Кадровые изменения в Kazakh Tourism и подборка советов для ТА

А также новое направление SCAT Airlines, планы Турции по усилению контроля за работой уличных турагентств, и как будут в Казахстане развивать горнолыжный туризм — в нашем дайджесте.

Кадровые изменения в Kazakh Tourism и подборка советов для ТА

А также новое направление SCAT Airlines, планы Турции по усилению контроля за работой уличных турагентств, и как будут в Казахстане развивать горнолыжный туризм — в нашем дайджесте.

Хотите обсудить новости, присоединяйтесь к закрытой группе Турпрофи Казахстана.

Рашид Кузембаев покинул пост главы Kazakh Tourism

Председатель правления нацкомпании Рашид Кузембаев заявил об увольнении по собственному желанию. Заявление об уходе было было рассмотрено и принято 10 апреля на внеочередном заседании Совета директоров АО «НК «Kazakh Tourism».

Напомним, Рашид Кузембаев возглавлял нацкомпанию с октября 2017 года.

Законно ли вводить платные консультации в турагентствах Казахстана

На данный момент в Казахстане пока нет ТА, которое бы взимало плату с туристов за консультационные услугу. Но есть агенты, которые бы хотели ввести в своей компании такую практику.

Как оформить данный вид услуги? И вообще законно ли брать деньги за консультации? Запрос рынка прокомментировал Profi.Travel юрист КТА Аскар Тулкиев.

Почему строительство курорта «Кок-Жайляу» решили отложить?

Реализацию нашумевшего среди казахстанцев проекта горнолыжного курорта «Көк-Жайлау» решили отложить. Поскольку он нуждается в доработке. Об этом заявил аким Алматы Бауыржан Байбек. По его мнению, необходимо соблюсти баланс экономики, социума и экологии.

В свою очередь Президент РК Касым-Жомарт Токаев поддержал идею Бауыржана Байбека, отметив в своем twitter, что мера принята по его рекомендации.

Позже заместитель руководителя Управления туризма г. Алматы Калибек Акылбеков, прокомментировал ситуацию вокруг проекта строительства курорта «Кок-Жайлау». А также подробно рассказал о планах развития горнолыжного туризма в Алматы и Алматинской области.

На повестке дня в Казахстане

Как ТА избежать проблем с клиентами. Советы начинающим агентам

Нередко туристы заставляют нервничать турагентов. И во избежание даже самых нелепых ситуаций ТА всегда должен находиться на связи с клиентом. К такому выводу пришел турменеджер из Казахстана, после того, как его клиент опоздал на рейс.

Реальный кейс ТА и подборка советов от экспертов — в нашем материале.

Почему турагенту нужно быть психологом

Во время высокого сезона стрессовых ситуаций у турагентов становится в разы больше: одни туристы звонят по телефону и жалуются на незаселение, другие никак не могут определиться с направлением отдыха.

Директор компании «Премьер-тур» из г. Усть-Каменогорска Валерия Топольняк поделилась с Profi.Travel секретом о том, как сохранять спокойствие и с «холодной» головой решать в потоке сложные проблемы.

Авиационные новости Казахстана

Турецкие власти усилят контроль за работой уличных турагентств

В Турции ведется обсуждение поправок к закону о туристических агентствах, которые призваны усилить степень защиты туристов.

Обсуждения изменений в отраслевой закон продолжались весь зимний сезон, около 5 месяцев, и окончательный проект поправок будет готов маю 2019 года. Большая их часть касается ужесточения требований к турагентствам, оказывающим услуги непосредственно туристам.

А также на повестке дня находится еще один вопрос — это борьба с самозахватами пляжей и незаконным взиманием платы с туристов за вход на их территорию. Подробнее о грядущих изменениях в нашем материале.

Как продвигаться на китайском рынке: пример ЦУМа

Недавно российское издание опубликовало материал о том, как московский luxury-универмаг ЦУМ построил свою промо-кампанию на китайском рынке и смог переформатировать свои сервисы под работу с туристами из Поднебесной.

Некоторые данные из статьи были озвучены еще в 2018 году, на ресурсе Marketing to China. Profi.Travel перевел материал и рассказал о самых важных этапах продвижения ЦУМа на китайском рынке.

Вести со всего света

 

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы экономят на размещении: спрос на апартаменты растет

Причем темпы роста в организованном туризме выше, чем в самостоятельном

Туристы экономят на размещении: спрос на апартаменты растет

Российские туристы все чаще выбирают апартаменты, чтобы сократить расходы на поездку. Причем этот тренд становится все заметнее и в организованном туризме: темпы роста бронирований квартир и апартаментов через турагентов уже опережают самостоятельный сегмент.

В первом полугодии 2026 года количество бронирований апартаментов через турагентов увеличилось на 11% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Для сравнения, в сегменте самостоятельных путешествий рост составил 8%. При этом спрос на гостиницы различных категорий в целом остался на уровне прошлого года. Таковы данные исследования сервисов «Островок» и «Островок B2B».

Доля апартаментов в структуре бронирований организованных туристов выросла с 12% до 14%, а у самостоятельных путешественников — с 23% до 27%.

По мнению экспертов, тенденция к бронированию апартаментов нарастает в том числе потому, что экономия становится одним из ключевых факторов выбора размещения. При этом если раньше квартиры чаще ассоциировались с самостоятельными поездками, то теперь этот формат все активнее входит в число вариантов, которые клиенты рассматривают при обращении в турагентства.

«Стоимость проживания остается одним из главных факторов при выборе размещения: квартиры обходятся туристам в среднем в 4 600 рублей за ночь, в то время как в отелях три звезды цена выше — около 5 800 рублей, в четырех звездах — около 9 000 рублей. Дополнительная экономия обеспечивается и за счет питания — благодаря собственной кухне в апартаментах туристы могут готовить сами», — отметила управляющий директор группы компаний «Островок» Дарья Кочеткова.

Особенно заметен этот тренд среди семейных туристов. По данным «Островка», на путешественников с детьми приходится до 35% всех бронирований апартаментов. Для семей с двумя и более детьми квартира зачастую оказывается не только более комфортным, но и более выгодным вариантом.

Стандартный гостиничный номер далеко не всегда рассчитан на размещение двух взрослых и двух детей, а бронирование семейного варианта или двух смежных номеров значительно увеличивает стоимость отдыха. Апартаменты же зачастую предлагают две или даже три комнаты по цене, которая может оказаться заметно ниже стоимости аналогичного размещения в гостинице. При этом семья получает больше личного пространства и возможность комфортно разместиться всем вместе.

«Апартаменты неслучайно пользуются у семейных туристов особым спросом — отдельным преимуществом является их большая площадь по сравнению с гостиничными номерами, а также наличие большего числа спальных мест. Можно комфортно разместиться втроем, вчетвером или большой компанией, часто в нескольких комнатах», — пояснила Дарья Кочеткова.

В компании также отмечают, что рост спроса поддерживается увеличением предложения: за последний год количество апартаментов, доступных для бронирования на площадках «Островка», выросло на 52%. Кроме того, в высокий сезон квартиры становятся альтернативой гостиницам в регионах, где номерной фонд уже не справляется с растущим туристическим потоком.

Среди российских регионов наибольшую долю бронирований апартаменты занимают в Калининградской области: здесь на них приходится более 60% заказов самостоятельных туристов и около трети бронирований через турагентов. Высокая популярность такого формата размещения также отмечается в Республике Марий Эл, Ленинградской и Мурманской областях, Башкортостане, Татарстане, а также в Нижегородской, Новосибирской и Новгородской областях.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новая авиакомпания будет возить россиян в Таиланд

SiamWings получил первый Airbus A330 и ищет сотрудников со знанием русского языка

Новая авиакомпания будет возить россиян в Таиланд

В Таиланде готовится к началу полетов новая авиакомпания SiamWings. Ее базой станет аэропорт Утапао — Районг — Паттайя, а первым самолетом перевозчика стал широкофюзеляжный Airbus A330-200, ранее эксплуатировавшийся авиакомпаниями Southwind и Nordwind Airlines.

Не исключено, что SiamWings будет использоваться для перевозки российских туристов в Таиланд в рамках пакетных туров. Однако авиакомпания пока не опубликовала маршрутную сеть и расписание, а информация о ее сотрудничестве с российскими туроператорами официально не подтверждена.

Первый самолет SiamWings прибыл в Утапао 28 июля из Антальи, сообщает тайское издание Pattaya Mail. Airbus A330-223 получил регистрацию HS-SYB и рассчитан на 345 пассажиров. Аэропорт Утапао станет первой операционной базой перевозчика.

По данным Aviation Week, самолет с серийным номером 1266 передан тайской авиакомпании по договору мокрого лизинга от турецкой Southwind Airlines. Такая схема предполагает предоставление воздушного судна вместе с экипажем, техническим обслуживанием и страхованием.

Ранее этот Airbus A330 летал в Southwind с регистрацией TC-GRB, а до этого использовался российской Nordwind Airlines под номером VP-BUT. Воздушное судно было выпущено в 2011 году.

Издание FrequentFlyers утверждает, что создание SiamWings может быть связано с туроператором Pegas Touristik. По версии источника, схема напоминает запуск турецкой Southwind, которая обеспечивала перевозку российских туристов на курорты Турции.

О возможной ориентации SiamWings на российский рынок косвенно говорят и требования к будущим бортпроводникам. При наборе сотрудников авиакомпания указывала Утапао в качестве базы, а для кандидатов со знанием русского языка снизила минимальное требование к результатам экзамена TOEIC с 700 до 500 баллов.

При этом к выполнению регулярных коммерческих рейсов перевозчик пока не приступил. Управление гражданской авиации Таиланда выдало SiamWings лицензию на осуществление перевозок еще 22 мая 2025 года. Однако сертификат эксплуатанта AOC, необходимый для начала полетов, находится в процессе оформления. В актуальном реестре авиационных властей Таиланда рядом с Siam Wings Airlines указан статус On Process. Поэтому дата запуска рейсов пока не определена.

Выбор Утапао в качестве базы также может быть связан с наличием в аэропорту инфраструктуры для обслуживания широкофюзеляжных самолетов. Здесь работает технический центр Thai Airways, а власти Таиланда планируют дальнейшее развитие крупного комплекса по ремонту и обслуживанию воздушных судов.

На данный момент во флоте SiamWings официально представлен один Airbus A330-200. Расписание рейсов, российские города вылета и возможные партнеры среди туроператоров не объявлены. Туры с перелетом на рейсах новой авиакомпании в продаже также пока не появились.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме