Google обещает не привлекать все внимание туристов к себе

Удастся ли Booking и Expedia наказать диджитал-гиганта?

Google обещает не привлекать все внимание туристов к себе

Google ответил на многолетние обвинения в недобросовестной конкуренции. Как сообщает портал Skift.com 11 февраля, компания тестирует добавление в поисковую выдачу карусели бесплатных ссылок на сайты своих конкурентов, которая расположена выше окошка с их собственными трэвел-продуктами на базе Google maps.

Предположительно, поводом для внедрения бесплатной рекламы стала жалоба, которую накануне подали в Еврокомиссию 34 компании, среди которых TripAdvisor, Expedia и eDreams. Авторы документа, как пишет Financial Times, обвиняют американскую корпорацию в недобросовестном продвижении собственных продуктов. В частности, их беспокоит то, что Google выдает свои информационные подборки по туристическим запросам пользователей в специальном окне, которое расположено выше остальных результатов поиска и выделяется среди них. «Столь выгодное позиционирование и отображение позволяет сервису Google получать больше внимания пользователей и кликов, чем любому другому конкурирующему сервису, даже если тот предоставляет более релевантную информацию по поисковому запросу», — говорится в письме.

Ранее Google уже штрафовали за нарушение антимонопольного законодательства на общую сумму €8,2 млрд. В ближайшие дни эта сумма может увеличиться еще на €2,4 млрд — на следующей неделе состоится рассмотрение апелляции о манипулировании результатами поиска.

На рынке уверены: эти шаги говорят о том, что Google всерьез претендует на лидерство в трэвел-сегменте.

Как рассказал Profi.Travel основатель Travelabs Валентин Домбровский, в четвертом квартале 2019 года произошло масштабное падение доходности бизнеса Expedia и Tripadvisor, и как следствие капитализации их компаний на бирже. В своих отчетах они не скрывали, что это отчасти объясняется серьезным проседанием поискового трафика из-за действий Google в этом сегменте. Домбровский не исключил, что гендиректор Expedia потерял свою должность в том числе из-за этого: «Жалоба в Еврокомиссию — это их попытка хоть как-то защититься от экспансии Google. Конкуренция на рынке обостряется, и судя по тому, что трэвел-гигант пытается сделать свой сервис более удобным для пользователя, следующая битва будет заключаться в стремлении привлечь пользователя и оставить его на своей платформе». Если поисковик эту битву выиграет, могут повыситься цены на отели из-за его влияния на партнеров, добавил эксперт.

Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Вадим Прасов напомнил, что выход Google на рынок путешествий обсуждался еще 3-5 лет назад. «Удивительно, что они еще так долго тянули. Попытка продавать номера напрямую потребителям за комиссию входит в противоречие с другими каналами заработка — в частности рекламой ОТА в поисковом трафике. Пока ему ничто не мешает зарабатывать на обоих, но возможно от чего-то придется отказаться. Expedia и Trip Advisor сейчас пытаются это сразу пресечь», — отметил Прасов.

Есть и третья точка зрения — вице-президент Amadeus по направлению Retail в Европе Анна Кофод предполагает, что в отдаленном будущем конкуренция превратится в кооперенцию. В конечном итоге это приведет к слиянию метапоисковиков и ОТА в огромные цифровые супермаркеты путешествий, получать и оплачивать услуги в которых можно будет через голосовые сервисы.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Солнца больше, чем в Сочи — что ждет туристов летом в Республике Алтай

На «Знай Наше:лето 2025» разберем популярные маршруты, курорты и узнаем, как найти правильного экскурсовода

Солнца больше, чем в Сочи — что ждет туристов летом в Республике Алтай

Лето в Республике Алтай — идеальное время для путешествий. В июне-июле температура днем держится в диапазоне +22...+27 °C, ночи теплые и свежие. Жаркая духота — большая редкость: горный ветер приносит приятную прохладу, а осадков выпадает в пределах нормы, что гарантирует солнечные дни и отличную погоду для экскурсий и активного отдыха.

Республика Алтай летом — это почти 17 часов светового дня и больше солнца, чем в Сочи или Ялте. Можно купаться в чистейших озерах, загорать на пляжах, отправляться в конные и пешие походы, сплавляться по рекам. Это целый калейдоскоп впечатлений: от шумных водопадов до тихих рассветов в горах, от древних легенд до современных приключений. Планировать поездку в этом сезоне лучше заранее — в 2025 году регион ждёт рекордное количество гостей.

Вопрос «что посмотреть?» для Республики Алтай не самый актуальный. Важнее выбрать свой путь из множества и успеть увидеть всё, что запланировано. Среди главных достопримечательностей региона:

  • ● Телецкое озеро — младший брат Байкала, объект ЮНЕСКО, с прозрачной водой, водопадами, легендарной сосной и уютными посёлками.
  • ● Гора Белуха — высочайшая точка Сибири и место силы, куда отправляются за вдохновением и потрясающими видами.
  • ● Каракольские и Мультинские озёра — рай для любителей уединения, рыбалки и треккинга.
  • ● Алтайский Марс — долина Кызыл-Чин с фантастическими пейзажами, напоминающими другую планету.
  • ● Голубые и Гейзерное озёра — природные жемчужины с уникальным цветом воды и живописными берегами.
  • ● Чуйский тракт — одна из красивейших дорог России, ведущая через горные перевалы и степи к самым интересным локациям.

21 апреля на «Знай Наше: лето 2025» Республики Алтай будет много. В течение трех часов представители этого региона будут рассказывать о главном, что должны знать путешественники и турагенты.

10:00 мск Республика Алтай — подготовка к летнему туристическому сезону — 2025.
Спикер: Сынару Кулакова, начальник управления по развитию туризма Министерства экономического развития Республики Алтай

10:30 мск Авторские программы отдыха и путешествий: гастрономические, природоведческие, археологические, этнографические — от туроператора Altay Prime.
Спикер: Ирина Савченко, председатель Ассоциации гидов-инструкторов и экскурсоводов Республики Алтай, руководитель «AltayPrime»

11:00 мск Ассортимент туров от ТО Altays Travel: Алтай весной и осенью, Чуйский тракт, Тропа предков и не только.
Спикер: Арутай Битешев, директор туроператорский компании Altays Travel

11:30 мск Уникальные сервисы от ЦАТ — лаборатории проектирования путешествий: чем удивить гостей и выделиться среди конкурентов.
Спикер: Денис Гетманов, директор Центра Активного туризма

12:00 мск Знакомим туристов с культурой и природой российских регионов: групповые и индивидуальные туры с VIP-сервисом от «ЛБ тур». 
Спикер: Елизавета Бордыкова, генеральный директор туроператора «ЛБ ТУР»

12:30 мск Всесезонный курорт «Манжерок» — лучшее место для отдыха всей семьей.
Спикер: Анастасия Молочкова, исполнительный директор дирекции по управлению туристическим бизнесом СБЕР (курорты «Манжерок», «Мрия» и отель Корпоративный центр Сбербанка 5*).

Что будет на вебинарах: статистика туристического сезона Республики Алтай, портрет путешественника и новый туристический бренд региона. На что обратить внимание при выборе экскурсовода и какие есть особенности у национальных туров? Где искать мобильный банный комплекс, который подарит незабываемые впечатления после рафтинга, и чего ждать от диких ужинов? А еще о том, чем порадует гостей летом известный горнолыжный курорт.

Узнать больше

Быстрые свидания и Travel Trends: как One Click Travel отметил год работы

В Москве прошла встреча зарубежных партнеров туроператора, экспертов турбизнеса и агентов со всей России

Быстрые свидания и Travel Trends: как One Click Travel отметил год работы

Международный туроператор One Click Travel отметил первый год работы на российском рынке. Воркшоп в столице собрал более 150 представителей агентской сети со всей страны. Главная идея встречи — #ONECLICKBEPART: вместе мы создаём будущее туризма. Каждый участник — часть команды, которая за год сделала многое: открыла новые направления и показала, что путешествовать можно легко и удобно.

Воркшоп прошел в формате «быстрых свиданий»: это эффективная форма общения агентов с поставщиками туруслуг и возможность узнать как можно больше к летнему сезону. Представители Red Sea Airlines, Selfie Travel Egypt, также отели Rixos Hotels Egypt, Sharm Grand Plaza, Coral Sea Hotels, Cleopatra Luxury Resorts, Sunrise Resorts & Cruises, Palm Royale Resort Soma Bay, Dreams Resorts Egypt представили актуальные предложения для отдыха в Хургаде и Шарм-эль-Шейхе.

В Selfie Travel Asia пояснили, почему ЮВА — хит этого года: Таиланд, Вьетнам и Камбоджа становятся всё популярнее благодаря новым маршрутам и выгодным предложениям. В Selfie Travel China отметили: Хайнань снова в топе у российских туристов, и спрос только растёт.

Впервые на воркшопе эксперты турбизнеса протестировали новый формат Travel Trends — это серия коротких, энергичных выступлений о самом важном для турагентов: как эффективно развиваться в новых условиях. Участниками проекта стали Диана Фердман («Страна Туризма»), Сергей Агафонов («Сеть магазинов горящих путёвок»), Сергей Калинин («НОТА»), Татьяна Котельникова («Туда.Ру») и Алексей Венгин (Profi.Travel).

«Такие встречи всегда заряжают энергией и дают понять, как быстро меняется рынок. One Click Travel за год успел сделать многое: в его багаже полётные программы в Египет, Вьетнам, Китай и Таиланд. Особенно приятно видеть, что компания не замыкается на себе, а строит партнёрство с коллегами из разных стран и регионов России и ставит амбициозные цели — например, удвоить объёмы в следующем сезоне», — отметил Алексей Венгин.

В One Click Travel отметили вклад в развитие туризма лучших турагентов — партнеров компании. Победителям, показавшим максимальные результаты, вручили специальные призы и памятные дипломы. Подарком всем участникам встречи стал яркий музыкальный вечер и возможность посмотреть на мир свысока — с высоты 90-го этажа башни «Федерация» — флагманского небоскреба «Москва-Сити».

Новости по теме