Приоткрытый Египет, и новые проблемы на Хайнане

А также туризм снова признали одним из ключевых каналов «обналички», туроператоры покидают рынок из-за проблем со страховщиками, в Турции all inclusive предложили «разбавить» платными услугами и все новости за неделю — в нашем еженедельнике.

А также туризм снова признали одним из ключевых каналов «обналички», туроператоры покидают рынок из-за проблем со страховщиками, в Турции all inclusive предложили «разбавить» платными услугами и все новости за неделю — в нашем еженедельнике.

Египет через Израиль

Pegas Touristik 13 ноября выставил на своем сайте пакеты на популярные египетские курорты Красного моря с прямым перелетом на крыльях Nordwind Airlines до аэропорта Увда. По данным Ростуризма, деятельность туроператора не нарушает законодательство РФ, поскольку страна держит курс на восстановление туристского обмена с Египтом. Рынок активно обсуждал начало продажи туров в Израиль с проживанием на территории Египта, однако в том или ином виде египетские курорты уже некоторое время продают многие крупные операторы. Единственное, новый «израильский маршрут» не привлек других ТО.

Туристы на Хайнане столкнулись с проблемами при заселении

Туристы туроператора «Жемчужная река» сразу из нескольких городов столкнулись с трудностями при заселении в отели острова Хайнань. Эксперты турбизнеса объясняют проблемы с заселением внешним фактором — сезоном отпусков в континентальном Китае. Аналогичное объяснения дают и в региональных офисах туроператора «Жемчужная река», при этом там еще и говорят о технических проблемах в работе системы бронирования.

Петиция ТА, пострадавших от «РоссТур», фактически осталась без ответа

Как сообщила Profi.Travel представитель инициативной группы турагентов Екатерина Подкопаева, ведомство, которое курирует туристическую отрасль, передало документ для проверки в МВД Тульской области. Дело в том, что в этом регионе зарегистрировано турагентство Натальи, от имени директора которого была подана петиция. Profi.Travel обратились в региональное ведомство за комментарием, однако пока ответ не получен.

ЦБ снова назвал туризм одним из каналов «обналички»

Турбизнес, по данным ЦБ РФ, остается в числе основных источников на рынке «черной наличности». Такие данные следуют из официальной статистики регулятора, которую изучили РБК. В ней приводятся данные об объемах операций, направленных на обналичивание денежных средств либо их вывод за рубеж. Стоит признать, что доля туризма в незаконных операциях с валютой за последний год значительно снизилась.

ТО покидают реестр Ростуризма

Всего 37 туроператоров были исключены из реестра соответствующими приказами Ростуризма с 1 по 12 ноября. При этом в основном ситуация упирается в проблемы со страхованием.

Другие новости российской туротрасли

  • ♦  Генеральный директор Profi.Travel открыл для себя в Казахстане новый вид туризма.
  • ♦  Турагентские сети и ЦБ предложили законодательно разграничить.
  • ♦  ERV закрывает первый реестр пострадавших клиентов «РоссТура».
  • ♦  «Интрэвел Столешники» попросил отложить решение суда о банкротстве.
  • ♦  Минэкономразвития пообещал удвоить доходы от туризма за пять лет.
  • ♦  Гендиректор ТА, обманувшая несколько десятков туристов, получила условный срок.
  • ♦  Работа испанского визового центра в Москве была парализована из-за обысков.
  • ♦  Туристический сбор хотят предложить вводить муниципалитетам с историческими поселениями.
  • ♦  Ростуризм начал выдавать свидетельства о внесении в реестр по новой форме.
     

Турецкий all inclusive предложили «разбавить» платными услугами

Ассоциация отельеров Турции (TUROB) выступила с предложением расширить перечень платных услуг в отелях, которые работают по системе «все включено». По мнению руководства объединения, отельеры могли бы взимать отдельную плату за такие услуги, как Интернет в номерах, использование детских и спортивных площадок, напитки за ужином, посещение хамама, а также ежедневную поставку бутилированной воды в минибар.

Поддержат ли предложение турецкие отельеры — пока не ясно. Но предыдущая инициатива ассоциации отказаться от системы «все включено» в ряде регионов Турции осталась без особой реакции.

Вести со всего света

  • ✎  Знаменитый Mardan Palace перешел под управление Titanic Hotels.
  • ✎  Калифорния в США объявлена зоной стихийного бедствия.
  • ✎  Непогода в Италии не повлияет на старт сезона в Доломитовых Альпах.
  • ✎  Турция рассчитывает стать крупным рынком въездного туризма для России.
  • ✎  В Риме ограничат движение туристических автобусов.
  • ✎  Travelport назвал российских туристов самыми технологически продвинутыми.
  • ✎  В Японии растет число случаев заражения краснухой.
  • ✎  Голландская деревня Киндердейк против планов правительства увеличить ежегодный турпоток.
  • ✎  Туристы в ОАЭ теперь смогут оформить tax free более чем в 4,5 тыс. магазинах.
  • ✎  В ряде индийских штатов зафиксировали рост случаев заражения вирусом Зика.
  • ✎  В Китае сеть отелей 5* извинилась за поведение горничных.
     

Платные консультации в турагентствах: как это работает в США

Вопрос введения платы за консультации в турагентствах широко обсуждается в отрасли уже несколько лет: чем ниже туроператорские комиссии, тем выше необходимость в альтернативных доходах. Это не уникальная российская проблема — с тем же самым сталкиваются турагенты по всему миру. В интервью порталу Skift.com Нолан Беррис рассказал, как турагенту сломать психологический барьер, мешающий брать плату с туристов за дополнительные услуги. Мы перевели его для вас.

Авиановости недели

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Сайт туроператора Fun&Sun возобновил работу для туристов

А для турагентов заработала опция переноса средств между заявками

Сайт туроператора Fun&Sun возобновил работу для туристов

Сайт компании Fun&Sun снова начал работать для туристов на этой неделе, спустя месяц после технического сбоя. Об этом Profi.Travel сообщили в пресс-службе туроператора 24 июля. В списке доступных направлений — пока не все. Новые добавляются постепенно, пояснили в компании. Работы по восстановлению всей IT-инфраструктуры продолжаются.

«Основные направления выведены, добавляются программы на зимний сезон и расширяется ассортимент отелей по уже опубликованным направлениям. Восстановление сервисов продолжается. Пока остаются недоступны доступ к личным кабинетам и просмотр ранее оформленных заказов, а также мобильное приложение», — уточнили в пресс-службе.

Важное обновление произошло и для турагентов: в личном кабинете восстановлена функция переноса денежных средств между заявками в рамках одного юридического лица. Теперь турфирмы смогут оформить перенос денег с аннулированной заявки, а также перенести переплату или оставшийся на заявке остаток средств на новую бронь.

«Рекомендуем использовать этот инструмент, чтобы не ожидать отдельного возврата по аннулированной заявке и быстрее провести расчеты с туристами, чьи поездки не состоялись», — прокомментировали в туроператорской компании.

Как рассказали сами турагенты, которые уже воспользовались этой функцией, средства переносятся в течение нескольких минут, вне зависимости от состава тура и количества туристов.

Напомним, глобальный сбой в работе системы бронирования Fun&Sun начался 19 июня. Данные в личных кабинетах турагентов и туристов стали недоступны. С тех пор компания восстанавливает функционал системы, первые недели туристы вылетали на отдых без документов — на рейсы их сажали по спискам, отправленным туроператоров в авиакомпанию, в отели селили по информации, переданной от принимающей компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы застряли в аэропортах из-за задержек рейсов Turkish Airlines

Пассажиры утверждают, что никакой информации от авиакомпании нет

Туристы застряли в аэропортах из-за задержек рейсов Turkish Airlines

Туристы по 8-20 часов ждут вылета в Анталью из Москвы и Санкт-Петербурга рейсами авиакомпании Turkish Airlines. В Пулково задержка объясняется тем, что ночью в аэропорту вводился план «Ковер». Во Внуково другие проблемы: лайнеры турецкой авиакомпании прибыли из Турции с серьезным опозданием.

Рейс Turkish Airlines ТК 3007 из Москвы в Анталью переносили почти всю ночь, сообщила представитель столичного турагентства. Туристы в это время находились в аэропорту без какой-либо информации и понимания, когда они смогут отправиться на отдых или хотя бы лечь спать. Отель им не предоставляли.

Судя по табло аэропорта Внуково, этот вылет задерживается на 9 часов: вместо 03:45 ночи он отправится в 12:40 дня. Причина в том, что самолет еще не прибыл в Россию: рейс ТК 3006 ожидают в 10:40 (вместо 02:35), из Турции он уже вылетел.

«Изначально рейс перенесли на 08:05, далее на 10 с чем-то, а сейчас новое время: 12:40. Никто в аэропорту информации не дает, представителя авиакомпании нет, чтобы его найти, нужно выходить из чистой зоны», — рассказала Profi.Travel турагент. 

«Я позвонила на горячую линию Turkish Airlines. Но там не смогли ничего сказать ни о задержке, ни о том, почему к пассажирам не подошел представитель авиакомпании. Собеседник лишь повторял: «Рейс в 12:40. Ожидайте», — поделилась турагент. — Я попросила отправить представителя — люди всю ночь провели в аэропорту с маленькими детьми, — но мне сказали, что связи с московским регионом у них нет. Билеты стоят дорого, а они такие сюрпризы устраивают: мало того, что рейс перенесли, так еще и никакой информации не дают».

Также на 9 часов задерживаются и рейсы TK 3172/3173 из Антальи в Москву и обратно.

Кроме того, сегодня на 9-11 часов опаздывают три рейса перевозчика в Бодрум. «Повезло» только одному утреннему вылету на этот курорт — он опаздывает всего на три часа.

Многие другие рейсы Turkish Airlines во Внуково тоже задерживаются, но время опоздания составляет в среднем 1-2,5 часа. Исключение: ТК 3009, вылет которого ожидается не в 15:10, а в 19:00.

Не исключено, что время вылета и прилета рейсов может быть снова перенесено: в 10:39, как сообщила Росавиация, в аэропорту Внуково были введены частичные ограничения. Авиагавань принимает и отправляет рейсы по согласованию с авиавластями.

В Санкт-Петербурге, учитывая ограничения, которые вводились сегодня ночью и длились до утра, ситуация хуже. Некоторые рейсы уже отправлены, но, например, TK 3119 и TK 3141 задерживаются на 20 часов. В Анталью туристы должны были отправиться в 03:10 и 03:20, новое время на табло: 23:30 и 23:00, соответственно. Один рейс в Стамбул отменен, два задерживаются в среднем на 16 часов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме

Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
Новость
2009
Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
туроператоры пляжи обзоры направлений выездной туризм экскурсионный туризм
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
Новость
1515
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
отели туроператоры внутренний туризм события турагентства выездной туризм авиакомпании
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
Новость
2222
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
туроператоры турагентства выездной туризм предложения сезона
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
Новость
3265
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
отели события выездной туризм гастрономический туризм
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
Новость
2484
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
туроператоры события турагентства выездной туризм предложения сезона
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
Новость
3225
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
круизы события выездной туризм