Туроператоры объяснили увеличение спроса на Испанию

Участники отрасли отмечают успешный сезон. Однако не все испытывают оптимизм по этому поводу...

Российский рынок оказался лидером по динамике роста на испанском направлении в осеннем сезоне. Такими данными поделился с Profi.Travel 11 декабря Национальный Институт Статистики Испании (FRONTUR). Характерно, что российский рынок демонстрирует динамичный рост на фоне «замерших» показателей стран, которые традиционно считались основными источниками турпотока для испанской экономики.

По данным FRONTUR, за 10 месяцев 2019 года в страну приехали 74,722 млн туристов, тогда как за весь 2018 год Испания приняла 82, 773 млн гостей, на 1,1% больше, чем в 2017-м. Основными рынками-поставщиками, как и прежде, остаются Великобритания (16,421 млн, −4,4% к показателям 2018-го), Германия и Франция (по 10 млн). Турпоток из Германии тоже снизился — на 8,3%.

При этом в октябре в Испанию приехало на 17,2% больше россиян, чем в том же месяце прошлого года. А с начала 2019-го страну посетило 1,206 млн российских туристов (+8,4%).

Российские туроператоры подтверждают рост показателей по Испании, при этом многие из них смогли существенно нарастить провозные емкости не только на материковую часть страны, но и на островные курорты — Канары и Балеарские острова.

Так, TUI Россия, объявивший масштабные планы по направлению в начале сезона, добился увеличения продаж на 64%, сообщили Profi.Travel в пресс-службе компании. Драйверами роста стали прямые чартеры из ряда регионов на рейсах AZUR Air, а также собственная чартерная программа на «Уральских авиалиниях» из Москвы.

В ANEX Tour также отметили положительную динамику по Испании в сезоне-2019, однако уточнили, что в целом направление занимает всего 5% в объеме продаж туроператора. Также в компании поделились планами по открытию чартерных программ в Барселону из Уфы и Новосибирска летом-2020. Таким образом, количество городов вылета в столицу Каталонии достигнет десяти, включая Москву.

TEZ Tour смог обеспечить по Испании органический прирост на 10% за счет увеличения блоков на регулярных рейсах. Особенно положительная динамика была заметна на Канарском направлении, отметили в пресс-службе оператора. Летом 2019 компания выкупала блоки на регулярных рейсах S7 и «Аэрофлот» на Тенерифе. Также оператор почти на четверть нарастил квоты в отелях Малаги, что положительно сказалось на итоговых цифрах. Кроме того, TEZ Tour брал значительные блоки на рейсах «Уральских авиалиний» в Барселону из Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга.

Туроператор «Интурист», показавший почти трехкратный рост в 2018 году, в прошедшем сезоне смог сохранить прошлогодние объемы. Компания также не разворачивала собственные чартеры в Испанию, предпочитая работать с направлением в формате GDS-туров, что, с другой стороны, позволило нарастить продажи из регионов. При этом в пресс-службе «Интуриста» отметили смещение спроса с континентальной Испании (Барселона и Коста-Бланка) на Майорку.

Рост турпотока в Испанию не означает оживления турбизнеса на данном направлении, считает генеральный директор туроператора «Амиго С» Сергей Великаданов. По его словам, главным драйвером роста сейчас становятся самостоятельные туристы, которые отправляются к местам отдыха на регулярных рейсах. А вот поток по линии туроператоров в глобальном смысле стагнирует уже несколько лет.

«Многие массовые туроператоры действительно анонсировали масштабные планы по Испании на начало сезона и ставили чартеры, однако по ходу сезона им пришлось корректировать программы и прибегать к демпингу из-за избытка кресел на рынке, — рассказал Сергей Великаданов в разговоре с Profi.Travel. — Тем не менее, это не помогло изменить глобальный тренд. Большой объем недорогих регулярных рейсов привозит к дальнейшему оттоку туристов в самостоятельное бронирование. И именно это лежит в основе высоких показателей, которые фиксирует Испания по России».

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Директор
11 декабря, 15:43
Все агентства жалуются на падение спроса, а туроператоры рапортуют о неимоверном
росте объемов. И как это понимать? Кто летает с нашими туроператорами.
Загадка...
11 декабря, 16:38
Ну вот Сергей Великаданов в конце новости отвечает, как это понимать.
Директор
11 декабря, 17:15
Так Сергей Великаданов говорит о росте общего потока в Испанию, с чем никто и не спорит. Большие сомнения вызывает объявленный огромный рост объемов туроператоров по отправке организованных туристов в Испанию.

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Что стоит знать туристам?

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Авиакомпания Emirates сообщила о продлении срока действия гибких условий обмена и возврата авиабилетов. Это можно сделать без дополнительных сборов, если хотя бы один сегмент был оформлен на полет в период с 28 февраля до 15 апреля 2026 г. включительно. Между тем, Air Arabia продлила ограничения на полеты до 15 апреля, условия у нее более жесткие. Рассказываем, как туристам вернуть деньги или изменить дату перелета.

По новым правилам Emirates, переоформление без сборов и доплат доступно неограниченное число раз на любые даты до 31 мая 2026. Причем можно перенести полет как на собственные рейсы Emirates, так и на рейсы flydubai под кодами EK и FZ.

Возврат средств разрешен без сборов и штрафов за аннуляцию.

Добавим, что авиакомпания flydubai постепенно возобновляет свою деятельность по сокращенному расписанию c 16 марта.

Пассажиры, забронировавшие билеты на рейсы с 28 февраля по 31 марта, могут: перебронироваться на другой рейс в тот же пункт назначения в течение 30 дней с момент планируемой ранее поездки или получить полный возврат средств на свою карту или ваучер компании (без комиссии).

Аналогичные условия и у Air Arabia. Перевозчик дает пассажирам возможность один раз бесплатно поменять дату вылета в пределах месяца от первоначальной, но при этом все его рейсы приостановлены до 15 апреля.

Еще один момент: если перелет отменен самим перевозчиком, то возврат осуществляется и на карту, и на ваучер. Если дата выписки билета — до 15 декабря 2025 года, а пассажир сам решил аннулировать билет, то возврат средств можно получить только на ваучер. «У перевозчика политика монетарного возврата появилась лишь 15 декабря, поэтому такие условия», — пояснил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty.

Etihad Airways предлагает пассажирам неотменённых рейсов c датами вылетов до 31 марта 2026 года переоформление без штрафов по самому низкому доступному RBD в том же классе обслуживания с сохранением оригинального бренда тарифов. Переоформление возможно до 15 мая 2026 года на собственные рейсы авиакомпании либо первоначально забронированные перелеты. Поменять билет можно до 31 марта 2026 года включительно.

Вернуть деньги для билетов с вылетом до 31 марта 2026 года включительно можно без штрафов и сервисных сборов. Если билетом не воспользовались, компания обещает полный возврат, в иных случаях — частичный возврат пропорционально использованному маршруту.

Авиакомпания Qatar Airways предлагает тем, чей полет должен был состояться с 28 февраля по 28 марта 2026 года, бесплатное изменение даты поездки на новую — до 30 апреля или возврат неиспользованной стоимости билета. Напомним, с 18 марта перевозчик намерен возобновить полеты в Россию.

Gulf Air для билетов, которые изначально были оформлены с вылетами в период с 28 февраля по 31 марта 2026 года, предлагает перебронирование на новую дату без штрафа, без добора по тарифу, с новой датой вылета до 15 июня 2026 года.

Полный возврат билетов с вылетами до 31 марта производится без штрафа на карту. Те, которые были частично использованы — пропорционально состоявшемуся перелеты и за вычетом аэропортовых сборов.

Кстати, предоставляет льготные условия возврата средств и обмена билетов и Turkish Airlines — для пассажиров, путешествующих в страны Ближнего Востока.

Так, клиенты авиакомпании с билетами, оформленными до 28 февраля на даты с 28 февраля по 30 апреля (включительно), могут изменить маршрут (в пределах зоны IATA оригинального маршрута) без доплат. Переоформить билет нужно до 10 июня.

Возврат средств без штрафов возможен до 19 июня. Это распространяется на билеты, в которых была зафиксирована неявка на рейс.

По словам турагента, все перевозчики более-менее лояльны в этой ситуации. Ни одна авиакомпания не принуждает при возврате брать вместо денег ваучер.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туристические выставки сегодня — как регионам получить максимальный эффект от участия

25 марта пройдет специальный закрытый эфир для представителей госструктур и некоммерческих организаций в сфере туризма

Туристические выставки сегодня — как регионам получить максимальный эффект от участия

В каких российских и международных выставках принимать участие российским регионам в 2026 году для эффективного продвижения своих туристических возможностей? 25 марта на Profi.Travel федеральные эксперты ответят на главные вопросы о выставках, привлечении туристов и инструментах, которые дают максимальный результат. Регистрация открыта.

На специальном закрытом эфире эксперты разберут топ российских и международных выставок 2026 года и оценят, как изменится география присутствия РФ на зарубежных мероприятиях в связи с событиями на Ближнем Востоке. Обсудят, в каких выставках стоит принять участие, чтобы получить результат с учетом региональной специфики, роль бренда Discover Russia, дорожную карту к МТФ «Путешествуй!» и что нужно предпринимать самим выставкам, чтобы увеличить присутствие регионов. Опытом поделятся ведущие организаторы выставок в России, а также представители регионов, активно занимающиеся продвижением своих туристических возможностей.

Кейс-семинар проводит медиахолдинг Profi.Travel при поддержке Фонда «Росконгресс» и «Центра стратегических разработок» в преддверии главной онлайн-выставки внутреннего турпродукта «Знай Наше: лето 2026».

К участию приглашаются представители региональных органов исполнительной власти в сфере туризма, туристских информационных центров и некоммерческих организаций, занимающихся продвижением туристических возможностей региона.

Начинаем 25 марта в 11:00 (мск): с федеральными экспертами и спикерами-практиками сверим часы в государственном планировании деятельности института развития внутреннего и въездного туризма на 2026 год.

Эксперты и главные темы закрытого эфира:

  • Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel, сопредседатель комитета по конгрессно-выставочной деятельности РСТ
    «Онлайн-выставка внутреннего туризма «Знай Наше» — какие изменения в 2026 году ждут экспонентов и участников»
     
  • Любовь Мордвинцева, заместитель директора МТФ «Путешествуй!» Фонда «Росконгресс»
    «Дорожная карта подготовки региона к Международному туристическому форуму «Путешествуй!»
     
  • Олег Кочуг, директор Центра развития международного туризма Фонда «Центр стратегических разработок»
    «Инструменты и возможности бренда «Discover Russia»: продвижение на международных туристических выставках»
     
  • Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel
    «Как региону превращать участие в выставках в реальные результаты, а не в отчетность»
     
  • Анисия Якушева, генеральный директор компании «Бесттрип»
    «Как подготовиться, принять участие и получить эффективные результаты от выставки»
     
  • ● Что регионы хотят получить от участия в туристических выставках:
    — Представитель Комитета по туризму города Москвы (уточняется)
    — Айгуль Балахонцева, заместитель председателя Государственного комитета Республики Татарстан по туризму
    — Александр Елисеев, заместитель директора АНО «Агентство развития Мончегорска» (Мурманская область)

Модератор эфира: Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel, сопредседатель комитета по конгрессно-выставочной деятельности РСТ

Участие в мероприятии — только для представителей госсектора и некоммерческих организаций в сфере туризма по предварительной регистрации.

Регистрация на эфир

Всероссийская онлайн-выставка «Знай наше: лето 2026» — ключевой выставочный отраслевой проект, одна из крупнейшая B2B-выставок по внутреннему туризму, которая собирает туристические компании со всей России и СНГ. Именно здесь поставщики получают доступ к базе турагентств и туроператоров, заинтересованных в сотрудничестве, а на эфирах деловой программы эксперты и лидеры мнений формируют повестку отрасли. Онлайн-формат позволяет донести информацию о продукте\дестинации тысячам специалистов без ограничений по географии и бюджету. Выставка проходит при поддержке ключевых институтов развития.

Участие в «Знай Наше: лето 2026» — это:

  • ● Продвижение объектов и проектов, реализованных в рамках нацпроекта: участие региона предполагает бесплатное участие соэкспонентов из числа представителей малого и среднего бизнеса, получателей субсидий.
  • ● Стимулирование турпотока в летнем сезоне: выставка помогает увеличить туристическую активность, обеспечивая загрузку круглый год даже в регионах с выраженной сезонностью.
  • ● Существенная экономия бюджета: участие дешевле офлайн-выставок, как и трудозатраты на организацию.
  • ● Начиная с 2021 года, выставка отмечается профессиональными премиями, включая Премию Правительства РФ в области туризма и награду Russian Travel Awards.

Новости по теме