Запуск чартеров может обернуться коллапсом в аэропортах Египта

Эксперты призывают решить проблему в ближайшее время.

Запуск чартеров может обернуться коллапсом в аэропортах Египта

Запуск чартеров в Египет, который состоится 9 ноября, может привести к полному коллапсу в аэропортах Хургады и Шарм-эль-Шейха, поскольку действующие меры безопасности не позволяют своевременно обслуживать пассажиропоток и отправлять рейсы. Таким мнением с Profi.Travel поделились представители российского и египетского турбизнеса.

Сегодня, 25 октября, в соцсетях появилась информация, что российским туристам, которые вылетали из Шарм-эль-Шейха, пришлось несколько часов провести у входа в аэропорт в очереди не первичный досмотр. По словам очевидцев, местные сотрудники авиационной гавани даже требовали деньги за вход в терминал без очереди, однако фактически проверить эту информацию не представляется возможным.

Только в этот день были задержаны обратные вылеты в Москву (Жуковский), Махачкалу, Калугу и Пермь. Время задержки составляло более одного часа. Profi.Travel направил запрос авиакомпании, осуществлявшей данные рейсы с просьбой прокомментировать официальные причины задержки.

По словам одного из источников в турбизнесе Шарм-эль-Шейха, в ближайшее время ситуация будет только усугубляться: действующие протоколы досмотра не позволяют оперативно наращивать пропускную способность. Если проблема не будет решена к моменту запуска чартеров, туристам на обратный рейс придется приезжать более чем за шесть часов до вылета.

Проблема уже вылилась в соцсети и наносит серьезный имиджевый урон всему египетскому направлению, признал еще один собеседник Profi.Travel, знакомый с ситуацией.

«Проблему осознают и на уровне транспортных властей, и на уровне перевозчиков. В частности, „Аэрофлот“ уже изменил время регистрации на рейсы. Проблемы не было, когда сюда прилетали два рейса в день, но сейчас речь идет минимум о десяти рейсах ежедневно, и дальше их будет только больше. О проблеме знают и в Минтрансе. там ищут решение. Ситуацию может облегчить открытие дополнительных линий входа, а также запуск большего числа стоек регистрации. Это затратная процедура, но если не пойти на такие меры, туристов придется привозить и за десять часов до вылета», — признает собеседник.

Сейчас на входе в аэропорт Шарм-эль-Шейха работает только две стойки досмотра, причем персонал периодически делит их по гендерному признаку. Кроме того, представители авиакомпания зачастую упрекают египетских сотрудников в медлительности.

Эти обвинения справедливы лишь отчасти, сообщил менеджер одной из принимающих компаний в Египте в разговоре с Profi.Travel. Обратная сторона проблемы — неготовность российских туристов к такому строгому досмотру, который проводится в аэропортах.

«Я неоднократно видела, как туристы, к примеру, отказываются снимать ремни и обувь при досмотре на входе в аэропорт, не могут предъявить билеты, достать из сумок планшеты и ноутбуки, как того требует протокол — все это также тормозит процедуру досмотра», — сообщила собеседница. При этом, по ее словам, стандартное время ожидания составляет 20-40 минут. Однако в последнее время на входе все чаще встречаются заторы.

Ранее эксперты предрекали, что российских туристов ждут беспрецедентные меры безопасности в аэропортах Египта. После запуска полетов стало понятно, что речь идет о строгой и многоуровневой системе, которая значительно увеличивает время предполетного досмотра.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Наводнение в Пекине: какова ситуация с туристами?

Туроператоры и страховщики рассказали, коснулось ли ЧП путешественников из России

Наводнение в Пекине: какова ситуация с туристами?

Три десятка человек погибли в Пекине из-за наводнения — за несколько дней на город выпала почти годовая норма осадков, сообщило агентство Xinhua. Мощные ливни начались еще в середине прошлой недели, а вчера, 28 июля, усилились. Эвакуированы более 80 тыс. человек. О ситуации с российскими туристами рассказали в туроператорских и страховой компаниях.

Большой ущерб, судя по сообщениям СМИ, нанесен провинциям Хэбэй, Цзилинь и Шаньдун.

Как рассказал Profi.Travel председатель совета директоров туроператора China Travel Сергей Назаров, ливень в Пекине продолжается в течение 4 дней. Однако в центральных районах города никакого ЧП нет. «Пекин по территории больше, чем Московская область. Те пугающие кадры, которые сейчас транслируют по телевидению, — это северные районы, километрах в 80-ти от центра. А в центре — мокро, но ни машины, ни люди по улицам не плывут».

Он добавил, что достопримечательности в Пекине все эти 4 дня закрыты, однако это — скорее превентивные меры, проехать к ним можно и сейчас. По данным China Travel, отказов от туров на данный момент нет.

В Российском союзе туриндустрии подтвердили: туроператоры не зафиксировали ни обращений от туристов в Пекине, ни просьб о досрочном возвращении на родину, ни аннуляций туров. В первую очередь потому, что в июле там не сезон, для экскурсий достаточно жарко. Что касается транзитных туристов, то у них проблем не возникает, подчеркнули в компании Space Travel: оба пекинских аэропорта функционируют в штатном режиме.

В туроператоре ITM group уточнили, что на данный момент ливень в столице Китая уже прекратился, город уже живет обычной жизнью. А эвакуация, как правило, требовалась в предгорных районах на окраинах.

Как сообщила Profi.Travel директор филиала страховой компании «ЕВРОИНС Туристическое страхование» Юлия Алчеева, обращений за помощью от туристов в Пекине страховщик также не получал.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме