Египет: реакция туррынка
В минувшую пятницу большинство туроператоров, наконец, сообщили, как будет происходить аннуляция туров в случае отказа клиентов от поездки. В основном, предлагают замену на альтернативное направление, и уже во вторую очередь - возврат денег. При этом о полной приостановке продаж заявили только «Библио Глобус» и Natalie Tours, в то время как европейские компании уже начали сворачивать программы в мятежную страну.
В минувшую пятницу большинство туроператоров, наконец, сообщили, как будет происходить аннуляция туров в случае отказа клиентов от поездки. В основном, предлагают замену на альтернативное направление, и уже во вторую очередь - возврат денег. При этом о полной приостановке продаж заявили только «Библио Глобус» и Natalie Tours, в то время как европейские компании уже начали сворачивать программы в мятежную страну.
Напомним, в четверг Ростуризм настоятельно порекомендовал россиянам воздержаться от поездок в Египет. В ожидании массовых отказов от туров, большинство операторских компаний уже к вечеру пятницы официально озвучили условия аннуляции. В основном, позиции туроператоров схожи: в первую очередь туристам предлагают выбрать альтернативное направление из имеющегося у компании ассортимента. Если же клиент твердо намерен отказаться от отдыха - заявление на аннуляцию принимают на рассмотрение в соответствии с законом.
Как юридически грамотно аннулировать тур в случае отказа туриста от отдыха - инструкция от TurProfi.ru.
Несмотря на то, что туроператорам было рекомендовано приостановить реализацию туров в Египет до стабилизации обстановки в стране, пока на такие меры пошли только «Библио Глобус» и Natalie Tours, впрочем, у последней компании не было вылетов на египетские курорты из Казани.
Другие компании пока подобных заявлений не делали. По данным Российского союза туриндустрии, из десятков тысяч россиян, остающихся в Египте, возвращаться досрочно почти никто не собирается. Хотя количество новых заявок упало в восемь раз. Как отметила исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе, убытки российских туроператоров в ближайшее время могут составить до $35 млн, а по итогам года – до $100 млн.
Между тем, крупнейшие европейские компании заняли более жесткую позицию и уже начали сворачивать полетные программы в Египет. Так, немцы не смогут отправиться туда по крайней мере до середины сентября. Уже сегодня из Египта вывезут всех финских туристов. С призывом к согражданам воздержаться от поездок в страну пирамид выступили МИДы Франции, Испании и Италии. Тем же, кто уже отдыхает на Красном море, традиционно, советуют не покидать территорию отелей.
Написать комментарий