На старт, внимание, в лето! Какие направления выбирают туристы Ростова-на-Дону?

Греция и Испания наступают на пятки Турции, которая, в свою очередь, не собирается сдавать позиций, Италия зазывает на сицилийские пляжи, ОАЭ и Египет «роняют» цены. Но, в целом, несмотря на рекордный ассортимент предложений, у ростовских агентов есть ощущение, что туристов хватит на все курорты. По крайней мере, пока что в регионе нет ни одной корректировки в полетной программе. Подробности — в материале TurProfi.ru.

 

Греция и Испания наступают на пятки Турции, которая, в свою очередь, не собирается сдавать позиций, Италия зазывает на сицилийские пляжи, ОАЭ и Египет «роняют» цены. Но, в целом, несмотря на рекордный ассортимент предложений, у ростовских агентов есть ощущение, что туристов хватит на все курорты. По крайней мере, пока что в регионе нет ни одной корректировки в полетной программе. Подробности — в материале TurProfi.ru.

   

Все любят пляж! Встречайте лидеров продаж...

 

Всего каких-то пару лет назад на вопрос конкурент ли Турции Греция агенты отвечали: «Что вы! Это такой разный отдых!». Но прошлым летом многочисленные эксперты отметили, что курорты Крита, Родоса, Коса уже не слишком отличаются от анталийского побережья. Сегодняшние туристы едут в Грецию за all inclusive, «зелеными» отелями на побережье, яркой анимацией и.... «кризисными» ценами. Назвать направление «второй Турцией» сегодня не позволяет разве что визовый барьер.

«Греция уже не просто наступает на пятки Турции: обе страны идут вровень, судя по симпатиям туристов. Увеличение количества вылетов на греческие курорты из Ростова, конечно, поспособствовало этому», — делится мнением Марина Толпинская, директор ТК «Лагуна». С этим соглашается и Юрий Никулин, генеральный директор ТК «Фигаро»: «Мы наблюдаем всплеск интереса к направлению. Людям надоели турецкие курорты, теперь им хочется доступных новинок с похожими концепциями».


Эксперты добавляют, что несмотря на выросшие объемы перевозки спрос покрывает предложение. В абсолютных лидерах продаж значатся Крит и Родос, а вот новинки — Кос, и, особенно, Корфу с Пелопоннесом, куда самолеты летают с дополнительными посадками, туристов интересуют чуть меньше. Тем не менее, турпрофи не исключают: в Ростове Греция приживется целиком — с нынешними-то ценами.

 

 

Турцию, впрочем, ростовчане тоже не забывают, хотя в отличие от отельеров Греции, которые стараются всеми силами привлечь внимание русских туристов, турки цены не снижают, концепций не меняют и выше себя прыгнуть не пытаются. Знают — свои поклонники у них всегда будут.

«Сегодня эта страна интересует в первую очередь клиентов с хорошим уровнем дохода, которые предпочитают отдых в люксовых отелях Анталии», — рассказывает Наталья Лобан, начальник отдела зарубежного туризма ТК «Круиз». Стали популярны не столько дешевые варианты размещения по горящим путевкам, сколько дорогие туры за 150-200 тысяч рублей на двоих.

Хотя, некоторые агенты отмечают, что и клиентов со средним уровнем достатка у направления осталось достаточно: «Среди наших туристов таковых, например, большинство. Наибольшей популярностью пользуются туры стоимостью 45-55 тысяч рублей на двоих», — говорит Юрий Никулин («Фигаро»).

«Семьи с детьми никогда не перестанут ездить в Анталию, где условия — одни из лучших для семейного отдыха», — добавляет Марина Толпинская («Лагуна»).


При этом любителей турецкого отдыха по-прежнему интересует не столько страна, ее история и природа, сколько сервис в отелях. «Потому Анталия с ее люксовыми отелями остается более популярной. А в Даламан больше едет молодежь, которую интересуют дискотеки, лазурное море, менее жаркий климат и живописная природа, а не отельный сервис», — продолжает Наталья Лобан («Круиз»).

Третье по популярности направление — Испания. «Барселона покоряет в первую очередь удивительным сочетанием пляжного отдыха с экскурсионным. Испанские  курорты идеальны для подвижных и любознательных туристов. Потому   наиболее популярны здесь городские «трешки» и «четверки» на завтраках», — комментирует Марина Толпинская («Лагуна»).

Турагенты называют Испанию курортом, где есть все: «И прекрасный пляж, и познавательные экскурсии, и аквапарки, и шоппинг, и очень вкусная кухня, и поразительная архитектура», — добавляет Юрий Никулин («Фигаро»), рассуждая о причинах, по которым Испания, представленная в Ростове шестью вылетами в неделю, вряд ли загорится.

Впрочем, судить о том, насколько хорош будет спрос пока рано: «Здесь сезон еще не начался, о будущем мы можем рассуждать лишь глядя на итоги раннего бронирования. И могу сказать, что они не хуже, чем в прошлом году, глубина продаж, хоть и небольшая, но есть. Цены так же держатся на уровне лета-2012», — говорит Наталья Лобан («Круиз»).

 

 

Италия этим летом так же обещает составить серьезную конкуренцию в сегменте «европляжей». И больше всего город заинтригован рейсами в Катанию. Если Греция перетянула у Турции туристов со скромным бюджетом, Испания — забрала тех, кому надоело нежиться у бассейна, то Сицилия «ударила» по платежеспособным клиентам.  Марина Толпинская («Лагуна»), рассказывает, что новинкой интересуются.  «Однако, у нас пока продажи идут не слишком активно», — продолжает эксперт. Тем не менее, турагенты Ростова уверены — Сицилия на ростовском рынке не лишняя. Она интересна, в первую очередь, тем же туристам, которые обычно предпочитают дорогие «пятерки» в Анталии.

В то же время, уже привычные курорты Римини с сочетанием морского и экскурсионного отдыха остаются традиционно популярными — они значительно дешевле новинки. «Два вылета в неделю здесь — самый правильный объем. С ним Римини всегда уходит по хорошей цене и в срок», — считает Наталья Лобан («Круиз»).

Кипр этим летом остался в прежних объемах. Напомним, теперь в Ростове направление представляет только один игрок — туроператор «Библио Глобус» с собственным чартером. Программа стартовала еще в начале мая, что на месяц раньше, чем в прошлом году. Однако, агенты особого интереса к отдыху на Кипре пока не замечают. «Есть более интересные альтернативы и по цене и по условиям отдыха», — отмечает Марина Толпинская («Лагуна»). С ней соглашаются и другие эксперты, не исключая, впрочем, что в высокий сезон ситуация может измениться.

 

 

Болгария и Хорватия из Ростова: приживутся ли теперь?

 

Курорты Болгарии и Хорватии, на популярности которых прошлым летом так несправедливо отразился крах «ЧерриТур», пока, по оценкам турагентов, спросом не пользуются. Одна из причин: поздно, лишь во второй половине апреля, открыли продажи. К этому времени большая часть туристов уже спланировали отдых, к примеру, на майские праздники. Однако есть и более «системные» причины. «Честно говоря, я не вижу конкурентных преимуществ у Болгарии. Что в этой стране есть такого, ради чего стоит отказаться от отдыха в тех же Греции или Испании? Пляжи муниципальные, сервис ничем не удивляет, цены  достаточно высокие», — размышляет Марина Толпинская («Лагуна»).

Впрочем, некоторые эксперты уверены, что ближе к сезону направление найдет своего клиента: «В Ростове есть любители Болгарии, которая уже давно соответствует европейским стандартам. Этот спокойный и размеренный отдых чаще всего выбирают семьи с детьми и пары зрелого возраста», — рассказывает Наталья Лобан («Круиз»).

Что касается Хорватии, то «замороженный спрос» здесь связывают отнюдь не с введением визового режима, как можно было бы предположить. «Дело в высоких ценах. В Хорватии отельная база достаточно спорная для того, чтобы туристы отдавали по 120 тысяч за неделю в отеле с типом питания «на завтраках». А с учетом доступных курортов Турции, Греции, Испании, Италии, Кипра… тем более», — отмечает Марина Толпинская («Лагуна»).  Отправиться в Пулу хотят многие, но далеко не все из них готовы платить за это заявленные суммы. «Скорее всего туристы будут ждать до последнего, а потом расхватывать СПО перед самым вылетом как горячие пирожки», — прогнозирует Наталья Лобан («Круиз»).

 

 
 

Горячее арабское лето: кому оно интересно?

 

Из арабской тройки — ОАЭ, Туниса и Египта — наибольшей популярностью пользуется, конечно последний, хотя зимой, напомним, направление отчаянно «горело», не давая туроператорам заработать. «Сейчас, не смотря на жару, туристы активно бронируют туры и в Хургаду, и в Шарм-эль-Шейх — из-за выгодных цен, в первую очередь», — считает Марина Толпинская («Лагуна»). Ведь за одни и те же деньги в Анталии можно забронировать среднюю «четверку», а в Шарме — «пятерку» на первой линии. «Плюс отсутствие топливного сбора для многих играет роль», — добавляет Юрий Никулин («Фигаро»).

 

 

А вот туры в ОАЭ, по словам экспертов, продаются хуже. Наталья Лобан («Круиз») перевес спроса объясняет климатом: «Даже в том же Египте не так жарко, как в Эмиратах. Честно говоря, я сомневаюсь, что летние рейсы в ОАЭ нужны нашему городу».

В этом коллегу поддерживает и Марина Толпинская («Лагуна»): «Я считаю, что туры на сезонные курорты должны продаваться исключительно в сезон. Желание отправиться в знойные Эмираты или раскаленный Египет посреди лета, уехать в дождливый Таиланд или Индию в июле, чтобы сэкономить, мне непонятно. В других странах за те же деньги в сезон можно отдохнуть куда лучше». А вот Юрий Никулин («Фигаро»), несмотря ни на что, уверен: «Если уж летний Египет разбирают так хорошо, то летние Эмираты, как только к ним привыкнут, будут расходиться еще лучше».


Впрочем, Тунис, где лето – как раз сезон, среди ростовчан, по словам Марины Толпинской («Лагуна»), все равно не востребован. «Проблема, на мой взгляд, в том, что направление в городе еще не достаточно прижилось — нужно время, чтобы ростовчане его распробовали. Я думаю, что позже Тунисом заинтересуются многие, ведь цены здесь очень демократичные: пусть и несколько выше египетских, но зато значительно ниже турецких», — рассуждает Наталья Лобан («Круиз»), добавляя, что больше одной цепочки нам не нужно.

В соразмерности объема и спроса на сегодняшний день уверен и Юрий Никулин («Фигаро»): «В прошлом году Тунис бронировали слабовато, оттого он и «подгорал». Сейчас по акции раннего бронирования интерес уже был выше, думаю, летом дела пойдут лучше».

 

 


 

А что с майскими? Как продались?

 

Наверное, все турпрофи обратили внимание, что майские праздники в этом году вписались в календарь более чем удачно. Воспользоваться этим поспешили многие, приурочив к выходным и праздничным дням отгулы и трехдневные отпуска. Отсюда, конечно, и всплеск продаж. «Большинство ростовчан постарались «высвободить» 6,7 и 8 мая, которые прерывали праздники, чтобы забронировать туры на 10 и более дней. Спрос был очень хороший на многие направления», — говорит Юрий Никулин («Фигаро»).


Традиционно, лидером в этот период были Турция и европейская «экскурсионка», а именно Чехия, Италия, Венгрия. «Грецию расхватали задолго до праздников, впрочем, туда вылетов в этот период стояло немного», — рассуждает Наталья Лобан («Круиз»). Эксперты сошлись во мнении: если майские праздники останутся такими же длинными, с перерывом на работу всего в три-четыре дня, то эти даты станут одними из самых востребованных для  отпускников.



 

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Орхан Санджар рассказал о главной ошибке в позиционировании направления

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар оценил турпоток из России в 2025 году, рассказал об ожиданиях на 2026-й, а также объяснил, почему турецким отельерам нельзя рассчитывать только на туристов с высоким уровнем дохода. Его цитирует Turizm Ajansi.

Российских туристов приедет меньше, чем ожидалось

Орхан Санджар отметил, что 2025 год в целом соответствует ожиданиям по российскому рынку, однако он был полон неопределенности из-за событий в Израиле, Иране и Украине, а также высокой инфляции в Турции. В связи с этим год все же закончится некоторыми убытками в России: «Планировалось, что в Анталью по пакетным турам приедут около 4,2 млн российских туристов. Однако теперь ожидается, что их будет примерно 4 млн». Сам туроператор рассчитывает до конца года принять 850-900 тыс. туристов из РФ.

Эксперт уточнил: частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что они выбирали аренду квартир или частных домов. «Я оцениваю эти потери примерно в 500 тыс. человек. Поэтому мы отстаем от запланированного на 2025 год количества посетителей на 10-15%».

Прогнозы на 2026 год лучше

Представитель Pegas Touristik считает, что 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года».

При этом он отметил, что Турция перестала быть незаменимым направлением на российским рынке, которым была, начиная с пандемии, и введения санкций в отношении РФ. «Благодаря этим событиям мы смогли сохранить турпоток из России. Однако ситуация меняется. Российские туристы все чаще выбирают варианты поездок во Вьетнам, Таиланд и Египет. Этот процесс стал особенно заметен в последние полгода. ОАЭ с большим количеством прямых рейсов также нельзя снимать со счетов», — пояснил эксперт. Он добавил, что когда санкции снимут и Россия возобновит прямое авиасообщение с Европой, позиции турецкого рынка еще больше пошатнутся.

Турция не должна быть направлением только «для богатых»

Орхан Санджар заявил: некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода. По его словам, сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы ни делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

По мнению эксперта, привлекать гостей с более высоким уровнем дохода можно, но это не должно становиться основной целью. «Турции не следует попадать в эту ловушку. Такой подход в основном продвигают люксовые отели, которым это выгодно. Из-за этого отели 3-4* и бюджетные гостиницы 5* столкнулись в этом году с очень большими проблемами», — подчеркнул он. И добавил: невозможно привлечь 60 млн туристов и получить от них 60 млрд долларов, ориентируясь только на группу путешественников с высоким доходом. Особенно если учитывать, насколько велик и разнообразен номерной фонд в Турции. А также то, что в следующем году на рынок выйдет еще 150 объектов размещения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Причиной называют свалку и мусоросжигающий завод

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Туристы в Рас-эль-Хайме жалуются на неприятный запах — как минимум последние пару месяцев они присылают негативные отзывы о своей поездке в агентства. Об этом Profi.Travel сообщили представители турфирм 11 декабря. По их словам, речь идет о достаточно сильном запахе мусора, который портит клиентам все впечатление от отдыха. Информацию о наличии запаха подтвердили в туроператорской компании.

Как уточняют агенты, жалобы приходят от туристов, отдыхающих в разных отелях, из чего можно сделать вывод, что проблема достаточно масштабна. В частности, есть сведения, что запах ощущается в районах Аль-Хамра и Аль-Марджан. Особенно сильно он беспокоит туристов по вечерам и в ночное время. Предположительно, причина — в сжигании мусора.

Profi.Travel удалось обнаружить отзыв на Tophotels, в котором об аналогичных проблемах сообщает турист, отдыхавший в Al Hamra Village в ноябре: «На протяжении всего времени в нашем отеле и в соседних по утрам присутствовал жуткий запах помойки, находящейся где-то неподалеку в пустыне».

Туристка Ольга, оставившая свой отзыв на Rixos Bab Al Bahr на нескольких иностранных ресурсах, отметила запах от соседнего промышленного объекта по вечерам: «Он был настолько сильным, что мы не могли находиться на улице и проводили вечера в помещении».

При этом в самих отелях поясняют, что проблема не в их компетенции — она распространяется на весь район и исходит, по информации отельеров, от близлежащих промышленных объектов. Об этом, например, сообщили в ответ на жалобу в Rixos Bab Al Bahr, отметив, что хотят сделать пребывание гостей максимально комфортным.

В ответе Управления по охране окружающей среды и развитию (EPDA) Рас-эль-Хаймы, на который ссылаются в агентствах, говорится, что источник неприятных запахов исходит от свалки Аль-Хамра. Ответственность за этот объект несет Департамент общественных услуг. Ему передано сообщение с просьбой принять срочные меры и устранить неприятные запахи.

Как подтвердил Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, в Рас-эль-Хайме построили мусоросжигающий завод и запах появляется при сжигании мусора. «По словам тех, кто там живет, он ощущается в основном вечером и ночью, — пояснил эксперт. — Офис по туризму в курсе этой проблемы, говорят, что над ней сейчас активно работают власти эмирата». При этом глава туроператора подчеркнул: в компании подобных жалоб от туристов не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме