ТА чуть не поплатилось за доброе дело, и летать в Египет стало дороже

А также судьба пассажиров, переживших жесткую посадку самолета «Уральских авиалиний» в Жуковском, идут ли туристические налоги на пользу отрасли, подборка теплых бассейнов Антальи и все новости за неделю — в нашем дайджесте.

А также судьба пассажиров, переживших жесткую посадку самолета «Уральских авиалиний» в Жуковском, идут ли туристические налоги на пользу отрасли, подборка теплых бассейнов Антальи и все новости за неделю — в нашем дайджесте.

Не делай добра: ТА внесло за туриста деньги и было вынуждено возвращать их в суде

В Пресненском суде Москвы завершилось дело о взыскании расходов турагентства с туриста. История началась еще в декабре 2017 года, и лишь 5 августа судья вынес решение в пользу ТА. Об интересном юридическом кейсе Profi.Travel рассказали в компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры».

Египет объявил о дополнительных сборах с пассажиров

Министерство гражданской авиации Египта рассказало о новых сборах с пассажиров, вылетающих из страны на регулярных или чартерных рейсах, для оплаты услуг в египетских аэропортах. Сборы не будут взиматься отдельно: их просто включат в стоимость билета. Для международных рейсов они составят 25 долларов за каждого пассажира (ранее — 20). Помимо этого, Каждый пассажир должен будет заплатить $2 доллара ($4 в аэропорту Шарм-эш-Шейха), которые будут направлены на разработку систем безопасности и совершенствование процедур в аэропортах страны.

Туроператор вернет деньги туристам, не полетевшим в Крым из-за ЧП в Жуковском

«Уральские авиалинии» задействовали все резервы для скорейшей отправки пассажиров к местам следования и восстановления расписания полетов. Для организации перевозки авиакомпанией предоставлено резервное воздушное судно и введены дополнительные рейсы.

При этом как минимум трое клиентов туроператора «Дельфин», переживших жесткую посадку самолета «Уральских авиалиний» в Жуковском, отказались лететь в Симферополь резервным бортом, туроператор обещает вернуть им деньги. Хотя эксперты туррынка считают, что ТО не обязан этого делать.

Туристические налоги: идут ли они на пользу туризму?

Налоги на туристов часто рассматриваются как наиболее действенное решение проблемы с избыточным туризмом. Только в этом году Япония, Новая Зеландия, Бали, Венеция, Эдинбург, Амстердам и другие крупные туристические центры приняли либо сообщили о планах принять новые налоги на своих гостей. Неслучайно большинство этих дестинаций первыми приходят на ум, когда речь заходит об овертуризме. Портал Skift опубликовал большой материал на тему опыта внедрения туристических налогов в различных городах мира и проанализировал, насколько сборы помогают решить проблемы, которые стали поводом для их принятия. Мы перевели наиболее важные тезисы.

Из-за новой инициативы Минтранса билеты могут подорожать на 8-10%

Транспортная клиринговая палата (ТКП) пытается легализовать так называемую таксу ZZ, взимаемую за оформление договора авиаперевозки при покупке билета через систему бронирования палаты. Соответствующие поправки к Федеральным авиационным правилам (ФАП) подготовлены Минтрансом. Агенты по продаже билетов опасаются, что изменения приведут к росту цены билетов, доработки документа требует и Ростуризм. В самой ТКП утверждают, что ZZ-такса уже 20 лет взимается при продаже билета и ее легализация не приведет к его удорожанию.

Футбол стал причиной финансовых проблем Amandatour

В Италии некоторые фешенебельные отели продолжают требовать с российских туристов повторной оплаты, ссылаясь на отсутствие платежей со стороны принимающей компании Amandatour. Финансовый директор и основатель сети Arkus Network Сальваторе Таттоломондо рассказал, почему русских туристов не заселяют в итальянские отели. По его словам, виной всему кризис ликвидности, вызванный действиями банков.

Другие новости российской туротрасли

  • ♦  Лавров назвал сроки внедрения электронных виз в России.
  • ♦  МИД РФ предложил облегчить визовый режим для туристов.
  • ♦  Прокуратура РФ заявила, что авиакомпании обязаны возмещать стоимость билетов в случае овербукинга.
  • ♦  Мьянма ввела облегченный визовый режим для россиян.
  • ♦  Директор ТА, осужденная за мошенничество, скрывается в США.
  • ♦  Отпуск вошел в топ-3 целей потребительских кредитов в России.
  • ♦  В Перми туристы массово пишут заявления в полицию на Raduga Travel.
  • ♦  На Курилах планируются регулярные туры для японцев.
  • ♦  Трассу Адлер — Красная Поляна готовятся сделать платной.
     

Глобальный TUI сделает акцент на онлайн-продажи

TUI Group опубликовала краткий отчет по итогам третьего квартала финансового года. Согласно предоставленным данным, ключевые показатели компании показали умеренный рост. В частности оборот всей группы вырос на 3,7%, и составил 4,75 млрд евро. Известно, что компания продвигает цифровизацию Группы и инвестирует в современные технологии и унифицированную платформу для клиентов.

Вести со всего света

  • ✎  Thomas Cook нуждается в большем объеме финансирования, чтобы стабильно отработать зимний сезон.
  • ✎  Венеция начала убирать круизные лайнеры из центра города, однако такое ограничение может создать новую проблему.
  • ✎  Пожары в Греции не угрожают отдыху туристов.
  • ✎  На острове Гран Канария из-за лесного пожара эвакуированы более тысячи человек.
  • ✎  На Филиппинах зафиксирована вспышка лихорадки денге.
  • ✎  В Италии объявлен «красный» уровень опасности из-за жары.
  • ✎  Еще один круизный ТО выводит свой корабль из Персидского залива.
  • ✎  В Черногории запретили курить в кафе и ресторанах.
  • ✎  Карибам угрожает повышенная ураганная активность.
     

Зимняя Анталья: отели с теплыми бассейнами

Конец летнего сезона не за горами, но это не повод «отключать» клиентов от Турции. Страна располагает обширной отельной базой на любой вкус, предлагая гостям купаться в подогреваемых бассейнах, что особенно актуально в межсезонье. Для вашего удобства Profi.Travel собрал в одну удобную таблицу все турецкие отели с крытыми и открытыми теплыми бассейнами.

Авиановости недели

  • «Победа» сообщила о DDoS-атаке в день проведения распродажи, а эксперты отметили, что акция компании снизила цены на авиабилеты в России. И не в первый раз.
  • Тем временем глава ФАС предложил приватизировать «Победу».
  • Авиасообщение между Россией и Грузией в ближайшее время не будет восстановлено.
  • Royal Flight добавил в парк ещё один Boeing 777-300ER.
  • Узбекистан будет субсидировать въездные чартерные рейсы.
     

Опрос для знатоков туризма по России

Профи, мы не сомневаемся, что вы хорошо разбираетесь в особенностях туристических возможностей разных регионов России, и поэтому обращаемся к вам за помощью. Поучаствуйте в нашем опросе и расскажите, в чем, на ваш взгляд, заключаются конкурентные преимущества и особенности турпродукта Свердловской области. Опрос займет у вас около трех минут. А в качестве бонуса вы получите 750 баллов Loyalty! Ответы принимаются до 19 августа.

Фото недели

Самое высокое в Турции колесо обозрения «Сердце Антальи» открылось в одноименном курортном городе. В Европе лишь одно колесо обозрения превосходит его по высоте — «Лондонский глаз».

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Паттайе четыре человека пострадали при пожаре в отеле

Россиян среди них нет

В Паттайе четыре человека пострадали при пожаре в отеле

В отеле JA Plus в Северной Паттайе произошел пожар. Из здания эвакуировали сотни гостей и сотрудников, среди постояльцев было много иностранных туристов. По данным The Pattaya News, пострадали четыре человека. Россиян среди них нет. Турагенты рассказали, востребована ли была гостиница у российских туристов.

Возгорание произошло накануне поздно вечером. На место прибыли представители районной администрации, полиция, спасатели и пожарные расчеты. Огонь быстро распространялся, что затруднило тушение на начальном этапе. На ликвидацию пожара потребовалось более часа.

В результате происшествия три человека получили отравление дымом: две гражданки Таиланда и ребенок из Индонезии. Еще один таец получил ожоги более 20% поверхности тела, когда пытался выбраться через пламя. Всем пострадавшим оказали помощь на месте и доставили их в больницы.

По словам сотрудников отеля, первым пожар заметил работник на верхних этажах. Он попытался справиться с возгоранием с помощью огнетушителя, однако пламя распространялось слишком быстро, и были вызваны экстренные службы.

Предварительно установлено, что пожар начался в ресторане на крыше верхнего этажа. В момент возгорания посетителей там не было. Точную причину происшествия установит расследование.

При этом на момент пожара отель был полностью забронирован: заняты были 178 номеров, в основном иностранными туристами. Спасатели проверили здание, чтобы убедиться, что внутри никого не осталось. Власти подтвердили, все гости были эвакуированы, а отель организовал для них альтернативное размещение.

По словам турагентов, гостиница не пользуется спросом у путешественников из России. Отзывы о нем на популярных российских ресурсах найти не удалось. Предложения по турам — только GDS. Велика вероятность, что на момент пожара гостей из нашей страны там не было.

«Я живу в центре Джомтьен, это самый популярный район у российских туристов. Здесь даже дыма не было видно. Для жителей нашего района это ЧП прошло незаметно», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она отметила, что никогда не продавала этот отель своим клиентам. Также турагент подчеркнула, что в местных русскоязычных пабликах нет информации о том, что кто-то из россиян в момент пожара отдыхал в JA Plus.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Travel IT WorkShop 2026: турбизнес будущего — технологии, контент и продажи в новой реальности

Profi.Travel выступает информационным партнером события

XVI выставка-конференция Travel IT WorkShop 2026 состоится 4 июня 2026 года в Москве, в Palmira Business Club. Это профессиональное событие для тех, кто работает в туристическом бизнесе и хочет понимать, какие технологии меняют рынок уже сегодня.

В этом году фокус TITW — на практических инструментах, которые помогают туркомпаниям работать быстрее, продавать эффективнее, выстраивать коммуникацию с клиентом и партнёрами, автоматизировать процессы и находить новые точки роста.

В центре программы — Дорожная карта развития технологий в туристическом бизнесе: какие цифровые решения действительно нужны рынку, какие сервисы уже дают результат и в каком направлении будет развиваться TravelTech.

Главные темы конференции:

  • ● как сформировать свою рабочую среду для работы со всеми мировыми нейросетями и получить доступ к ним через российский сервис?
  • ● эволюцию систем бронирования и архитектуру «одного окна»;
  • прямые договора и новые каналы коммуникации с поставщиками и клиентами;
  • ● цифровой контент и его роль в продажах;
  • финансовые технологии и дополнительные сервисы для туркомпаний;
  • ● защиту персональных данных;
  • ● современную бухгалтерию для туркомпании: ЭДО, налоговые изменения, проверки ФНС, зарплату и кадровые вопросы;
  • ● другие практические решения для турагентов, туроператоров, TMC, отелей и B2B TravelTech-компаний.

Travel IT WorkShop — площадка, где можно увидеть, какие технологии уже работают, какие задачи они решают и как их можно применять в ежедневной работе турбизнеса.

Для турагентов и туроператоров это возможность понять, как быстрее обрабатывать заявки, работать с клиентом точнее и снижать объем ручной работы. Для TMC и Business Travel — увидеть решения для управления командировками, корпоративными процессами, платежами, отчетностью и сервисом. Для отелей и санаториев — разобраться, как эффективнее работать с B2B-каналами, дистрибуцией, контентом и партнерами. Для технологических компаний и поставщиков — обсудить реальные потребности рынка и найти новые точки взаимодействия с турбизнесом. Участие для специалистов турбизнеса бесплатное по предварительной регистрации.

Новости по теме