Зима по-самарски, или Откуда у нас столько туристов?

Начало зимнего сезона вновь удивило самарских турпрофи увеличением объемов перевозки. Игроки прогнозировали разрушительный демпинг, корректировки полетных программ и делились сомнениями: «Не много ли Эмиратов?», «Нужно ли Самаре столько Египта?», «Потянет ли рынок «двойную порцию» Индии?..» К счастью, ни один из пессимистичных прогнозов не оправдался — самарский рынок стабилен как никогда. Подробнее о динамике продаж — в обзоре TurProfi.ru.

Начало зимнего сезона вновь удивило самарских турпрофи увеличением объемов перевозки. Игроки прогнозировали разрушительный демпинг, корректировки полетных программ и делились сомнениями: «Не много ли Эмиратов?», «Нужно ли Самаре столько Египта?», «Потянет ли рынок «двойную порцию» Индии?..» К счастью, ни один из пессимистичных прогнозов не оправдался — самарский рынок стабилен как никогда. Подробнее о динамике продаж — в обзоре TurProfi.ru.

 

 

Декабрь отметился распродажами, но по нему, как известно, не стоит судить о сезоне — предновогодний месяц традиционно не радует спросом. Зато в ноябре спрос отлично гармонировал с предложением почти по всем направлениям. «Этот сезон, пожалуй, первый после кризиса, когда все идет гладко и успешно. Наконец и агенты, и операторы смогут хорошо заработать», — не раз отмечали собеседники TurProfi.ru. Неужели в этом сезоне туристов хватит на всех?

 

Египет снова в форме

 

В прошлом году, как мы помним, туроператоры поторопились с оптимистичными прогнозами и были вынуждены снимать невостребованные цепочки в разгар сезона. Эта египетская зима стартовала по тому же сценарию: добавились сразу три программы — одна в Хургаду и две в Шарм-эль-Шейх, однако снятия рейсов не последовало. И даже политические волнения, вновь и вновь вспыхивающие в Египте, не разрушили амбициозных планов туроператоров: «Каждый наш борт загружается на 98-100%. Туристы не боятся ехать в Египет и спокойно бронируют путевки», — отмечает Феликс Амиров, руководитель самарского представительства компании Coral Travel.

Однако дела могли бы идти еще лучше, считает Игорь Тришин, глава офиса Pegas Touristik в Самаре: «Если бы внутриполитическая ситуация была более стабильной, то продажи шли бы активнее, ведь альтернативы Египту до сих пор нет — ни по климатическим условиям, ни по соотношению цена — качество, ни по удобству перелета».

Впрочем, самарские турагенты отмечают, что митинги на площади Тахрир уже не так беспокоят туристов, как это было сразу после арабской весны. «Даже те, кто бронировался в период политического затишья в Египте, сегодня от туров не отказываются — едут спокойно вместе с детьми», — рассказывает Наталья Гречихина, ведущий менеджер турагентства «Аллегро».

Однако, насколько бы безопасным ни казался отдых в Египте, рекомендаций МИДа еще никто не отменял: туристов призывают быть предельно осторожными, не выходить за территорию курортных зон и не посещать ряд популярных экскурсий.

 

Иордания и Израиль не в тонусе

 

Новинка этого года — Иордания, предложенная туроператором Pegas Touristik на базе рейса Самара — Акаба — Шарм-эль-Шейх, — стала сюрпризом для всего рынка и пока еще, по словам турагентов, не завоевала популярности у самарцев. «Это специфический, далеко не массовый продукт, клиенты реагируют на него прохладно, даже несмотря на выгодные цены. Думаю, если бы туроператор поставил в Акабу целый чартер, то туристов он бы недосчитался», — делится мнением Ирина Садовникова, директор компании «12 месяцев». Продажи осложняет и тот факт, что далеко не все самарские турагенты знакомы с особенностями нового направления, впрочем, сам туроператор уверен, что в будущем ситуация исправится. «Новинку рынок воспринял достаточно спокойно, но мы и не ожидали лавинообразного спроса, ведь развитие каждой новой дестинации — это поступательный процесс, — рассказывает Игорь Тришин (Pegas Touristik). — Тем не менее новогодние даты закрыты: то количество туристов, на которое мы рассчитывали, мы получили».

Еще одно направление, которое не может похвастаться большими успехами, — это Израиль, спрос на который просел в связи с внезапно вспыхнувшим военным конфликтом. В ряде регионов были сняты чартерные цепочки в Израиль, однако на самарском рынке ЧП не вызвало глобальных перестановок: регулярный рейс в Тель-Авив летает без изменений, правда, туристов на нем поубавилось. «У нас были активные продажи израильских туров в ноябре — начале декабря. А сейчас на заезды в декабре спрос резко упал, впрочем, аннуляций нет, но есть бронирования на январь-март», — описывает ситуацию Наталья Видеркер, руководитель самарского офиса компании Evroport.

 

ОАЭ: массовые как никогда

 

Эмираты еще до начала активных продаж были первыми в списке на «горение»: к программам предыдущей зимы «Библио Глобус» добавил чартер в Дубай, а Pegas Touristik — рейс в Шарджу. И это при том, что в прошлом году рынок прекрасно обошелся двумя цепочками в ОАЭ (от третьей Pegas Touristik отказался еще до  старта полетной программы)!

В напряжении игроки ждали, как будут развиваться события: либо начнутся значительные корректировки, либо жесткий демпинг, либо направление станет настолько популярным, что туристов хватит на все четыре программы.

В итоге цены действительно снизились (в декабре особенно): не так сильно, чтобы игроки начали сокращать полетные программы, а ровно настолько, чтобы направление стало более популярным и даже массовым. «Туры в ОАЭ сейчас очень дешевые, и виноват не только традиционный декабрьский провал — спецпредложения были уже в ноябре. Дело в том, что в этом году поставили дополнительные борта — перевозки по направлению слишком много», — рассуждает Наталья Гречихина («Аллегро»).

Туристы низким ценам, конечно, рады, но для оператора полный самолет обладателей дешевых туров — далеко не лучший вариант... «Борта заполняются, продажи идут активно, но какой ценой? Операторы хоть и поднимают полные чартеры, но пребывают не в самом большом плюсе, ведь цены пришлось значительно снизить. Я надеюсь, на следующий год Эмиратов будет предложено меньше», — делится наблюдениями Наталья Видеркер, глава офиса Evroport в Самаре.

 

Юго-Восточная Азия на подъеме

 

Индия в этом сезоне тоже попала в зону риска. Эксперты сомневались — хватит ли любителей Гоа на второй рейс, поставленный туроператором «Лабиринт» совместно с Coral Travel и Sunmar Tour. Однако по сей день программы реализуются в полном объеме, а цены даже не думают снижаться. «Количество туристов, выбирающих Индию, значительно увеличилось. Вероятно, популярности направлению добавляет короткий перелет и конкурентные цены: по стоимости 5-звездочный отель со своей территорией в Индии равняется 4-звездочному отелю в Таиланде», — рассуждает Екатерина Блинова, руководитель самарского представительства турфирмы «Пангея».

Операторы отмечают, что расширение предложения точно совпало с ростом популярности направления. «Борта в Гоа грузятся хорошо: новогодние даты закрыты, бронировать можно только на вторую декаду января. На сегодня две чартерные цепочки — это оптимальный объем для самарского рынка», — считает Игорь Тришин (Pegas Touristik).

Не хуже дела обстоят и у новичков направления: «Продажи по Гоа в Самаре идут успешно. По всей видимости, одной цепочки было недостаточно, а сейчас спрос и предложение сбалансированы», — уверен Константин Горин, директор по туризму компании «Лабиринт». И даже банкротство авиакомпании «Кубань» не смогло внести коррективы в планы туроператоров. «Смена перевозчика на «Руслайн» никаким образом не отразится на программе. Рейсы будут выполняться по тому же расписанию, на том же типе воздушного судна и с теми же номерами рейсов», — продолжает собеседник.

Бесспорный фаворит этого холодного сезона — Таиланд — также демонстрирует стабильные продажи, хотя цены на турпакеты немного возросли по сравнению с прошлым годом. «Незначительно подорожала авиаперевозка (из-за роста стоимости топлива), на 3-5% выросли цены на отели, что вполне объяснимо инфляцией. На спросе это никак не сказалось», — утверждает Феликс Амиров (Coral Travel).

У Вьетнама дела обстоят не только не хуже, но, по всей видимости, даже лучше: с 23 декабря туроператор Pegas Touristik в ответ на растущий спрос увеличивает провозную емкость по направлению: вместо Boeing 757-200 в Нячанг будет летать Boeing 767-300. «В прошлом году решение поставить чартер во Вьетнам было четко рассчитанным маркетинговым решением, и сейчас продажи идут отлично», — считает Игорь Тришин. Турагенты тоже довольны, что прошлогодняя новинка прижилась на самарской земле: «Вьетнам — это отличная альтернатива другим экзотическим направлениям с вылетом из Самары, особенно для туристов, уже искушенных другими, более популярными, странами», — считает Ирина Садовникова (компания «12 месяцев»).

 

Горнолыжка: больше и не надо?

 

Предложение по Италии, и так не особо балующей самарский рынок новинками, этой зимой еще и уменьшилось: Danko Travel, напомним, отказался от собственных цепочек на высокие даты. «Вместо того чтобы демпинговать, в этом году мы решили с компанией PAC Group сесть на один рейс, что позволило сдержать цены на высоком уровне. В результате первые даты вылетов у нас закрыты, причем достаточно дорогими турами», — подводит итог первых месяцев продаж Александр Тепленький, руководитель самарского офиса компании Danko Travel.

В начале сезона возникали опасения: хватит ли места на одном рейсе для всех желающих? Большинство турагентов сходится во мнении, что горнолыжников, летающих на отдых из Самары, не так много, одного чартера им вполне достаточно. Однако так считают не все: «По горнолыжке только вчера было обращение большой группы туристов, но мест нет, а лететь через Франкфурт, на перекладных они не хотят. Спрос есть, а предлагать нечего», — рассуждает Екатерина Блинова («Пангея»).

 

Откуда в Самаре столько туристов?

 

Итак, если не брать в расчет традиционно проблемную середину декабря, то по всем направлениям продажи идут довольно успешно. «В этом году самарские игроки оценили свои возможности более корректно и, может быть, более скромно. Поэтому нет ни демпинга, который иногда бывает даже в высокий сезон, ни снятых цепочек», — подытоживает Игорь Тришин.

Складывается удивительная картина: направлений из Самары с каждый годом становится все больше, объемы перевозки растут, но самолеты из Курумоча все равно летают полными. Откуда в регионе взялось столько путешественников? «С одной стороны, это связано с ростом благосостояния жителей, с другой — с появлением большего количества доступных ценовых предложений, — считает Феликс Амиров (Coral Travel). — Кроме того расширился спектр предлагаемых услуг, и на каждый сегмент находится свой турист».


Полное расписание зарубежных регулярных и чартерных рейсов из Самары вы найдете в разделе «Справочник» на TurProfi.ru.

Крым может потерять 3-4 млн туристов

Ситуация с топливным кризисом усугубляется атаками беспилотников

Крым может потерять 3-4 млн туристов

В Крыму продолжается топливный кризис, из-за этого по мнению экспертов, полуостров может потерять до 3-4 млн туристов в этом сезоне. Ситуация усугубляется из-за атак беспилотников. Сегодня ночью дрон попал в поезд Москва — Симферополь. По предварительным данным, ранен машинист, помощник машиниста — погиб, пассажиры не пострадали, написал глава республики Сергей Аксенов в своем телеграм-канале. Поезда, следующие в Крым и из него задерживаются. Пассажиров доставляют к местам назначения на автобусах. Вчера из-за атаки БПЛА закрыли движение через АПП «Джанкой». Перекрывался и Крымский мост.

При этом спрос на полуостров начал снижаться еще в конце мая. Количество бронирований в Крыму с 24 мая по 6 июня 2026 года снизилось на 31% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, в Севастополе — на 40%. Об этом сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на данные системы управления гостиничными бронированиями Travelline.

При этом России в целом количество броней осталось на уровне прошлогодних показателей за аналогичный период. На фоне падения спроса Крым выбыл из десятки самых популярных направлений внутри страны: сейчас на регион приходится 1,5% продаж.

По данным OneTwoTrip, с 1 по 7 июня количество бронирований отелей в Крыму сократилось год к году в три раза. Вице-президент Ассоциации туроператоров России, генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин отметил, что снижение спроса стало заметно с середины недели 1–7 июня. По сравнению с показателями за предыдущие семь дней объем продаж уменьшился на 20%.

При этом новые бронирования продолжают поступать. По словам эксперта, если обычно по рынку фиксируется около 60 тыс. новых продаж в день, то сейчас показатель составляет 50–55 тыс.

Одновременно выросло число отмен. Согласно Travelline, с 24 мая по 6 июня в Крыму были отменены 79% бронирований, в Севастополе — 71%. Основатель сети туристических агентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян сообщил, что сейчас на два новых бронирования в Крыму приходится десять отмен старых. «Никто не хочет попасть в ловушку из-за топливных проблем», — пояснил он.

Причиной снижения спроса стал топливный кризис на полуострове. В конце мая в Крыму ввели ограничения на продажу бензина АИ-95 и АИ-92 из-за логистических проблем. 4 июня глава Крыма Сергей Аксенов сообщил о приостановке свободной продажи бензина. Аналогичные меры были приняты в Севастополе. На следующий день власти Крыма заявили, что в регионе определят АЗС, где туристы смогут заправиться для выезда с полуострова.

7 июня губернатор Севастополя Михаил Развожаев сообщил о возобновлении свободной продажи АИ-92 на трех АЗС города. Ранее он прогнозировал, что сложности с доставкой топлива на полуостров могут сохраняться минимум месяц.

Крым остается одним из ключевых направлений летнего отдыха в России. После 2022 года интерес к полуострову снижался на фоне ограничений в работе аэропорта Симферополя и периодических закрытий Крымского моста для автомобилей. Однако в 2024 году спрос начал восстанавливаться. В 2025 году, по данным местных властей, Крым посетили 6,9 млн туристов, что на 15% больше, чем годом ранее.

Из-за отсутствия регулярного авиасообщения большинство туристов добираются в Крым на автомобилях и автобусах. По данным регионального министерства курортов и туризма, в 2025 году таким транспортом пользовались 76% гостей полуострова, еще 24% приезжали на поездах.

Дальнейшее влияние топливного кризиса на турпоток будет зависеть от того, как долго сохранятся перебои с бензином. Высокий сезон в Крыму начинается после 20 июня. Сергей Ромашкин не исключает, что если проблему удастся решить к этому времени, итоговое снижение продаж по сезону составит лишь несколько процентов.

Алексан Мкртчян дает более пессимистичный прогноз: по его словам, в этом году Крым может недосчитаться 3–4 млн туристов. Он полагает, что часть путешественников вместо Крыма выберет Анапу.

«В прошлом году Крым стал бенефициаром проблем Анапы, в этом году ситуация, видимо, будет обратная», — заключил Сергей Ромашкин.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Блокировка мессенджеров «уронила» конверсию в туризме

Стоимость кликов падает, а бронирований — растет

Блокировка мессенджеров «уронила» конверсию в туризме

В первом квартале 2026 года стоимость клика (CPC) в туристическом сегменте снизилась на 16,7% по сравнению с данными за предыдущий квартал и на 23,2% год к году. При этом стоимость привлечения бронирования (CPA) выросла на 44,8% квартал к кварталу и на 12,1% за год. Таковы результаты исследования E-Promo Group, которая проанализировала более 104 тыс. digital-кампаний. Основными причинами изменений там назвали новые законы, конфликт на Ближнем Востоке, снижение платежеспособного спроса. Эксперты по маркетингу называют и другие, в частности — блокировку мессенджеров.

«По нашим клиентам мы наблюдаем с начала года сильные изменения в поведении туристов, но прежде всего это связано с блокировкой мессенджеров, — пояснила Profi.Travel руководитель рекламного агентства Travel Marketing Елена Белоусова. — Сначала был запрещен Whatsapp*, затем Telegram, формы на сайтах не успевали быстро переделать — в итоге у многих упала конверсия в продажу. Кроме того, с потенциальными клиентами стало просто очень сложно связаться: Мах не у всех установлен, на звонки с неизвестных номеров многие не отвечают».

По ее словам, фактически воронки продаж пришлось заново пересобирать. «И этот процесс еще не завершен, рынок пока еще трясет, — добавила она. — Что касается того, что люди откладывают решения о покупках, в большей степени это связано со снижением покупательской способности, о которой сейчас говорят экономисты. Каких-то обосновывающих цифр по этой теме у меня нет. Однако кризис ощущается».

В E-Promo Group рассказали, что интерес к туристическим поездкам сохраняется, но путь до покупки становится более длинным и менее предсказуемым. Рынок в начале 2026 года столкнулся с более осторожным подходом к тратам и снижением интереса к организованным турам по России.

В компании добавили, что на этом фоне усиливается переход к самостоятельному планированию поездок и бюджетным форматам. Пользователи чаще изучают предложения, сравнивают условия и откладывают финальное бронирование. «Для рекламы это означает снижение конверсии: пользователь может кликнуть по предложению, но не сразу перейти к бронированию — или изучить информацию и забронировать услугу самостоятельно», — пояснили эксперты. Кроме того, туристический налог, новые требования к классификации гостевых домов и ограничения на продвижение объектов без идентификационного номера повышают операционную нагрузку на участников рынка.

«Въездной и выездной туризм растут, но становятся чувствительнее к внешним факторам: стоимости авиаперелетов, доступности маршрутов, визовых требований и регуляторных условий. В результате даже при сохраняющемся интересе к путешествиям пользователи чаще откладывают бронирование или увеличивают время выбора, если поездка требует более сложного или дорогостоящего планирования», — пояснила ситуацию Лариса Яшина, руководитель направления инициативных исследований E-Promo Group.

По мнению экспертов компании, ключевым фактором конверсии становится удобство выбора на сайте рекламодателя: на бизнес работают прозрачные условия, наличие актуальных дат, гибкость тарифов и простота оформления.

Елена Белоусова подчеркнула, что самое главное сейчас — внимательно проверить все воронки продаж. «Когда клиент из рекламы попадает на сайт или в соцсети, понятно ли ему, как связаться с вами? Предлагаете ли вы ему только контакты в Whatsapp или даете альтернативу написать вам в российские мессенджеры? Оставляете ли вы только номер телефона или предлагаете связаться так, как туристу удобнее? Сейчас это особенно важно, чтобы каждый вложенный в рекламу рубль окупился», — пояснила она.

Эксперт подчеркнула, что привлечение клиентов сейчас непростая задача — физически сократилось число каналов, которых и прежде было немного. По ее словам, остались «Яндекс», ВК и Мах. И по каждой платформе есть свои нюансы и приходится искать подходы. «Новых площадок нет на горизонте, пока лишь «Авито» дает некоторые надежды. С учетом того, что доступ к заблокированным ресурсам только усложняется, а альтернатив нет, бизнесу придется серьезно перестраиваться, чтобы обеспечивать себе прежний поток клиентов», — заключила она.

* принадлежит Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме