Кто в туризме выживет после коронавируса

К чему готовиться участникам отрасли, когда волна заболевания пройдет и страны откроют? И доживет ли турбизнес до этих времен?

Кто в туризме выживет после коронавируса

К чему готовиться участникам отрасли, когда волна заболевания пройдет и страны откроют? И доживет ли турбизнес до этих времен?

Есть ли вакцина от коронавируса в туротрасли?

В туристической отрасли складывается беспрецедентная ситуация — такого коллапса, как сегодня, не было еще никогда. Из-за коронавируса встал весь выездной туризм: туроператоры снимают полетные программы и останавливают продажи даже по тем направлениям, которые до сих пор не закрыты на карантин.

Сейчас оплату за несостоявшийся тур в Италию, Китай, Южную Корею и Иран, где обстановка угрожает безопасности жизни и здоровья, туристы могут получить в полном объеме. По остальным закрытым направлениям туроператоры имеют право удержать сумму фактически понесенных расходов. Но это все равно не решает проблемы компаний, которые финансируют операционную деятельность, прямо в воздухе разворачивают борта и в срочном порядке оплачивают туристам проживание в других странах.

Туристическая розница еще пару недель назад в большинстве своем была на стороне туристов, требующих вернуть им деньги, однако теперь осознала, что выбивать средства из туроператоров — значит вести к краху всю отрасль. Сами компании, формирующие туры, поняли это гораздо раньше. Инициативная группа ежедневно обращается в Ростуризм с просьбой оказать им содействие и подтолкнуть власти к признанию ситуации форс-мажором. По словам юристов, это не снимет с поставщиков туруслуг обязательства, но как минимум даст им отсрочку — в такой ситуации решение о возврате средств туристам будет приниматься в суде.

Прививка от банкротства

По словам первых лиц туроператоров, пока им не удалось добиться понимания от чиновников. А некоторые анонсированные властями решения, скорее, оказывают обратный эффект. Например, новость о создании антикризисного фонда в 300 млрд рублей для поддержки бизнеса была воспринята конечными потребителями вполне однозначно: они решили, что теперь у туроператоров точно должно хватить средств на возвраты. Однако самим поставщикам туруслуг «живых денег» из этих закромов родины точно не перепадет — для них предусмотрена лишь отсрочка по налогам.

Впрочем, дело сдвинулось с мертвой точки: накануне премьер-министр Михаил Мишустин подписал распоряжение о снижении взносов в резервный фонд ассоциации «Турпомощь» в 2020 году до 1 рубля. На рынке эту новость восприняли с энтузиазмом. Хотя гораздо более действенной мерой сами компании считают возможность «распечатать» фонды «Турпомощи» для осуществления возвратов. И такие поправки к отраслевому 132-ФЗ уже разработаны Министерством Экономического развития, Ростуризмом и самой Ассоциацией туроператоров в сфере выездного туризма. Но пока решения по ним нет. А убытков у компаний с каждым днем становится все больше: продажи встали. На ближайшие несколько недель рейсов нет по большинству туристических направлений. Самое печальное — ни у кого нет понимания, когда откроются рынки, — очевидно, что сроки, заявленные властями разных стран, могут сдвигаться не один раз.

Как говорят сами туроператоры, сейчас их можно сравнить с банком, все вкладчики которого разом решили забрать свои деньги. Понятно, что в этой ситуации не выдержит любое, даже самое надежное финансовое учреждение. Однако в банковской сфере есть механизмы, позволяющие предотвратить подобные процессы — когда у инвесторов начинается паника, и они продают все подряд, руководство биржи имеет право остановить торги, пока страсти не улягутся, и игроки не начнут снова действовать рационально. А вот спасать туристический рынок от окончательного разорения приходится самим его участникам. Так, ANEX Tour и Pac Group вчера сообщили о приостановке возвратов по несостоявшимся турам и депонировании средств в счет будущих поездок. А «Пегас Туристик» и Coral Travel разослали розничным партнерам уведомления о том, что выплаты будут производиться спустя 30 и 50 дней после предполагаемой даты окончания тура, соответственно. 

По мнению ряда экспертов, есть опасность, что возмущенные туристы начнут массово подавать в суд. И в этом смысле показательно, что на сайте Верховного суда было опубликовано постановление, согласно которому с именно с 19 марта до 10 апреля приостановлен прием граждан. Рассматривать будут только самые безотлагательные дела, а также те, которые решаются без участия сторон. Кроме того, по меткому выражению одного из участников отрасли, туроператоры сегодня мыслят так: «лучше пусть трое судят, чем четверо несут».

Как будем выздоравливать?

Как утверждают опрошенные порталом Profi.Travel профессионалы турбизнеса, сейчас многое зависит от того, как долго продлится кризис. Прогнозы на этот счет есть разные — от двух месяцев до двух лет. Ряд экспертов склоняется к тому, что наиболее вероятная дата начала восстановления массового спроса на зарубежные курорты — август 2020 года. До этого, даже если все страны откроют, у населения еще не закончится паника относительно безопасности поездки, а самое главное — просто не будет денег. Что произойдет за этот срок?

Есть мнение, что топ-5 туроператоров устоят. Во-первых, у крупных компаний есть доступ к дешевым кредитам. Во-вторых, судя по отзывам турагентов, впервые за последние 20 лет раннее бронирование прошло с такой глубиной — на год вперед. Поэтому решение возвращать деньги после даты окончания аннулированного тура грамотное, оно позволит «размазать» компенсации на долгий срок. Ну, и к тому же остановка продаж произошла не в пик летнего сезона, значительная часть оборотных средств еще не переведена ни перевозчикам, ни отельерам.

Как ни странно, и за третий эшелон на рынке тоже не особенно переживают. Эти игроки настолько маленькие, что могут минимизировать издержки до нуля и на время заморозить все проекты, чтобы возродиться снова, когда все закончится.

Основной удар придется на туроператоров второго эшелона. А турагенты — те, что не разорятся — уйдут в «серую» зону. Большинство будет работать в режиме хоум-офис и обеспечивать продажи как раз той первой пятерки операторов, которая удержится на плаву.

При этом стоит отметить: сегодня сложилась уникальная ситуация, когда главное преимущество крупных игроков — свой авиапарк, позволяющий давать самую выгодную цену на перевозку в составе турпакета, — стремительно превращается в груз, тянущий их на дно. Правда, по словам экспертов, компании находятся в неравных условиях. Если NordWind, входящий в актив «Пегаса», по объему перевозки уже фактически заменил на российском авиарынке UTair, то у ANEX Tour и Coral Travel пока меньше определенности с тем, куда пристраивать борта своих Azur Air и Royal Flight. По консолидированному мнению участников отрасли, чтобы не терять ежедневно деньги на простое самолетов из-за закрытия зарубежных направлений, им нужно получать допуски и разворачивать борта на Россию. И не теряя времени, выходить к отелям Краснодарского края и Крыма с предложением жестких блоков.

Более того, если ситуация не разрешится за 1–2 месяца, и весь летний сезон пройдет за «железным занавесом», выиграть от этого может не только Черноморское побережье России. Получить приток российских туристов теоретически могут и другие регионы, причем не только западной части страны, но и Байкал, Алтай, Дальний Восток и даже Камчатка, особенно учитывая тот факт, что туроператорам нужно использовать и свои дальнемагистральные борта. Хотя их перспективы, по словам экспертов, не столь очевидны — на каждом есть проблемы с отельной базой, да и стоимость перелета низкой не выйдет при всем желании. И тем не менее кризис зарубежного отдыха вполне может стать звездным часом для этих дестинаций. Особенно если на то будет политическая воля — в этом случае и борта загрузят, и даже проблемы с инфраструктурой и частично с базой оперативно решат. Может быть, не этим летом, но уж следующим, если ситуация затянется, — точно.

Кроме того, по мнению участников отрасли, необходимо срочно заменять продукты, которые сейчас невозможно продать, другими: начинать работать с активным туризмом (сплавы на байдарках, походы в горы и т. д.), автобусными турами, предлагать такие средства размещения, как глэмпинги, — они будут особенно востребованы в условиях нехватки отельной базы.

Как добавляют профессионалы турбизнеса, судя по риторике президента Турции Реджепа Эрдогана, страна не закроется на карантин, и это станет хорошим подспорьем в нелегком со всех точек зрения сезоне. Другие, впрочем, предупреждают о рисках: если предположить, что заболевание в Турции, несмотря на все уверения главы государства, начнет распространяться, рынок рискует оказаться в худшей ситуации, чем сегодня — направление может закрыться в пик сезона.

Есть перспективы и в инкаминге. Когда ограничения снимут, а рубль все еще не откатится до прежних значений, иностранцам будет очень выгодно приезжать в Россию. Однако действовать по привычным схемам здесь долго не получится: как только полноценно заработает система электронных виз, классические туроператоры окажутся не у дел.

А если это надолго?

Чего ждать, если кризис затянется на более долгий срок? Здесь мнения о будущем туристического рынка расходятся. Ряд экспертов полагают, что у нас может повториться сценарий, который сейчас наблюдается в Италии: там началась стремительная диджитализация населения. Даже люди старшего поколения, которые прежде не знали, с какой стороны подойти к ноутбуку, вынуждены были научиться делать все покупки в сети. И по словам аналитиков, после снятия запретов большинство не откажется от приобретенной привычки, а значит онлайн-продажи будут процветать и дальше.

Есть и предположение о том, что туроператоры воспользуются кризисом, чтобы наладить прямую коммуникацию с туристами. Правда, против нее высказались сразу несколько источников Profi.Travel, которые уверяют: судя по настроению первых лиц туроператорских компаний, они не верят в затягивание ситуации с коронавирусом, а потому даже не рассматривают подобный вариант.

Однако обе версии — не в пользу турагентов. Как бы ни поменялся рынок, после вынужденной изоляции туристы начнут привыкать к дистанционным агентствам: ОТА или тревел-консультантам. Поэтому в наихудшем положении сегодня те, кто не выстроил систему продаж в онлайне и не планирует развиваться в этом направлении.

Есть также предположение о том, что в случае длительного кризиса рынок поглотит государство. И мы все-таки увидим того самого национального туроператора, о котором все так долго говорят, но никто толком не верит. При этом большинство экспертов склоняется к другому варианту: привычная схема, где чартеры правят бал, будет сломана, но не властями. Рынок сам начнет двигаться по зарубежному пути, где уже сегодня решающую роль играют вовсе не туроператоры, а лоукостеры. Сегодня они не просто предлагают клиенту скомпоновать свой дешевый перелет с наземными услугами операторов, а сами открывают принимающие компании, налаживают логистику и ведут контрактинг с отелями. Вполне вероятно, что именно в эту сторону развивается сегодня «Пегас Туристик», запуская все больше регулярных рейсов. Не исключено, что этот путь выберут и ANEX Tour с Coral Travel. Причем такой вариант профессионалы туриндустрии рассматривают не только в том случае, если кризис затянется — скорее, он просто подтолкнет компании к этому вариаанту. А это значит, что в итоге мы все же получим рынок туриста, отрасль уйдет от дешевых чартерных туров в сторону более гибких индивидуальных решений.

Этот тектонический сдвиг затронет всех игроков рынка без исключения: когда туроператоры начнут заходить со своей «лоукост»-перевозкой в регионы, они могут выдавить оттуда местные компании как лишнее звено — если последние не докажут им свою пользу. При этом гостиницам и транспортным фирмам необходимо готовиться к обоим вариантам и становиться более технологичными: те, кто не впишется в онлайн-систему GDS-туров, останется за бортом.

Эксперты заключают: кризис выявил все системные проблемы турбизнеса. И рынок поменяется в любом случае, вне зависимости от того, сколько продлится изоляция и паника. Причем поняли это уже и на высшем уровне, а значит законодательство, морально устаревшее еще несколько лет назад, может наконец обновиться в соответствии с новыми реалиями. Весь вопрос в том, кто на рынке окажется к этим изменениям не готов.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

13 комментариев

Александр
23 марта, 13:09
В контексте всего происходящего статья очень позитивная и хочется надеяться, что альтернативы, обозначенные в ней, действительно возможны. Но пока дело идет к полному параличу на ближайшие 2 - 3 месяца и российские регионы вместе с Краснодарским краем и Крымом наверняка будут закрыты как и зарубежные направления. И самое неприятное, что ситуация с коронавирусам вкупе с падением рубля вообще может в России отправить туризм в разряд не самых востребованных потребностей в ближайшие годы. То есть все это может вернуть уровень платежеспособного спроса населения к уровню 90-х. Понятно, что какой-то сегмент останется и грамотные системы онлайн продаж станут для то главным конкурентным преимуществом, но вот загадывать, кто выживет в этих условиях все равно бы не стал.
Galina S
07 апреля, 23:09
вы правы Александр, грамотные системы онлаин продаж в сфере туризма выживут, однозначно!
есть выгодное предложение, если интересно напишите Whatsap +77775680806
Турист
23 марта, 11:12
А я господа туроператоры как турист со стажем давно уже всем вам просто не доверяю и бронирую все сама онлайн потому что про свою репутацию никто из вас не задумывается деньги содрали и гори все огнем. Удивлена людям которые вообще ходят еще в турагенства где неграмотные девочки открывают те же сайты которые турист может сам найти. С таким потребительским отношением к человеку который вам платит вполне справедливый итог вашей деятельности.
Татьяна
24 марта, 16:59
Ох, хочу я посмотреть на Вас в сегодняшней ситуации, когда люди, купившие самостоятельно билеты и отели, оказались на улице в чужой стране, тели их выселили - карантин, самолеты не прилетели - аналогично. ИИИИИ????? Организованных туристов вывез тот самый Туроператор, а о себе вы сами должны позаботиться.
Не грамотные девочки..... содрали.... по каким шарашкиным конторкам Вы шатались? Там где скидку большую дадут? Тогда понятен посыл.
Наталья
27 апреля, 07:34
Татьяна, полностью согласна с вами. Я уже давно самостоятельный путешественник, но ранее, будучи пакетным туристом всегда сталкивалась с грамотными девочками, хорошим сервисом, полной поддержкой и помощью на месте, в случае форс-мажоров.
Эльвира
23 марта, 18:24
Турагент - это как стоматолог. Важно найти своего человека ;) В вас очень много злости
Смит Wesson
23 марта, 15:54
Вот сейчас действительно огорчила, что же теперь будет делать отрасль без такого давно туриста? Про все онлайн понравилось? Прям все, европа оаэ, еще дополните? Оказывается вирус и инструменты его выдувшие это итог нашей деятельности. Я понимаю что весна с ума сводит но снег то еще лежит.
Наталья
23 марта, 09:09
Судя по отношению русишвайне к природе, окончательно засрут Крым , Алтай и та Какой нах турбизнес в России... мусор вначале за собой уберите!
Сергей
23 марта, 07:46
Все вернется на свои круги. С потерями конечно и финансов, и возможно в рядах, но вернется. Давайте сейчас не будем гадать, предвещать, каркать, умничать. О том, о чем сами ничего не знаем, от слова совсем. С уверенностью говорить за туристов, что они будут и когда ну как минимум не серьезно. За ТО говорить о их стратегических замыслах )). Да нет у них никаких замыслов. Сейчас пока все засохли в ожидании и никто не может ни на что влиять. Текучку решают, а уж точно не замышляют на перспективу. Это только эксперты без экспертизы все знают и за ТО в том числе. А если так охота потрепаться то поговорите о себе. Как всегда один треп. Просто расслабьтесь и наблюдайте куда всё повернет.
Валерий
22 марта, 17:43
Хорошее чтиво. Очень профессионально. Особенное про Алтай. Мы тоже рассчитываем на это . Вот например.-Вопреки "Идеальному шторму" в туризме "Царская охота"http://ohotka.su/ расширяет для туристов класса три звезды новое размещение. Это будет то, к чему привыкли наши туристы с иностранными визами в паспортах. Благоустроенные коттеджи с индивидуальным дизайном и с витражными окнами на прекрасную Катунь. Современные бассейны и ночной караоке -клуб. Сплавы и водопад в 30 мин ходьбы. Комфорт и первозданная природа в одном флаконе. Думаем, что наши гости не будут разочарованы. Налетай, торопись, раннее бронирование скидки))) Жизнь продолжается господа.
Виктория
20 марта, 17:05
Ах, не уговаривайте семью с детьми вместо Турецкого клубного отеля сплавиться на байдарках... Или проскакать по Алтайским взгорьям...
А наше побережье с частными гостиницами не вместит и 30% всех желающих моря....
Нечем заменить Турцию.
Александр Захаров
20 марта, 16:08
Всё - правда, но не вся. На самом деле, важные для всех представителей турбизнеса проблемы - всего лишь часть проблем поистине глобальных, влекущих последствия. которых никто еще не представляет. Экономический кризис, неизбежные меры по ограничению передвижения товаров и комплектующих порвут производственные связи и потребуют продолжительного времени по созданию новой деловой инфраструктуры, по перераспределению рынка труда, инвестиций, рынка финансов и т.д. и т.п. Еще не будем забывать, что наша страна, похоже, только в начале эпидемии. Уже принятые меры по ограничению массовых мероприятий, абсолютно предсказуемое сокращение передвижения населения (волевые - со стороны властей, из чувства самосохранения - со стороны самого населения), резкое падение доходов, помноженное на подорожание жизни - всё это рисует перспективы далеко не радужные.
Что делать ? Принимать меры по регулированию возврата денежных средств за несостоявшиеся туры, вплоть до заморозки этого возврата на неопределенный срок (это - дело государства. но инициировать эти меры турбизнес должен), сокращать расходы на содержание ТА и ТО, поддерживать интерес к себе виртуальными турами в ожидании развития ситуации. Продажи туров выездных однозначно прекратить, не создавая ни себе, ни людям дополнительных проблем !
Елизавета
20 марта, 15:40
- рубанули сначала международку, через неделю все регионы до 1 мая ограничили (на самом деле запретили) перемещения в соседние регионы. Глубина запретов для школьников до 01 июня, несмотря на то, что нет никаких на этот счет федеральных распоряжений. Местные администрации перестраховываются. Первомайские каникулы для групп школьников аннулируются, массово сдаются ж.д. билеты. Волгоград, СПБ, Москва ... увы, наши туристы к вам уже не едут! До середины апреля всеобщий карантин, продаж не будет НИКАКИХ!
Юлия
20 марта, 15:31
Любые изменения происходят либо добровольно, либо вынуждено. В данном случае, очень жёстко, но изменения произойдут, будем надеяться, что в лучшую сторону. Я поддерживаю онлайн тревел консультантов (на замену турагенств),большинство туристов уже перешли на онлайн покупки, в том числе и бронирование туров.
Лии
20 марта, 15:12
Кто то очень жестоко поступает с миром туризма и хочет все прибрать к своим рукам ,через СМИ и панику ,это лучший способ воздействия на население. Есть заболевания смертность от которых посерьезнее цифр по вирусу и никто не запрещает производить вредные продукты и не трезвонит каждую минуту по зомби ящику об этом , которые вызывают онкологию , т.к заводы , фабрики и т.д принадлежат высшим . А туризм еще не принадлежит , в скором времени скорее всего и увидим одну национальную компанию в каждом городе с филиалом ,через годика 2 , а пока отдых в Краснодарском крае и Крыму в сложившейся ситуации похоже , что и требовалось получить. Хорошая " много ходовочка" браво !
Наталья
23 марта, 16:58
все верно
Татьяна
20 марта, 15:08
Внести позитив может открытие Египта. Направление очень востребовано.
Александр Захаров
20 марта, 16:46
Татьяна, Вы, вероятно, пропустили вчерашнюю информацию о закрытии Египтом своих границ.
Директор
20 марта, 15:57
Востребованы все направления. Но смысл в том, чтобы победить эпидемию, закрыты должны быть все направления без исключения.
А Египет с их гигиеническими особенностями в первую очередь и на самый длительный срок.
Наталья
23 марта, 16:59
А Вы на полном серьезе верите,что все дело в вирусе?
Директор
20 марта, 14:45
Скорее всего в создавшейся ситуации и в связи с паническими настроениями населения,
активно подогреваемыми СМИ, люди вряд ли захотят вообще куда либо выезжать из дома, то есть внутренний туризм и наши курорты тоже под большой угрозой невостребованности.
Директор
20 марта, 14:38
Есть замечания к анализу, в целом вполне грамотному.
1. Мишустина в вице-премьеры по моим данным пока не разжаловали.
2. Самые большие проблемы как раз у самых крупных компаний. Обслуживание собственных авиакомпаний (лизинговые платежи за самолеты, аэродромное обслуживание, арендные платежи за многочисленные офисы в различных городах и зарплата персоналу требуют значительных ежемесячных сумм. Надеяться на кредиты в этих условиях вряд ли ли возможно, банки будут очень высоко оценивать риски туроператоров.
3. Замена зарубежных курортов на Российские возможна только на короткий летний период (Крым и Краснодарский Край), и то только частично. А считать сколько-нибудь равноценной заменой сплавы на байдарках и глэмпинг-просто несерьезно.
4. Совершенно очевидно, что Турция тоже закроется, если не в ближайшие часы, то дни, наверняка. И все просто встанет. Намертво. Выход один, всем расслабиться и ждать, когда откроются все направления, и уже потом разбираться, кто кому сколько должен и как возвращать.
Тина
23 марта, 09:40
Абсолютно согласна

Турецкие отельеры заявили о вымогательстве

Расследование ведется в одном из районов Антальи

Турецкие отельеры заявили о вымогательстве

В Манавгате, районе Антальи, в который входит и популярный у российских туристов Сиде, расследуется дело о взяточничестве и вымогательстве. Отельеры этого региона обвинили муниципальных чиновников в том, что те систематически вынуждают их платить деньги за все процедуры, которые должны предоставляться бесплатно, например, за лицензию на гостиничный бизнес. Об этом сообщает Turizm Ajansi.

Сообщение о том, что муниципальные чиновники систематически вымогают деньги у отельеров, разместил в группе WhatsApp для членов Ассоциации инвесторов в туризм Манавгата (MASTOB) член правления и владелец сети отелей Зафер Сюрал. Письмо было опубликовано после начатого в прошлую пятницу Главной прокуратурой Манавгата расследования. В администрации была проведена операция в связи с обвинениями в получении аппаратом мэра региона взятки в размере 110 тыс. евро. Были выданы ордера на арест 34 человек, 28 подозреваемых задержаны.

«Невероятные суммы денег и комиссионных требовались за каждую работу, за каждый требуемый документ, за каждый завершенный муниципалитетом проект — как значимый, так и незначительный. А также за всех нанятых нами субподрядчиков», — говорится в его письме. Он пояснил, что разница между взяткой и вымогательством очевидна: «Когда даётся взятка, выгоду получают и дающий, и получающий. Однако при вымогательстве выгоду получает только получающий — он отбирает деньги силой».

Зафер Сюрал подчеркнул: если вначале это практиковалось в отношении новых проектов по строительству отелей, то в итоге распространилось и на работающие уже объекты размещения.

Он утверждает, что на принадлежащий ему отель наложили высокий штраф в целях запугивания. «Они оштрафовали наш отель на 250 миллионов турецких лир. Это была наглядная демонстрация: «Вот что случается с теми, кто с нами не ладит».

Аналогичные обвинения в вымогательстве поступили и от владельца сети отелей Dream World Hotels Кадирхана Бербера. Он заявил, что мэр требовал от него миллионы лир по разным причинам. Например, по словам отельера, ему пришлось заплатить 1,5 млн лир за лицензию на гостиничный бизнес.

В туристической отрасли Турции полагают, что ход расследования может вновь поднять дискуссию об отношениях местных органов власти с инвесторами не только в Манавгате, но и по всей Турции. Как добавляют профессионалы турбизнеса на российском рынке, эта ситуация в том числе может служить объяснением рекордного роста цен на отдых. «Местные отельеры объясняют все кризисом и курсом валют. Но, допустим, в Греции тоже кризис уже не один год, тоже высокий курс, и тоже огромный рост расходов. И все же там нет такого резкого и непрерывного роста цен, как в Турции», — замечают эксперты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Узбекистан от Travelata: большой обзор летних программ

Travelata придумал совместить экскурсии по Узбекистану с поездкой в горы, а Profi.Travel проверил, что из этого вышло

Узбекистан от Travelata: большой обзор летних программ
Лето считается низким сезоном для путешествия в Узбекистан. Вместе с тем это время бронировать популярные отели, которые обычно на стопе, летать по выгодным тарифам и смотреть города без толп туристов. Туроператор Travelata решил использовать сезонные преимущества и составил экскурсионные маршруты по Узбекистану так, чтобы гости и посмотрели города, и поели спелых фруктов, и могли освежиться в летний день. Profi.Travel посетил с Travelata горный кластер Заамин, Самарканд и Бухару. Все подробности в материале.

 

Экскурсионные туры с перелетом

Начнем сразу с эксклюзива от Travelata — туров с посещением горного кластера Заамин. Есть два варианта маршрута:

5 ночей: Ташкент — Самарканд  — Заамин — Ташкент 

7 ночей: Ташкент — Бухара  — Самарканд — Заамин — Ташкент

Такой комбинации нет ни у одного оператора, и это отличная возможность не только познакомиться с наследием Великого Шелкового пути, но и забраться на высоту 2000 метров, чтобы погулять в облаках на горных вершинах.

Но что важно знать: если туристы хотят добавить дополнительные локации или активности, туроператор подберет подходящую программу.

Как устроены туры в Узбекистан от Travelata?

Это GDS-туры на регулярных рейсах. В пакет помимо наземного обслуживания входит экскурсионная программа, включая трансфер и входные билеты в экскурсионные объекты.

Туры на мгновенном подтверждении, предоплата при бронировании — 50% стоимости тура. Комиссия для независимых агентств — 11%, для франчайзи Travelata — 13%.

Партнер Travelata в Узбекистане — туроператор Canaan Travel and Tours. Компания организует трансфер, заселение гостей, экскурсии, мастер-классы, групповые завтраки и обеды. По запросу туристам могут устроить вечер национальной культуры с выступлением музыкантов и танцовщиков, и другие эффектные впечатления.

Canaan Travel and Tours 19 лет в туризме, и хорошо знают надежных поставщиков услуг, а еще могут предложить условия и цены, недоступные другим операторам.

Также вы можете забронировать в Travelata MICE и корпоративные туры на большое количество участников.

Самое главное про условия бронирования

  • В заявке может быть от одного туриста;
  • Вылет в любой день;
  • Мгновенное подтверждение цены;
  • Предоплата при бронировании 50%, остаток необходимо внести за 14 дней до вылета. Доплата по курсу, зафиксированному на день бронирования.

Полетная программа

Въезд в Узбекистан безвизовый, по загранпаспортам.

В турах Travelata на данный момент есть вылеты в Ташкент из 16 городов России. Международные рейсы есть и между городами России и Самаркандом, Бухарой и Ургенчем.

Летние туры Travelata по умолчанию предполагают прилет и вылет из Ташкента, но при необходимости и наличии рейсов, туристы могут вернуться в Россию из любого ближайшего аэропорта к последней точке поездки.

Подробная география полетов представлена в таблице.

Города вылета 

Города прилета 

Москва

Ташкент, Самарканд, Бухара, Ургенч

Санкт-Петербург

Ташкент, Самарканд, Бухара, Ургенч

Екатеринбург

Ташкент, Самарканд, Бухара

Новосибирск

Ташкент, Самарканд

Красноярск

Ташкент

Иркутск

Ташкент

Нижний Новгород

Ташкент

Казань

Ташкент, Самарканд

Самара

Ташкент, Самарканд

Уфа

Ташкент, Самарканд

Минеральные Воды

Ташкент, Самарканд

Грозный

Ташкент

Махачкала

Бухара, Ургенч

Сочи

Ташкент

Гиды

В первый день после прибытия у туристов свободное время, чтобы отдохнуть с дороги, обменять валюту, купить сим-карты, самостоятельно посмотреть окрестности. А на следующее утро после завтрака гости отправляются на экскурсию.

Какую бы экскурсионную программу ни выбрали ваши туристы, в каждом городе их будет ждать гид, много лет проживающий именно здесь. Гид проведет по всем must-see объектам, погрузит в культурный контекст и атмосферу места. Если нужно будет подсказать лавку для шопинга, хорошую кофейню, пункт обмена валюты — гид надежный источник этих ценных знаний.

Давайте посмотрим, что туристы могут посетить во время экскурсий в турах Travelata.

Ташкент

Столица Узбекистана — самый молодой город из программы тура. Вместе с тем он и самый современный. Туристы прибывают в Ташкент в первый день тура, но экскурсию по городу Travelata оставил на финал путешествия. Сначала нужно насытиться колоритом старинных городов и подняться в горы, а потом спокойно перед отъездом погулять по столице и докупить подарки  домой. 

Сити-тур по Ташкенту охватывает прогулку через объекты XIX — XX века: сквер Амира Тимура с фонтанами и зеленью, где можно увидеть узнаваемый символ города — Ташкентские куранты, образец советского монументализма — гостиницу «Узбекистан», здание Музея Амира Тимура и памятник в честь этого полководца.

Гости прогуляются по скверу у Большого театра имени Алишера Навои. Здание театра в стиле сталинского ампира украшают три арки, фойе и зал оформлены живописными панно, и локальной техникой резьбы по штукатурке. Занавес театра вышивали бухарские золотошвеи. В репертуаре театра музыкальные произведения мировой классики, а также опера и балет центральноазиатских композиторов.

Обязательный пункт для посещения — Ташкентская телебашня, высотой 375 метров. Ее решетчатый каркас проектировали с учетом сейсмической активности региона, поэтому уже 40 лет оборудование башни без перерыва передает телерадиосигналы, измеряет метеопараметры атмосферного воздуха и служит вышкой для сотовых сетей. На высоте 98 метров находится вращающийся зал ресторана, а фойе украшено мозаичным панно.

Вечером гости могут в свободном темпе погулять по тематическому парку Magic City. Волшебный замок с башнями на берегу фонтана, улочки в стиле европейских городов создают яркую атмосферу. Из развлечений здесь аттракционы, аквариум, боулинг, фудкорты и шопинг.

Самарканд

Если гости начинают путешествие с Самарканда и прибывают самолетом, то их порадует открывшийся в 2022 году терминал международного аэропорта. Компактный терминал позволяет быстро пройти паспортный контроль, получить багаж и отправиться в город. Но если туристам нужно обменять валюту, купить сим-карты, освежиться и выпить кофе с дороги — с этим тоже никаких проблем.

Profi.Travel прибыл сюда на комфортабельном туристическом автобусе. В летний сезон особенно приятно было остановиться в новейшем отеле Meridian Plaza by Reikartz с открытым бассейном. Но перед тем, как в нем освежиться, предстояла насыщенная прогулка по восхитительному Самарканду.

Самарканд расположен в предгорье Зеравшанского, Нуратинского и Гиссарского хребтов, ровесник Рима, обрел особое величие во времена правления Амира Тимура (Тамерлана) и его потомков. Внук Тамерлана Мирзо Улугбек превратил Самарканд в научный центр, и положил начало аутентичному архитектурному облику города. Именно с медресе Улугбека XV века появился архитектурный ансамбль на главной площади Самарканда — Регистане.

Регистан приводит в восторг своим видом, и справедливо является визиткой города, украшающей туристические сувениры. Рассказ гида проведет гостей через времена, когда на Регистане останавливались торговые караваны, а в дальнейшем появилось величественное медресе — мусульманское образовательное учреждение, которое было крупнейшим исламским университетом Средней Азии до начала XIX века. Через 200 лет на площади появились два новых медресе — Шердор и Тилля-Кари. Ансамбль из этих трех объектов серьезно пострадал от землетрясений начале и в конце XIX века.

В советский период (1920-е годы) началась масштабная реставрация архитектурного комплекса, и сейчас жители и гости Самарканда могут любоваться синими глазурованными фасадами медресе, прогуливаться по тенистым дворам, заглядывать в торговые лавки. А после заката на объекты Регистана проецируется эффектное мультимедийное шоу по мотивам истории Узбекистана.

Traditions Square

Этот новый объект еще не все знают, и мы очень хотим рассказать вам о нем. Этот комплекс — пример не бутафорского туристического места, а интересного и эстетичного пространства, где есть возможность посетить мастер-классы по традиционным ремеслам, приготовлению плова, и организовать групповые обеды.

В уютном дворике с фонтаном расположились мастерские художников, где гости могут расписать шелковые платки, керамические тарелки, магниты. Здесь можно научиться арабской каллиграфии, выковать стальной нож и создать на гончарном круге изделие в уникальной технике риштанской керамики. Туристы могут выбрать занятие из 15 тематических мастер-классов, и завершить визит роскошным самаркандским застольем.

Мавзолеи Шахи-Зинда

Комплекс из 11 усыпальниц XIV–XV веков, где захоронены потомки царских династий Караханидов и Тимуридов. В центре расположен ансамбль Кусам ибн-Аббаса, где самыми ценными объектами являются мавзолей двоюродного брата пророка Мухаммеда Кусам ибн-Аббаса и мечеть XVI века.

Место сакральное и величественно красивое: мавзолеи облицованы снаружи и внутри глазурованным кирпичом. Добавление в состав краски полудрагоценных камней позволило орнаментам сохранить насыщенность синих и бирюзовых оттенков спустя 650 лет.

Мавзолей Гур-Эмир

Место захоронения Амира Тимура (Тамерлана), его сыновей, внуков (в том числе знаменитого царя Улугбека) и наставника Тамерлана Мир Сайид Барака.

Мавзолей строили по указу Тамерлана после смерти его престолонаследника. Один лишь его бирюзовый купол возвышается на 12,5 метров. Купол расположен на восьмигранном помещении, снаружи декорированном мозаикой из цветных поливных кирпичей. Интерьер оформлен в сине-золотых тонах, плафон купола имитирует звездное небо.

Надгробный камень Тамерлана выполнен из темно-зеленого нефрита, и установлен рядом с камнем его любимого внука и у ног его учителя. Сами могилы находятся в склепе под зданием мавзолея.

Мечеть Биби-Ханым

Возведена в начале XV века по случаю победоносного похода Тамерлана в Индию. Тимур сам следил за ходом строительства, и хотел сделать ее величайшей архитектурной памятью о своем правлении. На последнем этапе возведения он уехал в военный поход, а вернувшись, был разъярен тем, что портал мечети выглядит недостаточно величественно. Портал был перестроен, и мечеть стала самой большой в Центральной Азии.

Правда, сооружения мечети серьезно пострадали в результате землетрясения. Сейчас из всего комплекса можно увидеть пять уцелевших построек: портал, большую мечеть в глубине двора, две малые мечети и минарет. Центр двора украшает огромный мраморный пюпитр для священного Корана, изготовленный при внуке Тимура Улугбеке.

В шаговой доступности от Биби-Ханым находится большой базар, где туристы могут купить фрукты, овощи, сладости, орехи, керамические изделия, чапаны, сумки и другие предметы с национальными орнаментами.

Едем в горы: любоваться видами и наслаждаться прохладой

Если Узбекистан для вас новое направление, то, вероятно, вас удивит то, что здесь действует 4 горнолыжных курорта — Амирсой, Чимган, Бельдерсай, Янгиабад. Горнолыжный сезон в Узбекистане начинается в середине декабря и продолжается до середины апреля.

Но сегодня мы приглашаем вас в Зааминский национальный парк. Парк площадью более 25 га расположен на севере Туркестанского хребта. Здесь резко-континентальный климат, с заметной сменой сезонности. Поэтому если в апреле в городах Узбекистана печет солнце, то в Заамине могут идти дожди, а температура не поднимается выше 12 градусов. Но лето в Заамине обычно ясное и солнечное.

Ехать сюда стоит ради видов горных вершин, прогулок по экотропам, наслаждения спокойствием, тишиной и прохладой. Над горным ущельем протянулся подвесной мост, откуда открывается фантастический вид на заповедник. Канатная дорога позволяет за 10 минут спуститься с горы к горной чаше, где находится здравница Заамин. Для любителей адреналиновых развлечений в ясную погоду работает зиплайн через каньон.

В турах Travelata туристы размещаются в отельном комплексе Wyndham, который открылся в 2024 году.. Номерной фонд состоит из трех корпусов на 110 номеров каждый. Доступно размещение в категориях «стандарт», «делюкс» и «люкс». Все номера с балконами. Питание по системе шведского стола. На выбор как привычные европейские блюда, так и местные специалитеты.

В комплексе свой спа-центр с бассейном, хаммамом, сауной и соляной комнатой. Доступны уходовые процедуры.

Бухара

Переезд до Бухары происходит на автобусе или по железной дороге, в том числе на скоростном поезде Афросиаб. Он следует между самыми популярными у туристов городами — Ташкентом, Самаркандом и Бухарой.

В Бухаре есть аэропорт, пусть и скромный, но выполняющий международные рейсы. Сюда можно долететь из Москвы, Екатеринбурга и Махачкалы.

Как и в других городах, туристы заселяются в отели уровня 3 — 4 звезды. Когда вы будете бронировать тур на сайте Travelata, сможете заранее ознакомиться со списком доступных гостиниц.

Бухара — идеальный город для познавательного туризма. Только в старом городе находится 140 исторических локаций, а некоторые его части буквально являются археологическими станциями.

Крепость Арк

Начать знакомство с городом предлагаем с Цитадели Арк — древнейшего архитектурно-археологического сооружения Бухары. Здесь проживали бухарские эмиры, последний из которых жил здесь вплоть до начала революции 1920 года. В результате обстрелов дворец серьезно пострадал, и восстановить удалось лишь внешние элементы фасада. Тем не менее, здесь сохранились массивные деревянные ворота XVIII века, а глинобитные стены стоят под саркофагом из кирпича. Среди белоснежных стен крепости скрывается двор для коронации. В память о монетном дворе, работавшем при дворце, для посетителей открыт музей нумизматики.

Обширную территорию занимает археологический парк на месте разрушенных дворцовых построек. Отсюда открывается панорамный вид на площадь Регистан (да, это популярное наименование площадей в Узбекистане, которое в переводе означает «песчаное место»).

Напротив крепости Арк находится изумительный образец деревянной иранской архитектуры — мечеть Боло-Хауз. Ее здание было построено в XVIII веке, а небольшой минарет достроили в 1917 году. Перед входом расположен пруд, на поверхности которого отражаются резные колонны мечети. Эти колонны поддерживают айван — деревянный навес с искусными орнаментами и резьбой. Мечеть действующая, и доступна к посещению.

В нескольких шагах от Боло-Хауз стоит сооружение, в котором легко опознать почерк знаменитого советского инженера Владимира Шухова. В 1920-е годы по его проекту на площади Регистан в Бухаре была построена водонапорная башня. Башня функционировала по назначению до конца 1960-х годов, после чего была заброшена. Но в 1990-е за счет частных инвестиций ее удалось вернуть к жизни. К башне пристроили лифт, и теперь туда можно подняться, как на обзорную площадку. Также здесь проводят мероприятия.

Площадь Ляби-хауз

Слово «хауз» коварно может ввести в заблуждение иностранцев. В Узбекистане так называется пруд. А Ляби-хауз — живописная площадь, которая образована тремя сооружениями: медресе Кукельдаш (Бухара), медресе Диван-Беги и ханаки Диван-Беги. Стоят эти здания вокруг пруда с фонтаном, где часто плавают белые лебеди.

Гости здесь могут полюбоваться архитектурой медресе и изысканной керамической мозаикой. Во двориках медресе можно атмосферно поужинать под живое выступление музыкантов, играющих на национальных инструментах, и танцовщиц в этнических нарядах, исполняющих традиционные танцы.

На каждом шагу идет торговля сувенирами, а сама площадь плавно переходит в огромный крытый базар. Не зря Узбекистан был активным участником Великого Шелкого пути — витрины здесь оформлены, как экспозиции музея. А торговцы превращают посещение лавки в представление.

У кузнеца в павильоне горит огонь в печи, где он только что обжигал изделие перед ковкой. Лезвия ножей совершенно без усилий рассекают на ровные части лист бумаги. Фабрика ковров выглядит скорее как дворец ковров. Посетителей угощают чаем, а в это время на их глазах драпируют красные, синие, серебристые ковры с переливами. Восторг зрителей нарастает от демонстрации шерстяных ковров до шелковых, вручную сотканных изделий. При желании можно увидеть ткачих за работой, медитативно наблюдая, как вяжется узелок за узелком.

Минарет Калян

Среди малоэтажной Бухары минарет Калян настоящая архитектурная доминанта. Он построен в начале XII века, на 20 лет раньше основания Москвы. 47-метровая башня из жженого кирпича опоясана 12 орнаментальными поясами. Благодаря своей высоте минарет служил маком караванам, шедшим через пустыню по торговым путям. На вершину сооружения ведут 105 высоких ступеней.

Минарет составляет единый архитектурный ансамбль с мечетью Калян, медресе Мири Араб и эмира Алим-хана.

Еврейский квартал

Еврейская община образовалась в Бухаре во времена экспансии Российской Империи в Средней Азии. Первое упоминание о бухарских евреях датируется первой четвертью XVIII века. Часть еврейского населения покинула Узбекистан сразу после революции 1917 года, а массовая эмиграция началась в 1970-е годы, продолжилась после распада СССР.

В Бухаре сейчас живет около 50 семей потомков бухарских евреев, в городе есть еврейская школа и синагога XVI века. Но жемчужина еврейского наследия — бухарский еврейский старинный дом XVII — XVIII века. Его можно посетить как Музей истории бухарских евреев и толерантности узбекского народа. Все убранство дома находится под охраной ЮНЕСКО. Здесь мы увидим аутентичную настенную роспись и декоративные элементы.

Фотосессия в старинном особняке

По желанию гостей туроператор может договориться о тематической съемке в национальных нарядах с профессиональным фотографом. Все проходит в интерьерах и во дворе дома-музея Файзуллы Ходжаева, политического деятеля и наследника богатого купца XIX века. Кадры с такой фотосессии станут эффектным напоминанием о путешествии. Помимо красивых декораций для съемок, здесь представлены экспозиции, посвященные быту обеспеченных бухарцев прошлых столетий, и жизни семьи Ходжаевых.

Надеемся, что подарили вам новую идею, куда отправить туристов изучать древнюю историю Великого Шелкового пути, есть вкусный плов, наслаждаться солнцем и горными видами. Регистрируйтесь в системе Travelata, бронируйте туры и обращайтесь к менеджерам туроператора за дополнительной информацией.

Статьи по теме