Зима по-самарски, или Откуда у нас столько туристов?

Начало зимнего сезона вновь удивило самарских турпрофи увеличением объемов перевозки. Игроки прогнозировали разрушительный демпинг, корректировки полетных программ и делились сомнениями: «Не много ли Эмиратов?», «Нужно ли Самаре столько Египта?», «Потянет ли рынок «двойную порцию» Индии?..» К счастью, ни один из пессимистичных прогнозов не оправдался — самарский рынок стабилен как никогда. Подробнее о динамике продаж — в обзоре TurProfi.ru.

Начало зимнего сезона вновь удивило самарских турпрофи увеличением объемов перевозки. Игроки прогнозировали разрушительный демпинг, корректировки полетных программ и делились сомнениями: «Не много ли Эмиратов?», «Нужно ли Самаре столько Египта?», «Потянет ли рынок «двойную порцию» Индии?..» К счастью, ни один из пессимистичных прогнозов не оправдался — самарский рынок стабилен как никогда. Подробнее о динамике продаж — в обзоре TurProfi.ru.

 

 

Декабрь отметился распродажами, но по нему, как известно, не стоит судить о сезоне — предновогодний месяц традиционно не радует спросом. Зато в ноябре спрос отлично гармонировал с предложением почти по всем направлениям. «Этот сезон, пожалуй, первый после кризиса, когда все идет гладко и успешно. Наконец и агенты, и операторы смогут хорошо заработать», — не раз отмечали собеседники TurProfi.ru. Неужели в этом сезоне туристов хватит на всех?

 

Египет снова в форме

 

В прошлом году, как мы помним, туроператоры поторопились с оптимистичными прогнозами и были вынуждены снимать невостребованные цепочки в разгар сезона. Эта египетская зима стартовала по тому же сценарию: добавились сразу три программы — одна в Хургаду и две в Шарм-эль-Шейх, однако снятия рейсов не последовало. И даже политические волнения, вновь и вновь вспыхивающие в Египте, не разрушили амбициозных планов туроператоров: «Каждый наш борт загружается на 98-100%. Туристы не боятся ехать в Египет и спокойно бронируют путевки», — отмечает Феликс Амиров, руководитель самарского представительства компании Coral Travel.

Однако дела могли бы идти еще лучше, считает Игорь Тришин, глава офиса Pegas Touristik в Самаре: «Если бы внутриполитическая ситуация была более стабильной, то продажи шли бы активнее, ведь альтернативы Египту до сих пор нет — ни по климатическим условиям, ни по соотношению цена — качество, ни по удобству перелета».

Впрочем, самарские турагенты отмечают, что митинги на площади Тахрир уже не так беспокоят туристов, как это было сразу после арабской весны. «Даже те, кто бронировался в период политического затишья в Египте, сегодня от туров не отказываются — едут спокойно вместе с детьми», — рассказывает Наталья Гречихина, ведущий менеджер турагентства «Аллегро».

Однако, насколько бы безопасным ни казался отдых в Египте, рекомендаций МИДа еще никто не отменял: туристов призывают быть предельно осторожными, не выходить за территорию курортных зон и не посещать ряд популярных экскурсий.

 

Иордания и Израиль не в тонусе

 

Новинка этого года — Иордания, предложенная туроператором Pegas Touristik на базе рейса Самара — Акаба — Шарм-эль-Шейх, — стала сюрпризом для всего рынка и пока еще, по словам турагентов, не завоевала популярности у самарцев. «Это специфический, далеко не массовый продукт, клиенты реагируют на него прохладно, даже несмотря на выгодные цены. Думаю, если бы туроператор поставил в Акабу целый чартер, то туристов он бы недосчитался», — делится мнением Ирина Садовникова, директор компании «12 месяцев». Продажи осложняет и тот факт, что далеко не все самарские турагенты знакомы с особенностями нового направления, впрочем, сам туроператор уверен, что в будущем ситуация исправится. «Новинку рынок воспринял достаточно спокойно, но мы и не ожидали лавинообразного спроса, ведь развитие каждой новой дестинации — это поступательный процесс, — рассказывает Игорь Тришин (Pegas Touristik). — Тем не менее новогодние даты закрыты: то количество туристов, на которое мы рассчитывали, мы получили».

Еще одно направление, которое не может похвастаться большими успехами, — это Израиль, спрос на который просел в связи с внезапно вспыхнувшим военным конфликтом. В ряде регионов были сняты чартерные цепочки в Израиль, однако на самарском рынке ЧП не вызвало глобальных перестановок: регулярный рейс в Тель-Авив летает без изменений, правда, туристов на нем поубавилось. «У нас были активные продажи израильских туров в ноябре — начале декабря. А сейчас на заезды в декабре спрос резко упал, впрочем, аннуляций нет, но есть бронирования на январь-март», — описывает ситуацию Наталья Видеркер, руководитель самарского офиса компании Evroport.

 

ОАЭ: массовые как никогда

 

Эмираты еще до начала активных продаж были первыми в списке на «горение»: к программам предыдущей зимы «Библио Глобус» добавил чартер в Дубай, а Pegas Touristik — рейс в Шарджу. И это при том, что в прошлом году рынок прекрасно обошелся двумя цепочками в ОАЭ (от третьей Pegas Touristik отказался еще до  старта полетной программы)!

В напряжении игроки ждали, как будут развиваться события: либо начнутся значительные корректировки, либо жесткий демпинг, либо направление станет настолько популярным, что туристов хватит на все четыре программы.

В итоге цены действительно снизились (в декабре особенно): не так сильно, чтобы игроки начали сокращать полетные программы, а ровно настолько, чтобы направление стало более популярным и даже массовым. «Туры в ОАЭ сейчас очень дешевые, и виноват не только традиционный декабрьский провал — спецпредложения были уже в ноябре. Дело в том, что в этом году поставили дополнительные борта — перевозки по направлению слишком много», — рассуждает Наталья Гречихина («Аллегро»).

Туристы низким ценам, конечно, рады, но для оператора полный самолет обладателей дешевых туров — далеко не лучший вариант... «Борта заполняются, продажи идут активно, но какой ценой? Операторы хоть и поднимают полные чартеры, но пребывают не в самом большом плюсе, ведь цены пришлось значительно снизить. Я надеюсь, на следующий год Эмиратов будет предложено меньше», — делится наблюдениями Наталья Видеркер, глава офиса Evroport в Самаре.

 

Юго-Восточная Азия на подъеме

 

Индия в этом сезоне тоже попала в зону риска. Эксперты сомневались — хватит ли любителей Гоа на второй рейс, поставленный туроператором «Лабиринт» совместно с Coral Travel и Sunmar Tour. Однако по сей день программы реализуются в полном объеме, а цены даже не думают снижаться. «Количество туристов, выбирающих Индию, значительно увеличилось. Вероятно, популярности направлению добавляет короткий перелет и конкурентные цены: по стоимости 5-звездочный отель со своей территорией в Индии равняется 4-звездочному отелю в Таиланде», — рассуждает Екатерина Блинова, руководитель самарского представительства турфирмы «Пангея».

Операторы отмечают, что расширение предложения точно совпало с ростом популярности направления. «Борта в Гоа грузятся хорошо: новогодние даты закрыты, бронировать можно только на вторую декаду января. На сегодня две чартерные цепочки — это оптимальный объем для самарского рынка», — считает Игорь Тришин (Pegas Touristik).

Не хуже дела обстоят и у новичков направления: «Продажи по Гоа в Самаре идут успешно. По всей видимости, одной цепочки было недостаточно, а сейчас спрос и предложение сбалансированы», — уверен Константин Горин, директор по туризму компании «Лабиринт». И даже банкротство авиакомпании «Кубань» не смогло внести коррективы в планы туроператоров. «Смена перевозчика на «Руслайн» никаким образом не отразится на программе. Рейсы будут выполняться по тому же расписанию, на том же типе воздушного судна и с теми же номерами рейсов», — продолжает собеседник.

Бесспорный фаворит этого холодного сезона — Таиланд — также демонстрирует стабильные продажи, хотя цены на турпакеты немного возросли по сравнению с прошлым годом. «Незначительно подорожала авиаперевозка (из-за роста стоимости топлива), на 3-5% выросли цены на отели, что вполне объяснимо инфляцией. На спросе это никак не сказалось», — утверждает Феликс Амиров (Coral Travel).

У Вьетнама дела обстоят не только не хуже, но, по всей видимости, даже лучше: с 23 декабря туроператор Pegas Touristik в ответ на растущий спрос увеличивает провозную емкость по направлению: вместо Boeing 757-200 в Нячанг будет летать Boeing 767-300. «В прошлом году решение поставить чартер во Вьетнам было четко рассчитанным маркетинговым решением, и сейчас продажи идут отлично», — считает Игорь Тришин. Турагенты тоже довольны, что прошлогодняя новинка прижилась на самарской земле: «Вьетнам — это отличная альтернатива другим экзотическим направлениям с вылетом из Самары, особенно для туристов, уже искушенных другими, более популярными, странами», — считает Ирина Садовникова (компания «12 месяцев»).

 

Горнолыжка: больше и не надо?

 

Предложение по Италии, и так не особо балующей самарский рынок новинками, этой зимой еще и уменьшилось: Danko Travel, напомним, отказался от собственных цепочек на высокие даты. «Вместо того чтобы демпинговать, в этом году мы решили с компанией PAC Group сесть на один рейс, что позволило сдержать цены на высоком уровне. В результате первые даты вылетов у нас закрыты, причем достаточно дорогими турами», — подводит итог первых месяцев продаж Александр Тепленький, руководитель самарского офиса компании Danko Travel.

В начале сезона возникали опасения: хватит ли места на одном рейсе для всех желающих? Большинство турагентов сходится во мнении, что горнолыжников, летающих на отдых из Самары, не так много, одного чартера им вполне достаточно. Однако так считают не все: «По горнолыжке только вчера было обращение большой группы туристов, но мест нет, а лететь через Франкфурт, на перекладных они не хотят. Спрос есть, а предлагать нечего», — рассуждает Екатерина Блинова («Пангея»).

 

Откуда в Самаре столько туристов?

 

Итак, если не брать в расчет традиционно проблемную середину декабря, то по всем направлениям продажи идут довольно успешно. «В этом году самарские игроки оценили свои возможности более корректно и, может быть, более скромно. Поэтому нет ни демпинга, который иногда бывает даже в высокий сезон, ни снятых цепочек», — подытоживает Игорь Тришин.

Складывается удивительная картина: направлений из Самары с каждый годом становится все больше, объемы перевозки растут, но самолеты из Курумоча все равно летают полными. Откуда в регионе взялось столько путешественников? «С одной стороны, это связано с ростом благосостояния жителей, с другой — с появлением большего количества доступных ценовых предложений, — считает Феликс Амиров (Coral Travel). — Кроме того расширился спектр предлагаемых услуг, и на каждый сегмент находится свой турист».


Полное расписание зарубежных регулярных и чартерных рейсов из Самары вы найдете в разделе «Справочник» на TurProfi.ru.

В Лондон и Нью-Йорк без визы, или четыре дня в Гонконге

Личный опыт путешествия

В Лондон и Нью-Йорк без визы, или четыре дня в Гонконге

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин провел четыре дня в Гонконге и поделился своими ощущениями в телеграм-канале. Он рассказал, почему в его личном рейтинге азиатских городов Гонконг обошел Куала-Лумпур, Сингапур и Шанхай и вышел в лидеры с большим отрывом.

Почему Гонконг это не Китай

По ощущениям это отдельный мир, а не еще один китайский мегаполис.

У Гонконга отдельная граница и визовые правила. Своя валюта и платежные сервисы. У жителей собственные паспорта. Здесь работают Instagram* и WhatsApp*, а не WeChat и Little Red Book. Английский — официальный язык. Право, бизнес и городская культура — во многом наследие британского периода.

Вайб и городская жизнь

Гонконг — это микс Азии, Лондона и Нью-Йорка.

Двухэтажные трамваи и автобусы. Клерки в костюмах, спешащие в финансовый центр. Небоскребы и колониальная архитектура. Китайские дедушки и бабушки, делающие зарядку в парках. Такси, которые ловят с руки, как в старых нью-йоркских фильмах.

Непривычное для Азии ощущение личного пространства. Никто не толкается. В часы пик на остановках очереди, как в Японии.

И да, здесь реально чисто.

Шоппинг и цены

Гонконг — одна из мировых столиц шоппинга.

Причины простые:

  • • 0% НДС;
  • • нет импортных пошлин на большинство товаров;
  • • высокая оборачиваемость товаров.

В одном районе легко соседствуют Louis Vuitton, четырехэтажная Zara, Apple Store, фирменные магазины Xiaomi и ночные азиатские рынки. Плюс один из лучших duty free в мире.

Цены часто ниже Европы и заметно приятнее, чем ждешь от города такого уровня.

«Мишлен» и гастрономия

Гонконг — это гастрономический город мирового уровня.

Факты:

  • • около 80 ресторанов Michelin;
  • • один из мировых рекордов по плотности ресторанов и кафе;
  • • при этом низкие цены: «мишленовский обед» за 10–15 долларов здесь — обычная история.

Рестораны подороже, чем в материковом Китае, но дешевле, чем в Москве, и в разы доступнее, чем в Лондоне и Нью-Йорке. Плюс сильные винные бары и отличные specialty-кофейни.

Городской транспорт

В Гонконге одна из самых удобных городских транспортных систем, которые я видел.

Двухэтажные автобусы связывают все районы города между собой и с аэропортом. Чистое, логичное, с отличной навигацией метро. Стоимость поездки — часто в районе 50 рублей. Паромы соединяют острова и разные части города. Это не аттракцион, а обычный транспорт для местных.

Есть двухэтажный исторический трамвай, икона Гонконга. И красные такси, которые выглядят как в кино и органично вписываются в город.

Передвигаться по Гонконгу легко и приятно.

Музеи, природа и развлечения

В городе много сильных музеев, часто бесплатных. Современное искусство, дизайн, архитектура, история. Все на уровне мировых столиц. Есть и Hong Kong Disneyland. Полноценный, большой, отлично сделанный.

Но самое неожиданное — это природа. В 20-40 минутах от центра начинаются трекинговые маршруты с панорамными видами на море, острова и небоскребы.

Плюс пляжи с чистой водой, купание и серфинг. Один из немногих мегаполисов, где утром можно быть в деловом центре, а днем идти по горной тропе.

А еще можно на день сгонять на пароме в Макао, а на скоростном поезде — в материковый Шеньжень.

Интересные факты

Гонконг — это не остров, а архипелаг: остров Гонконг, материковый Коулун, Новые территории и 263 острова вокруг. Более 9000 зданий выше 100 метров. Больше, чем в Нью-Йорке и Дубае.

Более 70% территории города — это зеленые зоны.

Исторический паром Star Ferry — это обычный городской транспорт.

Гонконг — один из самых безопасных мегаполисов мира.

Как добраться

Из Москвы есть прямые рейсы «Аэрофлота». Самый простой вариант. Если хочется дешевле, можно лететь со стыковкой в материковом Китае. Часто это заметно выгоднее, особенно при гибких датах.

Гонконг — это точно не город на два дня и не точка пересадки. Это полноценное путешествие минимум на неделю.

И, на мой взгляд, одна из самых сильных альтернатив Европе и Дубаю сегодня.


* принадлежат Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

Пока отказов от поездок из-за отсутствия загранпаспортов не зафиксировано

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

С завтрашнего дня, 20 января, вступают в силу изменения в законодательство, согласно которым дети не смогут выезжать из России по свидетельству о рождении. Это нововведение касается таких стран, как Абхазия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Южная Осетия, которые можно посещать по внутреннему паспорту РФ. Теперь дети до 14 лет для поездки туда должны быть вписаны в загранпаспорт родителя или иметь собственный. Ранее эксперты предупреждали, что это может негативно сказаться на туризме между странами. Сейчас прогнозы менее пессимистичные, но часть турпотока сопредельные государства все же, вероятно, потеряют.

РСТ обращался в Минэкономразвития с просьбой отменить или хотя бы отсрочить принятие этого законопроекта. Тем более, нововведение пошло вразрез с принятым законом о странах, с которыми туроператоры получили право работать как со внутренними направлениями. В этот список вошли как раз Абхазия, Беларусь и Южная Осетия. Эксперты предлагали отменить условия о загранпаспорте хотя бы для этих трех направлений. Но новые правила власти менять не стали.

«Мы общались с нашими партнёрами-агентами, и пока они сходятся во мнении, что на Абхазии, действительно, это может сказаться. Она может потерять примерно 5-7% семейных туристов. Переориентация будет, скорее всего, на Адлер, на Большой Сочи», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Эксперт напомнила, что оформление загранпаспортов, особенно, если в семье несколько детей, это и финансовые, и временные затраты. Однако, если цена на поездки будет существенно отличаться в пользу Абхазии, то пока еще оформить документы туристы успевают, так как основной турпоток идет летом.

В Беларусь, по словам Евгении Кизей, едут в основном в санатории, нередко в одиночку и, как правило, без детей. Семьи путешествуют обычно в период летних каникул, так что и тут достаточно времени получить документы.

«Кроме того, по словам наших агентов, у многих туристов с детьми все-таки есть загранпаспорта, так что нововведение — не такая уж критичная история», — отметила эксперт.

Она подчеркнула, что в их компании пока нет ни одного отказа от поездки в эти страны из-за отсутствия документов у ребенка.

Генеральный директор Агентства по туризму, образованию и инновациям, член экспертного совета Комитета ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры, ответственный секретарь Независимого экспертного совета по туризму и гостеприимству (НЭСТиГ) Олеся Мулиер отметила, что нововведение, действительно, вызвало возмущение на рынке, но все же у большинства юных путешественников, которые отправляются в эти страны, загранпаспорта есть.

Правда, ранее она уточняла, что такой документ для детей не всем семьям будет легко получить. Многие в разводах, родители живут в разных регионах, в разных городах. Соответственно, оформление загранпаспорта все же может стать препятствием для туризма.

В первую очередь, по мнению экспертов, новые правила повлияют на тех родителей, которые покупают туры, например, за месяц, и не знают об изменениях в законе. «Кто-то на 100% пропустит новости. Не все заранее бронируют туры, кто-то решит сделать это за месяц до отпуска и посчитает, что уже недостаточно времени, чтобы оформить паспорта. Соответственно, они переориентируются на другие направление», — отметила Евгения Кизей.

Руководитель комитета Российского союза туриндустрии по детскому, молодежному и семейному туризму Марина Лабутина также не исключает, что семейный туризм в Абхазию и Беларусь может сократиться в первое время. «Родители не столь внимательно следят за подобными изменениями. При обращениях в 2026-2027 годах будем постоянно «наступать на грабли» отсутствия загранпаспорта», — пояснила она.

Кроме того, нововведение может негативно сказаться, например, на спросе на однодневные экскурсии из Сочи в Абхазию, приграничном туризме с Беларусью.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме