Ветер перемен: Ростуризм сократил реестр, а Brisco и Natalie Tours сменили курс

Ростуризм исключил из реестра более 150 туроператоров, Brisco решил уйти в динамическое пакетирование, Natalie Tours сменил руководство — какие ещё перемены произошли на туррынке за последнюю неделю.

Ростуризм исключил из реестра более 150 туроператоров, Brisco решил уйти в динамическое пакетирование, Natalie Tours сменил руководство — какие ещё перемены произошли на туррынке за последнюю неделю.

Более 150 туроператоров потеряли место в реестре международного туризма

На уходящей неделе Ростуризм дважды «почистил» единый федеральный реестр туроператоров. Так, в первую волну исключений попали 14 компаний, которые были застрахованы в страховых компаниях, признанных банкротами. Ближе к концу недели места в реестре выездного туризма не досчитались ещё 140 туроператоров, не оплатившие свои ежегодные взносы в резервный фонд объединения «Турпомощь».
 

Natalie Tours меняет руководство и разбирается с «Трансаэро»

В управлении Natalie Tours произошло сразу несколько кадровых перестановок, связанных «с изменением приоритетов компании и принятием нового стратегического плана». Помимо этого, туроператор рассказал о ситуации с иском «Трансаэро» к Natalie Tours на сумму 400 млн: по словам г-на Воробьева, если спор не будет решен в досудебном порядке, туроператор выдвинет встречный иск, сумма которого будет существенно выше.
 

Я устал, я ухожу: Brisco снял программы в Болгарию и закрыл офисы в регионах

Туроператор, вновь наобещав агентам скорого возврата средств за ноябрь, начал искать себя в динамическом пакетировании, а потому решил глобально перестроить свою деятельность. Так, на днях стало известно, что Brisco закрывает региональные офисы компании — в Санкт-Петербурге, Краснодаре и Самаре, а также сворачивает региональные программы в Болгарию, оставив себе только блоки мест в Москве.
 

Выжившие: как рынок пережил зиму и продается ли лето?

Объемы продаж за год сократились на 10–30%, более 70% агентов оценивают зимний сезон как провалившийся, а внимание к российским курортам выросло по сравнению с прошлым годом на 250%. Profi. Travel выяснил, как изменились динамика и глубина продаж и перераспределился спрос в отсутствие Турции и Египта. Любопытная статистика здесь.
 

У российских силовиков «отобрали» ещё и Абхазию?

Представители розницы сообщили об отказах туристов от направления в связи с подписанным на работе документом. Несмотря на то, что на данный момент от властей не было официального заявления, источник одного из ведомств сообщил, что ещё осенью минувшего года сотрудники МЧС и МВД действительно подписывали документ, по которому выезд в страну для них запрещен.
 

Визовые новости: что изменили Франция, Греция и Британия?

Где открылись новые визовые центры Греции и Нидерландов, какие страны Европы до сих пор не могут исправить ошибки биометрии, как быстро начнут выдавать визы во Францию, что изменили британцы в процедуре подачи документов — Profi. Travel рассказал в визовом обзоре за месяц.
 

Спор об обязательности реестра турагентств продолжается…

Вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин подтвердил, что на данный момент прямой ссылки на обязательность вступления турагентств в реестр в законе нет. Однако, по его словам, в этом году будут приняты подзаконные акты к утвержденному закону, чтобы подробно прописать механизм создания и ведения реестра, требования к документам, процедуру исключения из него. И именно эти акты утвердят обязанность агентств вступать в реестр.

Однако напомним, что далеко не все участники рынка согласны с таким утверждением. Так, юристы заявляют, что пока в законе нет пункта о реестре турагентств, никто не может обязать турфирмы вступать в него.
 

Опубликован список субсидируемых рейсов на отечественные курорты

В середине недели был опубликован перечень рейсов, которые получат государственные субсидии. В списке есть некоторые популярные курортные направления, однако крымских маршрутов в перечне не оказалось.
 

Египет ждет россиян

На прошлой неделе Владимир Путин ясно дал понять, что скорого «открытия» Египта не будет, однако туриндустрия в Стране Пирамид не унывает, и на этой неделе запустила акцию «Египет Ваш или верните Египет российским туристам». Впрочем, подобная акция вряд ли может каким-либо образом повлиять на решение российских специалистов, которые сообщили, что результаты проверки аэропортов Египта будут представлены к началу мая.
 

Израиль будет платить за туристов из регионов России

Министерство туризма Израиля объявило о запуске программы для авиакомпаний, организующих рейсы в Тель-Авив. Ее действие распространяется на период с 1 ноября 2016 до 31 октября 2017, при этом рейсы должны осуществляться из регионов. Однако участники рынка не уверены, что программа будет иметь успех, учитывая тот факт, что после недавнего теракта спрос на направление может упасть.
 

Авиакомпании не хотят устанавливать систему видеонаблюдения

В начале недели Минтранс внес в Госдуму предложение оснастить самолеты системами видеонаблюдения с передачей данных в онлайн-режиме. В Госдуме уверены, что такая мера чрезвычайно актуальна в связи с возрастающими угрозами терактов. Однако подобным предложением оказались недовольны авиакомпании. Так, перевозчики заявляют, что установка видеофиксации потребует около $500 тыс. на один самолет. Таким образом, это значительно повысит тарифы, из-за чего спрос на авиабилеты может снизиться.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Александра
23 апреля, 07:48
Отредактируйте в начале текста слово "выеЗдного"

Изучаем новинки Бали, Стамбула, Египта: выгодные цены и бонусы для турагентов

Не пропустите серию вебинаров, на которых узнаете самую актуальную информацию по популярным направлениям лета и получите ценные инструменты для развития бизнеса

На этой неделе узнаем, как можно сэкономить время и силы с помощью сервиса бронирования «Слетать.ру». Разберем особенности продаж отеля Jumeirah Bali и посоветуем лучший район Стамбула для туристов. Научимся выгодно продавать популярные отели сети Red Sea в Хургаде, Шарм-эль-Шейхе и Макади. Поймем, как сделать так, чтобы клиенты с высокими требованиями были довольны поездкой, какую комиссию получим и какие бонусы есть у «АРТ-ТУР». Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы быть в курсе всех новостей. Перед вебинаром вам придет напоминание на электронную почту.

 

20
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Бронируй быстрее — продавай больше. Секреты работы с сервисом бронирования туров «Слетать.ру»
Ведущие: Мария Артеменко, руководитель департамента бронирования «Слетать.ру», Анна Князева, Product Owner сервиса бронирования туров «Слетать.ру»
20
мая,
вторник

иконка часы 13:00
Удивительный о. Бали от «АРТ-ТУР». Изысканный отдых в Jumeirah Bali
Ведущие: Надежда Медведева, старший менеджер отдела Азии, Pipin Julita, Assistant sales manager Jumeirah Bali, Анастасия Персиянова, директор по продажам в России сети Jumeirah
21
мая,
среда

иконка часы 11:00
Туроператор «ТУРПЛАТФОРМА»: Турция, Стамбул. Актуальная информация к летнему сезону. Особенности отдыха, отельная база и экскурсионные программы
Ведущая: Марина Николаенко, заместитель регионального директора ТО «Турплатформа»
22
мая,
четверг

иконка часы 11:00
«АРТ-ТУР» по полочкам: на что самые выгодные цены и самые большие бонусы для агента
Ведущая: Анжелика Зимина, заместитель Руководителя департамента маркетинга и развития агентской сети
28
мая,
среда

иконка часы 11:00
Египет с «Амиго-С»: прямые контракты с сетью отелей Rеd Sea Hotels на курортах Макади, Хургада, Шарм-эль-Шейх
Ведущие: Александр Гайдухин, руководитель направления Египет «Амиго-С», официальный представитель сети Red Sea Hotels

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

По словам родителей, в семейной гостинице не должно быть подобных опасных зон

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

Турагент Елена из Ярославля, мать погибшего в Египте ребенка, который упал с высоты в 6 метров в отеле Xanadu Makadi Bay, рассказала Profi.Travel подробности случившегося. Пока она решала вопросы с заселением в отель, ее муж с двумя сыновьями 4 и 5 лет вышел на улицу. Дети заинтересовались фонтаном с эффектом «Инфинити». Младший ребенок упал с ничем не огороженного края фонтана и разбился.

«Как только произошла трагедия, сотрудники отеля оперативно вызвали скорую помощь. Нас направили в клинику в Хургаде. Насколько я выяснила позже, по информации страховой компании, с этой клиникой сотрудничает врач, работающий в отеле. Скорая приехала очень быстро, но, к сожалению, ребёнка спасти не удалось, травмы были несовместимы с жизнью», — рассказала Елена.

При этом, по ее словам, отель не извинился перед семьей, а во время допроса, который проводили сотрудники полиции, начался прессинг — родителей убеждали написать, что они не имеют претензий к гостинице.

«В тот момент, пока сын был ещё жив, я написала, что на данном этапе я не могу четко дать ответ, есть ли у нас претензии к отелю. Но в то же время, будучи работником турсферы, я понимаю, что в семейном отеле такого уровня априори не может быть опасных зон, тем более находящихся в нескольких метрах от ресепшен», — пояснила она.

Она добавила, что возвращаться в Россию пришлось срочно — это необходимо было сделать, чтобы не подвергать дополнительному стрессу пятилетнего сына, из-за авиаколлапса задача была непростой. Билеты семья приобрела самостоятельно, вылетали практически сразу после покупки. Сотрудница отеля помогла побыстрее пройти все формальности в аэропорту.

«По информации, которую мы получили от туроператора, фактически все понесённые расходы по заявке отель взял на себя. Денежные средства за тур нам сразу же вернули. Помимо тура, у меня была оформлена страховка страховой компании ВСК. Они были готовы взять на себя обязательства по репатриации тела ребёнка. Но мы решили сотрудничать со страховой компанией «Евроинс», договор с которой входил в состав турпакета. Они нам очень помогли, постоянно находились на связи, оперативно передавали информацию. Потом госпиталь нам прислал всю историю болезни ребёнка. Мы её перевели на русский язык. Наш судмедэксперт ознакомился с историей болезни, потому что мы в госпитале не понимали, что какие реанимационные действия производятся, какие препараты были назначены сыну. Но по тем документам, которые нам пришли, было ясно, что шансов на спасение не было», — рассказала Елена.

«Страховая компания оказала помощь в доставке его тела домой, его вчера привезли в Ярославль и сегодня мы с ним простились, — продолжила она. — Во время ожидания мы написали обращение на имя председателя Следственного комитета РФ Александра Бастрыкина. И очень надеемся, что виновные в трагедии понесут наказание. Такого рода конструкции не могут находиться в семейном отеле. Они ничем не огорожены, нет ни одного предупреждающего знака, ни одной таблички. Нигде рядом не было ни одного сотрудника службы безопасности, который мог бы предотвратить это происшествие».


Фото от Лана Света

По ее словам, бассейны с эффектом «инфинити» всегда предполагают наличие хотя бы таблички. Кроме того, над технической зоной, которая находится на глубине 6 метров, могла быть установлена сетка или козырек — тогда трагедии не случилось бы.

«Мы очень надеемся, что эта ситуация заставит задуматься отельеров в Египте и в других странах над своими опасными зонами, которые недопустимы в общественных местах отелей, оказывающих услуги семьям с детьми», — подчеркнула Елена.


Фото от Лана Света

Она добавила, что пострадать мог и взрослый. Высота бортика на углу в месте, где произошла трагедия, — не более 40 см. Человек, просто подойдя к этой зоне, может потерять координацию и упасть, а внизу — только бетон. Только после трагедии отель установил дополнительную перегородку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Кот
16 мая, 21:46
Отель,отель,4 года ребенок,в незнакомом месте должен находиться рядом с родителем,папа виновен прежде всего,бегали ,мог и второй улететь так же!

Новости по теме