Какой в России будет all inclusive и почему «Аэлита Трэвел» приостановила деятельность

Ростуризм поясняет, на что могут рассчитывать туристы, желающие отказаться от тура из-за землетрясения, Госдума приняла закон о курортном сборе, старожилы турбизнеса рассказали, как «челночники» и «Аэрофлот» помогли раскрутить Таиланд и другие новости туротрасли — в нашем еженедельнике.

Госдума приняла закон о курортном сборе, старожилы турбизнеса рассказали, как «челночники» и «Аэрофлот» помогли раскрутить Таиланд и другие новости туротрасли — в нашем еженедельнике.

 

Землетрясение в Эгейском море

Землетрясение в Эгейском море, затронувшее турецкий Бодрум и греческий Кос, добавило беспокойства под конец недели. К счастью, россиян среди пострадавших нет. Но туристы ожидаемо проявляют беспокойство. В этой ситуации Ростуризм опубликовал разъяснения о том, на что могут рассчитывать туристы, желающие прервать отпуск на этих курортах или отказаться от поездки. 

Главное из сообщения ведомства: 
В сложившейся ситуации туристы имеют право обратиться к туроператору с заявлением о досрочном прекращении тура либо отказе от тура.
Туроператоры могут содействовать туристам, желающим досрочно прервать тур, в приобретении обратных билетов (при наличии такой возможности). В соответствии с законодательством РФ возврат средств за неиспользованные дни тура не предусмотрен.
В случае отказа от тура, туристу возвращаются средства, за вычетом фактически понесенных расходов, которые подтверждаются туроператором документально.
Читать полностью

 

«Аэлита Трэвел» приостановила деятельность

Туроператор объявил об этом 17 июля 2017 года, ссылаясь на то, что компания не может выполнить обязательства по заключенным договорам.

Как следует из информации с сайта, фингарантии «Аэлиты» составляют 30 000 000 рублей и обеспечены страховыми компаниями «Якорь» и «Инвестстрах». Наш корреспондент связался со страховщиками и выяснил, что на момент приостановки деятельности туроператора договоры с ними истекли.

Позже в офисе «Аэлита Трэвел» сообщили, что компания сменила страховщика, и сейчас ответственность туроператора застрахована в Страховом обществе «Помощь», но текущий размер ФИГ не называют. Что интересно, в «Помощи» данную информацию частично опровергли. Profi.travel продолжает следить за ситуацией.

 

Госдума приняла закон о курортном сборе

Плата за использование курортной инфраструктурой с 1 мая 2018 года будет запущена в тестовом режиме в Ставропольском, Краснодарском и Алтайском краях, а также в республике Крым.

При этом до декабря 2017 года каждый из указанных субъектов в праве самостоятельно установить размер сбора, принятый Госдумой закон лишь ограничивает его верхнюю планку — 50 рублей в течение 2018 года, и не выше 100 рублей в последующие. Эксперимент продлится до конца 2022 года.

 

В России узаконили «олинклюзив», чем он отличается от турецкого?

Уже этим летом на курортах Краснодарского края начнут внедряться стандарты систем «Все включено» и «Ультра все включено». Рекомендации по предоставлению услуг в рамках данных систем уже разработаны региональной администрацией и опубликованы в приказе № 195 от 13 июля 2017 года. Profi.Travel изучил текст приказа и выяснил у турецкого отельера, в чем разница между российской и турецкой концепцией all inclusive.

Другие новости российской туротрасли

  • Госдума увеличила до 30 тысяч планку долгов, с которыми не выпустят за границу.
     
  • АФК «Система» сообщила о наступлении технического дефолта по кредитным обязательствам Корпорации.
     
  • В Краснодарском крае 30 пляжам присвоена высшая категория, они уже работают под синим флагом.
     
  • Ростуризм и концерн «Ростеха» подписали меморандум о создании «электронной путевки».
     
  • Олег Сафонов заявил, что Россия не откажется от въездных виз, поскольку этот вопрос связан с защитой страны от террористической угрозы.
     
  • Ростуризм разработал программу, призванную помочь пенсионерам и людям с ограниченными возможностями путешествовать по стране.

 

Таиланд: как все начиналось

История успеха популярного направления сквозь призму личных историй одних из самых известных на нашем рынке экспертов Михаила Ильина и Виктора Кривенцова.

Старожилы турбизнеса рассказали Profi.Travel, как «челночники» и «Аэрофлот» помогли раскрутить Таиланд, как привыкали к особенностям менталитета тайцев и какие факторы оказались знаковыми в развитии турнаправления.

 

Profi.Travel собрал варианты доступной экзотики

Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Занзибар... По определению туры на этих направлениях нельзя назвать экономичными, однако всегда найдутся туристы, которые долго планировали попасть на райские острова, готовились, копили средства. Мы рассмотрели возможные варианты для бюджетного, насколько это возможно, отдыха в этих странах.

 

Вести со всего света

  • Из-за лесных пожаров в Черногории эвакуировано около 100 туристов. По данным Ситуационно-кризисного центра МИД, информации о российских гражданах, нуждающихся в эвакуации, не поступало.
     
  • Министерство внутренних дел Турции опубликовало отчет, согласно которому 4128 гражданам России запрещен въезд в страну из-за подозрения в причастности к деятельности террористической организации.
     
  • В Стамбуле рано утром 18 июля выпали сильные осадки: в результате сильных ливней, не работали несколько станций метро и общественный транспорт.
     
  • В Риме ввели «сухой закон» в ночное время.
     
  • В Милане ввели запрет на селфи-палки и напитки в стеклянных бутылках.

 

Листы ожидания туров в Египет: ведут ли агенты запись туристов?

Ростуризм на неделе в очередной раз предупредил туроператоров и турагентов о невозможности продажи туров в Египет и напомнил об ответственности за реализацию такого турпродукта. Кроме того, ведомство рекомендовало российским гражданам воздержаться и от самостоятельных поездок в страну.

Мы узнали у коллег, есть ли сейчас в принципе спрос на «закрытое» направление и ведут ли они листы ожидания туристов, которые хотят отправиться в Египет.

 

Авиановости недели

  • Росавиация опубликовала данные о задержках чартеров в июне.
     
  • Минтранс РФ снял введенные на прошлой неделе ограничения на рейсы авиакомпании Georgian Airways между Тбилиси и Москвой.
     
  • Emirates и Flydubai объединят маршрутные сети: авиакомпании совместно обеспечат перелеты на 216 направлениях.
     
  • «Уральские авиалинии» с 5 августа начнут летать из Жуковского в Тбилиси.
     
  • Администрация транспортной безопасности США сняла запрет на провоз в ручном багаже электронных устройств на рейсах Saudi Arabian Airlines.
     
  • Росавиация ограничила сертификат эксплуатанта авиакомпании «Нордавиа».
     
  • Авиасообщение между Россией и Египтом скорее всего останется закрытым как минимум до конца 2017 года, сообщил источник, знакомый с ситуацией.
     
  • Wizz Air с 29 октября отменяет плату за ручную кладь.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Сезонные полетные программы. Что изменилось по сравнению с прошлым годом?
  • Ждать ли демпинга и обострения конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Как влияют агрегаторы туров на рынок?
  • Трансформация агентского рынка. Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Правда ли, что потенциал роста турпотока на внутреннем рынке исчерпан?
  • Ждать ли прироста турпотока иностранных туристов?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме

Написать редакции: