Новые правила провоза багажа в самолете и ситуация с продажей плацкартных билетов

А также как турфирме восстановить счет, если его заблокировал банк из-за сомнительной операции, хроника тайфуна во Вьетнаме, полетная программа в Азию на зимний сезон и все актуальные новости за неделю — в нашем дайджесте.

А также как турфирме восстановить счет, если его заблокировал банк из-за сомнительной операции, хроника тайфуна во Вьетнаме, полетная программа в Азию на зимний сезон и все актуальные новости за неделю — в нашем дайджесте.

Как турфирме «реабилитировать» счет, заблокированный из-за сомнительной операции

Центральный Банк России осенью активизировал борьбу с «сомнительными» операциями и даже выпустил методичку, в которой подробно прописаны их признаки.​ Управляющий партнер юридической компании «Персона Грата» Георгий Мохов рассказал нашей редакции, как турфирме восстановить счет, если его заблокировал банк из-за сомнительной операции.

 

Правила бесплатной перевозки багажа в самолете

С 5 ноября в России вступили в силу новые правила провоза ручной клади в самолетах и по этому случаю Profi.Travel cобрал в одну удобную таблицу нормы бесплатной перевозки багажа ведущих авиакомпаний. Сохраните в закладки, чтобы не потерять!

 

Турагенты обвинили «Библио Глобус» в демпинге

Члены профессионального туристического сообщества горячо обсуждают супердешевое предложение, появившееся на рынке с подачи туроператора. Пять ночей с завтраками в отеле «Сочи Парк», по данным системы бронирования на сайте туроператора, обойдется в 980 рублей без учета проезда. Отдельные участники дискуссии обвиняют компанию в открытом демпинге и рисуют мрачные перспективы для всего отельного рынка Сочи. Подробнее — в нашем материале.

 

Готовимся к ЧМ-2018!

На первой онлайн-выставке по въездному туризму Russia Expo Days — 2017 специалисты делились полезными знаниями в организации работы масштабного события 2018 года — чемпионата мира по футболу. Для вашего удобства мы собрали основные моменты, которые могут пригодиться в работе. Рассказываем: что такое паспорт болельщика, кому он нужен и как его оформить; как обстоят дела с вопросами размещения и безопасности; как воспользоваться правом бесплатной поездки между городами.

 

РЖД приостановили продажу билетов в плацкартные и общие вагоны

 

3 ноября РЖД приостановили продажу билетов в плацкартные и общие вагоны, в связи с отсутствием решений регуляторов по тарифам на 2018 год. Минтранс России и ФАС сейчас совместно вырабатывают консолидированную позицию по данному вопросу, которую в дальнейшем антимонопольная служба должна будет согласовать с Правительством РФ и принять итоговое решение относительно цен. Эксперты уверены, что, с высокой долей вероятности, это будет сделано в ближайшее время, так как старт продаж должен начаться не позднее 18 ноября.

 

Стихийное бедствие во Вьетнаме

Тайфун «Дамри» обрушился в субботу, 4 ноября, на Южное и Центральное побережье Вьетнама. В результате разгула стихии погибли более 60 человек.

Ростуризм призвал россиян, отдыхающих во Вьетнаме, быть осторожными. Все это время ситуация с российскими туристами на курорте Нячанг контролируется принимающими компаниями.

В настоящий момент местные власти занимаются ликвидацией последствий урагана и Россия готова в этом помочь: президент РФ Владимир Путин поручил правительству РФ оказать гуманитарную помощь Вьетнаму.

 

Турция меняет условия работы с туроператорами

В ходе Совета по туризму, прошедшего в Турции в начале ноября, были озвучены основные цели и задачи, которые стоят перед туристическим рынком страны в ближайшем году.

Так, Россия останется въездным рынком «номер один» для Турции, однако страна намерена переориентироваться на туристические направления, которые позволяют диверсифицировать турпродукт. Кроме того, местные власти намерены более активно субсидировать рейсы, организованные в низкий сезон.

 

Советы от Profi.Travel

 

Предлагаем вашему вниманию две подборки интересных рекомендаций:

  • По взаимодействию с туроператорами и туристами. Расскажем, почему необходимо знакомиться с туроператорами, как превратить убыточный отказной тур в удачную пиар-акцию и что делать, если ваш турист — хам.
  • По работе с турагентами-конкурентами. Делимся, что делать если соседнее турагентство играет нечестно, в том числе, крадет ваших клиентов, и как выделиться среди конкурентов.

 

Другие новости туротрасли

  • Осенние события в Каталонии не снизили спрос на путешествия в этот регион среди российских туристов.
  • Экскурсионный автобус с детьми разбился под Ярославлем.
  • На Кубе акула до смерти искусала туриста.
  • В крупных городах Италии 10 ноября пройдет забастовка работников общественного транспорта.
  • В Госдуму внесен законопроект об усовершенствовании туристской деятельности.
  • Загранпаспорта в России будут выдавать на месяц быстрее.
  • В Севастополе открылась для посещения Константиновская батарея.
  • На Северном Кавказе досрочно стартует горнолыжный сезон. Также в ближайшие дни откроется горнолыжный сезон в Шерегеше.
  • Tez Tour запустил продажи туров в Израиль: в настоящий доступно 72 ежедневных прямых рейса в неделю из Москвы и 7 городов России.
  • Египет не будет настаивать на возвращении российских туристов.
  • Ростуризм рассказал о росте популярности внутренних направлений.
  • Куба намерена привлекать туристов низкими ценами после урагана.
  • В Красной поляне в предстоящем зимнем сезоне организуют больше трасс для начинающих лыжников.
  • Для туристов из РФ и РК предлагают ввести единый страховой полис ЕАЭС.
  • Гонконг назвали самым популярным городом среди туристов, а Сингапур — самым дорогим.
  • В Крыму планируют запустить винный туристический маршрут.

 

Летим в Азию! Зимний сезон — 2017

 

Для вашего удобства мы собрали в одном материале все полетные программы, о которых известно на данный момент, и будем обновлять таблицу по мере появления новых рейсов. Добавляйте себе в закладки и пользуйтесь весь сезон!

 

Египет введет электронные визы для туристов

Новая система будет запущена в декабре текущего года. По предварительной информации, для получения электронной визы иностранному гражданину надо будет заполнить заявление онлайн, оплатить стоимость визы, дождаться положительного ответа соответствующих миграционных служб Египта, после чего копия визы будет направлена ему в электронном виде. Предполагается, что этот документ в распечатанном виде и должен быть предъявлен при въезде в Египет на пограничном контроле. Правда россиянам сейчас тема электронных виз в Египет интересна лишь в контексте самостоятельного путешествия в эту страну.

 

Авиановости недели

  • Эксперты заметили недочеты в законе о ручной клади.
  • Правительство усилит контроль за быстро растущими авиакомпаниями.
  • S7 Airlines станет первой российской авиакомпанией, которая будет осуществлять полеты в Исландию: прямые рейсы из «Домодедово» в Рейкьявик будут выполняться еженедельно по субботам с 9 июня 2018 года.
  • Жуковский увеличивает число рейсов в Италию.
  • Минтранс России разработал проект приказа, направленный на «повышение ответственности авиаперевозчиков» и «сокращение числа задержек вылетов рейсов».
  • Цены на авиабилеты из России за десять месяцев 2017 года снизились на 11%.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристам заменили авиакомпанию, и вес бесплатного багажа уменьшился вдвое

Кто должен доплачивать за перевес?

Туристам заменили авиакомпанию, и вес бесплатного багажа уменьшился вдвое

Туристкам из России, которые находятся на отдыхе в Турции, туроператор заменил авиакомпанию на обратном рейсе. Ситуация не такая уж редкая, однако оказалось, что у нового перевозчика норма провоза багажа в два раза меньше. По его правилам, за каждый чемодан придется доплатить почти по $50. Об этом Profi.Travel рассказала турагент из сообщества Loyalty. Она попросила редакцию разъяснить, кто по закону должен взять на себя эти расходы.

«Туристы сейчас в Турции на отдыхе. Сегодня туроператор прислал нам информацию об изменениях по обратному вылету. Тур был куплен по акции раннего бронирования на рейсах Corendon Airlines с нормой провоза багажом 20 кг. Сейчас туристов пересадили на рейс «Уральских авиалиний», у которых бесплатный багаж — только 10 кг», — рассказала турагент.

У каждой туристки с собой чемодан весом 20 кг. Доплачивать за перевес они не готовы — их никто не предупреждал о такой необходимости, подчеркнула турагент. Такая услуга у «Уральских авиалиний» стоит 48 евро. Туроператор не предложил за свой счет увеличить багаж до изначального веса, согласно бронированию, подчеркнула представитель турфирмы.

«Пересадки связаны с корректировкой полетной программы. Но сейчас у нас на сайте доступна возможность забронировать дополнительный багаж для туристов», — пояснили в туроператоре. Однако за чей счет решается этот вопрос, там оперативно ответить не смогли.

Юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская пояснила Profi.Travel: поскольку изначальные условия поездки были изменены туроператором, а из-за корректировки туристы понесут расходы, компенсацию путешественники вправе требовать именно с него.

Эксперт рассказала, что могло бы поменяться, если бы туристки узнали о корректировке до вылета. «До начала тура обычно не выдается маршрутная квитанция. То есть еще нет условий перевозки, кроме предварительных, которые, как указывает туроператор, могут измениться, — отметила юрист. — Поэтому тот факт, что туристки находятся на отдыхе и уже имеют на руках документы на перевозку со всеми условиями, добавляет основательности требованиям о возмещении убытков. Так проще доказать, что корректировка была внесена туроператором в одностороннем порядке».

Позже туроператор уточнил, что в таких ситуациях, если туристы находятся на отдыхе, компания обычно сама докупает им багаж до изначальной нормы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Отмену «Электронной путевки» для внутреннего туризма оформили в законопроект

Туротрасль просит принять его до 1 сентября

Отмену «Электронной путевки» для внутреннего туризма оформили в законопроект

Минэкономразвития России подготовило законопроект, освобождающий туроператоров в сфере внутреннего и въездного туризма от обязанности передавать сведения в ГИС «Электронная путевка». Сейчас документ проходит межведомственное согласование, сообщает Российский союз туриндустрии.

«Есть ощущение, что мы приближаемся к решению одной из самых затяжных и принципиальных проблем последних лет для туроператоров внутреннего и въездного туризма», — заявил президент РСТ Илья Уманский.

Напомним, туроператоры, работающие на внутреннем рынке, обязаны передавать подробные данные о каждом проданном туре в «Электронную путевку» с 1 сентября 2024 года. Если компания не подключилась к системе или трижды в течение трех месяцев не внесла сведения, ее могут исключить из федерального реестра.

В РСТ неоднократно выступали за отмену этих требований для внутреннего и въездного туризма. По мнению представителей союза, система создает значительную административную и финансовую нагрузку на компании, но не предоставляет властям достаточно данных для объективной оценки рынка.

Изначально «Электронная путевка» создавалась в том числе для проверки соотношения объемов продаж туроператора и его финансового обеспечения. Однако для компаний, работающих в сфере внутреннего и въездного туризма, размер финансового обеспечения составляет 500 тыс. рублей и не зависит от объема реализованного турпродукта.

Кроме того, через туроператоров бронируется лишь часть поездок по России. По оценке РСТ, их доля во внутреннем и въездном туризме не превышает 10–15%. А как ранее сообщало Минэкономразвития, через ГИС и вовсе проходит около 1% общего турпотока в этих сегментах.

«На стратегической сессии по развитию туризма под руководством председателя правительства Михаила Мишустина мы еще раз обратили внимание на главное противоречие: административная нагрузка на бизнес огромна, а практическая ценность собираемых данных крайне ограничена: по данным Минэкономразвития, через ГИС «Электронная путевка» проходит около 1% общего турпотока по внутреннему и въездному туризму», — уточнил Илья Уманский.

При этом с 1 сентября 2026 года ситуация может усложниться: с этого момента закончится отсрочка применения требований к передаче сведений с учетом изменившегося определения туристического продукта. Туроператорам придется направлять в систему значительно больше данных, чем сейчас. Поэтому представители туротрасли настаивают на скорейшем согласовании и принятии законопроекта.

Глава комитета РСТ по внутреннему туризму Сергей Толчин считает, что отмена обязанности передавать сведения в систему позволит компаниям сократить расходы.

«Применение электронной путевки во внутреннем туризме не могло дать эффекта и не дало его. Отмена этой обязанности облегчит работу компаний по внутреннему туризму в нынешних непростых условиях, будет очень своевременным сокращение издержек на ее администрирование на фоне турбулентности в отрасли», — сказал он.

Добавим, что о планах отказаться от «Электронной путевки» для внутреннего туризма Минэкономразвития заявляло еще осенью 2025 года. Как сообщал Profi.Travel, 10 октября заместитель министра экономического развития Дмитрий Вахруков рассказал об этом на форуме туроператоров в Казани.

«Электронную путевку» для внутреннего туризма мы отменим. Я рассказываю о том, что сейчас в работе. Пока каких-то резких возражений (против отмены ЭП — прим. ред.) нет. Мы понимаем, что норма по факту не работает», — заявил тогда замминистра.

Спустя практически год инициатива оформлена в виде законопроекта. Турбизнес надеется, что его согласование займет меньше времени, чем оформление.

О том, что обязанность передачи данных в систему уже в 2026 году могут отменить для туроператоров, работающих в сфере внутреннего и въездного туризма, впервые рассказал на открытии онлайн-выставки «Знай наше: Лето 2026» Илья Уманский.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме