На этой неделе у компании Red Wings продолжились проблемы с вылетами, на некоторых направлениях пришлось заменить Boeing 777 на менее вместительный Ту-214. В аэропорту Внуково встретили первый рейс Джидда — Москва. Ожидается, что он будет способствовать увеличению туропотока и в Россию, и в Саудовскую Аравию. Юристы предупреждают турбизнес о новых штрафах со следующего года. А сама отрасль просит о господдержке — и для Анапы, и для туроператоров по выезду. Есть проблемы и в Турции: и с ценами, и с погодой. Об этих и других новостях туризма написали в еженедельном дайджесте.

Red Wings вынужденно меняет самолеты на рейсах в Таиланд на менее вместительные

Авиакомпания Red Wings вынужденно скорректировала полетную программу на тайском направлении из-за выхода из строя одного из дальнемагистральных самолетов. Для выполнения обязательств перед туристами перевозчик задействует отечественные Ту-214 вместо Boeing 777-200. Поскольку самолеты этого типа относятся к среднемагистральным, маршрут предусматривает техническую посадку в городе Туркменабад (Туркменистан).

Изменения затронули перелеты из Москвы и Екатеринбурга на Пхукет.

Вместимость Ту-214 вдвое меньше, чем у Boeing 777-200. Туроператоры, работающие с Red Wings, оперативно внесли изменения в свои системы бронирования. По их словам, ключевая задача — сохранить ранее проданные туры и минимизировать неудобства для туристов, уже находящихся на отдыхе. Тем, кто не смог вылететь из Таиланда вовремя из-за борта меньшей вместимости, продлили проживание в отелях на время ожидания обратных рейсов.

Авиакомпания Flynas открыла новые рейсы из Саудовской Аравии в Москву

В аэропорту Внуково 23 декабря встретили первый рейс Flynas из Джидды (Саудовская Аравия). И представители авиакомпании, и эксперты уверены: полетная программа будет востребована у путешественников обеих стран.

Авиакомпания Flynas планирует летать между Джиддой и Москвой три раза в неделю: по вторникам, четвергам и субботам на Airbus A 320 neo. Добавим, что с 1 августа перевозчик уже выполняет рейс из Эр-Рияда — сейчас количество частот выросло до четырех в неделю.

«Это, конечно, очень хорошая новость. Саудовская Аравия — очень большая страна и расстояние между Джиддой и Эр-Риядом — примерно полтора-два часа полета. Кроме того, именно через Джидду начинается паломничество в Мекку, Медину, — отметил генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. — Третий важный момент — центр Джидды входит в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Это очень красивый, древний аравийский город, интереснейший экскурсионный объект. Кроме того, Джидда расположена на берегу Красного моря, там есть очень хорошие отели и строятся новые». Мегапроект The Red Sea также расположен ближе к Джидде, чем к Эр-Рияду».

Кроме того, по словам эксперта, наша страна становится популярным местом для путешествий у граждан Саудовской Аравии. «Так что, я думаю, рейс Джидда — Москва — это однозначно правильное решение. И, конечно же, он поможет увеличить турпоток в обе стороны», — заключил Дмитрий Арутюнов.

«Яндекс.Путешествия» в одностороннем порядке повышают комиссии

С 1 февраля «Яндекс.Путешествия» повышают комиссии. Для всех — с 15 до 17%, а для тех, кто пользовался маркетинговыми пакетами Premium и Premium Pro, — до 20 и 25%, соответственно. И это уже не первое увеличение стоимости услуг на рынке онлайн-бронирования.

«Когда российские сервисы бронирований начали бороться за долю ушедшего «Букинга», сразу стало понятно, что рынок снова ждет монополизация — тот, у кого будет самый большой маркетинговый бюджет и самый удобный интерфейс, поглотит более мелких игроков и станет новым Booking.com. Со всеми вытекающими последствиями, то есть с повышением комиссии по мере захвата доли рынка. Собственно, именно это мы сейчас и наблюдаем. У «Яндекс.Путешествий» наиболее удобный интерфейс и максимальные маркетинговые возможности. Таким образом, рано или поздно мы снова вернемся в эпоху «Букинга», — сказала Profi.Travel соруководитель комитета РСТ по гостиничной деятельности, инвестор отеля Indigo Виктория Шамликашвили.

Туротрасль просит государство о поддержке. Регулятор инициативу поддерживает

Минэкономразвития РФ предлагает предоставить туроператорам по выездному туризму отсрочку по уплате взносов в фонды персональной ответственности (ФПО) с 15 января на 15 апреля 2026 года. Соответствующее письмо ведомство направило заместителю председателя правительства Дмитрию Чернышенко.

В документе говорится о необходимости поручить разработку и внесение в правительство соответствующего проекта распоряжения, который позволит реализовать право кабмина изменить срок уплаты взноса.

В ведомстве пояснили, что обострение конфликта на Ближнем Востоке летом 2025 года, рекомендации по приостановке продаж туров в Израиль и Иран, а также сбои в полетных программах и логистике нанесли существенный финансовый ущерб туроператорам. Компании были вынуждены компенсировать дополнительные расходы на размещение туристов, приобретение новых авиабилетов и организацию трансферов.

Но не только туроператорам по выезду нужна помощь. Отраслевые общественные объединения обратились к председателю правительства РФ Михаилу Мишустину с призывом в кратчайшие сроки принять комплекс мер для поддержки туризма и гостеприимства в Анапе и Темрюкском районе Краснодарского края. Поводом стало резкое ухудшение ситуации в отрасли после крупнейшей экологической катастрофы — крушения нефтяных танкеров.

В частности, общественные организации считают необходимым запуск программы туристического кэшбэка на туры в Анапу в сезоне-2026. Также они предлагают отменить туристический налог в пострадавших районах и компенсировать бизнесменам до 50% расходов на коммунальные услуги. Кроме того, среди предложений отсрочка уплаты налогов до 1 января 2028 года, а также предоставление кредитных каникул сроком до 6 месяцев для малого и крупного бизнеса, льготное кредитование, субсидирование детского отдыха в Анапе.

Штраф полмиллиона за новогодний ужин, включенный в тур

Совет Федерации одобрил законопроект, в десятки раз увеличивающий штрафы за навязывание услуг.

Документ вносит поправки в Кодекс РФ об административных правонарушениях. Так, штрафы за навязывание услуг для должностных лиц и индивидуальных предпринимателей, согласно документу, составят от 50 до 150 тыс. руб. (сейчас — от 2 до 4 тыс. руб.), для юридических лиц — от 200 до 500 тыс. руб. (сейчас — от 20 до 40 тыс.).

В пояснительной записке к законопроекту указывается, что при реализации авиа- и железнодорожных билетов через мобильное приложение или сайт в интернете продавцы заведомо проставляют «галочки» в форме основного договора, например, в графе про страховку. В итоге оказывается, что турист подтвердил свое намерение заключить дополнительный договор.

Как рассказал руководитель юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Вадим Погорелов, заранее установленное в договоре согласие на приобретение новогоднего ужина в отеле и последующий отказ в заключении договора, если турист против покупки пропуска на такой ужин, — тоже может быть квалифицировано как навязывание услуг.

При этом Вадим Погорелов подчеркнул: если в туристической компании бизнес-процессы выстроены правильно: прозрачное информирование, четкие договоры, отсутствие принуждения (заранее установленных «галочек» или условий договора с изначальным согласием) — то недобросовестному клиенту будет нечего предъявить.

Дорогие экскурсии и снег в Турции

Тревожные новости на этой неделе пришли из Турции. Там, во-первых, сильно подорожали экскурсии. Министерство культуры и туризма Турции объявило минимальные тарифы на услуги гидов-экскурсоводов, которые начнут действовать в 2026 году. Расценки на однодневные экскурсии, трансферы, ночные и пакетные туры существенно поднялись.

Так, в новом году минимальная оплата за услуги гидов в рамках однодневных туров составит 5566 турецких лир, что на 1131 лиру больше, чем в прошлом году. Оплата работы гидов на трансфере и во время ночных экскурсий поднялась на 20%, до отметки в 2 790 турецких лир. В среднем на 20% и выросла и ставка для пакетных туров: теперь — 6 708 турецких лир. Согласно документу, месячный доход гидов установлен в размере 55 620 турецких лир.

По словам представителей турецкого турбизнеса, повышение минимальной оплаты услуг гидов обусловлено высокой инфляцией, которая в прошлом составила от 45 до 70%. Также значительно увеличились расходы на топливо и цены в ресторанах.

Тем туристам, которые планируют провести Новый год в Стамбуле, на хорошую погоду лучше не рассчитывать. Как сообщают турецкие метеорологи, в страну приходит сибирский холодный фронт, который будет распространяться через Черное море и затронет практически все регионы, включая крупнейшие города и популярные туристические направления. В Стамбуле и на северо-западе Турции с 26 декабря значительно похолодает, возможны осадки в виде дождя и даже снега. Основное влияние холода и осадков продлится до первых дней нового года.

Каппадокия, где климат более континентальный, также попадёт под влияние холодного фронта. Здесь ожидаются низкие температуры, осадки в виде дождя и мокрого снега, а в ночные часы — заморозки. Такая погода может повлиять на экскурсионные программы и полеты воздушных шаров.

Зато на юге страны погода будет оставаться комфортной. В Анталье и Сиде резкого похолодания не прогнозируется: дневные температуры сохранятся на уровне 17–20 градусов, однако возможны кратковременные дожди и усиление ветра.

Подборка главных новостей туризма за неделю:

• Пользователи обжаловали в суде ограничения звонков в мессенджерах
• Продажи новогодних туров на Мальдивы выросли вдвое
• Туристка не попала в Египет из-за сбоя в работе принтера МВД
• План «Ковер» изменил отношение туристов к страховым полисам
• Заплати и лети: депутаты предложили мгновенно снимать запрет на выезд
• Переходим на нал: банки начали включать НДС в эквайринг
• Туроператоры готовы взять мягкие блоки мест на рейсах из Москвы в Эйлат
• Москва и Петербург бьются за туристов на Новый год: кто побеждает
• Темпы раннего бронирования в 3,5 раза выше из-за курса рубля