В Турции готовятся принять туристов из РФ, а турагенты расплачиваются за несостоявшиеся туры

Самые важные события турбизнеса — в дайджесте Profi.Travel.

В Турции готовятся принять туристов из РФ, а турагенты расплачиваются за несостоявшиеся туры

На этой неделе писали письмо Путину, волновались о формулировках законопроекта о «ваучерах», удивлялись заполненным туристами черноморским курортам и узнавали, как заработать в сезоне-2020.

Госдума узаконила туроператорские ваучеры

За грамотные формулировки в этом многострадальном документе отчаянно боролись всей отраслью. Правда, в какой-то момент, по словам источников Profi.Travel, именно из-за количества радеющих за правое дело и их бесконечных дополнений документа все запутались окончательно. Авторы предложений пытались внести в проект фразу «в том числе в сфере въездного и внутреннего туризма». Однако рабочий вариант утек в открытое пространство и напугал всю отрасль. Которая решила, что в Госдуме закону «ампутировали» выездной туризм. Поэтому в выходные все подписывали открытое письмо президенту, в котором просили не допустить веерных банкротств.

Однако поднятый шум закончился тем, что из документа на всякий случай вычеркнули вообще все спорные вообще все спорные для туризма моменты: теперь механизм изменения договоров будет описываться в правительственных постановлениях. Однако в случае, если они будут вступать в противоречие с федеральными законами (например, законом о защите прав потребителей), то федеральное законодательство будет иметь больший вес. Но в любом случае хорошо, что законопроект все же приняли.

Суд обязал вернуть деньги за тур, отмененный из-за коронавируса

Тем временем первые тревожные звоночки уже пошли. История началась 17 марта, когда турист отказался ехать в тур, начинавшийся на следующий день, — из-за боязни заболеть коронавирусом. На тот момент самолеты еще летали, и Вьетнам границы не закрыл. Однако клиент турфирмы потребовал вернуть ему деньги, а получив отказ, подал в суд.

И вот, в конце мая дождался ответа: по решению судей, туроператор и турагентство обязаны вернуть не только полную стоимость поездки, но и 50% штрафа. Кстати, турагента тоже обязали отдать туристу свою комиссию, и тоже со штрафом. Самое любопытное, что суд в своем решении утверждает: поездка во Вьетнам во второй половине марта представляла угрозу безопасности туристов, а значит, тур должен был быть отменен на основании ст. 14 отраслевого закона. При этом Ростуризм соответствующего заявления в отношении Вьетнама не делал, поскольку на 17 марта во Вьетнаме было всего 66 случаев заражения (сейчас их 324). Решение первой инстанции, разумеется, будет обжаловаться. Держим кулаки.

Турция объявила дату открытия для России

Долгожданная новость в конце недели пришла из Турции: Россия все же попала в список тех стран, туристы из которых смогут приехать позагорать на турецких пляжах уже с 15 июля. Правда, последнее слово в этом вопросе остается за Россией: пока что о возобновлении рейсов между нашими странами не сообщалось.

Свои соображения по этому поводу высказал совладелец ANEX Tour Нешет Кочкар: он заявил, что приезд туристов из России вполне может быть отложен до 1 августа. Такой вывод бизнесмен сделал, исходя из планов российского нацперевозчика: именно на эту дату наметил начало полетной программы «Аэрофлот».

Пять шагов, которые помогут турагентству заработать в этом сезоне

Настоящий момент, когда туризм стоит «на паузе», турагенты могут использовать для изучения российского турпродукта. Очевидно, что именно с внутреннего туризма начнется выздоровление отрасли, и тот, кто хочет начать продажи в числе первых, должен подготовиться к новым трендам сезона-2020.

В связи с этим CEO медиахолдинга Profi.Travel Алексей Венгин предложил турагентам пять шагов, которые помогут им начать зарабатывать сразу после снятия карантина.

Туристы отдыхают на российских курортах, несмотря на ограничения

Забавная история с отдыхом на черноморских пляжах вскрылась на этой неделе. Выяснилось, что туристы продолжают приезжать в Крым и Краснодарский край, несмотря на запрет работы курортных отелей и санаториев. По словам местных, количество приезжих в Севастополе почти не отличается от того, что обычно соответствует летнему сезону, а обстановку на улицах города они характеризуют как «народные гуляния».

«Город вроде официально не открыли, но никто ничего не контролирует. Приехал, сказал адрес проживания и отдыхай на „карантине“. Только по ТВ пугают народ обсервацией. Но с чем не могу мириться — получается, серый сектор, как всегда, выигрывает, а налогоплательщики — в „пролете“», — пишет один из пользователей.

Эксперты подтвердили Profi.Travel, что нелегальные объекты, расположенные в частном секторе, туристов принимают, как и раньше. Даже несмотря на то, что полиция обещала это жестко пресекать. В соцсетях можно найти посты блогеров, которые катаются на автомобиле по Крыму и другим российским курортам и снимают жилье у местных жителей.

В Израиле поделились опытом борьбы с коронакризисом в туризме

«Сейчас речь идет о том, что страна может начать открываться для иностранных туристов, как только будут внедрены все меры безопасности, позволяющие минимизировать угрозу завозных случаев Covid-19. Не исключено, что первые заграничные рейсы полетят к нам после 31 мая», — заявил директор департамента Министерства туризма Израиля в РФ и СНГ Владимир Шкляр.

Подробнее о том, как туристы будут выбирать направление после окончания пандемии, и какой отдых выйдет на первый план, читайте в интервью Profi.Travel.

В ОАЭ продолжают снимать ограничения, а отели Египта могут открыться в конце мая

Эмират Рас-эль-Хайма открыл пляжи и отельные бассейны для гостей. Однако при этом основные карантинные меры продолжают действовать: персонал тестируют на COVID-19, измеряется температура у всех прибывших гостей, бесплатно распространяются маски.

В то же время десять египетских отелей на Красном море и на Южном Синае получили разрешение на работу в условиях пандемии коронавируса. Проведенная инспекция показала, что они отвечают всем требованиям безопасности в соответствии со стандартами ВОЗ.

И другие новости туротрасли

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

При переходе по ссылке "уже с 15 июНя", попадаю на статью, в которой говорится, что Турция для России откроется не раньше 15 июЛя...
Нестыковочка...
Михаил
23 мая, 04:27
закон против туристов

«Суточно.ру» ведет переговоры о покупке OneTwoTrip

Одним из главных трендов ближайших лет может стать формат суперприложений

«Суточно.ру» ведет переговоры о покупке OneTwoTrip

Один из крупнейших игроков рынка краткосрочной аренды жилья «Суточно.ру» ведет переговоры о покупке сервиса путешествий OneTwoTrip. Об этом сообщили «Известия» со ссылкой на совладельца крупного туроператора, источник, знакомый с ходом обсуждений, а также собеседника, близкого к одной из сторон сделки.

По словам одного из источников, переговоры находятся на продвинутой стадии. При этом окончательное решение пока не принято: стороны, в частности, не сошлись в оценке бизнеса. Представители «Суточно.ру» и OneTwoTrip от комментариев отказались.

О возможной продаже OneTwoTrip стало известно в начале июня. Тогда источники «Известий» оценивали актив в 2–10 млрд рублей. Среди потенциальных покупателей также назывались «Яндекс» и объединенная компания Wildberries & Russ, однако, по данным издания, они вышли из переговорного процесса. Один из собеседников объяснил это тем, что стороны не смогли договориться с продавцом о цене.

Интерес «Суточно.ру» к OneTwoTrip может быть связан с планами масштабирования бизнеса перед потенциальным IPO. В 2025 году основатель сервиса Юрий Кузнецов в интервью РБК говорил о намерении вывести компанию на биржу. Для подготовки к размещению компания привлекла финансового инвестора — несколько pre-IPO фондов под управлением «ВИМ Инвестиции», которые получили около 16% бизнеса.

По итогам 2025 года выручка «Суточно.ру» по МСФО составила 7,1 млрд рублей, увеличившись на 37% к 2024 году. Чистая прибыль выросла на 40%, до 2,8 млрд рублей, EBITDA — на 56%, также до 2,8 млрд рублей.

Эксперты считают, что покупка OneTwoTrip могла бы помочь «Суточно.ру» расширить продуктовую линейку и усилить позиции на рынке онлайн-тревела. У OneTwoTrip уже есть развитая инфраструктура для продажи авиабилетов и бронирования коллективных средств размещения, создание которой с нуля потребовало бы значительных вложений и времени.

Управляющий партнер «ВМТ Консалт» Екатерина Косарева отметила, что подобные сделки отражают изменение потребительского поведения: рынок движется к комплексным сервисам, где пользователь может получить разные туристические услуги в одном окне. По ее мнению, покупка OneTwoTrip могла бы усилить «Суточно.ру» не только в B2C-сегменте, но и в корпоративном направлении, где у OneTwoTrip уже есть клиентская база и экспертиза.

Начальник отдела публичного анализа акций Совкомбанка Вячеслав Бердников считает, что расширение продуктовой линейки может повысить привлекательность «Суточно.ру» для розничных инвесторов перед IPO. По его словам, такая сделка способна изменить восприятие бренда: не только как сервиса аренды квартир, но и как крупной российской платформы для путешествий.

Эксперты также указывают на рост конкуренции на рынке онлайн-тревела со стороны крупных экосистем. «Яндекс» и РВБ развивают туристические продукты внутри собственных платформ, а одним из главных трендов ближайших лет может стать формат суперприложений, где пользователь сможет бронировать жилье, покупать билеты, страховки и туры в рамках единой экосистемы.

После ухода международных игроков, включая Booking.com и Airbnb, российские сервисы онлайн-бронирования получили дополнительный импульс для развития. По данным «ВМТ Консалт», сейчас две трети бронирований пользователи совершают онлайн. Аналитики связывают это в том числе с ростом внутреннего туризма. В январе — марте количество турпоездок по России увеличилось на 2,6% по сравнению с аналогичным периодом 2025 года, а Минэкономразвития ожидает, что летом турпоток вырастет на 4%, до 48 млн человек.

О том, что OneTwoTrip выставлен на продажу стало известно в начале июня. Возможная продажа сервиса происходит на фоне консолидации travel-tech-рынка. Крупные компании, маркетплейсы, банки и экосистемы активно развивают туристические сервисы или покупают готовые активы. Так, в 2024 году сервис делового туризма Smartway приобрел разработчика гостиничного ПО Bnovo. В 2025 году «Яндекс» купил «Академ-Онлайн», работающий в сегменте бизнес-туризма, а Wildberries & Russ приобрела туроператора Fun&Sun. Также сообщалось, что «Яндекс» может быть основным претендентом на покупку сервиса «Островок». Один из источников Profi.Travel, который пожелал остаться неизвестным, полагает, что сделка между «Яндекс Путешествиями» и «Островком» уже находится на финальном этапе согласования. Эксперты уверены, что тенденция к укрупнению и поглощению крупным бизнесом небольших компаний продолжится, а также будет развиваться всевозможное сотрудничество и коллаборация.

Справка: OneTwoTrip работает на российском рынке онлайн-бронирования путешествий с 2011 года. По собственным данным сервиса, его услугами пользуются более 11 млн человек. На платформе доступны предложения более 800 авиакомпаний и свыше 3 млн объектов размещения по всему миру. По данным Travelline, по итогам 2025 года OneTwoTrip вошел в десятку крупнейших онлайн-тревел-агентств.

«Суточно.ру» также был основан в 2011 году. Изначально сервис работал как классифайд, а в 2017 году перешел на транзакционную модель с комиссией за бронирование. По оценке Центра стратегических разработок, в 2024 году площадка занимала второе место среди онлайн-агрегаторов на рынке краткосрочной аренды жилья с долей 27%, уступая только «Авито» с 49%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Вьетнам изменил правила въезда в страну

Туристам нужно заполнить Pre-Arrival Information в течение трех дней до вылета

Вьетнам изменил правила въезда в страну

С 22 июня 2026 года все иностранные гости, прибывающие во Вьетнам, обязаны предварительно заполнить электронную декларацию о прибытии, — такую рассылку сегодня получили турагенты от туроператоров в ответ на заявки. Ранее это правило действовал лишь для тех, кто прилетал в Хошимин и Фукуок, а теперь будет действовать во всех аэропортах.

Как рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова, туроператоры напомнили, что декларация не заменяет визу или право на безвизовый въезд. Это дополнительная предварительная иммиграционная форма, которая используется для подачи информации о пассажирах перед въездом. Цель нововведения — ускорить прохождения пограничных формальностей.

Предварительная онлайн-декларация PAI вводилась поэтапно. С 15 апреля 2026 года она применяется для прибывающих через аэропорт Таншоннят в Хошимине, с 1 июня — стала обязательной для пассажиров, въезжающих через аэропорт Фукуока.

С 22 июня, как сообщили российские туроператоры, заполнение электронной карты прибытия обязательно для туристов, въезжающих в страну через все международные аэропорты.

Декларация бесплатна, заполнить ее необходимо на официальном сайте. Туроператоры рекомендуют сделать это до вылета, чтобы избежать задержек по прибытии.

Один турист может заполнить декларацию от имени членов семьи или сопровождающих пассажиров. Важно вводить информацию именно так, как она указана в паспорте. Можно загрузить и скан документа, тогда часть данных подгрузится автоматически, но потом все стоит проверить. Если место проживания и еще какие-то детали поездки теоретически возможно исправить, то в случае ошибки в личных данных или указания неверной даты прибытия, придется заполнять заново.

После отправки система сгенерирует QR-код и отправит подтверждение на адрес электронной почты, указанный в форме. QR-код в виде скриншота или распечатки нужно будет показать в аэропорту прибытия.

В июле гостей Вьетнама ждет еще одно нововведение, но, вероятно, большинство туристов оно не коснется. С 1 июля начнут действовать новые правила санитарно-карантинного контроля на границе. Они предусматривают подачу медицинских деклараций для въезжающих, выезжающих и транзитных пассажиров. Однако круг лиц, на которых будет распространяться это требование, а также сроки его применения будет определять Минздрав Вьетнама с учетом эпидемиологической ситуации и риска завоза инфекционных заболеваний.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме