ТО «приказали» пересесть с Azur Air, и смогут ли ТА выжить без скидок

А также новые сроки открытия регулярного авиасообщения с Египтом, очередной срыв вылета «Жемчужной реки», ответ юриста, можно ли успокоить ребенка-«авиадебошира» и все новости за неделю — в нашем дайджесте.

А также новые сроки открытия регулярного авиасообщения с Египтом, очередной срыв вылета «Жемчужной реки», ответ юриста, можно ли успокоить ребенка-«авиадебошира» и все новости за неделю — в нашем дайджесте.

Azur Air отменил рейсы в Дубай, Пхукет и Пунта-Кану

Стало известно, что рейс ZF 773 авиакомпании Azur Air из московского аэропорта Домодедово в Дубай, вылет которого был запланирован на 22 февраля, отменен. Кроме того, сняты ближайшие рейсы в Доминикану (рейс ZF 977 на 22.02) и Пхукет (рейс ZF 7733 на 22.02). Как рассказала Profi.Travel директор по связям с общественностью авиакомпании Azur Air Анастасия Матюшина, рейсы были переданы для выполнения другим авиакомпаниям.

В конце недели ситуация для перевозчика стала совсем безрадостной. Ростуризм выпустил сообщение для туроператоров и турагентов, реализующих туры на базе рейсов Azur Air с вылетами после 19 марта 2018 года, указывая на то, что оформление билетов на рейсы перевозчика после этой даты может привести к массовым нарушениям прав пассажиров (туристов) и образованию социальной напряженности в стране.

СМИ: Начало полетов в Египет переносится на апрель

Египетские СМИ сообщили, что возобновление авиасообщения между Россией и Египтом переносится на начало апреля. Журналисты ссылаются на главу EgyptAir Сафуата Муслима. Ранее топ-менеджер заявил, что прямые рейсы между Каиром и Москвой должны появиться в летнем расписании, которое вступает в силу с конца марта. Подобное решение, по его словам, позволит «добиться большей эффективности авиаперевозок». Муслим также подтвердил, что Росавиации до сих пор не выдала EgyptAir разрешение на полеты, в связи с чем продажа авиабилетов не осуществляется.

Между тем, по словам министра транспорта России Максима Соколова, EgyptAir не уведомляла Минтранс РФ о начале полетов между Каиром и Москвой в феврале текущего года. А глава «НТК Интурист» считает, что, в случае скорого открытия Египта, самолетов для перевозки всех желающих может не хватить.

Выжить без скидок. Реальная история ТА

Статьи Profi.Travel про стратегию отказа от скидок клиентам всегда вызывают бурную и неоднозначную реакцию профи. Недавние советы бизнес-тренера Виктории Федоровой тоже собрали много комментариев. Одни говорили, что без скидок привлечь клиентов почти нереально, а другие советовали спикеру самому попробовать работать так, как она советует. Сказано — сделано. При помощи Виктории мы связались с Дмитрием Касаткиным, владельцем турагентства в Костроме, который довольно быстро пришел к выводу, что продажа туров со скидками за свой счет не оправдывает себя с точки зрения затрат времени и усилий. И тогда он решил скидок не давать. Мы делимся рассказом самого турагента.

Можно ли урезонить ребенка-«авиадебошира»?

В сети активно обсуждают видео, сделанное зарубежным художником Шейном Таунли в самолете авиакомпании Lufthansa, где ребенок на протяжение восьмичасового полета кричал, пинался и нарушал покой остальных пассажиров, а его родители никак не реагировали. Поведение детей во время полета довольно часто становится поводом для споров. Кто, кроме родителей, способен успокоить беспокойного ребенка, рассказал Profi.Travel основатель компании ООО «Юридическое агентство Персона Грата» Георгий Мохов.

Новое назначение Леонида Мармера. Интрига раскрыта

Туристическая общественность ждала разрешения интриги. С 16 февраля Леонид Мармер возглавляет представительство Amadeus в России, отвечая за рынки не только России, но и стран Восточной Европы, СНГ и Израиля. Profi.Travel поздравляет Леонида Мармера с назначением на новую должность. Желаем грандиозных успехов!

Другие новости российской туротрасли

  • ✎ Туроператор «Дельфин» запустил продажу туров в Турцию.
  • ✎ Президент подписал закон о сокращении срока оформления загранпаспорта.
  • ✎ Соискатели на визу США из РФ отправляются в Казахстан.
  • ✎ Литва увеличит число визовых центров в России.
  • ✎ Олег Сафонов заявил, что Крыму необходимо больше пятизвездочных отелей.
  • ✎ Роспотребнадзор проверит турецкие курорты.
  • ✎ В Ростуризме назвали главную проблему для развития внутреннего туризма.
  • ✎ Внутренний турпоток в России вырос на 75% с 2013 года.
  • ✎ Российский рынок MICE увеличат в два раза до €550 млн.

График работы визовых центров европейских стран в России в праздничные дни

В преддверии 23 февраля и 8 марта Profi.Travel выяснил, как работают визовые центры (ВЦ) стран Евросоюза в Москве и регионах РФ в праздничные дни. Информация представлена по состоянию на 18 февраля.

Что нельзя делать туристам на Мальдивах

Несмотря на доброжелательность местных жителей к туристам, необходимо помнить, что Мальдивы — строгое исламское государство, и для собственной безопасности следует учитывать местные традиции и обычаи. Консульский департамент МИД России и туроператор «АРТ-ТУР» опубликовали на своих сайтах всю актуальную информацию для туристов, решивших посетить Мальдивскую Республику. Profi.Travel собрал в удобную таблицу правила поведения туристов на Мальдивах.

Вести со всего света

  • В районе Канкуна взорвался паром с туристами.
  • Российские туристы попали под лавину в Гималаях.
  • МИД РФ предупреждает о продолжении чрезвычайного положения на Мальдивах, однако российских туристов кризис не пугает.
  • МИД РФ предупредило о забастовках в аэропортах Италии 26 февраля.
  • Роспотребнадзор предупредил о желтой лихорадке в Южной Америке.
  • В Таиланде закроют бухту, где снимался фильм «Пляж».
  • В еще одном городе Литвы начнут взимать туристический налог.
  • В Египте построят новый туристический город.
  • На пляже Сардинии планируют ввести запрет на полотенца.
  • Космические аттракционы для туристов появятся близ Байконура.

Очередной рейс туроператора «Жемчужная река» на Хайнань был отменен

Представитель туроператора по Китаю рассказал Profi.Travel, что запланированный рейс Москва-Хайкоу на 19 февраля, не состоится. В настоящий момент туроператор «Жемчужная река» согласовывает вопрос по данному рейсу с авиакомпанией «Икар» и официальных комментариев о причинах несостоявшегося вылета не дает. При этом собеседник Profi.Travel отметил, что на летний сезон сформирована и согласована полетная программа на воздушных судах авиакомпании «Алроса» из ряда регионов — Кемерово, Новокузнецк, Барнаул, Благовещенск, Иркутск, Томск, Чита. Начало полетов намечено на 5 мая.

Авиановости недели

  • ➤ S7 Airlines начал продавать динамические турпакеты.
  • ➤ «Пулково» готовится принимать чартеры из Египта.
  • ➤ «Аэрофлот» опроверг информацию об изменении норм провоза ручной клади.
  • ➤ Олег Сафонов: в 2018 году внутренняя перевозка станет доступнее.
  • ➤ Кипрский авиаперевозчик планирует запустить рейсы из Москвы в Ларнаку.
  • ➤ Крымские власти намерены добиваться снижения стоимости авиабилетов.
  • ➤ Вебинар по авиаперевозке пройдет на площадке «Турпомощи».

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туроператор рассказал, как подорожают туры за рубеж из-за доплат за топливо

Ждать ли повышения цен на те брони, по которым туристы уже внесли предоплату?

Туроператор рассказал, как подорожают туры за рубеж из-за доплат за топливо

Туроператоры пытаются договориться с партнерами по перевозке о снижении доплат и разделении рисков из-за роста цен на топливо. Вопрос стоит так: подорожают только незабронированные туры или в том числе те, которые уже предоплачены. Об этом рассказала замгендиректора Anex Яна Муромова на IV Белорусско-российском туристическом конгрессе, который проводит Республиканский союз туриндустрии.

Она пояснила, что топливный сбор увеличивают все авиакомпании: и иностранные, и российские — на рейсах за рубеж. Они уже выставили туроператорам новые тарифы на весь сезон. Рост стоимости составляет в среднем 100 евро за билет в одну сторону.

«На лето забронировано уже около 60% перевозки. Однако авиакомпании выставили нам повышенные тарифы на весь сезон, невзирая на то, есть уже бронь или нет. Так работает чартерная система фрахтования рейсов: мы оплачиваем перевозчику блоки поэтапно. И пока билеты еще не выписаны, в случае критического подорожания топлива, авиакомпания может менять их стоимость. Туроператоры оказались заложниками в этой ситуации», — пояснила Яна Муромова.

Взять эти расходы на себя туроператоры не в состоянии. Поэтому сейчас они обсуждают с перевозчиками возможность разделить риски или хотя бы снизить размер доплат.

«Мы первыми сообщили о повышении топливного сбора — еще 21 марта, — сказала она корреспонденту Profi.Travel. — Речь о еще не забронированных турах. Но перевозчики настаивают, что стоимость кресла выросла на весь сезон — неважно, произведена ли оплата туристом. И сейчас мы пытаемся договориться с ними о компромиссных условиях. Если получится, то ограничимся просто повышением топливного сбора на новые заявки. Если нет, то нам придется установить „час х“, до которого нужно будет произвести 100-процентную оплату тура — тогда стоимость перевозки не вырастет. Для остальных придется ее поднять — даже по предоплаченным броням», — рассказала топ-менеджер Anex.

Она добавила, что туроператоры прилагают все усилия, чтобы не допустить роста цен на те туры, которые туристы уже успели частично оплатить. Однако не исключила, что этот сценарий развития событий может реализоваться. Тогда стоимость перевозки в составе тура может вырасти для клиентов компаний минимум на 40 евро за один билет.

Ранее источник Profi.Travel сообщал, что топливный сбор на рейсах в Египет повысился на 57 долларов (в среднем), в Таиланд — на 119 долларов, во Вьетнам — на 161 доллар. Некоторые направления при этом подорожали больше чем на 200 долларов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туроператоры потеряли 50% всех броней из-за рубежа в марте и 30% — в апреле

Что будет с въездным рынком дальше?

Туроператоры потеряли 50% всех броней из-за рубежа в марте и 30% — в апреле

Из-за ближневосточного конфликта и проблем с рейсами из стран Персидского залива аннулированы 50% всех бронирований туров в Россию в марте. В апреле компании потеряли еще около 30% заявок. Об этом рассказал корреспонденту Profi.Travel соруководитель комитета РСТ по въездному туризму и заместитель генерального директора «Интуриста» Александр Мусихин на IV Белорусско-российском туристическом конгрессе, который проводит в Минске Республиканский союз туриндустрии.

Речь идет не только об аннуляциях поездок туристами из стран Ближнего Востока — на арабских авиакомпаниях прилетали туристы из разных стран. Например, из Китая или Индии.

На май, июнь пока таких существенных отмен нет, но нет и новых бронирований из этих стран. «При этом идут брони из Юго-Восточной Азии, Латинской Америки, из Турции, на которой все эти отмены рейсов никак не сказались, — отметил замглавы туроператора. — Поэтому сейчас выводы о том, каким будет сезон, делать рано».

По его словам, все зависит от того, как будет дальше развиваться ситуация с Ираном и как другие авиакомпании отреагируют на отсутствие перевозки из стран Ближнего Востока. «Если те же китайские авиакомпании увеличат частоту рейсов, сценарий будет благоприятным. Если поднимут цены — нет. Пока, к сожалению, мы наблюдаем подорожание их рейсов. Незначительное — рост не превышает 10%. Если этот тренд продолжится, или даже сегодняшние цены на билеты сохранятся, то, конечно, мы недополучим туристов из-за рубежа. Особенно если учесть, что на некоторых направлениях, например, из Шанхая, стоимость перелетов на некоторые даты взлетела в полтора раза», — подчеркнул он.

Как отметил Александр Мусихин, пока туроператоры наблюдают замедление темпов бронирования. Однако нельзя сказать, что турпотоки остановились вовсе, или сделать вывод о том, что эти туристы не приедут позже — если ситуация с перевозкой улучшится. «Есть надежда, что рейсы восстановятся или заместятся другими вариантами по адекватной стоимости. Тогда поездки возобновятся. Скорее всего, сейчас туристы просто выжидают, смотрят, чем закончится эта история», — заключил эксперт.

Как сообщали Profi.Travel туроператоры ранее, ситуацию осложняет то, что российские отели отказываются возвращать деньги за снятые брони. Максимум, на что согласны отельеры, — перенос сроков заезда. Да и то не всегда — по словам экспертов, были случаи, когда отельеры в принципе отказывались идти на контакт.

Например, как рассказала директор туроператора «Тари-тур» Марина Левченко, некоторые отели Мурманска изначально настаивали на том, что эти отмены попадают под штрафы. В каждом конкретном случае туркомпаниям приходится искать компромисс с партнером. По словам одного из источников Profi.Travel, со многими отелями в Москве и Петербурге до сих пор не удалось прийти к соглашению по аннуляциям. Туроператоры рассчитывают на поддержку регулятора в этой ситуации, иначе она грозит обернуться невосполнимыми потерями для отрасли.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме