Что будет со страховками туроператоров, и сколько денег могут вернуть клиентам «Жемчужной реки»

А также новая информация о возобновлении чартерного авиасообщения с Египтом, расчет выплат клиентам «РоссТура», интервью CEO TUI Россия и СНГ Тараса Демура и все новости за неделю — в нашем дайджесте.

А также новая информация о возобновлении чартерного авиасообщения с Египтом, расчет выплат клиентам «РоссТура», интервью CEO TUI Россия и СНГ Тараса Демура и все новости за неделю — в нашем дайджесте.

ТО-клиенты «Якоря» получили отсрочку от Ростуризма

Бывшим клиентам СК «Якорь» разрешили донести документы, подтверждающие страхование ответственности ТО в другой компании, до 21 декабря. Приказ об исключении туроператоров, которые не смогли подтвердить фингарантии, будет сформирован в начале следующей недели, сообщили Profi.Travel в пресс-службе Ростуризма.

Однако это вряд ли поможет туроператорам решить вопросы с поиском нового партнера по страхованию. Как считает источник Profi.Travel на страховом рынке, страховщики не горят желанием заключать новые договора с клиентами «Якоря» из числа туроператоров.

Тем временем Минфин предложил отказаться от обязательного страхования ТО

В Российском союзе туриндустрии (РСТ) поддерживают отказ от обязательного страхования ответственности туроператоров перед туристами, этот вид финансовых гарантий могут заменить персональные фонды туркомпаний.

Представители Всероссийского союза страховщиков (ВСС) в четверг, 20 декабря, также заявили, что позитивно относятся к инициативе ведомства, так как работа в этой сфере приносит страховым компаниям большие убытки из-за частых банкротств туркомпаний.

Новая схема работы сможет снять финансовую нагрузку со страховых компаний, однако на потребует от ТО более объективных данных о турпотоке и общей цене турпродукта.

Эвакуация клиентов «Жемчужной реки» и прогноз по выплатам

Во вторник, 18 декабря, сообщалось, что на острове Хайнань продолжают оставаться 127 жителей Хабаровского края, среди которых 33 ребенка. Это пассажиры рейса авиакомпании «ИрАэро», которая в прошлые выходные отказалась выполнять прямой рейс Хайкоу — Хабаровск, несмотря на то, что у туристов на руках были выписанные билеты. «Турпомощь» пообещала вывезти оставшихся на Хайнане туристов «Жемчужной реки» до конца недели. Туристов из Хабаровска вывезли 21 декабря. По данным глава объединения «Турпомощь» Александр Осауленко, эвакуация клиентов оператора обошлась почти в 70 млн рублей.

Что касается тех клиентов ТО, чьи туры не состоялись, с 17 декабря СК «Орбита», застраховавшая ответственность двух юрлиц туроператора «Жемчужная река», начала прием заявлений от пострадавших туристов. Суммарно ООО «Тревел дизайнерс» и ООО «Геркулес Трэвел» имеют фингарантии в размере 20 млн рублей. По предварительным данным, эта сумма обеспечит туристам менее 10% от потраченных на тур денег.

Тарас Демура: бизнес нужно строить на стыке онлайн и офлайн

CEO TUI Россия и СНГ Тарас Демура всегда обстоятельно и откровенно говорит о глобальных процессах на туррынке. В беседе с Profi.Travel эксперт подвел итоги 2018 года, раскрыл планы компании по пакетированию на базе GDS и пояснил, в чем оператор видит точки роста, работая на внутреннем рынке России.

Coral Travel окончательно снял программу в Гамбию из России

Туроператор Coral Travel остановил продажу турпакетов в Гамбию. В системе бронирования туроператора на данный момент доступно только бронирование проживания в африканской стране. Даты вылетов на рейсах Royal Flight при этом недоступны.

Чартеры в Египет могут появиться весной 2019 года

СМИ Египта сообщают о позитивных итогах инспекции российской делегацией аэропортов Шарм-эль-Шейха и Хургады. По некоторым данным, чартеры на курорты Красного моря из РФ могут поставить уже весной 2019 года.

Тем временем туроператор «Интурист» запустил продажу туров в Египет на базе регулярной перевозки. Туры уже доступны в системе бронирования туроператора. При этом туристические пакеты формируются на базе как Egypt Air, так и турецких перевозчиков Turkish Airlines и Pegasus со стыковкой в Стамбуле.

Сколько денег смогут получить клиенты «РоссТура»

Страховая компания ERV сообщила о закрытии второго реестра по пострадавшим клиентам туроператора «РоссТур» и что страховая сумма компании израсходована в полном объеме. По второму реестру поступили заявления от 530 туристов на сумму 23 835 410,94 руб. Расчет коэффициента производится исходя из показателей размера ущерба по отношению к размеру финансового обеспечения (остаток страховой суммы по второму реестру), которая составляет 11 265 185,58 руб. Таким образом, коэффициент пропорции для каждого требования равен 0,47262392951.

Однако по ряду заявлений страховщик дал отказ: это касается случаев, когда не удалось подтвердить фактическое формирование турпродукта на стороне «РоссТура».

Уход туроператоров нанес туристам ущерб в 2,5 млрд рублей

Страховщики по страховым заявлениям подсчитали ущерб, нанесенный туристам из-за ухода с рынка ряда туроператоров в 2018 году. Сообщается, что средняя сумма убытков туриста составляет порядка 92,5 тысяч рублей, а размер выплат на человека оказался несколько меньше, чем в 2014 году.

Другие новости российской туротрасли

  • ♦  Суд не признал «Матрешку-тур» банкротом.
  • ♦  В Минэке обсуждают проект повышения квалификации сотрудников гостиниц.
  • ♦  Наталья Галкина возглавила комитет по туризму Московской области.
  • ♦  «Магазин Путешествий» и Рязанская область будут совместно развивать въездной туризм.
  • ♦  New Travelers начали сотрудничать с бывшим партнером «Натали Турс» в ОАЭ.
  • ♦  Визовые центры и консульства стран ЕС уходят на Рождественские и Новогодние каникулы.
  • ♦  Москве простились с президентом «Спутник-спорт энд бизнес тревел» Ильдаром Мусиным.
  • ♦  Госдума окончательно отменила внутрироссийский роуминг.
  • ♦  ВЦ Финляндии в Москве переезжает.
  • ♦  В Ростовской области создадут региональное агентство по развитию туризма.
  • ♦  Соглашение между Беларусью и РФ о взаимном признании виз может быть подписано 25 декабря.
  • ♦  Гендиректора турфирмы из Нижневартовска приговорили к 4,5 годам.
  • ♦  В Адлерском районе Сочи в 2019 году планируется открыть два информационных центра для туристов.
     

Вести со всего света

  • ✎  Корфу признан лучшей кинолокацией этого года.
  • ✎  Власти Хайнаня ужесточат условия допуска туркомпаний на остров.
  • ✎  Туристам запретят посещать Рим за нарушения правил поведения.
  • ✎  В южных провинциях Таиланда возможны наводнения и оползни.
  • ✎  Длинные очереди образовались перед пунктами паспортного контроля в аэропортах Парижа.
     

Czech Airlines уходят с российского рынка

С 21 февраля 2019 года рейсы Czech Airlines на российских направлениях Самара, Санкт-Петербург, Ростов и Казань начнет выполнять авиакомпания Smartwings. Полеты в Екатеринбург завершаются 21 января, а в Уфу не возобновляются в летнем расписании.

Авиановости недели

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Паттайе четыре человека пострадали при пожаре в отеле

Россиян среди них нет

В Паттайе четыре человека пострадали при пожаре в отеле

В отеле JA Plus в Северной Паттайе произошел пожар. Из здания эвакуировали сотни гостей и сотрудников, среди постояльцев было много иностранных туристов. По данным The Pattaya News, пострадали четыре человека. Россиян среди них нет. Турагенты рассказали, востребована ли была гостиница у российских туристов.

Возгорание произошло накануне поздно вечером. На место прибыли представители районной администрации, полиция, спасатели и пожарные расчеты. Огонь быстро распространялся, что затруднило тушение на начальном этапе. На ликвидацию пожара потребовалось более часа.

В результате происшествия три человека получили отравление дымом: две гражданки Таиланда и ребенок из Индонезии. Еще один таец получил ожоги более 20% поверхности тела, когда пытался выбраться через пламя. Всем пострадавшим оказали помощь на месте и доставили их в больницы.

По словам сотрудников отеля, первым пожар заметил работник на верхних этажах. Он попытался справиться с возгоранием с помощью огнетушителя, однако пламя распространялось слишком быстро, и были вызваны экстренные службы.

Предварительно установлено, что пожар начался в ресторане на крыше верхнего этажа. В момент возгорания посетителей там не было. Точную причину происшествия установит расследование.

При этом на момент пожара отель был полностью забронирован: заняты были 178 номеров, в основном иностранными туристами. Спасатели проверили здание, чтобы убедиться, что внутри никого не осталось. Власти подтвердили, все гости были эвакуированы, а отель организовал для них альтернативное размещение.

По словам турагентов, гостиница не пользуется спросом у путешественников из России. Отзывы о нем на популярных российских ресурсах найти не удалось. Предложения по турам — только GDS. Велика вероятность, что на момент пожара гостей из нашей страны там не было.

«Я живу в центре Джомтьен, это самый популярный район у российских туристов. Здесь даже дыма не было видно. Для жителей нашего района это ЧП прошло незаметно», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она отметила, что никогда не продавала этот отель своим клиентам. Также турагент подчеркнула, что в местных русскоязычных пабликах нет информации о том, что кто-то из россиян в момент пожара отдыхал в JA Plus.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Отдых и экскурсии в Дубае могут стать дешевле

Эмират временно отменяет туристический налог и муниципальный сбор для отелей и ресторанов

Отдых и экскурсии в Дубае могут стать дешевле

Власти Дубая одобрили второй пакет экономических стимулов на 1,5 млрд дирхамов (около 400 млн долларов). Часть мер касается туризма, гостиничного бизнеса, ресторанов, мероприятий и транспортных услуг для туристов. Об этом сообщает The National. Отдых и экскурсии в Дубае могут стать дешевле, однако российские туроператоры и турагенты все еще не имеют права продавать турпакеты в ОАЭ. А значит воспользоваться ситуацией смогут исключительно самостоятельные туристы.

В рамках нового пакета власти приостанавливают взимание гостиничного сбора Tourism Dirham. В отелях верхнего сегмента он составляет 20 дирхамов за номер за ночь — около 5,45 доллара. Также временно отменяется муниципальный сбор в 7%, который добавляется к счетам в отелях и ресторанах.

Кроме того, туристические компании, зарегистрированные в Департаменте экономики и туризма Дубая, получат освобождение от сборов с продаж гостиничных номеров и ресторанов. Для объектов holiday homes (апартаменты, виллы, таунхаусы) предусмотрена отмена сборов за разрешения и лицензии.

Меры также затронут событийный туризм: власти освободят бизнес от сборов за разрешения на проведение мероприятий, выставок и конференций, а также от платежей за их перенос или отмену. Дополнительно предусмотрена отмена сборов с продаж и коммерческих промоакций, снижение сборов для гидов и операторов сафари в пустыне, а также отсрочка платежей за e-link для туристических компаний и сборов за классификацию гостиничных объектов.

Отдельные послабления предусмотрены для компаний, столкнувшихся с временными сложностями в работе. Среди них — организаторы сафари, кемпингов и мероприятий, яхтенные бизнесы, авиакомпании, операторы дронов и фейерверков. Для них предусмотрено разовое полное освобождение от некоторых сборов, администрируемых Департаментом экономики и туризма Дубая и муниципалитетом.

Меры будут внедряться в течение 3–12 месяцев. Это уже второй пакет поддержки: ранее власти Дубая объявили о мерах на 1 млрд дирхамов, а общий объем средств, направленных на стимулирование бизнеса, за последние два месяца достиг 2,5 млрд дирхамов.

Как рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова, вряд ли нововведение глобально повлияет на стоимость товаров и услуг, однако отдых может стать несколько дешевле, а сопутствующие траты — меньше.

«В других эмиратах, например, в Абу-Даби, Шардже, Аджмане часть налогов и сборов давно отменены — и цены там значительно ниже, чем в Дубае. Особенно в ресторанах, кафе и магазинах», — пояснила турагент.

«Для туристов Tourism Dirham не был чем-то обременительным, однако отмена сбора — это хороший позитивный инфоповод в преддверии ожидаемого открытия направления. Цены на отели в ОАЭ сейчас в целом заметно снижены. Во-первых, есть сезонный фактор, во-вторых, просадка по загрузке, но на тарифы этот сбор не влияет, так как оплачивается отдельно», — прокомментировали в компании Space Travel.

Тем не менее, такая ситуация вполне способна повысить спрос на отдых в Дубае. Туроператоры и турагенты все еще не могут продавать туры в ОАЭ — ограничения Минэкономразвития после начала военного конфликта на Ближнем Востоке до сих пор не сняты. А значит ситуацией могут воспользоваться самостоятельные туристы, которые и сегодня уже активно ездят в Эмираты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме