Итоги 2011-го: происшествия и скандалы

Прошедший год для турбизнеса оказался неспокойным: были и громкие банкротства, и отмены рейсов, и откровенные скандалы, связанные с махинациями. Но вот самарский рынок большинство ЧП обошли стороной, что, конечно, не может не радовать. Тем не менее совсем без происшествий не обошлось...

Прошедший год для турбизнеса оказался неспокойным: были и громкие банкротства, и отмены рейсов, и откровенные скандалы, связанные с махинациями. Но вот самарский рынок большинство ЧП обошли стороной, что, конечно, не может не радовать. Тем не менее совсем без происшествий не обошлось...

 

 

Январь



Год для самарского турбизнеса начался с громкого ЧП: оскандалилась компания «Гермес Тур» — уполномоченное агентство туроператора Natalie Tours. Она не смогла оплатить заявки, поступившие туроператору от более 30 турфирм. В результате агентствам, забронировавшимся через «Гермес», пришлось повторно оплачивать брони на новогодние праздники. В компании пообещали разобраться с ситуацией и вернуть долги в течение двух месяцев, но 22 марта она официально объявила о своем банкротстве. Разбирательства с «Гермесом» тянутся и по сей день — свои деньги агентства не могут получить до сих пор.



Март



Директор самарской турфирмы предстала перед судом за пощечину ОБЭПовцу.  История началась в июне 2010-го: тогда сотрудники ОБЭП пришли с проверкой в агентство и изъяли все компьютеры, заподозрив, что на них установлено нелицензионное программное обеспечение. Нервы у директора сдали, и она дала пощечину одному из проверяющих. Силовики сняли это на видео, но никаких карательных мер не приняли.

Впоследствии экспертиза выявила, что с лицензиями все в порядке, оборудование вернули. Однако пока проходили исследования, минуло два месяца, и турфирма понесла убытки в размере 100 тысяч рублей. Директор обратилась с жалобой в прокуратуру. Вот тогда-то в ОБЭП и вспомнили о пощечине: заявление в правоохранительные органы поступило незамедлительно.

Чем закончились судебные разбирательства, так и осталось неизвестно: руководитель турфирмы, побоявшись огласки, по максимуму оградила себя от контактов со СМИ.



Июль



11 июля в акватории Куйбышевского водохранилища затонул двухпалубный теплоход «Булгария». Эта страшная трагедия унесла жизни более 100 человек, среди которых было больше половины детей. Как выяснилось позже, в ремонт «Булгарии», ранее называвшейся «Украина», никто не вкладывался уже много лет: арендаторы эксплуатировали судно один сезон, отдавали его обратно владельцу, а тот на следующий год опять предлагал его во фрахт. По информации Генпрокуратуры, лицензию на перевозку компания «АргоРечТур» так и не получила. Впрочем, как и лицензию на туроператорскую деятельность.

Против чиновников Ространснадзора, допустившим такую ситуацию, возбудили уголовное дело, но основной удар пришелся не по ним, а по круизным компаниям. В течение лета они подвергались многочисленным проверкам: теплоходы останавливали прямо во время рейсов, что приводило к срыву программ. Был арестован двухпалубник «Петр Алабин», который хоть и содержался в надлежащем состоянии, но поплатился за то, что оказался братом-близнецом «Булгарии».



Октябрь



Агентство «Солнце.ру» не учло тонкостей туристической рекламы. В тексте наружной рекламы оно не указало банк, оказывающий финансовую услугу по покупке туров в кредит.  Специалисты УФАС выявили признаки нарушения закона и на первый раз вынесли устное предупреждение, без штрафа (его сумма могла составить от 100 до 500 тысяч рублей, как это предусматривает Кодекс РФ об административных правонарушениях для юрлиц). Кроме того, комиссия потребовала убрать из текста рекламы словосочетания «лечение за рубежом» и «образование за рубежом». 



Ноябрь



На Москва-реке у речного вокзала загорелся теплоход «Сергей Абрамов», на котором когда-то снимался фильм «День Выборов». Летом знаменитый теплоход, принадлежащий московской компании «Цезарь Трэвел» находился во фрахте у самарского туроператора «Водолей Тур», а зимой использовался как гостиница. Спасти трехпалубное судно не удалось, и оно затонуло у причала, к счастью, обошлось без жертв.



Декабрь



И снова тонкости туристической рекламы. Турист из Самары обратился в ФАС с заявлением на турфирму, которая специализируется на организации автобусных туров. В ее рекламе значилось, что компания располагает собственным парком комфортабельных автобусов марки «Мерседес». Однако в день отъезда фирма заменила автобус на «Неоплан». Комиссия Управления признала рекламу ненадлежащей и предписала устранить нарушение. Также материалы данного разбирательства переданы уполномоченному лицу для возбуждения дела об административном правонарушении.



Надеемся, в наступившем году потрясений для туризма, как от чиновников, так и от самих участников рынка, будет еще меньше!

Корпорацию «Туризм.РФ» возглавил бывший мэр Анапы

С должности главы города-курорта он ушел в июне 2025 года

Корпорацию «Туризм.РФ» возглавил бывший мэр Анапы

Новым генеральным директоров корпорации «Туризм.РФ» стал Василий Швец. Об этом сообщает пресс-служба Минэкономразвития России. Глава ведомство Максим Решетников представил нового директора корпорации на встрече с ее сотрудниками. Назначение состоялось по решению Совета директоров корпорации.

Министр подчеркнул: в числе приоритетных задач корпорации — довести до логического завершения все запущенные инвестиционные проекты и ввести в эксплуатацию в установленные сроки объекты туристической инфраструктуры.

Решетников отметил, что перед «Туризм.РФ» стоят не только текущие обязательства, но и новые задачи. Например, ключевым направлением становится углубление взаимодействия с регионами. Корпорация будет наращивать экспертизу, помогать регионам в подготовке инвестиционных проектов и привлечении финансирования.

Как пояснили в пресс-службе «Туризм.РФ», советом директоров перед новым гендиректором поставлены задачи по эффективной реализации существующих инвестпроектов, своевременному вводу в эксплуатацию объектов туристической инфраструктуры, дальнейшему импортозамещению продукции для сферы туризма, координации работы по привлечению в туристическое развитие регионов России инвестиций, в том числе зарубежных.

«Таким образом, «Туризм.РФ» переходит к более активной интеграционной функции, становясь для регионов центром компетенций и опорой в реализации их туристического потенциала», — уточнили в Минэкономразвития.

Напомним, Василий Швец начал карьеру в администрации Краснодарского края, где занимался вопросами управления госимуществом, работал в управделами президента РФ, возглавляя ФГАУ «Оздоровительный комплекс «Рублево-Успенский». В 2017–2020 годах был вице-губернатором Краснодарского края, курируя в том числе курортную и туристическую отрасли региона. С 2020 по 2025 годы возглавлял Анапу. Покинул он эту должность в июне 2025 года — в разгар самого тяжелого сезона для города-курорта, когда пляжи так и не удалось очистить от мазута, вытекающего из затонувших неподалеку танкеров, а многим отелям пришлось отказаться от приема туристов. Как сообщали СМИ, в отставку мэр ушел по собственному желанию, в связи с переходом на другую работу. На какую — не сообщалось. Спустя год Василия Швеца назначили генеральным директором «Туризм.РФ».

Справка: АО «Корпорация Туризм.РФ» — создана по поручению председателя правительства РФ Михаила Мишустина для привлечения инвестиций в строительство туристических объектов. Корпорация обеспечивает доступ к мерам господдержки при создании туристической инфраструктуры в рамках национального проекта «Туризм и гостеприимство».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

34 года надежности, опыта и любви к туризму

Туроператор «ПАКС» сегодня принимает поздравления

Туроператор «ПАКС» сегодня празднует свой 34-й день рождения. Компания, основанная в далеком 1992 году, и сегодня входит в число лидеров российского туризма. В самом динамичном и непредсказуемом секторе экономики «ПАКС» показывает великолепный результат, считает генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин.

«34 года — это очень долгий, яркий, и, безусловно, сложный из-за туристического рынка путь, который «ПАКС» прошел, мне кажется, с великолепными результатами. Сегодня у компании сильная команда, прекраснейший набор направлений, от массовых до экзотических, и совершенно нестандартный подход к маркетингу и к продвижению. Поздравляю «ПАКС» с такой знаменательной датой и желаю туроператору и лично президенту компании Максиму Лобанову и Любови Чучмаевой всех благ и процветания».

«ПАКС» — один из старейших туроператоров страны. Главный офис расположен в Москве, представительства — в Хорватии, Черногории и Таиланде. В портфолио компании более 70 направлений. На всех основных курортах у «ПАКС» есть собственные представители, прошедшие специальную подготовку.

34 года — это тысячи историй и миллионы улыбок, говорят в самой компании. Сегодня, в праздничный день, здесь с теплотой вспоминают разные этапы своего пути:

«Мы помним стрекот факса в начале 90-х. Тот самый звук, который возвещал о чуде: подтверждение брони, новые ценовые предложения, билет в мечту. Мир менялся, и мы менялись вместе с ним. Мы видели, как туризм из элитарного увлечения превратился в часть жизни огромной страны, и мы были вашими проводниками в этом путешествии.

А помните новинку нулевых? Клик мышкой «Купить тур» — и все это в онлайне. Мы не просто наблюдали за технологической революцией со стороны — мы были ее частью, стараясь перевести наш многолетний опыт и человеческое тепло на язык современных алгоритмов».

За успехом «ПАКС» стоят искренняя любовь к своему делу и доскональное знание каждой детали отдыха. «Надежность всегда и во всем» — девиз, которому компания не изменяет все эти годы.

Статьи по теме