Добровольный реестр турагентств официально принят

По словам представителей Турпомощи, они не успевают обрабатывать заявки на вступление. В то время, как опрос Profi.Travel показал, что реестр вызвал у розничного рынка скорее негативную реакцию, чем реальный интерес.

Сегодня Наблюдательный совет «Турпомощи» утвердил переход реестра из тестового режима в рабочий. По словам представителей ассоциации, они не успевают обрабатывать заявки на вступление. В то время, как опрос Profi.Travel показал, что инструмент вызвал у розничного рынка скорее негативную реакцию, чем реальный интерес.

В первых числах февраля «Турпомощь» объявила о запуске реестра турагентств в тестовом режиме. «Пробник» вскоре действительно появился на сайте объединения, более того, агентствам была предоставлена возможность вносить свои предложения по поводу основных положений реестра.

Впрочем, никаких корректив по положениям проекта в адрес инициаторов практически не поступило. Дело в том, что многие агентства вовсе не верят в эффективность создаваемого реестра, в связи с чем и не проявляют активность в его отношении. По крайней мере, об этом говорит статистика Profi.Travel.

Тем не менее руководитель Турпомощи Александр Осауленко утверждает, что за пробный месяц в адрес ассоциации уже поступило около полутора тысяч заявлений от турагентств.

Александр Осауленко, директор «Турпомощи»:

На данный момент на вступление в реестр поступило около 1,5 тысяч заявлений. Практически все из них обработаны. Заявок значительно больше из Москвы, чем из регионов. Тем не менее, мы ездили по регионам, чтобы разъяснить технические и технологические аспекты.
Среди заявок, полученных от агентов, есть как сетевые агентства, так и те, которые в них не входят. Что касается сетевиков, то количество заявок практически по каждой сети значительно меньше того числа, о котором сеть заявляла, например, в прошлом году.

На наблюдательном совете Турпомощи было решено перевести реестр турагентств из тестового режима в рабочий, однако сроки снова не ясные — по словам г-на Осауленко, инструмент сможет окончательно зарепиться на рынке в течение месяца.

К слову, на данный момент сведения о реестре довольно сложно найти на сайте Турпомощи. Несмотря на то, что основной его функцией является проверка присутствия в нем того или иного агентства — туристом или даже туроператором, реестр расположился в разделе «Турагентствам» под названием «Список турагентств». Поисковик по турфирмам пока также не работает. Но Александр Осауленко заверяет, что пока к разделу стоит относиться исключительно как к примеру. Вскоре реестр будет вынесен в отдельный раздел, а информация о нем будет размещена в том числе на портале Ростуризма. «Мы работаем не ради скорости, а делаем упор на качество, чтобы не допустить неточностей. Сейчас мы налаживаем механизмы, чтобы реестр был полезен для бизнеса, а не обременял его», — добавил руководитель ассоциации.

И все же главный вопрос — в чем смысл реестра — продолжает беспокоить розницу. Учитывая, что этот проект носит добровольный характер, функция учета всех турагентств страны сразу отпадает. Однако, многие эксперты считают, что недавно принятый отраслевой закон подготовил почву для того, чтобы через некоторое время реестр приобрел статус обязательного. Правда, сведения о них изначально должны будут подавать туроператоры.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

5 комментариев

Вадим
17 марта, 19:10
"Дураков на Руси лет на 100 припасено!" (с) Кузмич к/ф "Особенности национальной охоты"
2101Юрий
17 марта, 06:54
Тысячи заявлений это не аргумент в пользу реестра . В реестр будут себя вписывать в первую очередь аферисты, во вторую очередь полуграммотные......и последними при обязательности будут профи.))))) Иллюзия управляемости отраслью и не более того....)))) Имитация бурной деятельности...))))) Где в стране МОЗГИ ?????))))))))
Ирина
16 марта, 14:37
Тут и не эксперту ясно, что это такой тактический ход - сначала, якобы, на добровольной основе, а потом-то, конечно, его сделают обязательным! Это же деньги! Деньги отнимут все равно! И нас, агентов, не спросят... Очень умнО придумано! Ловко! Под видом благородных намерений! Вот Турпомощь дает! Помощники!..
Григорий
15 марта, 17:30
В чем смысл реестра? Отвечаю - его НЕТ.
Лиля
15 марта, 17:28
Хватит кормить бездельников турпомощи! Фактически - услуга абсолютно ненужная, да и собственно никакой услуги-то и нет и не будет, банальный сбор денег за воздух. Кол-во 1500 заявок улыбает, включите голову, если она есть.

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Что стоит знать туристам?

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Авиакомпания Emirates сообщила о продлении срока действия гибких условий обмена и возврата авиабилетов. Это можно сделать без дополнительных сборов, если хотя бы один сегмент был оформлен на полет в период с 28 февраля до 15 апреля 2026 г. включительно. Между тем, Air Arabia продлила ограничения на полеты до 15 апреля, условия у нее более жесткие. Рассказываем, как туристам вернуть деньги или изменить дату перелета.

По новым правилам Emirates, переоформление без сборов и доплат доступно неограниченное число раз на любые даты до 31 мая 2026. Причем можно перенести полет как на собственные рейсы Emirates, так и на рейсы flydubai под кодами EK и FZ.

Возврат средств разрешен без сборов и штрафов за аннуляцию.

Добавим, что авиакомпания flydubai постепенно возобновляет свою деятельность по сокращенному расписанию c 16 марта.

Пассажиры, забронировавшие билеты на рейсы с 28 февраля по 31 марта, могут: перебронироваться на другой рейс в тот же пункт назначения в течение 30 дней с момент планируемой ранее поездки или получить полный возврат средств на свою карту или ваучер компании (без комиссии).

Аналогичные условия и у Air Arabia. Перевозчик дает пассажирам возможность один раз бесплатно поменять дату вылета в пределах месяца от первоначальной, но при этом все его рейсы приостановлены до 15 апреля.

Еще один момент: если перелет отменен самим перевозчиком, то возврат осуществляется и на карту, и на ваучер. Если дата выписки билета — до 15 декабря 2025 года, а пассажир сам решил аннулировать билет, то возврат средств можно получить только на ваучер. «У перевозчика политика монетарного возврата появилась лишь 15 декабря, поэтому такие условия», — пояснил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty.

Etihad Airways предлагает пассажирам неотменённых рейсов c датами вылетов до 31 марта 2026 года переоформление без штрафов по самому низкому доступному RBD в том же классе обслуживания с сохранением оригинального бренда тарифов. Переоформление возможно до 15 мая 2026 года на собственные рейсы авиакомпании либо первоначально забронированные перелеты. Поменять билет можно до 31 марта 2026 года включительно.

Вернуть деньги для билетов с вылетом до 31 марта 2026 года включительно можно без штрафов и сервисных сборов. Если билетом не воспользовались, компания обещает полный возврат, в иных случаях — частичный возврат пропорционально использованному маршруту.

Авиакомпания Qatar Airways предлагает тем, чей полет должен был состояться с 28 февраля по 28 марта 2026 года, бесплатное изменение даты поездки на новую — до 30 апреля или возврат неиспользованной стоимости билета. Напомним, с 18 марта перевозчик намерен возобновить полеты в Россию.

Gulf Air для билетов, которые изначально были оформлены с вылетами в период с 28 февраля по 31 марта 2026 года, предлагает перебронирование на новую дату без штрафа, без добора по тарифу, с новой датой вылета до 15 июня 2026 года.

Полный возврат билетов с вылетами до 31 марта производится без штрафа на карту. Те, которые были частично использованы — пропорционально состоявшемуся перелеты и за вычетом аэропортовых сборов.

Кстати, предоставляет льготные условия возврата средств и обмена билетов и Turkish Airlines — для пассажиров, путешествующих в страны Ближнего Востока.

Так, клиенты авиакомпании с билетами, оформленными до 28 февраля на даты с 28 февраля по 30 апреля (включительно), могут изменить маршрут (в пределах зоны IATA оригинального маршрута) без доплат. Переоформить билет нужно до 10 июня.

Возврат средств без штрафов возможен до 19 июня. Это распространяется на билеты, в которых была зафиксирована неявка на рейс.

По словам турагента, все перевозчики более-менее лояльны в этой ситуации. Ни одна авиакомпания не принуждает при возврате брать вместо денег ваучер.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туристические выставки сегодня — как регионам получить максимальный эффект от участия

25 марта пройдет специальный закрытый эфир для представителей госструктур и некоммерческих организаций в сфере туризма

Туристические выставки сегодня — как регионам получить максимальный эффект от участия

В каких российских и международных выставках принимать участие российским регионам в 2026 году для эффективного продвижения своих туристических возможностей? 25 марта на Profi.Travel федеральные эксперты ответят на главные вопросы о выставках, привлечении туристов и инструментах, которые дают максимальный результат. Регистрация открыта.

На специальном закрытом эфире эксперты разберут топ российских и международных выставок 2026 года и оценят, как изменится география присутствия РФ на зарубежных мероприятиях в связи с событиями на Ближнем Востоке. Обсудят, в каких выставках стоит принять участие, чтобы получить результат с учетом региональной специфики, роль бренда Discover Russia, дорожную карту к МТФ «Путешествуй!» и что нужно предпринимать самим выставкам, чтобы увеличить присутствие регионов. Опытом поделятся ведущие организаторы выставок в России, а также представители регионов, активно занимающиеся продвижением своих туристических возможностей.

Кейс-семинар проводит медиахолдинг Profi.Travel при поддержке Фонда «Росконгресс» и «Центра стратегических разработок» в преддверии главной онлайн-выставки внутреннего турпродукта «Знай Наше: лето 2026».

К участию приглашаются представители региональных органов исполнительной власти в сфере туризма, туристских информационных центров и некоммерческих организаций, занимающихся продвижением туристических возможностей региона.

Начинаем 25 марта в 11:00 (мск): с федеральными экспертами и спикерами-практиками сверим часы в государственном планировании деятельности института развития внутреннего и въездного туризма на 2026 год.

Эксперты и главные темы закрытого эфира:

  • Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel, сопредседатель комитета по конгрессно-выставочной деятельности РСТ
    «Онлайн-выставка внутреннего туризма «Знай Наше» — какие изменения в 2026 году ждут экспонентов и участников»
     
  • Любовь Мордвинцева, заместитель директора МТФ «Путешествуй!» Фонда «Росконгресс»
    «Дорожная карта подготовки региона к Международному туристическому форуму «Путешествуй!»
     
  • Олег Кочуг, директор Центра развития международного туризма Фонда «Центр стратегических разработок»
    «Инструменты и возможности бренда «Discover Russia»: продвижение на международных туристических выставках»
     
  • Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel
    «Как региону превращать участие в выставках в реальные результаты, а не в отчетность»
     
  • Анисия Якушева, генеральный директор компании «Бесттрип»
    «Как подготовиться, принять участие и получить эффективные результаты от выставки»
     
  • ● Что регионы хотят получить от участия в туристических выставках:
    — Представитель Комитета по туризму города Москвы (уточняется)
    — Айгуль Балахонцева, заместитель председателя Государственного комитета Республики Татарстан по туризму
    — Александр Елисеев, заместитель директора АНО «Агентство развития Мончегорска» (Мурманская область)

Модератор эфира: Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel, сопредседатель комитета по конгрессно-выставочной деятельности РСТ

Участие в мероприятии — только для представителей госсектора и некоммерческих организаций в сфере туризма по предварительной регистрации.

Регистрация на эфир

Всероссийская онлайн-выставка «Знай наше: лето 2026» — ключевой выставочный отраслевой проект, одна из крупнейшая B2B-выставок по внутреннему туризму, которая собирает туристические компании со всей России и СНГ. Именно здесь поставщики получают доступ к базе турагентств и туроператоров, заинтересованных в сотрудничестве, а на эфирах деловой программы эксперты и лидеры мнений формируют повестку отрасли. Онлайн-формат позволяет донести информацию о продукте\дестинации тысячам специалистов без ограничений по географии и бюджету. Выставка проходит при поддержке ключевых институтов развития.

Участие в «Знай Наше: лето 2026» — это:

  • ● Продвижение объектов и проектов, реализованных в рамках нацпроекта: участие региона предполагает бесплатное участие соэкспонентов из числа представителей малого и среднего бизнеса, получателей субсидий.
  • ● Стимулирование турпотока в летнем сезоне: выставка помогает увеличить туристическую активность, обеспечивая загрузку круглый год даже в регионах с выраженной сезонностью.
  • ● Существенная экономия бюджета: участие дешевле офлайн-выставок, как и трудозатраты на организацию.
  • ● Начиная с 2021 года, выставка отмечается профессиональными премиями, включая Премию Правительства РФ в области туризма и награду Russian Travel Awards.

Новости по теме