Минэкономразвития разбирается в туризме, и ТА победило в деле с «Натали Турс»

А также новые трудности с продажей туров у «Жемчужной реки», подробности того, как будут развивать туризм в россии, новый глава Комитета по туризму Москвы и другие новости за неделю — в нашем дайджесте.

А также новые трудности с продажей туров у «Жемчужной реки», подробности того, как будут развивать туризм в россии, новый глава Комитета по туризму Москвы и другие новости за неделю — в нашем дайджесте.

Что приготовили для туротрасли в рамках федерального проекта

Сразу после перехода Ростуризма в ведение Минэкономразвития было объявлено о формировании новой стратегии развития внутреннего и въездного туризма в России вплоть до 2035 года. Планы приобрели более четкие очертания после публикации Паспорта федерального проекта «Экспорт услуг», где детально описываются шаги по развитию сферы въездного туризма. Он будет реализовываться в рамках нацпроекта «Международная кооперация и экспорт», который запустят в работу уже 1 октября 2018 года. Предполагается полное изменение парадигмы существования туризма: теперь это не столько элемент культурного обмена, сколько самостоятельная экономическая сфера, на которую планируется выделять большой объем инвестиций. Рассказываем, что приготовили для туротрасли в рамках федерального проекта.

Минэкономразвития поручил разобраться с задержкой рейса в Тунисе

25 сентября рейс N4 7560 Джерба-Москва, запланированный к вылету в 19.30 (время московское), был отложен по техническим причинам. На рейсе должны были лететь 440 пассажиров — туристов PEGAS Touristik. За пассажирами были высланы два резервных борта — Boeing 767 300 авиакомпании Pegasfly («Икар») и Airbus A321 авиакомпании Nordwind. В середине этой недели глава Минэкономразвития Максим Орешкин дал поручение Ростуризму проверить инцидент с задержкой чартера в Тунисе и разобраться, были ли нарушены права туристов.

Вообще, Тунису на этой неделе пришлось особенно несладко. Отдельные районы страны несколько дней страдали от проливных дождей, которые кое-где даже привели к наводнениям. От разгула стихии серьезно пострадал и аэропорт Энфида-Хаммамет на Севере Туниса. Тунисский информационный портал Mozaique опубликовал фото из зала вылета Энфиды с последствиями разгула стихии. В четверг воздушная гавань возобновила работу в штатном режиме.

А ещё Boeing 737–800 авиакомпании Air Niugini совершил аварийную посадку у островов Трук. Он проехал по взлетно-посадочной полосе около 150 метров и затем выкатился в воду.

Турагенты «отбились» от иска туристов «Натали Турс»

24 сентября в Бабушкинском районном суде города Москвы состоялось финальное рассмотрение дела по иску туристов, предъявленному к ООО «Панорама Тур» и турагенту, который продал тур. По результатам рассмотрения иска, все претензии с турагентства были сняты. Суд полностью удовлетворил требования туристов за счёт «Натали Турс», в том числе взыскал с туроператора сумму агентской комиссии.

В свете последних событий вокруг туроператора, замглавы оборонного комитета Совфеда Алексей Кондратьев предлагает поручить профильным комитетам изучить деятельность туристической компании, чтобы защитить права граждан. Предложение уже поддержано спикером парламента Валентиной Матвиенко.

Ростуризм рекомендовал ТО не выписывать билеты в Китай до полного согласования полетки

Росавиация признала проблемы российских перевозчиков с получением слотов в аэропортах Китая, а также констатировала длительные сроки прохождения аккредитации для начала выполнения полетов в КНР. В результате Ростуризм обратился к российским туроператорам с просьбой не выписывать билеты на чартерные и регулярные рейсы в КНР до полного согласования перевозчиками полетных программ.

В первую очередь это затронет авиакомпанию «Ираэро», которая недавно перенесла свою программу на Хайнань из пяти городов России именно по причине отсутствия договоренностей по слотам с китайской стороной. Теперь перевозчику предстоит сначала согласовать полеты с Китаем, а потом уже получать разрешение в Росавиации.

В Госдуме предложили обязать ТО документально подтверждать туристам оплату отеля

В Госдуме предложили обязать туроператоров предоставлять клиентам подтверждение оплаты размещения в гостинице. Соответствующий законопроект размещен в электронной базе данных Госдумы, его инициаторы — депутаты фракции «Единая Россия» Андрей Палкин и Иван Белеков.

В пояснительной записке к документу говорится, что его авторы предлагают обязать туроператоров выдавать клиентам документ, подтверждающий оплату проживания в отеле не позднее суток с момента покупки тура. В противном случае турист может потребовать полный возврат денег за размещение плюс штраф 10%.

Естественно, что такое оригинальное решение не встретило никакой поддержки со стороны турбизнеса. Наиболее сдержано прореагировал вице-президент РСТ Юрий Барзыкин, заявивший, что инициативу депутатов не поддерживают ни в министерстве культуры, ни в Совете Федерации.

Другие участники турбизнеса заявили, что депутаты просто не понимают элементарных основ турбизнеса.

Сеть «Магазин горящих путевок» провела грандиозное мероприятие для коллег и партнеров

Один из крупнейших и старейших брендов на российском туристическом рынке отметил 20-летний юбилей. Празднование юбилея было совмещено с 20-м Конгрессом турагентств МГП, поэтому торжественная программа активно совмещалась с деловыми мероприятиями. В ходе конгресса прошли обсуждения наиболее важных для туристического бизнеса вопросов: проверка надежности туроператоров, запуск «Электронной путевки» и даже кулуарные обсуждения возможно близкого открытия Египта.

Так, глава Ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко рассказал о текущем ходе реализации системы ЭП и сути реестра турагентств при «Турпомощи», сообщил, что «Турпомощь» завершает бета-тестирование своего автоматизированного колл-центра, которое проводила последние два месяца, а фонды персональной ответственности туроператоров с начала октября будут «самостоятельно» пополняться.

Вести со всего света

Объявлен глава Комитета по туризму Москвы

Екатерина Проничева была назначена на пост руководителя Комитета по туризму при правительстве Москвы. Соответствующий указ 21 сентября подписал мэр Москвы Сергей Собянин. Служебный контракт с ней заключен до сентября 2022 года, даты истечения полномочий действующего мэра.

Последние два года Екатерина Проничева возглавляла ВДНХ в Москве, и под ее руководством он стал одним из самых популярных мест в столице.

Другие новости российской туротрасли

«Говорите туристам не в какую страну ехать, а что в ней делать»

Profi.Travel поговорил с руководителем российского представительства Finnair Марией Ануфриевой.

Финнская авиакомпания — хороший пример того, как национальный перевозчик в стране с довольно скромным туристическим потенциалом становится одним из ведущих игроков на туристическом рынке.

Компания делает ставку на развитие транзитных перевозок, адаптирует под эту концепцию свою логистику и техпроцессы. Но со временем стало ясно: пассажиры транзитных рейсов все чаще предпочитают задержаться и посмотреть Хельсинки и другие регионы Финляндии. О вкладе национального перевозчика в развитие въездного туризма, а также о том, как северная страна зарабатывает на туристах, которые летят в Доминикану, .

Авиановости недели

Profi.Travel поздравил Супер Профи с Днем Туризма

Мы работаем для турагентов и туроператоров уже 20 лет, и, скажем честно, не перестаем вами восхищаться. В качестве поздравления сделали для вас серию открыток с туристическими суперагентами. Это то, как мы вас себе представляем, и, скорее всего, так оно и есть!

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

В марте: отели «Ультра все включено» в Анапе и класса люкс Казахстане + розыгрыш туров в Карелию

Добавьте в свой календарь обучающие вебинары марта!

Эксперты расскажут про открытие нового отеля класса люкс в Анапе и познакомят с отелями «ультра все включено» курорта Miracleon. Вы узнаете про особенности продаж уникального пятизвездочного отеля в курортной зоне Казахстана, а также новых объектах показа и размещения в Карелии, их особенностях и преимуществах для туристов. А приятным бонусом станет розыгрыш трех поездок и рекламного тура в Карелию и на Соловки. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

21
марта,
четверг

иконка часы 11:00
Об отелях курорта и о новом открывающемся отеле Funf Luxury Resrot & Spa Anapa Miracleon 5*
Ведущая: Светлана Цветкова, руководитель отдела маркетинга курорта.
26
марта,
вторник

иконка часы 11:00
B2B-платформа Agent.Aero. Новинки расписания Uzbekistan Airways 2024. Как заработать на продаже авиабилетов в СНГ и дальнее зарубежье! Весенний розыгрыш!
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».
27
марта,
среда

иконка часы 11:00
Путешествие по Карелии 2024: новые объекты, лучшие предложения и розыгрыш поездки в рекламный тур!
Ведущие: Юлия Ведерникова, руководитель агентского отдела; Анна Чугунова, менеджер агентского отдела.
29
марта,
пятница

иконка часы 11:00
Rixos Borovoe — уникальный пятизвездочный отель в курортной зоне Казахстана
Ведущая: Юлия Ничкасова, координатор отдела продаж.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Какие изменения в полетных программах и направлениях вы прогнозируете в этом году по сравнению с предыдущим?
  • Ждете ли вы на рынке демпинг и усиление конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Учитывая растущую долю само-туристов и роль крупных агрегаторов, как вы оцениваете серьезность конкуренции с ними?
  • Агентский рынок трансформируется, становится тяжелее конкурировать с само-туристами и агрегаторами, комиссии продолжают снижаться, условия работы ужесточаться. Не стоит ли дать возможность агентам продавать перевозку и размещение не получая статус туроператора? Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Многие говорят, что потенциал роста турпотока на рынке внутреннего туризма почти исчерпан. Что вы думаете по этому поводу и возможно ли возвращение конкуренции внутренних направлений с выездными?
  • Давайте обсудим въездной туризм. С одной стороны, это отдельный сегмент рынка, с другой стороны, он может серьезно повлиять на доходы и туроператоров, и отелей. Ждем ли мы рост количества иностранных туристов и какие направления он может затронуть?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме

Написать редакции: