Когда ТА устанавливать онлайн-кассы и выгодно ли ТО развивать франчайзинг

А также все новости об извержении вулкана на Бали, рекомендации агентам, как не допустить «выгорания» на работе, итоги конгресса ТО и все ключевые новости недели — в нашем дайджесте.

А также все новости об извержении вулкана на Бали, рекомендации агентам, как не допустить «выгорания» на работе, итоги конгресса ТО и все ключевые новости недели — в нашем дайджесте.

Что ждет туристический бизнес после Конгресса туроператоров

В Сочи завершился Второй Всероссийский конгресс туроператоров. В нынешнем году мероприятие вызвало огромный интерес со стороны бизнес-сообщества и власти — в нем приняли участие ключевые игроки отрасли и первые лица Ростуризма. Темами обсуждения стали острые болевые точки — снижение агентских комиссий, судьба электронной путевки, самодостаточность резервного фонда «Турпомощи», а также проблема вывоза пассажиров авиакомпаний-банкротов. В рамках конгресса высказались почти все заинтересованные стороны: туроператоры, турагенты, власть, общественные объединения. Ключевые события дискуссионной площадки в обзоре от Profi.Travel.

Алексей Венгин, владелец и CEO Profi.Travel, поделился своими впечатлениями о II Всероссийском конгрессе туроператоров отметив, что наконец-то появилось площадка для диалога между властью и бизнесом. А туроператоры по итогу мероприятия направили главе Минтранса РФ Максиму Соколову свои предложения относительно поправок в Воздушный Кодекс и другие нормативные акты.

Александр Осауленко рассказал, что ждет непосредственно ТО

Условия работы на российском рынке для туроператоров последовательно усложняются и, соответственно, количество игроков серьезно сокращается, «выживают» сильнейшие. В кулуарах конгресса Profi.Travel обсудил с директором ассоциации «Турпомощь» Александром Осауленко, какое будущее ждет туроператоров.

Турагентствам разрешили работать без онлайн-касс еще один год

Президент РФ подписал закон, согласно которому отдельным категориям бизнеса разрешили осуществлять расчеты без применения ККТ до 1 июля 2019 года. В частности, турагентства попали в список таких предприятий. Соответствующий документ опубликован на Официальном портале правовой информации. Закон уже вступил в силу.

Как меняется рынок туроператорских франшиз

Рынок «туроператорского» франчайзинга последние несколько лет не показывает резкого роста, и каждый оператор выбирает свою стратегию. Одни незначительно увеличивают круг агентств, работающих под их брендом, другие поддерживают существующую сеть, а третьи совсем отказываются от идеи развивать франчайзинг, предпочитая более гибкие и менее затратные схемы с партнерскими агентствами. Profi.Travel разбирался, будут ли расти сети франчайзи и как в целом изменились условия работы для агентов.

Хроника извержения вулкана на Бали

На прошлой неделе во вторник, 21 ноября, на острове Бали произошло извержение вулкана: поднявшийся пепел засыпал тонким слоем близлежащие населенные пункты. Международный аэропорт был закрыт с понедельника по среду и туроператорам пришлось возвращать россиян домой через другие аэропорты Индонезии. В этот период на Бали находились 5–6 тысяч россиян, из них порядка 1 тысячи — туристы. В течение недели российские ведомства информировали туристов о ситуации на острове: Роспотребнадзор выпустил основные рекомендации для туристов, а МИД РФ опубликовал официальное предупреждение. Однако ведомства не настаивают воздержаться от отдыха, просят лишь «учитывать вышеизложенные обстоятельства при планировании поездок и пребывании в указанном районе Индонезии».

Это природное явление нанесло и определенный урон туристической сфере. В понедельник было зафиксировано сокращение в 10 раз бронирований авиабилетов из Москвы на остров, но туристы ещё не просили аннулировать оплаченные туры. Ситуация изменилась к концу недели. Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина рассказала, что туристы стали отказываться от туров на Бали.

Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в России глазами туриндустрии

1 декабря подготовка к Чемпионату мира по футболу 2018 выходит на финишную прямую, а для туротрасли начинается, пожалуй, самая горячая пора.

Profi.Travel в рамках подготовки к Russia Expo Days-2018 запускает спецпроект о значении Чемпионата мира по футболу для российской туристической отрасли. Что ждет российских и иностранных туристов в России периода ЧМ-2018 и как к этому событию готовятся регионы, туроператоры, отельеры и другие участники туристического рынка.

Так, транспортная доступность — один из главных козырей Калининграда в предстоящем Чемпионате мира по футболу. По словам Министра по культуре и туризму региона Андрея Ермака, если по итогам жеребьевки в городе состоятся матчи сборных Польши или Германии, то не будет отбоя от туристов и встанет главная задача — заставить их задержаться подольше. Но как быть, если болельщики поедут с других континентов? И что сейчас предпринимают власти, чтобы превратить футбольных болельщиков в полноценных туристов, которые захотят вернуться в Калининград снова? На эти и другие вопросы подготовки региона к ЧМ-2018 Profi.Travel рассказал Андрей Ермак.

Турфирмам вернули право на применение пониженных тарифов страховых взносов

В ноябре Госдума приняла закон, изменяющий список льготных видов деятельности для организаций и ИП на «упрощенке». Согласно документу, турфирмам вернули право на пониженные тарифы страховых взносов с выплат работникам, которое они прежде утратили. Пояснения к законопроекту дала генеральный директор компании «Аудит-Контур» Елена Иванова.

Другие новости российской туротрасли

  • Путин подписал закон о введении в России tax free.
  • С размерами курортного сбора окончательно определились все регионы, правда эксперты предложили перенести введение курортного сбора в Крыму на 2019 год.
  • Россия договорилась с ОАЭ о совместном развитии туризма.
  • Matreshka Tour пересаживает своих туристов на Хайнань на борта NordStar.
  • При покупке билетов в плацкарт до 4 декабря на все места будет предоставляться скидка 50%.
  • На российский рынок выходит крупный стартап из Германии.

Рассказываем, как избежать «выгорания» на работе

Эмоциональное перенапряжение и выгорание на работе — распространенная проблема во многих отраслях, и туризм не является исключением. Сначала вы получаете полное удовлетворение от работы и общения с клиентами, но через некоторое время даже самые эффективные сотрудники чувствуют, что ежедневная работа их тяготит. Причинами апатии и потери желания работать могут быть различные факторы, например, ненормированный рабочий график, неадекватные и нахальные туристы или грубый директор. О том, как избежать «внутреннего выгорания» на работе рассказали Profi.Travel бизнес-тренеры Максим Чабаненко и Александр Шнайдерман.

Айри Мотокура: как поддержать турбизнес РФ в отсутствии дотаций от государства

В июле этого года президент России Владимир Путин, в целях развития российско-японских отношений, подписал распоряжение в 2018 году провести год культурного обмена между Россией и Японией. А в сентябре страны договорились о сотрудничестве в сфере туризма и об увеличении туристических потоков в ближайшие два года. О том, как Япония будет привлекать российского туриста в страну и сотрудничать с отечественным турбизнесом рассказала директор московского офиса JNTO Айри Мотокура.

Есть ли демпинг в ОАЭ: проверяем на цифрах

На прошлой неделе туротрасль обсуждала «весьма низкие цены на туры в Эмираты и интересовалась — ждать ли демпинга на высокий сезон. Profi.Travel проанализировал цены туров за последние три года и готов ответить на волнующий рынок вопрос.

В рекламник в январе! 33 предложения для турагентов

Коллеги, самое время изучить ассортимент инфотуров на первый месяц нового года и выбрать для себя самый интересный вариант. Мы собрали для вас рекламники на любой вкус.

Вести со всего света

  • Число жертв теракта, совершенного 24 ноября в мечети на севере Египта, составило 305 человек. МИД РФ призвал россиян избегать мест повышенной опасности. Между тем, в стране не ожидают спада турпотока из-за терактов.
  • В Индонезии 11 человек погибли из-за наводнения и оползня.
  • На Тенерифе 40 человек при обрушении пола в ночном клубе.
  • Новые правила туристического налога могут оставить Балеарские острова без заходов круизных лайнеров в сезоне 2018.
  • Роспотребнадзор предупредил россиян о риске заболеть бруцеллезом в США.

Чартеры будут допускать к полетам по новым правилам

В четверг, 30 ноября, в Росавиации прошло совещание при участии чартерных авиакомпаний, представителей турбизнеса и ТКП. В рамках встречи был утвержден новый регламент «О выдаче разрешений Росавиации на выполнение чартерных программ». Документ разработали чтобы повысить регулярность выполнения чартерных рейсов и он вступает в силу 4 декабря 2017 года. Уже с понедельника авиакомпании не смогут преносить время вылета чартеров более чем на 24 часа, а за задержки 10% рейсов в месяц перевозчик уже не сможет получить допуск на последующие чартерные программы.

Авиановости недели

  • Росавиация позволила лоукостеру «Победа» летать из Санкт-Петербурга в Минск и из Москвы в Гомель. Пока авиакомпания официально обратилась за аккредитацией только на гомельский рейс.
  • S7 расширяет полетную программу из России в Данию и Швецию.
  • С 1 по 2 декабря аэропорт Тель-Авива закроют из-за забастовки.
  • Стоимость чартеров вырастет со следующего сезона.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

На Хайнань надвигается тайфун: аэропорт Саньи закрыт

Непогода затронет самые популярные у россиян курорты. Авиакомпании меняют расписание

На Хайнань надвигается тайфун: аэропорт Саньи закрыт

Тайфун «Майсак» должен обрушиться на Хайнань сегодня в течение дня. По данным китайских метеослужб, он пройдет через южную часть острова и может затронуть основные туристические районы — Санью, Линшуй, Лэдун, Баотин и Ваньнин. Местами ожидаются сильные ливни, штормовой ветер, подтопления. Об этом сообщают местные и китайские СМИ со ссылкой на метеорологов Хайнаня. «Аэрофлот» уже объявил о том, что время вылетов в Санью и обратно изменилось.

В Санье введены ограничения для туристов. Городское управление туризма и культуры 3 июля распорядилось приостановить работу туристических объектов на море, в горах, запрещены воздушные развлечения. Туристов эвакуируют из потенциально опасных зон. Закрыт пляж и акватория Дадунхая, временно не работают парк Линчуньлин, парк Фэнхуан Лин, недоступны острова Сидао, Учжичжоу, пляж Хоухай и морские активности в районе Ячжоу. В «Тропическом райском лесном парке Ялонг-Бэй» не работают отдельные аттракционы, включая подвесной мост, зиплайн, стеклянную смотровую площадку и маршруты на вездеходах. Также закрыт Научно-технологический парк Бугенвиллея.

Серьезные ограничения вводятся и на транспорте. Международный аэропорт Санья Феникс с 17:00 3 июля (12:00 мск) приостанавливает прием и отправку самолетов. По данным на 11:30 (по местному времени, +5 к мск), аэропорт обслужил 87 рейсов, а 92 — были отменены. Пассажирам рекомендуют следить за уведомлениями авиакомпаний, заранее проверять статус рейса в официальных приложениях и при необходимости обращаться в авиакомпанию или в справочную аэропорта.

«Аэрофлот» уже объявил об изменении расписания. По данным перевозчика, сегодня меняется время вылета рейсов SU224 Москва — Санья, SU856 Владивосток — Санья и SU862 Казань — Санья. Завтра: SU225 Санья — Москва SU861 Санья — Санкт-Петербург и SU851 Санья — Хабаровск. «О новом времени вылета пассажиров информируют по контактам, указанным в бронировании. Просим пассажиров следить за сообщениями, поступающими на электронную почту и телефон, которые были указаны в бронировании при покупке билета», — сообщает пресс-служба авиакомпании. Например, рейсов SU224 Москва — Санья, как указано на табло аэропорта Шереметьево, вылетит сегодня не в 10:25, а в 20:25. Но и это время может быть изменено.

На Хайнане 3 и 4 июля не будут курсировать поезда, следующие на остров и с острова. 3 июля не работают кольцевая железная дорога Хайнаня, туристическая линия Санья — Лэдун и городские поезда Хайкоу. Паромное сообщение через пролив Цюнчжоу было остановлено с 02:00 3 июля, ориентировочно на 1–2 дня, точное время возобновления движения будет зависеть от погоды.

Туристам, находящимся сейчас на Хайнане, местные власти советуют не выходить к морю, не посещать горные и лесные районы, не заходить на закрытые пляжи и не пытаться самостоятельно добраться до островных объектов и морских экскурсий. Также рекомендуется оставаться в отелях или других безопасных местах, следить за сообщениями туроператоров, авиакомпаний, отельеров и местных служб, а при переносе рейсов не выезжать в аэропорт без подтверждения от перевозчика.

Напомним, Санья — самый популярный курорт на Хайнане у российских туристов. Точных данных о числе россиян, которые находятся на острове 3 июля, в открытых источниках нет. Однако турпоток из России на Хайнань в этом году заметно вырос: за январь—май 2026 года остров принял 308 тыс. российских туристов, что на 67,4% больше, чем за аналогичный период годом ранее.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Бензин по 400: как влияет на туризм топливный кризис

В Крыму, несмотря на поступления бензина в свободную продажу, ситуация не улучшается

Бензин по 400: как влияет на туризм топливный кризис

На этой неделе появились свидетельства того, что цены на бензин в Крыму у перекупщиков уже превысили 400 руб. за литр. Представители турбизнеса полуострова подтверждают: ситуация с топливом очень сложная. Сокращаются даже рейсовые перевозки. В других регионах ситуация лучше, но очереди на заправках есть и в городах, и на трассах. Перед поездками люди стараются запастись канистрами, а нередко и отказываются от путешествий.

Крым: у перекупщиков бензин — 400 руб., у официалов — 200

«Да, действительно, есть предложения на рынке бензина по 400 рублей у перекупщиков. Почему бы им не поднимать цены, если они занимаются логистикой, перевозкой, но рынок не насыщает никто», — рассказал Profi.Travel директор крымского туроператора «Турэтно» Андрей Пылов 3 июля.

Местные жители в телеграм-каналах делятся такими цифрами с АЗС: АИ-92 — 140 руб., АИ-95 — 155 руб., АИ-95+ — 195 руб. А бензин категории «ультра» и дизельное топливо уже перешагнули отметку в 200 руб.

То, что периодически на заправках появляется топливо в свободной продаже (сегодня сообщили, что оно есть на 62 АЗС), ситуацию не спасает. «Каждая заправка продает по 20 литров в одни руки и обычно обслуживает в день максимум 100 машин. То есть речь о минимальном количестве топлива, так сказать, для поддержания информационного фона, — уточнил эксперт. — Фактически дефицит жесткий. И, соответственно, цены на бензин растут».

По его словам, турпоток внутри Крыма тоже серьезно снизился. В пределах города можно пользоваться общественным транспортом, но для того, чтобы выехать, например, на побережье, тоже необходимо топливо. «Его не хватает, снимается даже рейсовый транспорт, идет сокращение на некоторых маршрутах, считавшихся недозагруженными», — пояснил Андрей Пылов.

Краснодарский край: бензин исчез, но потом появился

В Новороссийске сегодня утром бензин исчез из свободной продажи. Как сообщали СМИ со ссылкой на Муниципальный центр управления, заправиться можно было только по топливным картам. Дизельное топливо сохранялось в ограниченном количестве. Днем продажа бензина возобновилась. По сообщению МЦУ, АИ-100 был на одной АЗС, АИ-95 и АИ-92 — на восьми, ДТ — на 12.

В Анапе, по сообщениям СМИ, бензин сегодня продавался на 17 АЗС, в Геленджике — на семи.

Но на этих направлениях, как рассказал Profi.Travel генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин, падения турпотока нет. «Я посмотрел Анапу, Геленджик, куда люди тоже едут в основном на личном автотранспорте. Пока какого-то торможения не заметно, в отличие от Крыма. Наверное, туристы как-то готовятся. Вчера я разговаривал со знакомым, он запасает канистры. Оказывается, они тоже подорожали, не только бензин. Как раз в Анапу собирается».

В администрации Сочи сегодня сообщили, что 92-й и 95-й бензин есть на 39 из 58 заправок города-курорта. И уверили, что все необходимые запасы в городе имеются.

В этом году курорт потерял часть турпотока из-за цен и ограничений на работу аэропорта. «Объективно, сезон непростой для всего туризма. Мы никак не можем повлиять на то, что происходит в аэропорту. Бензин сейчас есть, но ограничения существуют: 30 литров, на дизтопливо — 100 литров. Самой сложной, наверное, была прошлая неделя. В пятницу, субботу многие заправки в Сочи были закрыты. Я заправляла свою машину на не очень популярной АЗС, так как сетевые не работали. АИ-95 стоил 115 руб. за литр», — рассказала Profi.Travel генеральный директор компании «ТБК Аэлита» Александра Сердюченко. Сейчас, по ее словам, АИ-95 на заправках стоит от 85 до 89 руб. за литр.

О столице Кубани туристы рассказывают так: «Пробыли мы 3 дня в Краснодаре и, конечно, ужас там с очередями на заправку. Бензин есть, но пару часов придется потолкаться. Выехали из Краснодара, и первая заправка была через 20 км в сторону моря, «Лукойл»: очередей нет, бензин есть», — поделилась туристка в телеграм-канале трассы М-4 «Дон».

Другие регионы: очереди от 20 минут до 12 часов и дольше

На трассах и в других регионах ситуация не менее неоднородная, чем на юге России. Бензин есть не на всех заправках, очереди — практически на всех, где он продается. Вопрос — сколько придется ждать. На дорогу советуют на всякий случай закладывать существенно больше времени, чем обычно.

Например, в Иркутской области, как рассказывают местные туроператоры, очереди могут растянуться и на 12 часов. В Бурятии ситуация получше, но турпоток даже между регионами падает.

«Я проехал Ярославскую и частично Тверскую области. На половине заправок бензин есть, очереди примерно на 20-30 минут», — поделился Сергей Ромашкин.

При этом, например, как рассказала Profi.Travel туристка, которая планировала поехать на выходные в Кашин, в гостинице ее предупредили: очереди на заправках могут занимать по 5 часов.

В Москве и Санкт-Петербурге ситуации похожи. Как и практически везде, введены лимиты на отпуск топлива, примерно на половине заправок бензина нет, на тех, где есть, — очереди. Причем они начинают образовываться, когда даже АЗС еще не открылась, а бензовоз только подъехал и сливает топливо. Процесс занимает 2–3 часа.

Главное — информация

«Мы мониторим общую ситуацию, у нас есть прямая связь с нашими автопутешественниками, караванерами, находящимися в разных регионах России, через паблики, социальные сети. Основные топливные бренды цены держат. Ограничения есть, в зависимости от региона, топливной компании это может быть 20, 30, 50, 60 литров», — рассказал Profi.Travel эксперт Национального союза профессионалов индустрии кемпингов и автотуризма (НСПКА), член Международной федерации кемпингов и караванинга Андрей Артюхов.

По его словам, многие участники ассоциации сейчас находятся в путешествиях, во всех чатах, помимо пожеланий «Доброе утро», есть поддержка друг друга, информация, где есть топливо. «Но, в принципе, большим проблем никто не видит. Если совсем уж тяжело, заправляются по 80-100 руб. за литр ДТ, так как автодома в основном используют именно дизель», — пояснил эксперт.

При этом он отметил: все сейчас корректируют продолжительность дневной поездки с учетом того, что придется где-то полчаса-час тратить на очереди за топливом.

Важный момент, по словам Андрея Артюхова, — информация. «Сегодня у нас стартовал очередной автопробег, он объединил Владимирскую и Нижегородскую области. Организаторы все промониторили: автотуристы из Нижегородской, Владимирской областей подсказали, что есть хорошие заправки. Сейчас главная проблематика — это, действительно, сбор информации, онлайн-карты не всегда дают актуальные сведения. Самый достоверный источник — местные паблики», — подчеркнул эксперт.

Однако эта ситуация уже приводит к еще большей стагнации на рынке внутреннего туризма. Путешественники начинают опасаться отправляться на личном транспорте даже в соседние регионы из-за возможных проблем с топливом.

Ранее уже сообщалось: по данным TravelLine, с 17 по 30 июня количество бронирований гостиниц в России снизилось на 12% по сравнению с прошлогодними показателями за аналогичный период. Одновременно выросла доля отмен: с 24% до 33%. Особенно заметное снижение бронирований зафиксировано на двух ключевых курортных направлениях — в Крыму и Сочи. Согласно TravelLine, за последние две недели бронирования гостиниц в Крыму сократились на 66%, в Сочи — на 25%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме