А также отмена мексиканской программы у Anex Tour, создание стратегического альянса TUI и «Музенидис Трэвел», чрезвычайное положение на Мальдивах и все актуальные новости за неделю — в нашем традиционном дайджесте.

Египет из первых рук: что происходит на курортах страны накануне возвращения россиян

Окончательная дата открытия прямого авиасообщения между Египтом и Россией еще не объявлена, но многие туроператоры уже планируют туры на курорты Красного моря на базе регулярных рейсов. На прошлой неделе Египет посетила директор по PR компании TEZ Tour Лариса Аханова. В интервью Profi.Travel она рассказала о том, что ждет первых российских туристов, которые отправятся на курорты Красного моря.

«Все просят скидки и все дают скидки»: что мешает выйти из замкнутого круга?

Одна из самых проблемных тем в турбизнесе — клиенты, активно выпрашивающие скидки, или «скидочники». Особенно остро этот вопрос обсуждают в турагентских сообществах. На вопрос: «что же на самом деле мешает многим агентам забыть об этой проблеме и выйти из замкнутого круга под названием «все просят скидки и все дают скидки», отвечает бизнес тренер туристической отрасли Виктория Федорова.

А ещё эксперт рассказывает, как попробовать свои силы в продажах без скидок и оценить полученный результат.

TUI и Mouzenidis Travel создают стратегический альянс

Два крупных туроператора объединили свои возможности по перевозке и наземному обслуживанию на греческом направлении. Об этом стало известно в понедельник 5 января. «Музенидис Трэвел» будет принимать клиентов TUI в Греции. Речь не идет о слиянии компаний, и в вопросе агентской политики никаких изменений не планируется, сообщили генеральный директор TUI Россия Тарас Демура и генеральный директор «Музенидис Трэвел Россия» Александр Цандекиди.

ЧП на Мальдивах

Президент Мальдив Абдулла Ямин объявил в понедельник, 5 февраля, чрезвычайное положение в стране сроком на 15 дней, говорится в опубликованном сообщении МИД страны. Решение было принято на фоне обострившегося политического кризиса. Руководство страны заявило, что ограничения не затронут бизнес, и пообещало обеспечить безопасность всех людей, находящихся в стране.

Ростуризм рекомендовал российским туристам учитывать эту информацию при планировании поездки на Мальдивы и при нахождении на территории республики. Ведомство призывает туроператоров, реализующих туры на Мальдивы, информировать своих клиентов о ситуации в стране и рекомендациях МИД России. Однако выпущенные органами государственной власти рекомендации не препятствуют реализации туров на Мальдивские острова и не запрещают посещение этого государства российскими туристами. На данный момент обстановка в местах отдыха российских туристов на Мальдивских островах спокойная.

Profi.Travel посчитал интернет-трафик туроператоров

Кто реально майнит туристов в интернете, специальный digital-отдел Profi.Travel посчитал к OTM: Digital Days 2018 — первой в России конференции по digital-маркетингу в туризме. Более 2 млн раз туристы заходили на сайты Pegas Touristik и Anex Tour в декабре 2017. Далее следуют Tez Tour и «Библио Глобус» с трафиком более чем 1,8 и 1,5 млн соответственно.

Подробнее об этих и других кейсах специалисты digital-отдела Profi.Travel и еще более 30 экспертов рассказали в понедельник, 5 февраля, на OTM: Digital Days 2018.

Другие новости российской туротрасли

• «Жемчужная река» вновь перенесла вылет на Хайнань.
• «НТК Интурист» определился с перевозкой на внутренних турах.
• Match Accommodation вернул российским отелям 35% забронированных номеров.
• Сергей Шпилько считает, что чат-бот может заменить продавца, но не консультанта.
• «Матрешка-тур» восстановлена в реестре Ростуризма.
• Федерация отельеров не видит проблем из-за введения классификации отелей.
• Российские курорты будут дешеветь этим летом.

Anex Tour закрывает полетную программу в Канкун

PR-менеджер туроператора Anex Tour Яна Кучегура сообщила корреспонденту Profi.Travel, что корректировки программы в Мексику связаны с необходимостью оптимизации и невозможностью предоставить туристам прямой перелет. Завершающий рейс туроператора в Мексику состоится 27 февраля. Тем, кто купил туры на более поздние даты оператор готов предложить в качестве альтернативного варианта другие страны Карибского бассейна — Доминикану и Кубу — без доплат.

Вести со всего света

• На Тайване произошло землетрясение, обрушилось здание отеля. Россияне не пострадали в результате стихийного бедствия.
• Во французском регионе Иль-де-Франс объявлен «оранжевый» уровень опасности.
• Роспотребнадзор предупреждает о вспышке опасной болезни в Индии
• Отельеры Анталии рассчитывают на рост цен в летнем сезоне.
• МИД РФ просит соблюдать осторожность на карнавале в Рио-де-Жанейро.
• Бруней стал безвизовым для россиян.
• Правительство Перу установило правила посещения Мачу-Пикчу.
• В Париже для туристов закрыли Эйфелеву башню.
• Вулкан Агунг на острове Бали снова активизировался.
• МИД РФ: высокий уровень загрязнения воздуха в Бангкоке сохранится до конца февраля.
• В ОАЭ открыли самую длинную трассу для экстремального спуска по канату.
• В Египте появится новый большой морской курорт.

Росавиация предъявляет претензии к безопасности полетов AZUR air

Росавиация ограничила до 20 марта срок действия сертификата эксплуатанта крупнейшей в РФ чартерной авиакомпании AZUR air. Решение было принято после проверки, проведенной в декабре 2017 года. Ведомство видит серьезные проблемы с безопасностью полетов AZUR air, претензий к финансово-экономическому состоянию авиакомпании нет.

В свою очередь, перевозчик заверил, что скорректирует свою программу таким образом, чтобы объявленные меры минимальным образом отразились на пассажирах.

Авиановости недели

• «Аэрофлот» и Egypt Air получили все необходимые разрешения на рейсы Москва — Каир, египетский перевозчик обсуждает с российской стороной цены на услуги в аэропортах.
• Египет думает о создании чартерной авиакомпании для российских туристов.
• Экстренной посадкой борта Nordwind в Дели займется прокуратура.
• Utair кардинально меняет концепцию региональных перевозок.
• Ростуризм готов ограничивать продажу путевок, если у перевозчика нет разрешения на вылет.
• Росавиация планирует сделать послабления для чартеров.
• Авиакомпания «Россия» переезжает в «Шереметьево».
• Авиакомпании планируют увеличить число чартеров в Болгарию и Испанию.