«Натали Турс» исключили из реестра ТО

Ростуризм официально опубликовал соответствующий приказ на своем сайте.

Федеральное Агентство по Туризму Российской Федерации (Ростуризм) официально исключило компанию «Натали Турс» из реестра туроператоров. Соответствующее постановление появилось на сайте ведомства.

В течение сегодняшнего дня руководители «Натали Турс» должны были предоставить Ростуризму финансовые либо инвестиционные гарантии продолжения работы и выполнения обязательств перед туристами. Очевидно, этого не было сделано. Вечером состоялось закрытое заседание Главы Ростуризма Олега Сафонова и руководителя юридической службы ведомства Изо Арахамии, на котором было принято окончательное решение.

По завершении заседания на сайте Ростуризма появился приказ № 341 об исключении сведений о туроператорах из Единого федерального реестра ТО в отношении трех из четырех юрлиц «Натали Турс».

Как сообщил Profi.Travel глава юридического агентства «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин, поскольку в приказе выделено, что фактическое неисполнение обязательств по договорам о реализации туристского продукта началось с 4 июля, следовательно под страховые выплаты попадают все клиенты туроператора.

Александр Байбородин, глава юридического агентства «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры»:

Мы рассматриваем новость об исключении «Натали Турс» из реестра в положительном ключе.
Туристы получили возможность обращаться в Ингосстрах с требованиями о выплате страхового возмещения. Пока не ясно, каким будет размер выплат. Думаю что проверить это можно только опытным путем. Оценки возможного размера выплат, которые давались ранее в СМИ, не учитывали того, сколько конкретно туристов обратятся в страховую, у всех ли будут верно оформлены документы и массу других факторов.

Агенты, в свою очередь, получили возможность ссылаться в судах и спорах с туристами на необходимость обращения с требованиями о выплате к страховщику. Потому, исключение «Натали Турс» из реестра и появление оснований для получения страховки — это лишний довод в пользу турагента в досудебных и судебных спорах.

Наконец, отраден сам факт того, что Ростуризм проявил инициативу и исключил из реестра туроператора, фактически прекратившего деятельность уже несколько месяцев назад. Такие решения Ростуризма помогают запустить механизмы выплат даже тогда, когда операторы по каким-то причинам не желают признавать факт прекращения туроператорской деятельности и ставят в неудобное положение огромное количество туристов и турагентов.

Однако выплаты из страховых фондов туроператора составят очень небольшую долю от стоимости проданных туров. Известно, что общее число клиентов «Натали Турс», чьи туры были аннулированы, достигает, по разным оценкам, от 20 до 30 тыс. человек, а общая стоимость проданного турпродукта, по данным Ростуризма, достигает 1,5 млрд. рублей. При этом большая часть договоров заключалась с ООО "Панорама Тур". ФИГи данного юрлица составляют 50 млн. рублей, и значительная часть выплат будут осуществляться из этого фонда. 

Эксперты, опрошенные Profi.Travel, считают, что «Натали Турс» имеет шансы оспорить решение регулятора в суде, однако будет ли компания это делать, пока остается неясным. Руководство «Натали Турс» в настоящий момент недоступно для комментариев.

Сообщения об остановке деятельности «Натали Турс» появлялись ранее, хотя впоследствии оказывались "ложной тревогой". 14 августа на сайте туроператора появилось заявление об остановке операционной деятельности компании. Правда, его очень спешно заменили на объявление об остановке продаж, а президент компании Владимир Воробьев списал произошедшее на техническую ошибку и "человеческий фактор". Но в этот раз вряд ли стоит надеяться на "техническую ошибку" в Ростуризме.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

6 комментариев

Светлана
04 сентября, 12:27
Юлия, конечно надо сажать. Статьи соответствующие имеются (если и не мошенничество, то как минимум доведение до банкротства). К тому же это один из способов получения компенсаций туристами финансовых потерь. Деньги у этой сладкой парочки имеются (но тут надо разбираться - может Наташенька уже давно и ни причем, но даже если одну палочку прихватят - уже очень хорошо).
Юлия
04 сентября, 10:40
Опять просто подставили туристов которые ничего не получат, а Натали уйдут безнаказанные. Сажать нужно, что бы не повадно было другим.
вадим винер
03 сентября, 23:24
В Екатеринбурге создан штаб по пострадавшим от туроператора ООО "панорама тур в состав штаба вошли городское и областное общества зашиты потребителей, Персона грата, ИТЦ, Турзащита урал nтелефоны горячей линии для екб 268-46-86 298-03-29
Акапулька
03 сентября, 20:41
и Вам доброй ночи) спасибо,что в начале недели,а не в пятницу вечером,сообщили новость(((
Поляков Денис (юрист в сфере Туризма)
03 сентября, 20:38
Байбородин снова в эфире, правозащитник, который защищает интересы Туроператоров!
03 сентября, 21:00
Вы так говорите, словно это что-то плохое)
Гость
03 сентября, 20:31
Ну наконец-то

Отельеры в Турции ожидают, что сезон-2025 будет непростым

Однако они не намерены менять свою ценовую политику

Отельеры в Турции ожидают, что сезон-2025 будет непростым

Проблемы с инфляцией, курсом валют и общим ростом цен сохранятся в 2025 году, заявил президент Федерации отельеров Турции (TÜROFED) Эркан Ягджи на Международном конгрессе курортного туризма, который проходит в Анталье. По его прогнозам, ждать улучшения ситуации туристической отрасли не стоит. Об этом сообщает турецкое издание Turizm Ajansi.

«2025 год может быть непростым. Давайте не будем гнаться за недостижимым и игнорировать риски, но будем вместе искать решение проблем», — сказал Эркан Ягджи, обращаясь к турецкому турбизнесу.

По его мнению, стоит и дальше стараться диверсифицировать рынки. Например, ориентироваться на турпотоки из Северной Америки, Китая, Италии и Франции, которые в этом году показали значительный рост. Также глава Федерации отельеров отметил потенциал рынков Великобритании и Германии. Примечательно, что о России в его речи не было ни слова, несмотря на то, что именно российский рынок остается для Турции номером один.

Он подчеркнул, что инфляция растет во всем мире, и Турция — не единственная страна, в которой туристы сталкиваются с подорожанием отдыха. «Турция действительно отказывается от образа направления бюджетного отдыха. Мы все должны осознать необходимость устанавливать ту цену, которую мы заслуживаем».

Эркан Ягджи напомнил, что в 2019 году Турция занимала 6-е место по количеству туристов и 12-е — по доходам от туризма. А в 2023 году ситуация значительно поменялась: теперь страна на 5-м месте по турпотоку и на 7-м — по тем доходам, которые он приносит. «Мы пережили настоящий переломный момент, и я могу с уверенностью сказать, что в ближайшие сезоны Турция войдет в топ-5 как по доходам, так и по количеству туристов», — заключил президент TÜROFED.

Между тем, в последние годы профессионалы турбизнеса в России неоднократно подчеркивали: бесконечный рост цен на отдых в Турции, спровоцированный галопирующей инфляцией, а вовсе не повышением уровня сервиса, вызывает разочарование у туристов и заставляет их переориентироваться на другие рынки. По их мнению, с российским рынком Турции повезло только в том, что россиянам на сегодняшний день недоступны большинство европейских направлений — во всяком случае для массового туризма. Однако, по их мнению, бесконечно эта ситуация продолжаться не может. И если турецкий турбизнес не найдет способа договориться с собственными властями о льготах и субсидиях, которые позволят сдержать рост цен, то направление получит падение турпотока.

Ранее Profi.Travel сообщал, что президент Ассоциации профессиональных менеджеров отелей (POYD) Хакан Саатчиоглу спрогнозировал новый виток роста стоимости размещения в турецких отелях в 2025 году на 5-8%. При этом гендиректор «Русского Экспресса» Тарас Кобищанов называл возможным большие цифры — 10-15%. Он отметил, что кажущийся не таким значительным процент роста с учетом предыдущих удорожаний может стать весьма ощутимым для российского туриста. Так, предыдущее увеличение стоимости отдыха в Турции привело к тому, что многие путешественники отказались от дорогих курортов в пользу Антальи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

В отелях на острове Маргарита уже более 10 дней перебои с электричеством

Когда восстановят электроснабжение?

В отелях на острове Маргарита уже более 10 дней перебои с электричеством

После взрывов на объектах энергетической инфраструктуры в Венесуэле, которые произошли 10-11 ноября, большая часть острова Маргарита осталась без света. Туристы делятся в телеграм-каналах и соцсетях опытом: в каких отелях несть генераторы, включают ли их. Туроператоры советуют путешественникам заранее, перед поездкой, уточнять эту информацию.

«Все русские между собой перезнакомились. Что же еще делать без воды и электричества», — делятся туристы в телеграм-канале «Венесуэла ПРО».

Рассказывают и о ситуации в отелях. «По электричеству в Sunsol Ecoland — в корпусах 6, 7, 8 его дают вечером перед ужином на 1,5 или 2 часа. В остальных корпусах электричество круглые сутки, — пишут отдыхающие. — С едой, напитками, коктейлями нет вообще никаких проблем! Вот сейчас на пляже, интернет есть. В номере (4 корпус) работает всё. Со вчерашнего дня и горячая вода тоже (до этого была прохладная и холодная). Вечером, в момент детской анимации, выключилось электричество и накрылось взрослое шоу, но в спорт-баре всё отлично. Приезжайте смело!».

Про Maloka Hotel Boutique & Spa сообщают, что вчера, 20 ноября, с 10 утра до 23:30 не было электричества, а также воды, кондиционер не работал. Вечером его снова включили. Отключения электроэнергии в этом отеле теперь — не редкость.

«Электричество бывает, но редко. Сегодня ночью не было, включили в 6:00. Пока есть, на ресепшен и в ресторане работает генератор, он же питает насосы, поэтому вода в номере есть», — делятся пользователи информацией о Costa Caribe Hotel Beach & Resort.

По словам туристов, в районе Эль-Тирано с каждым днем подача электричества все хуже и хуже: по 4 часа в сутки по ночам последние два дня.

В туроператора Tez Tour порталу Profi.Travel пояснили: генераторы есть, но не во всех отелях. И посоветовали туристам на всякий случай брать с собой пауэрбанки и дополнительные девайсы.

«На текущий момент электроснабжение в Венесуэле частично восстановлено. Принимаются все необходимые меры и, по информации из официальных источников, нормализация ситуации предполагается в течение нескольких дней», — сообщили в компании. Информацию об отеле и его оснащенности генератором можно узнать заранее у своего агента, добавили сотрудники туроператора.

Впрочем, судя по тем вопросам, которые турагенты задают в профессиональных сообществах друг другу, они сами далеко не всегда в курсе ситуации.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме