Тревожный прецедент для туротрасли, и почему турецкие отели не будут снижать цены

А также новый путь в Египет, воспитательные меры в отношении ТА от крупного туроператора, попытки оживить чартеры в Албанию и другие новости за неделю — в нашем дайджесте.

Тревожный прецедент для туротрасли, и почему турецкие отели не будут снижать цены

А также новый путь в Египет, воспитательные меры в отношении ТА от крупного туроператора, попытки оживить чартеры в Албанию и другие новости за неделю — в нашем дайджесте.

Тревожный прецедент: суд не признал договор между ТО и страховой

Новый поворот появился в судебном разбирательстве между страховой компанией «Орбита» и туроператором RADUGA Travel. На этой неделе Московский арбитраж рассмотрел апелляционную жалобу страховщика на судебное решение по договору компаний. Решение первой инстанции было отменено, в итоге договор «Орбиты» и RADUGA Travel признан недействительным. Таким образом, клиенты, перед которыми туроператор не исполнил свои обязательства, не смогут претендовать на страховое возмещение. Юристы считают ситуацию опасным прецедентом для отрасли, а рынок говорит об угрозе самой системе фингарантий туроператоров.

В Турции подняли акцизы на алкоголь. Как это повлияет на all inclusive?

Повышение акцизов на алкоголь не окажет заметного влияния на стоимость размещения в турецких отелях на системе «все включено», таким мнением с турецкими журналистами поделились представители туристического бизнеса Анталии. Их комментарии стали реакцией на публикации в российской прессе, где высказывались предположения о росте цен на отели и изменении ассортимента алкоголя на объектах, работающих на all inclusive.

Министр призвал турецкие отели не снижать цены

В течение ближайших пяти лет средний доход с одного иностранного туриста в Турции должен вырасти в полтора раза, об этом заявил Министр Культуры Турции Мехмет Нури Эрсой на встрече с представителями Ассоциации Средиземноморских отелей и операторов (AKTOB). При этом, по словам Эрсоя, отельерам нужно сосредоточиться не на увеличении номерной емкости своих объектов, а планомерно повышать качество предоставляемых услуг, что позволит стране привлекать больше платежеспособных туристов из Европы.

Pegas Touristik новыми путями везёт в Египет

Днем 21 января туроператор убрал из своей системы бронирования туры в Иорданию с проживанием в отелях Египта, как раз в день, когда полетка должна была стартовать. Однако в тот же день компания анонсировала еще один план по доставке россиян на курорты Шарм-эль-Шейха — на этот раз через турецкую Анталью. Чартер доставляет туристов в аэропорт Антальи, откуда через два часа они вылетают в Шарм-эль-Шейх. Причем информация об этом появилась уже после того, как первый самолет с туристами вылетел из Москвы. Программа из восьми городов распланирована до конца марта.

ANEX Tour приостановил сотрудничество с 10% розничных партнеров

Туроператор ANEX Tour в одностороннем порядке приостановил работу с рядом ТА по всей России. Как сообщили Profi.Travel в компании, в этом году началось внедрение автоматической системы проверки благонадежности розничных партнеров, и уже на первом этапе контроля было выявлено значительное число нарушений. Сейчас у «заблокированных» партнеров нет возможности формировать новые заявки, но доступ можно восстановить, откорректировав реквизиты. Турагенты по понятным причинам такой шаг не оценили: некоторые из них утверждают, что отключение произошло без каких-либо предупреждений со стороны ТО.

«Роза ветров» меняет стратегию и усиливает работу с агентствами

Старейший игрок на туристическом рынке России, национальный туроператор «Роза ветров», сменил владельца. Экс-руководитель продал активы, и теперь обновленная команда намерена усилить позиции компании. Новое руководство пока работу туроператора не комментирует, поэтому о планах «Розы ветров» Profi.Travel поговорил с заместителем генерального директора Еленой Савченко, которая уже почти 15 лет работает в компании.

Прямые чартеры в Албанию попытаются вернуть

В наступающем летнем сезоне компания TUI Россия предпримет еще одну попытку развернуть чартерную программу на курорты Албании. Перелеты будут осуществляться на крыльях «Уральских авиалиний», всего запланировано восемь рейсов в период с 18 июня по 22 августа. Длина цепочки составит от 9 до 10 ночей. На сайте оператора доступны для бронирования отели в населенных пунктах Шенджин, Дуррес, Влера и Саранда. Стоимость тура за двоих человек начинается от 87 тыс. рублей с размещением в отеле 3* по системе BB.

Другие новости российской туротрасли

  • ♦  Минэкономразвития намерено создать комфортные условия для турбизнеса, ведомство вернуло на доработку методику классификации отелей.
  • ♦  Александр Осауленко считает, что в России нужна система контроля реальных оборотов ТО.
  • ♦  UNWTO предсказал рост выездного туризма в России в 2019 году.
  • ♦  Спрос на туры в Южную Корею среди россиян значительно вырос.
  • ♦  Бизнес до 8 февраля может повлиять на закон о паломнических турах.
  • ♦  «Роза Хутор» и «Шымбулак» будут совместно развивать туризм.
  • ♦  Банкротство INTRAVEL Stoleshniki отложено до весны.
     

Работа ТА на Западе: пять трендов, которые будут актуальны в 2019 году

Январь — идеальное время, чтобы подвести итоги предыдущего года и настроиться на плодотворную работу в будущем. Можно взглянуть со стороны на свой подход к продажам и обдумать новые идеи. Издание Travel Market Report провело опрос среди американских турагентов и опубликовало статью о новых трендах в продажах, которые тревел-консультанты считают наиболее актуальными в 2019 году. Profi.Travel перевел для вас материал и делится подробностями.

Вести со всего света

Digital Day 2019: найди свою тему

Digital-тренды мировой туриндустрии от IT-гигантов, реальные практики продвижения дестинаций или правила хорошего таргетинга для открутки рекламы — в этом году на DD 2019 каждый найдет тему именно для себя. Подробная программа конференции — уже на DD.Profi.Travel. Регистрируйтесь.

Авиановости недели

  • AZUR air сменил аэропорт прилета в Доминикане.
  • Во Вьетнаме открылся новый международный аэропорт.
  • «Сбербанк» поможет «Уральским авиалиниям» расширить авиапарк.
  • Emirates частично меняет расписание рейсов в 2019 году.
  • «Уральские авиалинии» открывают полеты из Жуковского в Париж.
     

Событие

В Бахрейне началось создание крупнейшего в мире подводного тематического парка для дайверов. Главной достопримечательностью новой локации станет двухпалубный Boeing 747 длиной около 70 метров, установка которого была завершена недавно.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Какие изменения в полетных программах и направлениях вы прогнозируете в этом году по сравнению с предыдущим?
  • Ждете ли вы на рынке демпинг и усиление конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Учитывая растущую долю само-туристов и роль крупных агрегаторов, как вы оцениваете серьезность конкуренции с ними?
  • Агентский рынок трансформируется, становится тяжелее конкурировать с само-туристами и агрегаторами, комиссии продолжают снижаться, условия работы ужесточаться. Не стоит ли дать возможность агентам продавать перевозку и размещение не получая статус туроператора? Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Многие говорят, что потенциал роста турпотока на рынке внутреннего туризма почти исчерпан. Что вы думаете по этому поводу и возможно ли возвращение конкуренции внутренних направлений с выездными?
  • Давайте обсудим въездной туризм. С одной стороны, это отдельный сегмент рынка, с другой стороны, он может серьезно повлиять на доходы и туроператоров, и отелей. Ждем ли мы рост количества иностранных туристов и какие направления он может затронуть?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: