Туристический рынок меняется. Поговорили с Олегом Хигером, генеральным директором ГК «Виста», о том, что ждет нас в ближайшем будущем, какие сложности возникнут у небольших агентств, и рецептах оптимизации затрат.  

ГК «Виста» усиливает свои позиции в Южном федеральном округе. Недавно мы поговорили с Олегом Хигером, генеральным директором ГК «Виста», почему у компании особый интерес к региону, а также узнали, каким он видит будущее российского туррынка и почему небольшие агентства-одиночки не выживут.

С 1 января 2017 года вступают в силу изменения Федерального закона «О туризме». Для снижения своих рисков некоторые туроператоры массового сегмента собираются вводить для агентов депозитное обеспечение или 100% оплату услуг за туриста, включая комиссию агента. Возврат комиссии на счет агента планируется производить раз в месяц или раз в квартал. Безусловно, в 2017 году изменятся и формы договоров. Все это приведет к серьезной трансформации розничного рынка. В агентском сегменте царят панические настроения, но так ли страшен черт, как его малюют?