Казахстану нужна маркетинговая кампания по продвижению на внешних рынках

Продолжаем расспрашивать экспертов туррынка, какие направления и шаги для развития туризма в Казахстане они считают важными и перспективными.

Продолжаем расспрашивать экспертов туррынка, какие направления и шаги для развития туризма в Казахстане они считают важными и перспективными.

Напомним, национальная компания Kazakh Tourism собирает официальные предложения в Госпрограмму по развитию туризма до 2023 года, Profi.Travel расспрашивает экспертов неформально. Сегодня своим мнением делится генеральный директор туроператора «Музенидис Трэвел».

Александр Цандекиди, генеральный директор туроператора «Музенидис Трэвел»:

— В Казахстане мы не предлагаем инкаминг, а работаем исключительно с выездным сегментом. С этой позиции отмечу, что нынешнее законодательство Республики вполне разумное и не чинит препятствий для развития туризма. Мы работаем на рынке Казахстана уже не первый год, и не могу сказать, что у нас возникали какие-то сложности, связанные с действующим в стране законодательством. Наоборот, ведется очень конструктивный диалог с властями на различных уровнях. Россия и Казахстан — дружественные страны, и многие процессы происходят в них по аналогии, в том числе и в сфере туризма. Здесь также случаются банкротства и не регулируется демпинг. Поэтому, безусловно, дальнейшее упорядочение законодательной базы необходимо.

Если говорить о массовом туризме в Казахстан, то для его развития первостепенное значение имеют два элемента.

Первый — наличие прямой авиаперевозки с различными странами мира, причем это должны быть регулярные рейсы, а не чартеры, где заказчиками являются туроператоры. Нужны авиакомпании, которые будут выполнять прямые рейсы из/в Казахстан, а не стыковочные рейсы. Может быть, необходимы особые программы поддержки властями Республики прямых направлений таких авиакомпаний.

Второе — это продукт. Насколько мне известно, пока Казахстан не предлагает рынку какой-либо цельной продуктовой линейки по въездному туризму. Над этим вопросом казахстанским коллегам и властям еще предстоит серьезно поработать. Необходима госпрограмма, которая позволит разработать турпродукт и далее будет его популяризировать.

Однозначно нужна маркетинговая кампания по продвижению направления на внешних рынках. Я бы рекомендовал, например, взять за образец Грузию, где национальной администрацией по туризму проведена колоссальная работа. И продолжает проводиться, несмотря на то, что страна уже популярна как на рынке постсоветского пространства, так и в странах дальнего зарубежья.

Инфраструктура и продвижение требуют комплексного подхода. Работа должна вестись на всех уровнях: и государством, и бизнесом. Все, что касается инфраструктуры, это всегда самые дорогостоящие и инвестиционно емкие проекты. И в подавляющем большинстве случаев частных вложений бывает недостаточно. Должны быть и чисто государственные проекты, и комбинированное частно-государственное партнерство.

В любой стране мира есть кадровый голод, я имею в виду высокопрофессиональные кадры. Специалистов «галопом по Европам», поверхностно изучившим ту или иную профессию, всегда и везде хватает. Высококлассных профессионалов — мало. И тут тоже нужна серьезная работа. Мы, насколько можем, в этом вопросе оказываем содействие. Взаимодействуем с различными профильными туристическими объединениями и рядом вузов, в которых есть факультеты туризма и гостеприимства. Берем на практику студентов не для галочки, а показываем настоящий мир туризма. Действует у нас и программа по зарубежной стажировке студентов.

 

Читайте также:

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

В Египте ужесточат правила перевозки туристов

Скорость автобусов ограничат и добавят второго водителя

В Египте ужесточат правила перевозки туристов

В Египте планируют ужесточить требования к перевозке туристов после ДТП с участием экскурсионных автобусов, в том числе с российскими гражданами. Об этом сообщил представитель министерства по делам туризма и археологии в провинции Красное море Айман Саляма в ходе встречи с генеральным консулом РФ в Хургаде Максимом Литвиновым, пишет телеграм-канал российской дипмиссии.

Стороны обсудили вопросы, связанные с безопасностью отдыха россиян на красноморских курортах. Айман Саляма рассказал, что аварии с туристическими автобусами побудили Министерство по делам туризма и археологии АРЕ и местное Управление дорожным движением взять вопрос на контроль. В числе планируемых мер — установка ограничителей скорости на туристические автобусы, а также обязательное присутствие в каждом из них запасного водителя.

Однако, как отметил Айман Саляма, туристы нередко игнорируют использование ремней безопасности, что значительно увеличивает риск тяжелых травм при ДТП или резком торможении.

Поводом для обсуждения стали в том числе два дорожно-транспортных происшествия, произошедшие в Египте в середине ноября. Так, 11 ноября туристический автобус столкнулся с грузовиком-фурой на трассе в районе города Рас-Гариб. В результате аварии погибла гражданка России и водитель автобуса, около 36 человек получили травмы различной степени тяжести.

Спустя два дня, 13 ноября, на трассе Марса-Алам — Эль-Кусейр в провинции Красное море произошло столкновение двух автомобилей — легкового (автомобиля) и туристического микроавтобуса. В результате аварии погиб один гражданин Египта, пятеро россиян и двое азербайджанцев получили травмы.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туристические трансферы в Турции могут подорожать из-за налогов

Но это повысит прозрачность и надежность рынка, уверен эксперт

Туристические трансферы в Турции могут подорожать из-за налогов

С 1 января 2026 года меняется законодательное и налоговое регулирование туристического транспорта в Турции. Малые компании, ранее работавшие по упрощённой системе налогообложения и владеющие 1–2 транспортными средствами, будут обязаны перейти на общий режим налогообложения. Об этом сообщил в своем блоге Сунай Сертель из турецкой DMC-компании Tulpar Travel.

По его словам, особенно заметны изменения будут в сегментах аэропортовых трансферов, отельных перевозок и индивидуальных и VIP‑маршрутов.

«По предварительным оценкам, ожидается рост цен на индивидуальные трансферы в диапазоне 10–15%, при этом окончательные показатели станут понятны в апреле», — пояснил Сунай Сертель.

По его словам, на УСН, как правило, работали перевозчики с одним транспортным средством, без персонала, без офиса. На бухгалтерские услуги они тратили примерно 100 долларов в год, а их чистая маржинальность достигала 50–60%. Теперь им придется конкурировать с другими компаниями на равных.

У перевозчиков, которые работают на ОСН, к базовой себестоимости перевозок добавляются 20% НДС, заработная плата персонала, подоходный налог и другие издержки. «В результате реальная маржинальность бизнеса в туристических перевозках при общем режиме составляет 20–40%», — сообщил эксперт.

Он отметил, что число частников и, соответственно, машин для трансферов сократится. «Не все готовы работать, платя НДС. Кроме того, многие перевозчики привыкли предлагать свои услуги в дешевом сегменте, находить туристов через соцсети. Но такие клиенты ради 5 долларов готовы перейти к другим поставщикам», — пояснил Profi.Travel Сунай Сертель. На организованных туристах нововведение, скорее всего, не скажется. По мнению эксперта, вряд ли подорожание превысит указанные 10-15%.

При этом Сунай Сертель отметил, что туристические перевозки в Турции станут более организованными, прозрачными и профессиональными. Соответственно, эксперт уверен, что в долгосрочной перспективе от этих изменений выиграют все стороны: пассажиры, партнёры и сами перевозчики.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме