Свадьба за границей от А до Я: как поженить туристов?
Неоправданные ожидания от отдыха — всегда трагедия. А испорченная свадьба туристов за рубежом — просто катастрофа. Именно поэтому при реализации свадебных туров менеджеру важно, как никогда, быть внимательным к нюансам, донося до молодых максимально полную информацию. Полезные советы экспертов — в нашей шпаргалке…
Неоправданные ожидания от отдыха — всегда трагедия. А испорченная свадьба туристов за рубежом — просто катастрофа. Именно поэтому при реализации свадебных туров менеджеру важно, как никогда, быть внимательным к нюансам, донося до молодых максимально полную информацию. Полезные советы экспертов — в нашей шпаргалке…
Разбираемся в юридических аспектах
Свадьбы за рубежом — продукт сложный и многогранный, ведь турагент в таких случаях выступает еще в роли event-менеджера. Непосредственно организацию торжества предлагают и отели, и местные принимающие компании, и сами туроператоры. При этом единых сценариев, как и единого понимания того, что, собственно, должно входить в свадебный пакет, нет: праздники — это дело творческое. У каждого организатора свой набор мероприятий, у каждой страны — свои традиции. Но чаще всего базовые пакетные предложения продаются отдельно от основного тура, включающего перелет и проживание, и рассчитаны на двоих.
В базовый свадебный турпакет могут входить:
- услуги свадебного координатора, выполняющего в том числе функции переводчика;
- сама церемония бракосочетания: элементы декора, услуги свадебного регистратора;
- шампанское;
- трансфер из отеля;
- букет невесты и бутоньерка жениха;
- музыкальное оформление;
- в некоторых случаях фото- и видеосъемка.
При этом теоретически в жизнь можно воплотить любые фантазии туристов, даже если они касаются необычных свадебных церемоний. Будь то бракосочетание на воздушном шаре, под водой, в открытом океане на белоснежной яхте, в средневековом замке или недрах соляной шахты. Даже публикация новости о союзе на первой полосе Times — вопрос времени и денег.
Поэтому не удивительно, что любого турагента, работающего с выездными торжествами, рано или поздно посещает мысль о том, чтобы попробовать себя в роли креативного свадебного распорядителя и самостоятельно заказать ряд услуг для своих клиентов. Нанять фотографа, видеооператора и музыкантов, организовать праздничный ужин — все это агент может сделать на вполне законных основаниях. Однако здесь есть ряд нюансов, которые необходимо учитывать.
Анна Гладун, руководитель Правового Центра «Гладун консалтинг»
Наше законодательство не запрещает турагентствам заниматься реализацией дополнительных услуг в стране пребывания туристов. Такие услуги можно включать в лист бронирования и добавлять их стоимость к цене пакета, еще один вариант — составление дополнительного соглашения к договору.
Самое главное — взвесить все риски. Если компания занимается организацией свадеб за рубежом давно и имеет в этой сфере солидный опыт — проблем нет. А если такой опыт отсутствует, то велик риск того, что запланированные мероприятия сорвутся. Конечно, от такой ситуации может обезопасить договор с исполнителями, а также официальное перечисление денежных средств. Но лишь частично: в случае невыполнения обязательств турагентству придется возвращать деньги туристу, а вот сможет ли он возместить собственные убытки — большой вопрос.
Для наглядности представим ситуацию: туристы захотели увидеть на своей церемонии феерическое шоу стоимостью в 3 000 $. Турагентство нашло исполнителей, заключило с ними договор, перечислило оплату, однако исполнители в назначенное время не явились. Вернуть деньги будет крайне сложно из-за особенностей правовых основ другого государства. Придется нанимать иностранного адвоката и подавать в суд, а это повлечет за собой значительные затраты, превышающие сумму убытков. На мой взгляд, если турагентство не имеет надежных партнеров за рубежом, лучше не заказывать дополнительные услуги самостоятельно, а обращаться к туроператорам. У них намного больше рычагов влияния в стране временного пребывания и, самое главное, есть гарантии выполнения обязательств перед туристами.
Снимаем запрос с туристов
Вне зависимости от того, кто возьмется организовывать праздник для ваших клиентов — отель, туроператор или иностранная принимающая компания, следует внимательно выслушать пожелания жениха и невесты — это, пожалуй, пятьдесят процентов успеха. Прежде чем приступать к поиску готового предложения, эксперты рекомендуют обсудить с клиентами следующие вопросы:
Топ-6 вопросов к жениху и невесте
| ? | Требуется ли официальная регистрация, венчание или символическая церемония? |
| ? | Предпочитаете пляжный отдых или сити-туры? |
| ? | Какое место проведения выбираете: свадьба в церкви, в замке, в отеле, на открытом воздухе или, может быть, что-то неординарное? |
| ? | Сколько человек будет на вашей свадьбе: подбираем тур для двоих или организовываем масштабное событие с гостями? |
| ? | Какие дополнительные услуги нужны (фото, видео, услуги стилиста, музыканты, аренда авто, экскурсии и другое)? |
| ? | Продолжительность поездки и бюджет. |
Подбираем свадебный турпакет
Шаг первый. Официальная регистрация или символическая церемония?
Если символическую церемонию можно провести абсолютно в любой стране мира, то заключение официального брака и венчание возможны не везде. Список стран, где граждане России могут сочетаться браком без особых формальностей и кипы документов, не так уж велик. Например, в Испании новобрачным придется ждать разрешения от 40 дней, а во Франции нужно зарегистрироваться в посольстве и прожить внутри страны не менее трех месяцев.
После заключения союза туристы получают свидетельство о регистрации, которое следует легализовать в российском консульстве страны, где проходила церемония. По возвращении на родину необходимо дождаться новых документов, а затем обратиться в местный ЗАГС для проставления штампов в паспортах и смены фамилии. Процедура легализации длится, в зависимости от страны, от нескольких недель до нескольких месяцев.
Примерный перечень документов, которые понадобятся для официальной регистрации брака за границей:
- свидетельства о рождении будущих супругов;
- оригиналы отечественного и заграничного паспортов;
- справки о семейном положении будущих супругов, подтверждающие, что препятствий к браку не существует;
- если будущий муж или жена находятся в разводе, потребуется свидетельство о разводе;
- если один из брачующихся — вдовец/вдова, потребуется свидетельство о смерти супруга.
Православное венчание можно организовать в тех странах, где есть действующие православные церкви. Однако здесь тоже есть свои нюансы, требующие сбора дополнительной информации. Например, венчаться в Израиле возможно лишь после официального заключения брака в России, а в Греции легко совместить религиозный обряд с гражданской церемонией.
Самые популярные страны, где возможно…
...официально зарегистрировать брак:
Австрия, Греция, Доминиканская Республика, Италия, Кипр, Куба, Маврикий, Мексика, Сейшельские острова, Словения, Турция, Фиджи, Чехия, Шри-Ланка, Ямайка.
…обвенчаться в православной церкви:
Австралия, Гаити, Греция, Израиль, Италия, Кипр, Коста-Рика, Куба, Мексика, США, Франция, Чехия.
Шаг второй. Разбираемся в ключевых направлениях
Карибы: Доминикана, Куба, Мексика, Ямайка
Карибы привлекают туристов не только тропическим климатом, лазурным морем и отелями на all inclusive — многие молодожены выбирают Доминикану, Кубу, Мексику или Ямайку еще и потому, что здесь российские граждане могут без труда заключить официальный брак, который будет считаться действительным на родине.
В Доминикане свадебные церемонии — будь то официальное или символическое заключение брака — в большинстве случаев проводятся на территории отелей: в беседках на пляжах или на специальных лужайках. Дополнительные плюсы: необходимость пробыть в стране до заключения брака всего три дня, минимальный набор документов и западные традиции празднования, которые близки и нашему менталитету.
Куба привлекает возможностью сочетать сразу все: помимо тропического климата, белоснежных пляжей, любопытных национальных традиций здесь есть возможность обвенчаться. Она появилась не так давно — в 2008 году в Гаване был открыт православный Храм Казанской иконы Божией Матери. Из мест проведения церемонии наиболее популярны острова Кайо-Санта-Мария, Кайо-Гильермо, Кайо-Коко и Кайо-Ларго, кроме того, большой популярностью пользуются красочные свадьбы вблизи самой Гаваны. До заключения брака в стране достаточно пробыть всего два дня, легализация свидетельства в консульстве длится около двух недель, набор документов — стандартный.
Свадьба в Мексике обычно проводится с широким размахом под открытым небом, традиционно на празднике важными лицами являются родители молодых. Пышное застолье с блюдами местной кухни, живая колоритная музыка, конкурсы и соревнования — важные атрибуты торжества. Здесь распространены символические церемонии, но при желании пара может узаконить отношения официально или, что немаловажно для многих туристов, — обвенчаться в православном приходе. Однако для последнего молодым придется перевести документы на испанский язык, приехать в страну за четыре дня до регистрации и по прибытии сдать анализы крови на ВИЧ.
Свадьба на Ямайке идеально подойдет как активным любителям регги, так и молодым романтичным парам: выбор мест для проведения торжества обширен. Организовать церемонию можно среди бела дня у самой кромки океана, на знаменитом пляже Порт Антонио, который стал местом для съемки некоторых сцен фильма «Голубая лагуна», на закате на утесах Негрила, в старой церкви или в изящном колониальном доме. Одна из любопытных особенностей таких церемоний на Ямайке — свадебный торт. Здесь он готовится в темном или даже в черном цвете.
Экспертный совет
В большинстве случаев регистрация на пляже не подразумевает, что на его территории не будет других отдыхающих. А это значит, что рядом с красивой аркой, под которой молодые принесут друг другу клятвы верности, могут стоять шезлонги других туристов, невольных свидетелей процесса. Чаще всего клиенты, насмотревшись красивых картинок в Интернете, ожидают отсутствия посторонних свидетелей. Чтобы подобная ситуация не стала для них неприятным сюрпризом, предупреждайте о подобных нюансах заранее.
Средиземноморье: Греция, Турция, Кипр
На Средиземном море туристы из России могут без труда заключить официальный брак, будь то популярные Турция, Греция или Кипр. Кроме того, в двух последних странах православные молодожены также могут провести обряд венчания в церкви.
Щедрая, яркая, веселая греческая свадьба — это уже сложившийся бренд. Для любителей романтики подойдет церемония на берегах Санторини или Родоса, тем, кто мечтает о роскошном гулянье, можно предложить люксовые отели Крита. Сертификат о заключении брака проходит процедуру легализации в течение месяца.
Свадьба в Турции — это красивые церемонии, заканчивающиеся шикарным банкетом на территории отеля. При желании можно расписаться в торжественной обстановке анталийского ЗАГСа или в мэрии Стамбула, а потом, к примеру, отправиться путешествовать по стране. Кроме того, Турция может предложить свадьбу в небе — на небольшом частном самолете, на яхте в море или на канатной дороге в горах.
Родина богини любви Афродиты — остров Кипр — пользуется особенной популярностью среди российских молодоженов благодаря демократичным ценам. Организовать церемонию здесь предлагают на берегу моря, в мэрии, в цветущем саду или на террасе отеля любого из наиболее востребованных курортов, будь то Лимассол, Пафос, Ларнака или Айа-Напа.
Экзотика: Мальдивы, Сейшелы
Мальдивы могут похвастаться возможностью отпраздновать рождение новой ячейки общества совершенно нестандартно. В последние годы острова облюбовали драйверы, сделав подводный мир целой индустрией развлечений. Например, свадьбу можно сыграть прямо на подводной лодке, на борту гидросамолета или в стеклянном зале ресторана отеля, который находится на пятиметровой глубине. Особой популярностью пользуются национальные свадьбы на островах: молодых наряжают в яркие одежды, проводят церемонию на пляже и отправляют в круиз или же — на необитаемый остров. Тем, кто хочет побыть вдали от всего мира, в качестве места для проживания и/или проведения церемонии можно порекомендовать уникальные отели-острова. Минус один — официально заключить брак или обвенчаться у россиян тут не получится.
Что касается Сейшельских островов, то символическую церемонию, конечно, можно провести в любом уголке Сейшел, а вот для официальной выбирают острова Маэ, Праслин и Ла Диг с наиболее развитой инфраструктурой для подобных мероприятий. Очень важно ответственно подойти к выбору места проживания, так как здесь свадебные церемонии проводятся именно на территории отеля. Проведение регистрации возможно уже на третий день пребывания в стране.
ЮВА: Таиланд, Бали, Шри-Ланка
В Таиланде официально зарегистрировать брак смогут лишь те, кто имеет вид на жительство в королевстве. Можно предложить своим туристам экзотическую церемонию с благословением в одном из буддистских храмов, свадьбу с костюмированным шоу, катанием на слонах, запуском воздушных фонариков, фуршетом и выходом из сансары в СПА-салоне.
В Индонезии факт бракосочетания подтвердит жрец, увековечив событие на пальмовых листьях старинным островным языком, но любая церемония не будет иметь здесь официальной силы.
На Шри-Ланке свадьбу можно провести как в европейском, так и в национальном стиле, предполагающем обилие золотых украшений и цветов, особенные наряды жениха и невесты, барабанный аккомпанемент, песнопения девушек и обрядовые танцы. Для официальной регистрации пара должна прибыть на остров за четыре дня до даты празднества, кроме того, по местным законам в брак могут вступить только люди, достигшие 21 года. Легализация сертификата длится от одного до двух месяцев.
Европа: Чехия, Австрия, Испания
Говоря о свадьбе в Чехии, подразумевают ее столицу — Прагу, которая сегодня особенно популярна среди молодых пар. Здесь механизм бракосочетания отлажен, вариантов проведения церемонии масса, есть из чего выбрать, а цены очень доступные. В Чехии возможно как обвенчаться, так и оформить официальный брак, при этом достаточно пребывать в стране два дня, а свидетельство легализуют за три-четыре недели. Антуражем для свадьбы могут послужить чешские замки, ратуши или Староместская площадь, одна из древнейших в Чехии.
Свадьба в Австрии подойдет для взыскательных туристов, которым важны размах и пышность торжества. Молодые, в зависимости от предпочтений, могут официально пожениться в одном из десятков пышных дворцов Вены, на корабле, курсирующем по Дунаю, в музее живых бабочек или даже на колесе обозрения.
Свадьбу в Испании следует рекомендовать страстным эмоциональным натурам, выбор мест для проведения торжества широкий. Наиболее популярны: Национальный Ботанический сад в пригороде Барселоны, средневековый замок Махо в Готическом квартале столицы, церемония на борту парусной яхты или прямо на побережье.
Экспертный совет
Если в турагентстве работа со свадебными запросами — дело не редкое, будет логично выделить под них отдельного специалиста и отправить его на обучение к официальным операторам по свадебным турам. Ведь, к примеру, на одном только Кипре имеется более 70-ти площадок для проведения церемоний. И чтобы помочь клиентам сориентироваться во всем этом многообразии, турагент должен обладать глубочайшими знаниями.
Profi.Travel благодарит за помощь в подготовке материала компании: «Музенидис Трэвел», Beleon Tours, Astravel, Danko Travel, Evroport, PAC Group, Chic Outlet Shopping, «Русский Экспресс».
