Египет: реакция туррынка

В минувшую пятницу большинство туроператоров, наконец, сообщили, как будет происходить аннуляция туров в случае отказа клиентов от поездки. В основном, предлагают замену на альтернативное направление, и уже во вторую очередь - возврат денег. При этом о полной приостановке продаж заявили только «Библио Глобус» и Natalie Tours, в то время как европейские компании уже начали сворачивать программы в мятежную страну.

В минувшую пятницу большинство туроператоров, наконец, сообщили, как будет происходить аннуляция туров в случае отказа клиентов от поездки. В основном, предлагают замену на альтернативное направление, и уже во вторую очередь - возврат денег. При этом о полной приостановке продаж заявили только «Библио Глобус» и Natalie Tours, в то время как европейские компании уже начали сворачивать программы в мятежную страну. 

   

Напомним, в четверг Ростуризм настоятельно порекомендовал россиянам воздержаться от поездок в Египет. В ожидании массовых отказов от туров, большинство операторских компаний уже к вечеру пятницы официально озвучили условия аннуляции. В основном, позиции туроператоров схожи: в первую очередь туристам предлагают выбрать альтернативное направление из имеющегося у компании ассортимента. Если же клиент твердо намерен отказаться от отдыха - заявление на аннуляцию принимают на рассмотрение в соответствии с законом.

 

Как юридически грамотно аннулировать тур в случае отказа туриста от отдыха - инструкция от TurProfi.ru.

 

Несмотря на то, что туроператорам было рекомендовано приостановить реализацию туров в Египет до стабилизации обстановки в стране, пока на такие меры пошли только «Библио Глобус» и Natalie Tours, впрочем, у последней компании не было вылетов на египетские курорты из Казани.

Другие компании пока подобных заявлений не делали. По данным Российского союза туриндустрии, из десятков тысяч россиян, остающихся в Египте, возвращаться досрочно почти никто не собирается. Хотя количество новых заявок упало в восемь раз. Как отметила исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе,  убытки российских туроператоров в ближайшее время могут составить до $35 млн, а по итогам года – до $100 млн.

Между тем, крупнейшие европейские компании заняли более жесткую позицию и уже начали сворачивать полетные программы в Египет. Так, немцы не смогут отправиться туда по крайней мере до середины сентября. Уже сегодня из Египта вывезут всех финских туристов. С призывом к согражданам воздержаться от поездок в страну пирамид выступили МИДы Франции, Испании и Италии. Тем же, кто уже отдыхает на Красном море, традиционно, советуют не покидать территорию отелей.

Живописный Хайнань, благословенная Шри-Ланка или райские Мальдивы: что выберет ваш турист?

Расширяем ассортимент зимнего островного отдыха с туроператором «Спектрум» и продаем авиабилеты с выгодой вместе с Oman Air, Emirates и Agent.aero.

Китайский остров с тропическим климатом, живописной природой и чистым морем, райские Мальдивы с белоснежным песком и бирюзовыми лагунами или страна чая, джунглей, азиатского колорита и сёрфинга? Что посоветовать туристам этой зимой? Изучаем на этой неделе тонкости продаж и отельную базу трех островов для зимнего отдыха. А также знакомимся с сезонными предложениями авиакомпаний Oman Air и Emirates и выясняем, как быстро и просто открыть свою авиакассу. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

05
ноября,
вторник

иконка часы 11:00
Хайнань. Особенности отельной базы
Ведущая: Светлана Морозова, директор департамента ЮВА группы компаний «Спектрум».
06
ноября,
среда

иконка часы 11:00
Шри-Ланка: экскурсионные возможности и отельная база западного побережья
Ведущая: Валерия Мильченко, менеджер по продажам группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 11:00
Путешествие мечты: Мальдивы
Ведущая: Ирина Колышкина, руководитель направления группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 13:00
Актуальное зимнее расписание, удобные стыковки и основные факты об Oman Air. Увеличение частоты рейсов между Москвой и Маскатом до 6 рейсов в неделю и специальное предложение по стоповеру в Маскате
Ведущая: Маргарита Полякова, коммерческий представитель Oman Air.
08
ноября,
пятница

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Расписание авиакомпании Emirates зима — 2024/2025. Розыгрыш призов
Ведущие: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур»; Ольга Логинова, представитель авиакомпании Emirates.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Турция посчитала туристов за 9 месяцев: россияне на первом месте

По мнению экспертов, официальная статистика не совсем точно отражает реальную ситуацию.

Турция посчитала туристов за 9 месяцев: россияне на первом месте

Министр культуры и туризма Мехмет Нури Эрсой обнародовал данные за 9 месяцев текущего года. Он объявил, что в сентябре в Турцию прибыло 6,9 млн гостей. А с января по октябрь количество туристов увеличилось на 8,7%, до 49,18 млн. Россияне — на первом месте: 5,7 млн гостей прибыли из нашей страны. Учитывая предыдущие подсчеты, за сентябрь на турецкие курорты приехало 1,2 млн россиян. Второе и третье места занимают Германия и Великобритания (5,2 млн и 3,7 млн за 9 месяцев соответственно).

«В июне, июле и сентябре из-за чемпионата Европы и Олимпийских игр в Париже динамика турпотока замедлилась, но в августе число прибытий вновь стало расти, — сказал Мехмет Нури Эрсой. — Согласно данным аэропортов, мы закроем октябрь и август с увеличением на 10% или более. Бронирования на ноябрь и декабрь также значительно превышают прошлогодние». По его словам, цель Турции по итогам 2024 года скорректирована в сторону увеличения: вместо 60 млн гостей из-за рубежа, страна рассчитывает принять 61 млн.

При этом он сообщил, что средняя продолжительность пребывания туристов в Турции продолжает сокращаться. В третьем квартале этого года она составила 10,6 ночи, тогда как в 2023-м — 11,3 ночи.

Расходы иностранных туристов за ночь, по данным министра, в 2024 году составили 97 долларов за ночь, а в третьем квартале — 107 долларов. В 2023-м эта цифра была на уровне 92 доллара, а в допандемийном 2019-м — 81 доллар. Доходы от туризма в этом году уже достигли 47 млрд долларов.

Мехмет Нури Эрсой отдельно подчеркнул что Турция дает реалистичную статистику по турпотоку — в ней не фигурируют транзитные пассажиры. «Если бы мы посчитали их, то общее количество превысило бы 80 млн туристов», — сказал министр.

Однако, по мнению экспертов, статистика не совсем релевантна. В нее все же попадают путешественники, которые летят через Турцию в другие страны, и при длительной пересадке выходят в город. Максимум их трат в Турции — это такси и ресторан, порой они снимают отель на 1-2 ночи, но это в корне отличается от расходов тех туристов которые приезжают в Анталью на 12 дней в отель, работающий по системе All inclusive.

Как раз таких классических туристов, по данным отельеров, становится все меньше. Объекты размещения на протяжении всего сезона страдали от неудовлетворительной загрузки. Цены на номера постоянно растут, и туристам приходится сокращать срок поездки. «Доход на одного гостя за день в турецких отелях увеличился за год, однако количество ночевок в Анталье сократилось с 10-12-ти до 7-ми», — рассказывал президент Ассоциации менеджеров туристических отелей (TÜROYD) Саваш Чолакоглу.

Он привел в пример данные TÜIK (турецкое государственное агентство статистики — прим. ред.): доходы от туризма выросли на 9,3% по сравнению с прошлогодними. Однако при этом инфляция в стране составила 70%.

Он добавил, что проблема системная, и если ее не решать, нарушится вся цепочка, а в отелях Турции просто некому будет работать. Говоря же о статистике прибытий, эксперты рекомендуют сопоставлять данные аэропортов с данными отелей, тогда цифры будут более точно отражать реальное положение дел.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме