Россияне привыкли к скидкам, и небольшое утешение для туристов «Натали Турс»

А также в чем опасность продаж last minute для массового турбизнеса, серьезные задержки вылетов AZUR Air, поправки в закон о персональных данных и другие новости за неделю — в нашем дайджесте.

А также в чем опасность продаж last minute для массового турбизнеса, серьезные задержки вылетов AZUR Air, поправки в закон о персональных данных и другие новости за неделю — в нашем дайджесте.

«Жемчужная река» на трое суток задержала возвращение туристов

Вылет борта «ИрАэро», перевозчика-партнера туроператора «Жемчужная река», был запланирован на 21 ноября, однако судно не смогло своевременно подняться в воздух из-за технических неполадок. Власти Амурской области просили Ростуризм дать оценку действиям компании-туроператора. Ведомство поделилось информацией, что туристы на период ожидания вылета были размещены в отелях и обеспечены питанием.

Также стало известно, партнеры оператора «Жемчужная река» получили информацию о том, что ранее анонсированные полетные программы в аэропорт Санья на Хайнане из Новосибирска, Иркутска и Владивостока отменяются. S7 отказались от запланированных ранее полетов.

Клиенты «Натали турс» получат дополнительный процент к компенсациям

Ассоциация «Турпомощь» впервые за годы своего существования обратится к Фонду персональной ответственности туроператора, чтобы компенсировать пострадавшим туристам расходы. Помимо страхового возмещения в размере 5% от стоимости тура клиенты «Натали турс» получат дополнительный 1% из ФПЦ.

Как изменились потребительские предпочтения россиян

Всемирное агентство маркетинговых исследований Ipsos опубликовало отчет Ipsos Flair Russia 2019 — обширное 144-страничное исследование изменений ценностных ориентиров и потребительских предпочтений россиян. Документ представляет собой подробный социологический анализ того, как наши соотечественники предпочитают проводить свободное время, где совершают покупки, как заботятся о здоровье и главное — как предпочитают путешествовать. Мы выделили ключевые моменты для вас.

Политика скидок и продажи last minute угрожают всему массовому турбизнесу

Демпинговая война «до последнего процента» — это не только особенность российского массового туроперейтинга, но и тренд всего глобального рынка. По данным UNWTO мировой туризм значительно быстрее растет в числе путешественников, чем в деньгах. Изменение потребительских привычек туристов привело к тому, что они все реже бронируют туры заранее, предпочитая ждать, пока оператор скинет цены до минимума. И отчасти виноваты в этом сами ТО.

AZUR Air прокомментировали серию задержек рейсов

Из-за технической неисправности борта рейс AZUR Air по маршруту Москва — Нячанг вылетел с задержкой в 12 часов. Выполнение рейса было передано авиакомпании Nordwind Airways. Корректировке также подверглось расписание вылетов авиакомпании из Санкт-Петербурга в Варадеро и из Екатеринбурга в Паттайю. Авиакомпания принесли извинения пассажирам за доставленные неудобства и сообщила, что задержек больше не предвидится.

Клиентам DSBW-Tours не хватило выплат страховщиков

Туристам возместят до 88% средств за приобретенные у туроператора поездки благодаря возможностям фонда персональной ответственности при «Турпомощи». Выплат страховых компаний не хватило.

Минтранс просит не поднимать НДС на внутренние рейсы

С просьбой не повышать НДС на внутренние перелёты с 10% до 20% обратился к премьер-министру РФ Дмитрию Медведеву Министр транспорта Евгений Дитрих: из-за изменения налога авиаперевозчики могут потерять сотни миллионов пассажиров, а бюджет — более 100 млрд рублей.

Правительство увеличило штрафы за нарушение закона о персональных данных

Законопроект Минкомсвязи вводит в статью 13.11 КоАП ответственность за невыполнение оператором персональных данных обязанности осуществления надлежащего контроля за действиями лиц, осуществляющих обработку персональных данных по его поручению. Одновременно с этим вводятся штрафы для лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению оператора. Штрафы могут достигать 30 тысяч рублей.

Другие новости российской туротрасли

  • ♦  «Интурист» запустил экскурсионные туры в Ливан из регионов России.
  • ♦  В России утверждена стратегия развития санаторно-курортного комплекса.
  • ♦  Повышение цен на топливо повысило спрос на раннее бронирование речных круизов.
  • ♦  В России определили самые перспективные страны для продвижения.
  • ♦  Россия заключила соглашение об отмене виз с двумя карибскими странами.
  • ♦  В Крыму не видят угрозы туризму из-за ситуации в Керченском проливе.
  • ♦  Что даст взаимное признание виз турбизнесу Беларуси и России.
  • ♦  Эксперимент по курортному сбору в Алтайском крае признан неудачным.
  • ♦  Турецкий бизнес намерен инвестировать в строительство туристско-оздоровительного комплекса в Дагестане.
  • ♦  В Туле заработает экскурсионное такси.
     

Вести со всего света

  • ✎  В Амстердаме крыши домов станут «сине-зелеными».
  • ✎  NatGeo назвал Доминикану лучшим пляжным направлением.
  • ✎  Thomas Cook сообщил о снижении прибыли.
  • ✎  Круизные компании отказались включать Амстердам в свои маршруты.
  • ✎  Пешеходную часть бульвара Рамбла в Барселоне планируют расширить.
  • ✎  В Афинах из-за забастовки парализована транспортная система.
     

Фото недели

Саудовская Аравия официально презентовала проект ультра-лакшери курорта Амаала на побережье Красного моря.

Авиановости недели

  • «Аэрофлот» вновь повысил топливный сбор на внутренних направлениях.
  • «Россия» ужесточает меры против курения в самолетах, а также заберет рейсы «Аэрофлота» на Шри-Ланку.
  • Red Wings прекращает эксплуатацию самолетов Ту-204.
  • Два чартерных перевозчика вошли в ТОП самых быстрорастущих компаний России.
  • Air Arabia переводит все регулярные московские рейсы в аэропорт Домодедово.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В марте: отели «Ультра все включено» в Анапе и класса люкс Казахстане + розыгрыш туров в Карелию

Добавьте в свой календарь обучающие вебинары марта!

Эксперты расскажут про открытие нового отеля класса люкс в Анапе и познакомят с отелями «ультра все включено» курорта Miracleon. Вы узнаете про особенности продаж уникального пятизвездочного отеля в курортной зоне Казахстана, а также новых объектах показа и размещения в Карелии, их особенностях и преимуществах для туристов. А приятным бонусом станет розыгрыш трех поездок и рекламного тура в Карелию и на Соловки. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

21
марта,
четверг

иконка часы 11:00
Об отелях курорта и о новом открывающемся отеле Funf Luxury Resrot & Spa Anapa Miracleon 5*
Ведущая: Светлана Цветкова, руководитель отдела маркетинга курорта.
26
марта,
вторник

иконка часы 11:00
B2B-платформа Agent.Aero. Новинки расписания Uzbekistan Airways 2024. Как заработать на продаже авиабилетов в СНГ и дальнее зарубежье! Весенний розыгрыш!
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».
27
марта,
среда

иконка часы 11:00
Путешествие по Карелии 2024: новые объекты, лучшие предложения и розыгрыш поездки в рекламный тур!
Ведущие: Юлия Ведерникова, руководитель агентского отдела; Анна Чугунова, менеджер агентского отдела.
29
марта,
пятница

иконка часы 11:00
Rixos Borovoe — уникальный пятизвездочный отель в курортной зоне Казахстана
Ведущая: Юлия Ничкасова, координатор отдела продаж.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Какие изменения в полетных программах и направлениях вы прогнозируете в этом году по сравнению с предыдущим?
  • Ждете ли вы на рынке демпинг и усиление конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Учитывая растущую долю само-туристов и роль крупных агрегаторов, как вы оцениваете серьезность конкуренции с ними?
  • Агентский рынок трансформируется, становится тяжелее конкурировать с само-туристами и агрегаторами, комиссии продолжают снижаться, условия работы ужесточаться. Не стоит ли дать возможность агентам продавать перевозку и размещение не получая статус туроператора? Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Многие говорят, что потенциал роста турпотока на рынке внутреннего туризма почти исчерпан. Что вы думаете по этому поводу и возможно ли возвращение конкуренции внутренних направлений с выездными?
  • Давайте обсудим въездной туризм. С одной стороны, это отдельный сегмент рынка, с другой стороны, он может серьезно повлиять на доходы и туроператоров, и отелей. Ждем ли мы рост количества иностранных туристов и какие направления он может затронуть?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: