеркнул Евгений Иванов.

По его словам, в перечень приоритетных стран с точки зрения развития въездного туризма входят 17 государств. В их числе: Индия, Индонезия, Израиль, Иран, Катар, Китай, Куба, Малайзия, Республика Корея, Саудовская Аравия, Таиланд, Турция, ОАЭ. Граждане 8 стран из этого перечня уже могут въезжать в Россию по соглашению о безвизовых поездках.

Кроме того, по словам Евгения Иванова, список стран, жители которых могут посещать нашу страну по электронной визе, расширяется. Сейчас такую возможность имеют туристы из 64 стран. Только недавно в него включили 11 государств, а два — исключили из-за того, что с ними заработало соглашение о безвизе.

«Количество электронных виз, которые выдаются гражданам этих государств, в три с половиной раза превосходит число обыкновенных туристических виз на бумажных носителях, выдаваемых гражданам всех стран вместе взятых, — отметил Евгений Иванов. — В 2025 году было выдано порядка 820 тыс. электронных виз и всего 231 тыс. — туристических на бумаге».

Замминистра иностранных дел подчеркнул: работа по либерализации визового режима будет продолжена, однако не стоит рассчитывать на то, что Россия будет вводить безвиз в одностороннем порядке.

«Мы, естественно, будем принимать во внимание и миграционные риски, и требования по обеспечению безопасности. Руководствоваться внешнеполитическими интересами Российской Федерации. Мы последовательно придерживаемся принципа взаимности в вопросе отмены виз для граждан иностранных государств. Исходим из того, что установление безвизового режима поездок для иностранных граждан в одностороннем порядке без обеспечения равных привилегий для граждан Российской Федерации, может нанести значительный ущерб внешнеполитическому авторитету нашей страны и существенно затруднит в дальнейшем заключения с этими странами соглашений о взаимной отмене виз, а также даст основания другим государствам рассчитывать на односторонние уступки по другим вопросам», — заявил Евгений Иванов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператоры подали заявки на блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Будут ли грузиться борта при частоте перелетов трижды в неделю?

Туроператоры подали заявки на блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Два туроператора ведут переговоры о блоках мест на рейсах авиакомпании Air Tanzania из Москвы в Занзибар, которые начнут выполняться 2 июля. Как стало известно Profi.Travel, это Ambotis Holidays и «Пакс». Договоренности на последней стадии, однако все будет зависеть от окончательных условий, которые предложит перевозчик. В компаниях подтвердили редакции свои намерения и поделились подробностями.

«Мы уже более 10 лет занимаемся Танзанией. Для нас это одно из приоритетных направлений, спрос на него стабилен. Перелет из Внуково на остров — это то, чего ждали российские туристы уже несколько лет — с тех пор как на Занзибар впервые полетели прямые рейсы. Да и компоновка на Boeing 787 Dreamliner очень комфортная. Поэтому мы не сомневаемся в спросе», — прокомментировал генеральный директор туроператора Ambotis Holidays Виталий Стаматов.

«Занзибар — в топе по спросу, — подтвердила заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. — У нас много блочной перевозки на направлении, наши партнеры — и Flydubai, и Oman Air. Но вот вчера мы загрузили в систему туры на рейсах Air Tanzania, и нам просто оборвали телефон — такой интерес турагентов вызвала эта программа». При этом она подчеркнула: переговоры находятся на финальной стадии, но все будет зависеть от тех условий, которые предложит перевозчик.

На рынке подтверждают: интерес к Занзибару есть, а туры на рейсах Air Tanzania выгоднее, чем «на крыльях» других авиакомпаний. Один из турагентов поделился с редакцией конкретикой: «Если мы рассмотрим туры в популярный у российских туристов отель Reef & Beach Resort с вылетом 7 июля, то на базе перевозки Air Tanzania он обойдется в 316453 руб. на 8 ночей. И это на один день больше и при этом на 13 тыс. руб. дешевле, чем на рейсе Etihad Airways». При этом поясним: то, что сейчас загружено в системы туроператоров, это туры на рейсах GDS.

Однако есть и сомнения. Прежде всего, экспертов смущает заявленная частота: трижды в неделю. По мнению профессионалов турбизнеса, для Dreamliner это очень много — на острове просто нет такого количества номерного фонда. «Три раза в неделю — амбициозный старт, конечно. Но конечный пункт — Дар-Эс-Салам, крупнейший город Танзании, откуда возможен транзит в другие африканские страны», — считает Виталий Стаматов.

Еще один пункт, который вызывает опасения на рынке, — это организация обратного перелета. Дело не только в том, что рейс будет выполняться с техпосадкой в Дар-Эс-Салам, а стыковка займет пять часов. На данный момент, как следует из расписания авиакомпании, речь идет о том, что с Занзибара пассажиров будет забирать легкомоторный самолет, а уже в Дар-Эс-Салам их пересадят на Dreamliner, который полетит в Москву. В таком случае пассажирам придется забирать багаж и проходить процедуру перерегистрации.

По информации Виталия Стаматова, это не окончательное решение авиакомпании. То, как будет организован обратный перелет, должно решиться в течение ближайших дней. «Сейчас решается, либо из Занзибара будет подлет на Airbus A220, либо маршрут вообще поменяют на Дар-Эс-Салам — Занзибар — Москва», — пояснил он.

Другие туроператоры, работающие на направлении, не исключают возможности взять блоки на этих рейсах, однако решили пока повременить с оценкой программы Air Tanzania и посмотреть, как она будет выполняться в реальности. Так, в ITM group, который имеет блоки мест на Ethiopian Airlines, заявили, что безусловно, приветствуют запуск прямого авиасообщения между Россией и Танзанией, однако пока займут выжидательную позицию. «Мы намерены взять паузу, чтобы детально оценить ряд ключевых факторов. В первую очередь нас интересуют регулярность полетов (соблюдение расписания), стабильность перевозки и, что особенно важно, обратная связь от первых туристов об уровне сервиса и организации перелета по данной схеме», — пояснил Profi.Travel руководитель PR-отдела туроператора Андрей Подколзин.

В «Русском Экспрессе» прокомментировали так: «На текущий момент у нас есть блоки мест на рейсах Ethiopian Airlines. Что касается Air Tanzania, этот перевозчик только начинает полеты со 2 июля, мы рассматриваем возможность взять блоки».

В Space Travel тоже планируют дождаться первых перелетов, прежде чем принимать какие-то решения. «У нас есть блоки на Ethiopian Airlines, Etihad Airways и Oman Air — там стыковки всего по три часа в каждую сторону, плюс все три перевозчика достаточно долго и успешно работают на российском рынке», — пояснили в туроператорской компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме