К гадалке не ходи! TurProfi.ru угадывает тенденции июля

На экваторе лета в Ростове от жары плавится только асфальт, и, пожалуй, цены на Хорватию. Все остальные направления стоически перенесли начало сезона и продолжают держать марку. Сравниваем цены, делаем выводы, строим прогнозы на вторую половину лета.

На экваторе лета в Ростове от жары плавится только асфальт, и, пожалуй, цены на Хорватию. Все остальные направления стоически перенесли начало сезона и продолжают держать марку. Сравниваем цены, делаем выводы, строим прогнозы на вторую половину лета.

 

 

Еще месяц назад ростовские турпрофи говорили, что Турция перестала быть дешевым массовым направлением, что цены здесь растут в расчете на меняющийся сегмент туристов. И что мы видим сегодня? Туроператоры предлагают недельный отдых от 21 000 рублей на двоих за крепкую «тройку» на ALL. Интересно, что такой ценовой минимум эксперты не могут «приписать» одному конкретному туроператору.

 


Наталья Лобан,
начальник отдела зарубежного туризма ТК «Круиз»

Нельзя сказать, что кто-то из игроков демпингует. Несмотря на то, что чаще бюджетные предложения я встречаю у Anex Tour, время от времени низкие цены проскакивают у всех. Дело в том, что на турецком направлении туроператоры имеют схожий ассортимент отелей (за исключением немногочисленных “эксклюзивов”) и в общем-то сбалансированный объем перевозки

 

Впрочем, общее падение цен на турецкий отдых эксперты тенденцией не считают, объясняя сложившуюся ситуацию именно стечением обстоятельств.

 


Наталья Косьмина,
генеральный директор ТА «Семь чудес света»

Из-за шумихи в СМИ по поводу митингов в Турции, у нас несколько семей переориентировались на Грецию. Причем, они изначально были настроены именно на Турцию: несколько недель выбирали отель, обсуждали детали поездки, а потом пришли с вопросом «а может лучше в Грецию?». Митинги в совокупности с «провальными» датами на календаре и сбили цены — явление временное.

 

 

Так или иначе, цифры говорят за себя — июльская Турция вполне доступна для среднего бюджета и, вопреки майским прогнозам, стоит не дороже «перегретой» Греции.


Однако, сказать, что вся Греция продается «за копейки» нельзя.  Предпочтения туристов разделились между бюджетным отдыхом на островах Крит/Родос и люксовыми отелями на Халкидиках. Отсюда и размах цен — от символических — до весьма серьезных. «Маршутки» «Лабиринта» на Корфу и Пелопоннес, а также новинка — Кос — расходятся, по оценкам экспертов,  лишь во вторую и даже в третью очередь. Однако, эксперты убеждены, что «Лабиринту» следует оставить в ассортименте все три острова, их востребованность — вопрос времени, просто город еще не распробовал новинки.

 


Виталий Соболев,
коммерческий директор ТФ «Люкс Визит»

Тот факт, что за 24 000 рублей можно отдыхать на Родосе вдвоем целых 10 дней, не говорит о том, что направление плохо продается, потому что предложение превышает спрос. Если Турция подешевела внезапно, то Греция продавалась по таким ценам изначально — такова политика отельеров в этом сезоне. К тому же массовые беспорядки на конкурентных направлениях сыграли грекам на руку — ростовчане, по крайней мере, летят на острова «косяками». Туры надо покупать заранее, иначе выбор может сильно сократиться — большая часть отелей на июль уже в «стопах», на многие рейсы раскуплены билеты.

 

 

Июльские цены указаны в рублях на двоих человек при размещении DBL, продолжительность туров 7-10  ночей,
данные актуальны на 4 июля 2013.

 

Испания на Юге России держится особняком от конкурирующих между собой Греции-Турции: ее тут любят уже много лет и, по всем прогнозам, будут любить дальше.  Полноценное сочетание экскурсионного и пляжного отдыха, а также пристань семей с детьми — Порт Авентура — продолжают привлекать туристов в любые месяцы. Страна остается массовой, но не самой дешевой — нижний порог цен стартует от 31 000 рублей, а средняя стоимость наиболее популярных недельных «пакетов» составляет около 55 000 на двоих. В этом сезоне игрокам явно удалось соблюсти баланс спроса и предложения.

 


Наталья Лобан,
начальник отдела зарубежного туризма ТК «Круиз»

Сегмент туристов здесь отличается от типичных «пляжников»: 50-60% испанского отдыха составляют экскурсии, ведь приехать в Испанию и проваляться весь отдых на общественном пляже — по меньшей мере, неразумно. Потому и туристы сюда едут подвижные, активные.

 

 


Наталья Косьмина,
генеральный директор ТА «Семь чудес света»

Отчасти, популярность обеспечивает визовый вопрос: испанцы щедро раздают полугодовые шенгены. Именно этот аргумент зачастую становится решающим,  если туристы сомневаются в выборе между Испанией и Грецией.

 

 

Июльские цены указаны в рублях на двоих человек при размещении DBL, продолжительность туров 7 ночей,
данные актуальны на 4 июля 2013.

 

Впрочем,  визовый вопрос может в скором времени стать определяющим и для популярности Италии. По мнению экспертов, годовые мультивизы, которые на прошлой неделе ввел посол Италии (после ряда инцидентов с задержками документов в Москве), могут в разы увеличить посещаемость страны. Особенно актуально это сейчас, после падения спроса на направление из-за непогоды в начале июня. Впрочем, ситуацию спасает и начавшийся сезон распродаж, который влечет в Италию тысячи ростовчанок.

Цены на Римини сегодня держатся на своем обычном уровне, средняя стоимость экскурсионного тура составляет 25 000 рублей на человека. В тоже время недешевая Сицилия остается в тренде с тех пор, как появилась в ассортименте. Цены на июльскую Катанию сейчас начинаются от 80 000 рублей на двоих, и это самая высокая планка в Ростове.

 

 

Июльские цены указаны в рублях на двоих человек при размещении DBL, продолжительность туров 7-10 ночей,
данные актуальны на 4 июля 2013.

 

Конечно, на фоне такого ассортимента направлений Кипру довольно непросто выделиться, учитывая, что «Библио Глобус» диктует цены от 54 000 рублей на двоих за 10 дней отдыха. Тем не менее, турагенты уверены, что направление «не сгорит» — свой сегмент туристов у него остается.

 

 


Наталья Лобан,
начальник отдела зарубежного туризма ТК «Круиз»

Многих подкупает удобная десятидневная цепочка, европейский уровень сервиса при отсутствии визового режима.  Молодежь привлекает масштабная дискотечная зона в Ларнаке. Однако, чтобы составить здоровую конкуренцию “топовым” направлением этих факторов недостаточно — туристы ждут от Кипра более доступных цен.

 

 


Виталий Соболев,
коммерческий директор ТФ «Люкс Визит»

У нас Кипр идет плохо, и я уверен, что здесь дело как в цене, так и в недостаточном пиаре. Направление потеряло свежесть и новизну, особенно на фоне постоянно всплывающих недорогих новинок на ростовском рынке. Выровнять спрос поможет только снижение цен, которое, вполне возможно, скоро начнется.

 

Долго ждет, но в итоге находит своих туристов Тунис. Об этом говорят стабильные цены, нижний порог которых варьируется от 37 до 43 000 у всех трех игроков — Coral Travel, Sunmar Tour и «Лабиринта». Эксперты утверждают, что значительную часть клиентов в Тунис привлекает недорогой, но при этом бесподобный SPA-сервис, доставшийся арабской стране по наследству от французской колонии. Но в то же время на рынке утверждают, что возвратных ростовчан на этом направлении не так уж и много. Чаще всего отдых в Тунисе носит разовый характер из-за недостаточно разнообразия экскурсионных программ, а так же отсутствия люксовых «пятерок» уровня тех же Турции или Египта.

 

 


Максим Полежай,
директор ТК «Ванильное небо»

В Тунисе достаточно небольшой процент отдыхающих из России, потому сюда едут те, кто устал от отдыха с оттенками нашего прославленного менталитета. Кроме того, привлекает высокий уровень сервиса в отелях «на средний карман»: даже в экономных «трешках» о туристах заботятся и вкусно кормят. Еще один плюс - это, разумеется, отсутствие виз.

  

Другие два ближневосточных государства — ОАЭ и Египет — тоже не страдают от нехватки туристов. То, что в Египте то и дело вспыхивают народные восстания, ростовчан не сильно пугает — уже привыкли к тому, что там «стабильно неспокойно». Но бронировать стараются только достойные «пятерки», которые могут гарантировать не просто высокий сервис, но и безопасность. Благо, в июле их стоимость начинается от 35 000 за неделю — нормальная для этого времени планка.

Эмираты тем временем демонстрируют разброс цен: от символических 22 000 («Лабиринт») до солидных 67 000 «(Библио Глобус») за недельный «пакет». Если накануне сезона турагенты недоумевали, кому придет в голову ехать летом в ОАЭ, то сейчас признаются — рейс вполне востребован. Июньский торговый фестиваль в Дубае взял свое, да и сейчас ростовчане с интересом присматриваются к шоппингу в Эмиратах.

Болгария у турагентов вызывает разные эмоции. Консолидатор ежегодных рейсов в Варну — «Росинтур» — не опускает ценовую планку ниже 40 000 за 10 дней на двоих за исключением конкретных горящих дат. А вот у «Русского экспресса»  минимум составляет 30 000 рублей. Впрочем, новый для региона «Трансаэро Тур» сбрасывает стоимость аналогичных туров до того же уровня.

«Росинтур» привык рассчитывать только на местный рынок, потому демпинг для него непозволительная роскошь. А федеральные игроки имеют множество источников доходов, потому и рискуют легко. И еще вопрос, у кого прибыль больше», — рассуждают эксперты, но в целом  направление перспективным не считают.

 


Виталий Соболев,
коммерческий директор ТФ «Люкс Визит»:

Знаете, как у нас туристы говорят: курица – не птица, Болгария – не заграница. Молодежь в Болгарию не заманишь, это направление сегодня популярно среди пожилых людей, которые туда стремятся, чтобы освежить воспоминания юности. Им подходят и цены, и сервис, а вот остальные туристы чаще предпочитают другие страны. Тем более, что ассортимент сегодня большой, а цены на многие еврокурорты доступнее некуда.

 

Ну, а самым горячим направлением турагенты называют Хорватию, которая и так почему-то не может прижиться в Ростове, а в этом году ее «добил» еще и визовый режим. Ценовой рекорд июля здесь зафиксировал заказчик чартера, туроператор «Пакс» — 32 000 рублей за неделю. Впрочем, у его партнера «Русского экспресса» планка стоит не намного выше — 45 000. Для Хорватии, которая в норме продается от 70 000 и выше, это очень низкая цена.

 

 


Наталья Косьмина,
генеральный директор ТА «Семь чудес света»

Хорватия — непростой турпродукт, чтобы ее продать, нужно суметь рассказать о том, что здесь самое чистое море, самый мягкий климат и много зелени, что отдых размеренный и спокойный, сродни санаторному. Я считаю, что направление горит из-за ряда неверных пиар-ходов заказчика программы. Как пример: рекламный тур следовало организовывать в вылетом из Ростова, а не из Москвы — у нас турагенты ассортиментом балованные. И в марте-апреле, а не в мае, когда у менеджеров и так глаза разбегаются от количества доступных рейсов.

  

Эксперты подводят итоги: первая половина лета в Ростове выдалось спокойной, и есть все шансы, что и вторая будет такой же. Очевидно, что Турция скоро вновь подорожает, а Греция продолжит отчаянную борьбу за лидерство в сегменте доступного пляжного отдыха. Испания получит свою загрузку и, следовательно, ничего не изменит, а Италия окончательно выровняет спрос и останется в той же ценовой категории. Недорогой Египет будет востребован до конца лета, если, конечно, в стране не произойдет очередной военный переворот. ОАЭ в не сезон имеет все шансы набрать популярность у шопоголиков. Кипр, возможно, «загорится» и будет скорректирован, но по-настоящему рынок переживает только за судьбы программ в Болгарию и в особенности за Хорватию. Что ж, будем следить за развитием событий.

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

Как выбрать надежного партнера в условиях турбулентности на рынке?

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

В такие кризисные ситуации, как сегодня, турагентам можно посоветовать не работать со всеми сразу, а сосредоточиться на нескольких туроператорах-партнерах, взаимодействие с которыми комфортно и прозрачно. Об этом в онлайн-эфире выставки «ОТМ: Рестарт» заявила замгендиректора туроператора Anex Яна Муромова. Другие эксперты поддержали эту точку зрения, пояснив, какие признаки могут быть сигналом о том, что сотрудничество стоит прекратить.

«Когда слишком много информации и большое количество вопросов, проблем, стоит не пытаться охватить все сразу и продавать продукты всех туроператоров наравне. Более резонно сфокусироваться на нескольких партнерах, работа с которыми комфортна и понятна. Развивать взаимодействие с тем, кто уже себя зарекомендовал, с кем четко работают системы индивидуальных планов продаж, чтобы можно было прогнозировать свою прибыль и не бояться неожиданностей», — сказала Яна Муромова.

С этим мнением согласилась заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. Отвечая на вопрос модератора онлайн-эфира, она пояснила, на что стоит обращать внимание, выбирая партнеров в условиях турбулентности на рынке.

«В кризис стоит особенно пристально отслеживать признаки неустойчивой компании. В первую очередь это, конечно, демпинг. Все профессионалы понимают, что стоимость отелей и авиаперевозки у всех туроператоров — плюс-минус одна и та же. Тем более у тех, которые на GDS-рейсах. Сформировать цену значительно ниже, чем в среднем по рынку, практически невозможно — если только не уходить в ноль или в минус. Таким образом, демпинг — это всегда тревожный звоночек», — предупредила эксперт.

Второй фактор, на который указала топ-менеджер туроператора, это снижение агентской комиссии. «Если компания начинает играть в эти игры, на мой взгляд, она автоматически должна стать претендентом на вылет из списка партнеров», — отметила она. При этом Любовь Чучмаева подчеркнула: в самой сложной ситуации тут оказываются турагенты из регионов, где ограниченное количество полетных программ, и выбирать практически не из чего.

«И тем не менее, кризис — это всегда тот самый период, который помогает провести переоценку, поставить себе цели и определиться с тем, как к ним двигаться. Кризис — это то время, когда необходимо еще больше учиться, еще больше узнавать обо всех новинках, использовать все допинструменты продавать актуальные допуслуги», — заключила эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Блокировка мессенджеров «уронила» конверсию в туризме

Стоимость кликов падает, а бронирований — растет

Блокировка мессенджеров «уронила» конверсию в туризме

В первом квартале 2026 года стоимость клика (CPC) в туристическом сегменте снизилась на 16,7% по сравнению с данными за предыдущий квартал и на 23,2% год к году. При этом стоимость привлечения бронирования (CPA) выросла на 44,8% квартал к кварталу и на 12,1% за год. Таковы результаты исследования E-Promo Group, которая проанализировала более 104 тыс. digital-кампаний. Основными причинами изменений там назвали новые законы, конфликт на Ближнем Востоке, снижение платежеспособного спроса. Эксперты по маркетингу называют и другие, в частности — блокировку мессенджеров.

«По нашим клиентам мы наблюдаем с начала года сильные изменения в поведении туристов, но прежде всего это связано с блокировкой мессенджеров, — пояснила Profi.Travel руководитель рекламного агентства Travel Marketing Елена Белоусова. — Сначала был запрещен Whatsapp*, затем Telegram, формы на сайтах не успевали быстро переделать — в итоге у многих упала конверсия в продажу. Кроме того, с потенциальными клиентами стало просто очень сложно связаться: Мах не у всех установлен, на звонки с неизвестных номеров многие не отвечают».

По ее словам, фактически воронки продаж пришлось заново пересобирать. «И этот процесс еще не завершен, рынок пока еще трясет, — добавила она. — Что касается того, что люди откладывают решения о покупках, в большей степени это связано со снижением покупательской способности, о которой сейчас говорят экономисты. Каких-то обосновывающих цифр по этой теме у меня нет. Однако кризис ощущается».

В E-Promo Group рассказали, что интерес к туристическим поездкам сохраняется, но путь до покупки становится более длинным и менее предсказуемым. Рынок в начале 2026 года столкнулся с более осторожным подходом к тратам и снижением интереса к организованным турам по России.

В компании добавили, что на этом фоне усиливается переход к самостоятельному планированию поездок и бюджетным форматам. Пользователи чаще изучают предложения, сравнивают условия и откладывают финальное бронирование. «Для рекламы это означает снижение конверсии: пользователь может кликнуть по предложению, но не сразу перейти к бронированию — или изучить информацию и забронировать услугу самостоятельно», — пояснили эксперты. Кроме того, туристический налог, новые требования к классификации гостевых домов и ограничения на продвижение объектов без идентификационного номера повышают операционную нагрузку на участников рынка.

«Въездной и выездной туризм растут, но становятся чувствительнее к внешним факторам: стоимости авиаперелетов, доступности маршрутов, визовых требований и регуляторных условий. В результате даже при сохраняющемся интересе к путешествиям пользователи чаще откладывают бронирование или увеличивают время выбора, если поездка требует более сложного или дорогостоящего планирования», — пояснила ситуацию Лариса Яшина, руководитель направления инициативных исследований E-Promo Group.

По мнению экспертов компании, ключевым фактором конверсии становится удобство выбора на сайте рекламодателя: на бизнес работают прозрачные условия, наличие актуальных дат, гибкость тарифов и простота оформления.

Елена Белоусова подчеркнула, что самое главное сейчас — внимательно проверить все воронки продаж. «Когда клиент из рекламы попадает на сайт или в соцсети, понятно ли ему, как связаться с вами? Предлагаете ли вы ему только контакты в Whatsapp или даете альтернативу написать вам в российские мессенджеры? Оставляете ли вы только номер телефона или предлагаете связаться так, как туристу удобнее? Сейчас это особенно важно, чтобы каждый вложенный в рекламу рубль окупился», — пояснила она.

Эксперт подчеркнула, что привлечение клиентов сейчас непростая задача — физически сократилось число каналов, которых и прежде было немного. По ее словам, остались «Яндекс», ВК и Мах. И по каждой платформе есть свои нюансы и приходится искать подходы. «Новых площадок нет на горизонте, пока лишь «Авито» дает некоторые надежды. С учетом того, что доступ к заблокированным ресурсам только усложняется, а альтернатив нет, бизнесу придется серьезно перестраиваться, чтобы обеспечивать себе прежний поток клиентов», — заключила она.

* принадлежит Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме