Новые правила провоза багажа в самолете и ситуация с продажей плацкартных билетов

А также как турфирме восстановить счет, если его заблокировал банк из-за сомнительной операции, хроника тайфуна во Вьетнаме, полетная программа в Азию на зимний сезон и все актуальные новости за неделю — в нашем дайджесте.

А также как турфирме восстановить счет, если его заблокировал банк из-за сомнительной операции, хроника тайфуна во Вьетнаме, полетная программа в Азию на зимний сезон и все актуальные новости за неделю — в нашем дайджесте.

Как турфирме «реабилитировать» счет, заблокированный из-за сомнительной операции

Центральный Банк России осенью активизировал борьбу с «сомнительными» операциями и даже выпустил методичку, в которой подробно прописаны их признаки.​ Управляющий партнер юридической компании «Персона Грата» Георгий Мохов рассказал нашей редакции, как турфирме восстановить счет, если его заблокировал банк из-за сомнительной операции.

 

Правила бесплатной перевозки багажа в самолете

С 5 ноября в России вступили в силу новые правила провоза ручной клади в самолетах и по этому случаю Profi.Travel cобрал в одну удобную таблицу нормы бесплатной перевозки багажа ведущих авиакомпаний. Сохраните в закладки, чтобы не потерять!

 

Турагенты обвинили «Библио Глобус» в демпинге

Члены профессионального туристического сообщества горячо обсуждают супердешевое предложение, появившееся на рынке с подачи туроператора. Пять ночей с завтраками в отеле «Сочи Парк», по данным системы бронирования на сайте туроператора, обойдется в 980 рублей без учета проезда. Отдельные участники дискуссии обвиняют компанию в открытом демпинге и рисуют мрачные перспективы для всего отельного рынка Сочи. Подробнее — в нашем материале.

 

Готовимся к ЧМ-2018!

На первой онлайн-выставке по въездному туризму Russia Expo Days — 2017 специалисты делились полезными знаниями в организации работы масштабного события 2018 года — чемпионата мира по футболу. Для вашего удобства мы собрали основные моменты, которые могут пригодиться в работе. Рассказываем: что такое паспорт болельщика, кому он нужен и как его оформить; как обстоят дела с вопросами размещения и безопасности; как воспользоваться правом бесплатной поездки между городами.

 

РЖД приостановили продажу билетов в плацкартные и общие вагоны

 

3 ноября РЖД приостановили продажу билетов в плацкартные и общие вагоны, в связи с отсутствием решений регуляторов по тарифам на 2018 год. Минтранс России и ФАС сейчас совместно вырабатывают консолидированную позицию по данному вопросу, которую в дальнейшем антимонопольная служба должна будет согласовать с Правительством РФ и принять итоговое решение относительно цен. Эксперты уверены, что, с высокой долей вероятности, это будет сделано в ближайшее время, так как старт продаж должен начаться не позднее 18 ноября.

 

Стихийное бедствие во Вьетнаме

Тайфун «Дамри» обрушился в субботу, 4 ноября, на Южное и Центральное побережье Вьетнама. В результате разгула стихии погибли более 60 человек.

Ростуризм призвал россиян, отдыхающих во Вьетнаме, быть осторожными. Все это время ситуация с российскими туристами на курорте Нячанг контролируется принимающими компаниями.

В настоящий момент местные власти занимаются ликвидацией последствий урагана и Россия готова в этом помочь: президент РФ Владимир Путин поручил правительству РФ оказать гуманитарную помощь Вьетнаму.

 

Турция меняет условия работы с туроператорами

В ходе Совета по туризму, прошедшего в Турции в начале ноября, были озвучены основные цели и задачи, которые стоят перед туристическим рынком страны в ближайшем году.

Так, Россия останется въездным рынком «номер один» для Турции, однако страна намерена переориентироваться на туристические направления, которые позволяют диверсифицировать турпродукт. Кроме того, местные власти намерены более активно субсидировать рейсы, организованные в низкий сезон.

 

Советы от Profi.Travel

 

Предлагаем вашему вниманию две подборки интересных рекомендаций:

  • По взаимодействию с туроператорами и туристами. Расскажем, почему необходимо знакомиться с туроператорами, как превратить убыточный отказной тур в удачную пиар-акцию и что делать, если ваш турист — хам.
  • По работе с турагентами-конкурентами. Делимся, что делать если соседнее турагентство играет нечестно, в том числе, крадет ваших клиентов, и как выделиться среди конкурентов.

 

Другие новости туротрасли

  • Осенние события в Каталонии не снизили спрос на путешествия в этот регион среди российских туристов.
  • Экскурсионный автобус с детьми разбился под Ярославлем.
  • На Кубе акула до смерти искусала туриста.
  • В крупных городах Италии 10 ноября пройдет забастовка работников общественного транспорта.
  • В Госдуму внесен законопроект об усовершенствовании туристской деятельности.
  • Загранпаспорта в России будут выдавать на месяц быстрее.
  • В Севастополе открылась для посещения Константиновская батарея.
  • На Северном Кавказе досрочно стартует горнолыжный сезон. Также в ближайшие дни откроется горнолыжный сезон в Шерегеше.
  • Tez Tour запустил продажи туров в Израиль: в настоящий доступно 72 ежедневных прямых рейса в неделю из Москвы и 7 городов России.
  • Египет не будет настаивать на возвращении российских туристов.
  • Ростуризм рассказал о росте популярности внутренних направлений.
  • Куба намерена привлекать туристов низкими ценами после урагана.
  • В Красной поляне в предстоящем зимнем сезоне организуют больше трасс для начинающих лыжников.
  • Для туристов из РФ и РК предлагают ввести единый страховой полис ЕАЭС.
  • Гонконг назвали самым популярным городом среди туристов, а Сингапур — самым дорогим.
  • В Крыму планируют запустить винный туристический маршрут.

 

Летим в Азию! Зимний сезон — 2017

 

Для вашего удобства мы собрали в одном материале все полетные программы, о которых известно на данный момент, и будем обновлять таблицу по мере появления новых рейсов. Добавляйте себе в закладки и пользуйтесь весь сезон!

 

Египет введет электронные визы для туристов

Новая система будет запущена в декабре текущего года. По предварительной информации, для получения электронной визы иностранному гражданину надо будет заполнить заявление онлайн, оплатить стоимость визы, дождаться положительного ответа соответствующих миграционных служб Египта, после чего копия визы будет направлена ему в электронном виде. Предполагается, что этот документ в распечатанном виде и должен быть предъявлен при въезде в Египет на пограничном контроле. Правда россиянам сейчас тема электронных виз в Египет интересна лишь в контексте самостоятельного путешествия в эту страну.

 

Авиановости недели

  • Эксперты заметили недочеты в законе о ручной клади.
  • Правительство усилит контроль за быстро растущими авиакомпаниями.
  • S7 Airlines станет первой российской авиакомпанией, которая будет осуществлять полеты в Исландию: прямые рейсы из «Домодедово» в Рейкьявик будут выполняться еженедельно по субботам с 9 июня 2018 года.
  • Жуковский увеличивает число рейсов в Италию.
  • Минтранс России разработал проект приказа, направленный на «повышение ответственности авиаперевозчиков» и «сокращение числа задержек вылетов рейсов».
  • Цены на авиабилеты из России за десять месяцев 2017 года снизились на 11%.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Экскурсионный автобус с российскими туристами попал в ДТП в Анталье

Туроператор и страховая компания на связи с пострадавшими

Экскурсионный автобус с российскими туристами попал в ДТП в Анталье

Экскурсионный автобус с российскими туристами попал в ДТП в турецкой Анталье. Авария произошла 23 мая около 05:15 по местному времени в районе курортного поселка Бельдиби. Об этом сообщает РЕН ТВ.

По предварительным данным, водитель не справился с управлением, автобус съехал с дороги и врезался в препятствие. В салоне находились 14 граждан России, которые направлялись на экскурсию из Кемера в Памуккале.

Всех пострадавших доставили в ближайший госпиталь. По информации Генконсульства РФ в Анталье, погибших и тяжело раненых нет. Большинство туристов получили травмы легкой и средней степени тяжести, в основном ушибы.

Двум пострадавшим с более серьезными повреждениями, предварительно переломами, планируют провести операции. Остальных туристов после оказания медицинской помощи уже выписали и доставили в отели.

Директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева подтвердила Profi.Travel, что 14 туристов, застрахованных в компании, получили травмы легкой и средней тяжести. Две туристки сейчас остаются в госпитале, им были проведены операции, состояние — хорошее, остальные россияне после медицинских манипуляций выписаны.

По словам эксперта, часть травм связана с тем, что туристы не пристегивались. «Это — бич трансферов и экскурсий», — сказала страховщик.

В Генконсульстве сообщили, что поддерживают связь со страховой компанией, медиками и местными правоохранительными органами. Ситуация находится на особом контроле дипломатов.

Как сообщили в Российском союзе туриндустрии, туроператор и страховая компания находятся на связи с пострадавшими и оказывают им необходимую поддержку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

А был ли паспорт? Футболист ЦСКА отсудил у «Аэрофлота» 6,8 млн руб.

Юрист прокомментировал необычное судебное разбирательство

А был ли паспорт? Футболист ЦСКА отсудил у «Аэрофлота» 6,8 млн руб.

Кировский районный Петербурга рассмотрел иск игрока футбольного клуба ЦСКА и сборной России Данилы Кругового и его семьи к «Аэрофлоту». Отказ футболисту и его родственникам в посадке на рейс на Мальдивы обойдется перевозчику в 6,8 млн руб. Помимо стоимости билетов, суд взыскал с авиакомпании убытки, неустойки, штрафы и компенсацию морального вреда. Об этом сообщает руководитель Объединенной пресс-службы судов Санкт-Петербурга Дарья Лебедева.

Данил Круговой и четыре члена его семьи купили авиабилеты из Москвы в Мале и обратно за 2,9 млн руб. Как следует из материалов дела, в день отправления пассажиры прибыли в Шереметьево за три часа до запланированного вылета и прошли процедуру регистрации и оформления билетов, зону предполетного досмотра. Перед посадкой на борт воздушного судна сотрудники авиакомпании сообщили, что у одного из пассажиров — несовершеннолетней А. отсутствует заграничный паспорт для въезда в Мальдивскую республику. На этом основании футболисту с семьей отказали в посадке.

В итоге, как пишут СМИ, два пассажира улетели, а еще трое остались. Они приобрели новые билеты на следующий день за 2,258 млн руб.

В иске Данила Круговой и его родственники настаивали на том, что при прохождении процедуры регистрации пассажиров и оформления посадочных талонов каких-либо нарушений выявлено не было. При этом билеты были куплены по тарифу «Бизнес базовый», который предполагает возможность обмена до окончания регистрации на рейс. То есть, если бы при регистрации пассажиров, которая состоялась за 2,5-3 часа до вылета, представитель авиакомпании надлежащим образом проверил наличие необходимых документов, билеты можно было бы поменять.

Суд встал на сторону истцов. Однако решение вызвало вопросы у юристов. «Трудно предположить, что в Шереметьево ребенка без паспорта зарегистрировали на рейс, пропустили через паспортный контроль, а отсутствие документа обнаружилось только при посадке», — прокомментировал Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

Юрист предположил: возможно, документ потеряли непосредственно в аэропорту или же забыли, куда положили, и не смогли обнаружить вовремя, иначе бы ребенок не прошел паспортный контроль. «То есть, возможно, они зарегистрировались, прошли паспортный контроль, ждали свой рейс, затем отправились на посадку, но тут документ уже потерялся. Соответственно, их не пустили в самолет, — высказал версию эксперт. — Потом паспорт нашелся, туристы купили новые билеты и улетели».

Второй вариант — что-то не так было с загранпаспортом. «Маловероятно, что он вообще отсутствовал, учитывая, что это международный перелет. Например, на регистрации не обратили внимание на какие-то недостатки этого загранпаспорта, а на посадке — заметили», — предположил эксперт. Ранее СМИ со ссылкой на РСТ сообщали, что если в загранпаспорте обнаружена ошибка, которую допустили сотрудники МВД, по регламенту на исправление дается 10 дней, но нередко документ могут заменить быстрее: за сутки или даже за несколько часов. Но все же на замену паспорта советуют закладывать больше времени.

Еще одна версия, которую обсуждали в комментариях к новостям об этом судебном процессе: ребенок мог быть вписан в паспорт одного из родителей. Теоретически, в таком случае, пассажиры могли и зарегистрироваться на рейс, и пройти паспортный контроль, а уже на посадке сотрудник авиакомпании обратил внимание на отсутствие отдельного документа. Для посещения Мальдив, информация об этом есть на сайте «Аэрофлота», дети должны иметь собственные заграничные паспорта. Несмотря на то, что официальный срок изготовления загранпаспорта — до месяца или до трех в зависимости от места регистрации и подачи документов, есть компании, которые предлагают оформить документ за полдня.

«Мотивированное решение суда пока не выложено, так что информации о том, что произошло на самом деле, нет», — подчеркнул Георгий Мохов.

По телефону Данилы Кругового, указанного для связи по вопросам сотрудничества, сказали, что информацию о судебном деле с «Аэрофлотом» спортсмен не комментирует.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме