Кадровые изменения в Kazakh Tourism и подборка советов для ТА

А также новое направление SCAT Airlines, планы Турции по усилению контроля за работой уличных турагентств, и как будут в Казахстане развивать горнолыжный туризм — в нашем дайджесте.

Кадровые изменения в Kazakh Tourism и подборка советов для ТА

А также новое направление SCAT Airlines, планы Турции по усилению контроля за работой уличных турагентств, и как будут в Казахстане развивать горнолыжный туризм — в нашем дайджесте.

Хотите обсудить новости, присоединяйтесь к закрытой группе Турпрофи Казахстана.

Рашид Кузембаев покинул пост главы Kazakh Tourism

Председатель правления нацкомпании Рашид Кузембаев заявил об увольнении по собственному желанию. Заявление об уходе было было рассмотрено и принято 10 апреля на внеочередном заседании Совета директоров АО «НК «Kazakh Tourism».

Напомним, Рашид Кузембаев возглавлял нацкомпанию с октября 2017 года.

Законно ли вводить платные консультации в турагентствах Казахстана

На данный момент в Казахстане пока нет ТА, которое бы взимало плату с туристов за консультационные услугу. Но есть агенты, которые бы хотели ввести в своей компании такую практику.

Как оформить данный вид услуги? И вообще законно ли брать деньги за консультации? Запрос рынка прокомментировал Profi.Travel юрист КТА Аскар Тулкиев.

Почему строительство курорта «Кок-Жайляу» решили отложить?

Реализацию нашумевшего среди казахстанцев проекта горнолыжного курорта «Көк-Жайлау» решили отложить. Поскольку он нуждается в доработке. Об этом заявил аким Алматы Бауыржан Байбек. По его мнению, необходимо соблюсти баланс экономики, социума и экологии.

В свою очередь Президент РК Касым-Жомарт Токаев поддержал идею Бауыржана Байбека, отметив в своем twitter, что мера принята по его рекомендации.

Позже заместитель руководителя Управления туризма г. Алматы Калибек Акылбеков, прокомментировал ситуацию вокруг проекта строительства курорта «Кок-Жайлау». А также подробно рассказал о планах развития горнолыжного туризма в Алматы и Алматинской области.

На повестке дня в Казахстане

Как ТА избежать проблем с клиентами. Советы начинающим агентам

Нередко туристы заставляют нервничать турагентов. И во избежание даже самых нелепых ситуаций ТА всегда должен находиться на связи с клиентом. К такому выводу пришел турменеджер из Казахстана, после того, как его клиент опоздал на рейс.

Реальный кейс ТА и подборка советов от экспертов — в нашем материале.

Почему турагенту нужно быть психологом

Во время высокого сезона стрессовых ситуаций у турагентов становится в разы больше: одни туристы звонят по телефону и жалуются на незаселение, другие никак не могут определиться с направлением отдыха.

Директор компании «Премьер-тур» из г. Усть-Каменогорска Валерия Топольняк поделилась с Profi.Travel секретом о том, как сохранять спокойствие и с «холодной» головой решать в потоке сложные проблемы.

Авиационные новости Казахстана

Турецкие власти усилят контроль за работой уличных турагентств

В Турции ведется обсуждение поправок к закону о туристических агентствах, которые призваны усилить степень защиты туристов.

Обсуждения изменений в отраслевой закон продолжались весь зимний сезон, около 5 месяцев, и окончательный проект поправок будет готов маю 2019 года. Большая их часть касается ужесточения требований к турагентствам, оказывающим услуги непосредственно туристам.

А также на повестке дня находится еще один вопрос — это борьба с самозахватами пляжей и незаконным взиманием платы с туристов за вход на их территорию. Подробнее о грядущих изменениях в нашем материале.

Как продвигаться на китайском рынке: пример ЦУМа

Недавно российское издание опубликовало материал о том, как московский luxury-универмаг ЦУМ построил свою промо-кампанию на китайском рынке и смог переформатировать свои сервисы под работу с туристами из Поднебесной.

Некоторые данные из статьи были озвучены еще в 2018 году, на ресурсе Marketing to China. Profi.Travel перевел материал и рассказал о самых важных этапах продвижения ЦУМа на китайском рынке.

Вести со всего света

 

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Знай наше: лето 2024

Изучай Россию, находи партнеров, выигрывай призы, не выходя из офиса
 

Начать >>

Лето в горах: Роза Хутор, Эльбрус и не только. Эксперты расскажут, куда отправить туриста с выгодой

Зачем ехать в горы летом и какие направления предлагать любителям горного отдыха в России? Об этом узнаете на эфирах «Знай наше».

Лето в горах: Роза Хутор, Эльбрус и не только. Эксперты расскажут, куда отправить туриста с выгодой

Онлайн-выставка «Знай наше: лето 2024» стартует 8 апреля. В рамках ее обучающей программы эксперты расскажут, что предлагать любителям горного отдыха, познакомят с новинками направлений, турами и экскурсионными программами, летними маршрутами и спецпредложениями. Вы узнаете, как заработать на партнерских программах и сможете принять участие в розыгрыше на одном из эфиров.

Вас ждут обзор новинок горного курорта «Роза Хутор» + спецпредложения летнего сезона, необычные туры от туроператора «МАГТУР» для осознанных туристов, экскурсионные, сборные и школьные туры по Кавказу + презентация рекламного тура «Кавказ на максимум: от Адыгеи до Дагестана» с бонусной программой для агентств, обзор горных курортов «Эльбрус» и «Ведучи» с презентацией проектов для восхождения и расписанием летних фестивалей. На одном из эфиров экспоненты проведут розыгрыш мерча и сувениров.

Что в программе?

10 апреля

12:00 (мск)

Летние маршруты и мероприятия на горных курортах «Ведучи» и «Эльбрус». Как заработать на партнерской программе «Кавказ.РФ»? Розыгрыш мерча и сувениров.

Зарегистрироваться

11 апреля

12:00 (мск)

Современный туризм на Северном Кавказе — какой он? Полное погружение в местную культуру и быт, осознанные путешествия, экологический и приключенческий туризм в турах от «МАГТУР»

Зарегистрироваться

15 апреля

11:00 (мск)

От Адыгеи до Дагестана с туроператором «Лайт». Сборные и школьные туры по Кавказу на 2024 год

Зарегистрироваться

16 апреля

11:00 (мск)

Активный отдых на круглогодичном курорте «Роза Хутор», особенности и преимущества летнего отдыха в горах: трекинг, походы, кемпинги, природные парки, музеи и многое другое.

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей», «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

Как получить диплом эксперта по внутреннему туризму?

Рассказываем, что надо сделать, чтобы получить диплом выставки «Знай наше: лето 2024».

Как получить диплом эксперта по внутреннему туризму?

С 8 по 28 апреля будет проходить онлайн-выставка по внутреннему туризму «Знай наше: лето 2024». Вас ждут 50+ продуктовых и редакционных эфиров, 8+ регионов, 20+ региональных и федеральных туроператоров, 5+ объектов размещения, а также курорты, парки и сервисы бронирования.

Экспоненты подготовили выгодные предложения разных регионов России. Турпродукт представят региональные и федеральные туроператоры, отели и курорты, парки развлечений и курортные объекты. В рамках деловой программы пройдут редакционные эфиры, на которых вы узнаете о трендах и новинках летнего сезона, а также куда отправлять, когда везде овербукинг?

На выставке пройдут тематические дни, во время которых и деловые эфиры, и презентации экспонентов посвящены определенному направлению туризма или сегменту рынка. В этом году планируем изучить такие направления, как семейный туризм, премиальный отдых, городской отдых, событийный туризм. Партнер событийного дня — международная премия Russian Event Awards.

Как получить диплом эксперта?

  1. Посмотрите минимум 10 онлайн-презентаций. За каждую презентацию начисляются баллы Loyalty, которые определят ваше место в рейтинге выставки и помогут вам принять участие в розыгрыше призов и получить диплом эксперта по внутреннему туризму.
  2. Проверьте свой личный кабинет. После завершения выставки диплом подгрузится в личный кабинет на портале Profi.Travel. Вы сможете найти его во вкладке «Мои дипломы».

Важно! Диплом будет выписан на те имя и фамилию пользователя, которые он указал в своем личном профиле. К сожалению, изменить данные в дипломе после его выписки невозможно. Обязательно проверьте на старте выставки, верно ли указаны имя, фамилия, должность и компания в вашем профайле.

Организатор выставки — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

Ждем всех на эфирах и готовим дипломы экспертов!

Зарегистрироваться на выставку

Новости по теме

Написать редакции: