Ростуризм лишил права заниматься выездным туризмом несколько известных туроператоров

Сферу выезда покинули девять компаний, еще шесть исключены из реестра.

Ростуризм лишил права заниматься выездным туризмом несколько известных туроператоров

Федеральное агентство по туризму опубликовало приказ от 28 апреля, в котором содержатся последние изменения в реестре туроператоров. Согласно документу, шесть компаний сами подали заявления о прекращении туроператорской деятельности. Заметных игроков рынка среди них нет. А вот права вести деятельность в сфере международного выездного туризма лишились девять компаний, часть из которых хорошо известны участникам отрасли.

В списке есть как турагентства (центр бронирования «География», «Золотые купола»), так и туроператоры по выездному туризму: ООО «Корал Трэвел Запад», ООО «Амиго» (юрлицо туроператора «Амиго-турс») и ООО «Датревел» (юрлицо BSI Group).

В компании BSI Group пояснили: причина — исключительно техническая. «Мы начали заниматься вопросом продления фингарантий еще в марте, но, к сожалению, не успели довести дело до конца чисто физически — сейчас большинство компаний в такой ситуации: исполняя указание властей, мы работаем удаленно, организовать документообмен невозможно. Уходить из сферы выездного туризма мы не собираемся, у нас существенный объем броней как на 2020, так и уже на 2021 год. Так что как только наши сотрудники смогут продолжить работу со страховщиком, сведения будут поданы в Ростуризм. Никакого повода для волнений нет», — сообщила директор департамента продвижения и рекламы туроператора BSI Group Иветта Вердиян.

А в компании «Амиго-Турс» Profi.Travel пояснили, что такое решение приняли сами в целях оптимизации, при этом выездной туризм остается в сфере деятельности туроператора: «В настоящий момент группа компаний Amigo-Tours продолжает функционировать в полном объеме, деятельность в сфере выездного туризма осуществляет ООО «Туроператор Амиго-Турс» (реестровый номер РТО 022083, финансовая гарантия - 50 млн рублей). Юрлицо ООО «Амиго» перепрофилировано в целях оптимизации деятельности группы компаний, оно будет осуществлять деятельность в сфере внутреннего туризма».

Как рассказал Profi.Travel гендиректор компании «Золотые купола» Юрий Ящук, он сам принял решение выйти из реестра, столкнувшись со сложностью продления финобеспечения. «У нас было банковское обеспечение, но банки выставили такие условия, которые были для нас неприемлемыми. Мы обратились в страховые компании, но и там столкнулись с подобным отношением — нам предлагали заплатить 60 тысяч рублей в год, тогда как раньше нам это обходилось в 20-25 тысяч», — уточнил Ящук, добавив, что планирует вернуть себе статус туроператора в конце лета или осенью, когда туризм восстановится.

Оперативно получить комментарии в остальных компаниях не удалось, однако эксперты уверены, что в большинстве случаев причина будет та же — сложности с продлением фингарантий. Кому-то страховые компании и вовсе отказали в перезаключении договора. Заметим, что у поставщиков была и другая альтернатива — сформировать ФПО полностью, но в условиях кризиса компании предпочли оптимизировать финансовые затраты.

Некоторые считают, что у туроператоров по выездному туризму мог быть и другой мотив для выхода из реестра — возможность забрать деньги из ФПО, вместо того, чтобы платить взносы в этом году или тратить фонд на выплаты туристам.

Напомним, срок сдачи туроператорами бухгалтерской отчетности за прошлый год, а также документов о наличии финансового обеспечения на новый срок в 2020 году перенесли на 6 мая. Ранее отраслевые объединения обращались к регулятору с просьбой обязать страховые компании безальтернативно продлевать существующие договоры на один год и не исключать на год туроператоров из реестра.

По словам главы Ассоциации «Турпомощь» Александра Осауленко, поскольку большинство компаний вышли из реестра самостоятельно, для них не составит труда вернуться — для этого достаточно подать заявление в Ростуризм, оформить фингарантии и заплатить взносы в «Турпомощь». Решение о восстановлении статуса туроператора обычно занимает не более недели, а может быть принято и в течение суток. Кроме того, как ранее комментировали в самом Федеральном агентстве по туризму, в случае технической накладки с предоставлением документов решение по восстановлению статуса туроператора также принимается безболезненно и не требует смены руководства.

Список исключенных туроператоров (нажмите, чтобы открыть)

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Поляков Денис-Юрист с сфере туризма
30 апреля, 14:20
Как это нет? ООО " Амиго" (Байбородина абонент) привет Галицыным страховая Согласие на 50 000 000 р., а от Корала (Гость Тур и Корал Запад)? Страховой случай наступил, можно собирать документы!
"Само" дура ля
04 мая, 13:55
Прошу прощенья. Что за безсмыслись? Сами себя поняли и ладно?

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Разъяснения юриста

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Российский турист прилетел в Таиланд и в первый же день отдыха повредил ногу: проломилась доска рядом с бассейном. По страховке ему оказали медицинскую помощь. Но отдых испорчен — купаться невозможно, ходить трудно. Теперь турист пытается понять: есть ли шанс получить компенсацию? Консультация юриста — в материале Profi.Travel.

Этой историей с Profi.Travel поделилась турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она пояснила, что турист приобрел билеты, размещение в кондоминиуме и страховку самостоятельно, через нее забронировал только трансфер. А когда произошла травма, сразу связался с ней с вопросом, что делать.

«Я посоветовала обратиться в больницу по страховке», — рассказала Светлана Милосердова. По ее словам, обошлось без переломов, однако врачи не исключают разрыв связки.

«Сломанную доску у бассейна в кондоминиуме сразу заменили. Сами владельцы никаких компенсаций не предложили. Вообще, конечно, вопрос безопасности гостей входит в их круг обязанностей. А если бы ребенок провалился в эту дырку в полу, получилось бы отмолчаться?» — задается вопросом турагент.

«Предъявить турист может все, что угодно. Вопрос в том, что делать, если вторая сторона откажется признавать требования. В этом случае механизмы принудительного взыскания регулируются законодательством страны, в которой забронированы апартаменты, а также условиями заключенного договора», — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

По ее словам, поскольку перелома нет, а опасность повторной травмы у бассейна оперативно устранена, скорее всего, о каких-либо судебных перспективах речи не идет, инцидент исчерпан.

При этом она напомнила, что между заказчиком и объектом размещения заключается договор, на основании которого забронированы услуги. «В нем могут быть предусмотрены подобные моменты: причинение вреда, штрафы/компенсации. Зачастую — общими фразами. Стоит изучить договор, а если бронирование осуществлялось через какую-либо платформу, то — ее правила», — заключила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Въезд в Египет «по бумажке»: электронная карта прибытия пока не заработала

Перейти на электронные формы планировалось с 1 февраля

Въезд в Египет «по бумажке»: электронная карта прибытия пока не заработала

Новое правило въезда в Египет, согласно которому туристам вместо бумажной миграционной карты в самолете или аэропорту нужно заполнять электронную карту прибытия заранее, пока не заработало. Хотя это, согласно официальным заявлениям, должно было произойти еще вчера, 1 февраля. По словам опрошенных корреспондентом Profi.Travel туроператоров, туристам по-прежнему раздают миграционные карты. Никакой новой информации об электронной форме — где и когда ее заполнять — так и не появилось.

«По Египту у нас все по-прежнему — бумажные карты. Поэтому всё так же советуем туристам брать ручки в ручную кладь», — сообщили в компании Space Travel.

Отдел Египта компании «Интурист» также сообщил, что у них пока нет никакой информации об электронных формах. В других туроператорских компаниях подтвердили: данных о том, что новое правило действуют, у них нет.

Напомним, 4 января министр гражданской авиации Египта Самех Эль-Хефни заявил, что к концу января в аэропортах Египта бумажные миграционные карты будут заменены цифровой системой. Это должно было повысить скорость и качество обслуживания пассажиров.

Необходимость заполнения карт вручную в аэропорту считается одной из главных причин заторов и задержек в аэропортах Египта.

В интервью телеканалу Sada El-Balad TV министр сказал, что ведомство завершает разработку цифрового приложения, которое позволит обрабатывать данные о пассажирах в электронном виде.

Запуск новой системы ожидался с 1 февраля в координации с Министерством внутренних дел страны, органами безопасности и техническими компаниями.

Тогда же и российские СМИ, и туроператоры сообщили, что 1 февраля власти Египта начинают переход от бумажных иммиграционных карточек к электронным: вместо заполнения карт по прилете будет необходимо заранее внести свои данные в специальную онлайн-форму.

Напомним, аналогичные электронные системы работают уже во многих странах. Например, с 20 ноября 2025 года Китай ввел систему электронных въездных карт (Arrival Card) для иностранных граждан. С 1 мая для въезда в Таиланд стало обязательным заполнение специальной формы и получение электронной карты прибытия TDAC. Камбоджа с 1 июля 2024 года ввела электронную онлайн-форму прибытия, которую необходимо заполнять туристам перед въездом в страну. Правда, зачастую страны оставляют возможность туристам заполнить необходимую форму и по прилете.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме