Массовых аннуляций туров в Крым и Дагестан нет, а курсовая разница ЦБ и операторов то растет, то снижается

Главные события туротрасли за неделю.

Массовых аннуляций туров в Крым и Дагестан нет, а курсовая разница ЦБ и операторов то растет, то снижается

Эта неделя началась с трагедий — в воскресенье в результате ракетной атаки на Севастополь погибли 4 человека, в том числе и дети, в Дагестане террористы напали на храм, синагогу и пост ДПС. Жертвами стали 20 человек. Это не могло не сказаться на туротрасли. Больше, к счастью, потрясений на неделе не было. Во вторник в Минэкономразвития обновили нацпроект «Туризм и гостеприимство», теперь господдержку получат, например, производители туристических автобусов. Такого транспорта крайне не хватает. Спрос на Турцию вырос, но и цены тоже, да и с курсовой разницей у туроператров — качели. При этом компании начали планировать зимние чартерные программы, география вылетов из регионов России расширяется.

Эксперты прогнозируют восстановление турпотоков в Крым и Дагестан, но пока спад есть

Как рассказали Profi.Travel туроператоры, массовых отказов от путевок в Крым нет, поток начал снижаться, но восстанавливается. «В понедельник и вторник было сделано в 1,5 раз меньше бронирований, чем в аналогичный период на прошлой неделе, — пояснили в компании „Алеан“. — Число аннуляций превысило стандартные показатели к вечеру понедельника, но уже сейчас ситуация постепенно выравнивается. Так, во вторник было на 40% меньше отказов, чем в понедельник, в среду их число снизилось относительно вторника и сохраняется на уровне 19 июня».

«Аннуляции в основном завершены в обоих регионах. Отказались менее 1% туристов, которые должны были заехать за лето, — подчеркнул генеральный директор компании „Дельфин“ Сергей Ромашкин. — Новые продажи в Крыму замедлились на 20%, в Дагестане — на 5%. Снижением активности туристов мы наблюдаем, но по прошлому опыту должно пройти примерно две недели, прежде, чем спрос вернется к прежним параметрам».

Есть отказы и от путевок в детские лагеря Крыма.

Минэконоразвития попросило туроператоров и отельеров идти навстречу туристам и при отказах от броней возвращать средства в полном объеме. Большинство участников рынка, по словам экспертов, так и планируют делать, но как подчеркивают юристы, это — добрая воля, а не обязанность.

Курсовая разница ЦБ и туроператоров превысила размер агентской комиссии

В середине недели агентства начали жаловаться на потерю комиссии из-за того, что туристы бронируют путевки по одному курсу, но пока деньги деньги к туроператорам, стоимость валют успевает поменяться, и приходится доплачивать из своего кармана.

Более того, курсовая разница ЦБ и туроператорах в некоторых компаниях достигла 7,5%.

Впрочем, судя по данным портала «Тур-касса» https://tour-kassa.ru/курсы-валют-туроператоров, потом она все же снизилась до 6,5%. В пятницу курс доллара и евро даже упал в среднем на 3,3 рубля, правда, к субботе снова вырос — на полтора.

Спрос на Турцию вырос, туры подорожали на 30-50%

Спрос на туры в Турцию вырос, цены тоже стали выше, рассказали Profi.Travel турагентства.

По сравнению с прошлогодними прайсами, говорят эксперты, средние цены увеличились примерно на 30-50 тысяч рублей. Спрос — на 31%.

Генеральный директор сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов уточнил, что средний чек растет по-разному в офлайне и онлайне. «В прошлом году, когда турист покупал поездку в Турцию в агентстве, он отдавал за недельный тур на двоих около 200 тыс. руб. Сейчас — уже примерно 250 тыс. В онлайне средний чек тоже вырос, но с других величин: с 110-120 тыс. до 140-150 тыс. руб.», — отметил эксперт.

По данным аналитиков интернет-магазина туров Travelata.ru, наибольшей популярностью по турецкому направлению в июле пользуются туры в Аланью (28%). Средний чек здесь составляет 222 тыс. руб. На втором месте курорты Кемера (25%). Отдых тут в среднем стоит 256 тыс. руб. за тур. Самое бюджетное направление в июле — Мармарис. Средний чек на побережье Эгейского моря этим летом равен 216 тыс. руб. В прошлом году Аланья и Кемер также были на верхних строчках рейтинга. Однако самым дорогим был Белек, который в этом году выпал из списка (средний чек здесь — 350 тыс. руб. за тур). В этом году пятерку популярных турецких направлений замыкает Анталья. Отдых там стоит в среднем 237 тыс. руб.

Туристические автобусные перевозки в России могут подорожать в 1,5-2 раза

Во вторник, 25 июня, в правительстве состоялась стратегическая сессия, посвященная нацпроекту «Туризм и индустрия гостеприимства». Дмитрий Чернышенко пояснил, что в структуру обновленного нацпроекта войдут 5 федеральных проектов.

В частности: «Создание номерного фонда, инфраструктуры и точек притяжения», «Пять морей и озеро Байкал», «Кадры для туризма», «Производство отечественной продукции для туристкой индустрии» и «Туристическая привлекательность страны».

Также будут сохранены зарекомендовавшие себя меры поддержки и расширен перечень приоритетов развития отрасли.

В рамках поддержки отечественных производителей планируется помогать заводам, готовым выпускать туристические автобусы.

Это, например, группа «ГАЗ», «Волгабас», «КАМАЗ» и «Соллерс». В июне эксперты РСТ посетили три завода, результаты — неутешительные.

«Автобусов нет. Точка», — сказала глава комиссии РСТ по автобусным перевозкам Марина Лабутина. — Все, что мы увидели, не подходит для перевозки туристов. Линий производства нет. «КАМАЗ» обещает в 2027 году выпустить, но не факт, что успеет".

По ее словам, транспортники вынуждены будут покупать китайские автобусы, платить утилизационный сбор, который собираются повысить с 2025 года. То есть, техника будет стоить еще дороже. Средняя стоимость фрахтовки вырастет до 3,5-4 тыс. руб.

Есть и другие проблемы: не хватает и водителей, также нужны изменения в правила, касающиеся выделенных полос, остановок, стоянок.

Турагентства Германии планируют создать черный список турецких гостиниц

Продолжаются скандалы, связанные с банкротством туроператора FTI. Сеть турагентств Германии Schmetterling International готовится создать черный список турецких гостиниц и исключить их из своего ассортимента. Отельеров обвинили в том, что после банкротства FTI они пытаются переманить туристов, обращаясь к ним напрямую и предлагая скидки.

«Отели, конечно, могут продавать напрямую, — заявил генеральный директор сети Schmetterling International Омер Кераджа, уточнив, что они должны делать это на справедливых условиях, не снижая цены. По его словам, такие скидки — это краткосрочные решения, в долгосрочной перспективе они нанесут ущерб турецко-немецким туристическим отношениям.

Кстати, российский эксперт рассказал, что наши компании не сталкивались с такими проблемами со стороны турецких отелей.

Туроператор заявил новые чартеры на Шри-Ланку из регионов

Со 2 ноября 2024 года из международного аэропорта Минеральные Воды стартуют прямые рейсы в Хамбантоту (Шри-Ланка). Ранее из региона рейсов на Цейлон не было.

«В 2023 году были города вылета: Москва, Казань, Новосибирск и Екатеринбург, — пояснили в пресс-службе туроператора Fun&Sun, заявившего программы. — В 2024 году к этим городам добавились еще три: Тюмень, Самара и Минеральные Воды». Старт цепочек планируется в конце октября — начале ноября, завершение программ — в мае.

Рейсам из Кавминвод эксперты прогнозируют успех. «Сейчас уникальная ситуация, 25 млн человек, а именно столько живет на юге вынуждены, так как аэропорты закрыты, летать из тех же Минвод, Сочи, — прокомментировал ситуацию генеральный директор сети агентств „Розовый слон“ Алексан Мкртчян. — Сейчас есть и летом рейсы из Сочи в Таиланд, никогда их не было, а летают полными».

Подборка для тех, кто хочет быть в курсе всех ключевых событий туротрасли:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Россия больше не в топ-5 направлений продаж турагентств

Итоги ежегодного исследования Profi.Travel

Россия больше не в топ-5 направлений продаж турагентств

За год вдвое снизилось количество турагентов, активно продающих отдых в России. Главные причины — курс, делающий внутренний продукт дороже зарубежного, стремление туристов сэкономить и отправиться в поездку самостоятельно, а кроме того, скидки от отельеров, которые стимулируют клиентов туркомпаний бронировать напрямую. Такими итогами ежегодного исследования Profi.Travel поделился гендиректор медиахолдинга Алексей Венгин в эфире открытия второй части выставки «Знай наше: Лето 2026», ориентированной на туроператоров и агентов.

По его словам, этот тренд соответствует общерыночному: во внутреннем туризме фиксируется падение темпов роста спроса. «После того глобального рывка, который мы наблюдали несколько лет подряд, я ожидал торможения еще в 2024 годы, потому что рынок не может расти бесконечно. Но это произошло только в 2026-м», — отметил Алексей Венгин.

Как показал проведенный Profi.Travel опрос, Россия в продажах турагентств в этом году переместилась с 4 места на 7-е. «Основные причины такого снижения мы все знаем: доллар по-прежнему падает, рубль укрепляется, зарубежный продукт стал дешевле, российский — дороже», — пояснил он.

Если в 2024 году 22% турагентств заявляли о том, что доля отдыха в России занимает в их продажах 50% и более, в 2025-м так ответили 37% компаний, то в текущем году только 17% удалось сохранить такие объемы. Таким образом, турфирм, активно продающих внутренний турпродукт, стало в два раза меньше.

А вот тех, у кого на отдых в России приходится всего 10% продаж, с прошлого года стало втрое больше — сейчас так ответили 32% турагентов.

«Мы сделали срез — как видит это турагентский рынок. И на первом месте оказались самостоятельные поездки туристов, их в качестве ключевого фактора назвали 77% турфирм», — рассказал Алексей Венгин.

Он напомнил, что в начале недели такую тенденцию подтверждали в эфире выставки «Знай наше: Лето 2026» говорили и другие эксперты: президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский и директор Ассоциации туристических агрегаторов Александр Брагин. Первый спикер отметил снижение количества броней на лето на 4%, а второй — такой же рост, связав его в первую очередь с увеличением спроса на посуточную аренду. Таким образом, глава АТАГ не исключил перетока путешественников из организованного сегмента туризма в самостоятельный.

На втором месте — вечная проблема рынка внутреннего туризма: предоставление отельерами туристам скидок, которые делают бессмысленным поездку через агентство. Такой барьер в работе с отдыхом в России назвали 57% агентов. Почти половина заявила о несоответствии цены и качества, треть — о нестабильном уровне сервиса.

Алексей Венгин рассказал и о том, как турагенты увеличивают свою прибыль.. Большинство, 70%, считают, что этого можно добиться за счет перехода в продажи туров с более высоким чеком. Чуть более половины рассчитывают на увеличение количества туристов за счет роста лидов и продаж в интернете. 47% занимаются поиском партнеров с большей комиссией. И почти столько же, 46%, видят перспективы роста дохода за счет продаж дополнительных услуг: трансферов, экскурсий, страховок и т.д.

Кроме того, треть агентов ищут те направления внутреннего туризма, где путешественники затрудняются организовать поездку сами. Еще 22% планируют заняться поиском таких ниш.

По словам главы Profi.Travel, основной вывод, который могут сделать регионы, туроператоры и отельеры, состоит в том, что для успешного развития туризма им необходимо активно поддерживать такой канал продаж, как турагентства.

«Иначе мы видим, как при малейшем колебании курса турагенты разворачиваются в сторону зарубежных направлений, с которыми им работать проще, а их финансовая мотивация — больше. Между тем, именно клиенты турагентов в полтора раза чаще выбирают отели высокого уровня — 4-5*, а средний чек у них выше, чем у самостоятельных. Например, на турецком направлении они тратят на 39% больше, согласно данным сервиса онлайн-бронирований «Островок». Чтобы не их не терять, необходимо стимулировать на продажи B2B-канал, сосредоточить свои усилия на привлечении агентов, организации рекламников, грамотной их мотивации к сотрудничеству», — заключил Алексей Венгин.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Россия дороже Турции? Сегодня на Profi.Travel эксперты обсудят предстоящее лето

Выставочная часть «Знай наше» открывается 15 апреля. В 10:00 (мск) — первый эфир и главная интрига: что ждет внутренний туризм в этом сезоне.

Россия дороже Турции? Сегодня на Profi.Travel эксперты обсудят предстоящее лето

Основная тема эфира открытия «Знай Наше: Лето 2026» — лето в России и каким оно окажется для игроков туррынка. Что будет с пляжами Анапы и ценами в Сочи, какие направления и на каких условиях смогут перетянуть на себя внимание российского туриста? Эксперты ответят на все вопросы участников.

Обсудим ситуацию на рынке в 2026 году и ключевые тренды путешествий по стране. Что продавать и какая стратегия работы может оказаться наиболее эффективной? Этот эфир для турагентов, которые хотят не просто следить за изменениями, но и зарабатывать на них. Руководители ведущих ТО внутреннего туризма расскажут об особенностях и перспективах предстоящего сезона и дадут рекомендации по продажам.

Эфир «Россия — дороже Турции. Как продавать?» начнется 15 апреля в 10:00 (мск). И вот главные темы для обсуждения с экспертами:

  • ● Ждать ли открытия Анапы и как к нему готовиться?
  • ● Что будет с ценами на главных морских курортах страны?
  • ● На какие локации стоит обратить внимание турагентам этим летом?
  • ● Что турагенту отвечать на вопрос: «Почему в России так дорого?»
  • ● Как увеличить объемы продаж внутренних туров даже при нынешнем курсе рубля?

Спикеры эфира:

Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel
Сергей Ромашкин, генеральный директор туроператора «Дельфин»
Оксана Булах, коммерческий директор туроператора «Алеан»
Кирилл Соколов, генеральный директор туроператора «Невские сезоны»
Модератор встречи: Артем Чумак, главный редактор портала Profi.Travel.

Участвовать в эфире

Что еще будет на «Знай Наше» для турагентов с 15 по 30 апреля

«Знай Наше: Лето 2026» на Profi.Travel — удобная и бесплатная площадка для обучения профессионалов турбизнеса. Это будут две недели самой актуальной информации для работы в новом сезоне на внутреннем рынке. Курорты, отели по всей стране, экскурсионные маршруты, очевидные и не очень направления летнего отдыха в России. Участие в выставке — возможность расширить географию продаж и найти поставщиков из разных регионов.

«Знай Наше» — это +60 вебинаров по российскому турпродукту и новые предложения для отдыха этим летом от Мурманска до Владивостока. И главное: среди экспонентов выставки — ключевые игроки рынка, заинтересованные в работе с турагентствами.

Генеральный партнер: Музей «АТОМ».
Партнер выставки: программа Росмолодежи «Больше, чем путешествие»
Курорты: Всесезонный курорт «Манжерок», горный курорт «Роза Хутор»
Регионы: Комитет Тульской области по развитию туризма, Владимирская область, Центр развития туризма Свердловской области, Министерство туризма и предпринимательства Мурманской области, Центр проектного развития территорий и туризма Челябинской области
Туроператоры: «Мультитур», «Росюгкурорт», «СканТур», «Планета Сочи», «Премьера Тур», «Тари Тур», «Тур Этно», «Два Алтая», Mantera Travel, «Путорана Глэмп», «Байкалика», «Авадан», «География»
Отели: «Екатеринбург Конгресс Отель», LeePrime, «Вилла Плёс», «Русские Сезоны. Пересвет»
Санатории: «Синара Долголетие», санаторий «Заполярье», санаторий им. М.В. Фрунзе, санаторий «Кристалл», санаторий им. Ф.Э. Дзержинского
Круизы: Круизная компания «Донинтурфлот», гипермаркет круизов «ЛаВояж»
Сервисы: Tripster, «Черехапа Страхование», My Car Rental

В программе специальных эфиров и тематических дней — обзор санаториев российского юга и объектов промышленного туризма, технологические решения и сервисы, которые помогают турагентам зарабатывать, вип-отдых в России и советы экспертов про то, как избежать штрафов и грамотно выстроить взаимоотношения с контролирующими ведомствами.

16 апреля — День премиального туризма

17 апреля — День музея «АТОМ»

20 апреля — День технологий в туризме и спецэфир «Как турагенту зарабатывать на новых технологиях»

20 апреля — Спецэфир «Основные налоговые ошибки турфирмы и что с ними делать»

21 апреля — День санаториев Сочи и спецэфир про оздоровительный туризм на Черном море

27 апреля — День промышленного туризма и спецэфир, посвященный индустриальным путешествиям

30 апреля — День партнера — программа Росмолодежи «Больше, чем путешествие»

Вебинары проходят в удобное время — с 10:00 до 13:30 (МСК). Простая и понятная система нетворкинга поможет обменяться виртуальными визитками, найти новых партнеров. При регистрации участники сразу получают доступ ко всем материалам выставки, но эфиры и презентации экспонентов будут храниться в архиве и после завершения «Знай наше», чтобы к ним можно было вернуться в любой момент.

В финале разыграем призы среди самых активных: отдых в люкс-резиденции 5* на Волге, в горных апартаментах и одном из лучших отелей Краснодара.

● Приз № 1 — «Гранд Отель by LeePrime», Краснодар: двухместное проживание с завтраком на 6 ночей
Современный отель 4* в деловой части города с рестораном, фитнес‑залом, спа‑зоной и бассейном; удобен для деловых поездок и отдыха, в хорошем доступе до центра и парка «Краснодар».

● Приз № 2 — люкс‑резиденция «Вилла Плёс», Ивановская область: двухместное проживание с завтраком на 2 ночи
Закрытая люкс‑резиденция на берегу Волги в районе Плёса, деревня Шаляпино, с территорией около 60 га, панорамным бассейном, крупным спа‑комплексом и рестораном L’Art de vivre; размещение в просторных премиум‑сьютах с высоким уровнем сервиса и приватности.

● Приз № 3 — отель «Ski Village (Ски Вилладж)», Роза Хутор, Эстосадок: двухместное проживание на 2 ночи
Горнолыжный отель в Эстосадке на курорте «Роза Хутор», на высоте около 1110 м, в зоне Горной Олимпийской деревни; комплекс современных корпусов и коттеджей, часть номеров с кухонной зоной, рядом магазины и сервисы курорта.

● Приз № 4 — отель «Riders Lodge», Роза Хутор, Эстосадок: двухместное проживание на 2 ночи
Горный отель на курорте «Роза Хутор» в Эстосадке, ориентированный на гостей, которые за активным отдыхом; современные номера, функциональные общие зоны и удобное расположение для спорта, прогулок и участия в событиях курорта.

● Приз № 5 — «Отель 28», Роза Хутор, Эстосадок: двухместное проживание на 2 ночи
Небольшой стильный отель на курорте «Роза Хутор» в Эстосадке, с комфортными номерами и удачным расположением рядом с кафе, подъемниками и горными маршрутами.

Как выиграть призы

  • ● Зарегистрируйтесь на «Знай Наше: Лето 2026», получите доступ ко всем материалам выставки и начинайте учиться.
  • ● Знакомьтесь со стендами экспонентов, скачивайте каталоги и презентации, смотрите вебинары и зарабатывайте за это баллы. Мы запишем все эфиры, чтобы вы могли вернуться к архиву в любой удобный момент. Однако, просмотр таких записей даст меньше баллов, чем участие в онлайн трансляциях.
  • ● Чем вы активней, тем больше баллов получите, тем выше вероятность отправиться в путешествие. Пройдите финальный тест по российскому турпродукту и оцените свои шансы — в розыгрыше примут участие все, кто отстает от лидеров рейтинга не больше, чем на 400 баллов. Все условия здесь>>
  • ● Увидеть себя в рейтинге всегда можно на сайте выставки — данные о набранных баллах обновляются сразу после их получения.

«Знай Наше: Лето 2026» — уникальный проект Profi.Travel: и сообщество единомышленников — турагентов, и площадка, на которой можно учиться и зарабатывать баллы на собственный бесплатный отдых.

В 2026 году «Знай Наше» — сетевое онлайн-мероприятие МТФ «Путешествуй!» при поддержке Фонда «Росконгресс», Центра стратегических разработок и АСИ.

Зарегистрироваться

Новости по теме