Чем обернется «Электронная путевка» для турбизнеса, и нужно ли ТА ставить онлайн-кассу

А также, будут ли турецкие отели снижать цены, чем грозит лихорадка в Таиланде и как создаются туристические стратегии — в еженедельном дайджесте Profi.Travel.

Чем обернется «Электронная путевка» для турбизнеса, и нужно ли ТА ставить онлайн-кассу

А также, будут ли турецкие отели снижать цены, чем грозит лихорадка в Таиланде и как создаются туристические стратегии — в еженедельном дайджесте Profi.Travel.

Обирать или обелять: чем может стать «Электронная путевка» для турбизнеса

Главной темой все недели, безусловно, стало принятие двух постановлений, регулирующих функционирование информационной системы «Электронная путевка». Сам программный продукт еще не был представлен в рабочем виде, как до сих пор не был представлен и оператор системы (судя по всему, это будет не Ростех), однако уже сейчас известно, что Информационная система была принята в самом жестком варианте.

Продукт станет обязательным для всех участников рынка, при этом основную работу по заполнению полей ЭП придется делать турагентам. Туроператорам предстоит серьезная доработка своих систем бронирования.

Конечно, до того, как ЭП будет представлена в окончательном варианте и будет назначен ее оператор, окончательные выводы делать рано, но определенная ясность уже появляется.

Profi.Travel уладось поговорить с двумя экспертами, которые участвовали в работе над ЭП практически с самого начала: глава IT-комитета «Турпомощи» Игорь Козлов и председатель правовой комиссии РСТ отраслевой юрист Георгий Мохов. Они дали ответы на главные вопросы ТА про «Электронную путевку». В частности, обязательно ли будет заполнять все поля и какая информация будет доступна туристу.

Онлайн-кассы: кому ставить?

Еще одна тема, которая еще будет будоражить турагентское сообщество еще какое-то время — это введение онлайн-касс с 1 июня. Вопрос это сложный и многогранный — достаточно сказать, что еще нет единого мнения о том, все ли ТА должны устанавливать ККТ.

Аудитор и генеральный директор компании «Аудит-Контур» Елена Иванова считает, что онлайн-кассы следует поставить всем агентствам и как можно быстрее начинать учиться работать с ними. О том, какую работу предстоит проделать агентам после 1 июля, она рассказала на специальном вебинаре, организованном Profi.travel. Запись трансляции будет доступна для просмотра по ссылке в ближайшее время.

Стратегии развития туризма: как это работает в мире

В России сейчас ведется кропотливая работа по созданию Стратегии развития туризма до 2035 года. Представить ее должны в ближайшее время, и пока можно посмотреть на то, как подобные стратегии создаются во всем мире.

UNWTO изучила опыт стратегического планирования в туристических отраслях почти 100 стран и и рассказала об этом в специальном отчете туристской организации. Profi.Travel разобрал и поробно проанализировал этот документ, выявив целый ряд интересных закономерностей. Подробный разбор отчета UNWTO можно прочесть по ссылке.

Турецкие отели обсуждают снижение цен до конца сезона

Турецкие отельеры обеспокоены динамикой продаж в сезоне лето-2019 и готовятся к снижению цен, пишет турецкой издание Turizm Guncel.Опрошенные журналистами эксперты считают, что цены в этом сезоне не позволят выполнить планы по росту турпотока, и это создаст серьезное давление на всю отрасль.

Средний рост цен на размещение в отелях, по данным турецкой прессы, составил около 20% относительно сезона 2018. При этом одной из причин называют переход в расчетах на евро. Изначально заявлялось, что изменение валюты расчетов не приведет к росту цен, но как признаются источники другого издания — GMdergi, — отели в большинстве случаев не принимали во внимание курсовую разницу и просто изменили в ценниках доллары на евро, сохранив цифровые значения. Уже это обеспечило рост цен на 10-12%.

Российский рынок на такие новости пока реагирует неоднозначно. С одной стороны, ТО говорят о том, что предпосылок для снижения цен нет, и Турция в этом сезоне «грузится» замечательно. С другой стороны, уже известно о коррекции полетных программ из целого ряда крупных городов России: Казань, Ростов-на-Дону, Воронеж и другие. Кроме того, отдельные участники рынка отмечают, что ТО, которые запланировали активный рост по турецкому направлению в этом году, уже начинают поддерживать спрос ценовым стимулированием.

В Таиланде объявлена эпидемия лихорадки Денге

Роспотребнадзор порекомендовал на своем сайте российским туристам соблюдать меры предосторожности в Таиланде, где было официально объявлено о вспышке лихорадки Денге.

Самая неблагополучная ситуация — в центральных и северо-восточных районах страны. Местные власти объяснили эпидемию влажным климатом и неспособностью контролировать процесс размножения комаров. Риску заболевания лихорадкой денге, от которой до сих пор нет вакцины, подвергается около половины населения планеты. Заболевание особенно опасно для маленьких детей, беременных женщин и пожилых людей.

Представители туристических властей Таиланда также рассказали, как туристы смогут защитить себя от опасного заболевания. При этом они не считают происходящее эпидемией.

Электронные визы заработают на территории всей России с 2021 года

Как стало известно, президент РФ Владимир Путин подписал поручение премьеру, главам МИД, МВД и ФСБ обеспечить введение с 1 января 2021 года единой электронной однократной визы для въезда иностранцев в Россию.

В поручении президента, с которым ознакомился «Ъ», перечислены ответственные за его выполнение — премьер Дмитрий Медведев, глава МИДа Сергей Лавров, министр внутренних дел Владимир Колокольцев и руководитель ФСБ Александр Бортников. В документе говорится, что электронные визы, которые заработают с 1 января 2021 года, будут однократными и краткосрочными — до 16 дней. При этом виза будет универсальной: ее обладатель сможет посещать РФ в туристических, деловых, гуманитарных целях, а также с гостевым визитом.

Кроме того, теперь посещать Дальний Восток по электронной визе смогут жители Тайваня.

Консьерж-сервис в турагентстве: как это работает в Европе

Вопрос улучшения сервиса и повышения числа повторных обращений стоит перед турагентами во всем мире, и решают эту задачу по-разному. Один из способов — добавление в отдел продаж сотрудника, в задачи которого входит сопровождение туристов во время и после поездки. Такой человек занимается запросами в отели, регистрацией на рейсы, обеспечением досуга клиентов, в то время, как все остальные работники фронт-офиса могут сосредоточиться только на продажах.

Издание TTGMedia рассказало в большом материале, как разные компании в Великобритании пришли к идее внедрения консьерж-сервиса, и какие задачи они смогли решить за счет этого. Profi.Travel перевел самое важное из материала.

Другие новости туризма:

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

«Суточно.ру» ведет переговоры о покупке OneTwoTrip

Одним из главных трендов ближайших лет может стать формат суперприложений

«Суточно.ру» ведет переговоры о покупке OneTwoTrip

Один из крупнейших игроков рынка краткосрочной аренды жилья «Суточно.ру» ведет переговоры о покупке сервиса путешествий OneTwoTrip. Об этом сообщили «Известия» со ссылкой на совладельца крупного туроператора, источник, знакомый с ходом обсуждений, а также собеседника, близкого к одной из сторон сделки.

По словам одного из источников, переговоры находятся на продвинутой стадии. При этом окончательное решение пока не принято: стороны, в частности, не сошлись в оценке бизнеса. Представители «Суточно.ру» и OneTwoTrip от комментариев отказались.

О возможной продаже OneTwoTrip стало известно в начале июня. Тогда источники «Известий» оценивали актив в 2–10 млрд рублей. Среди потенциальных покупателей также назывались «Яндекс» и объединенная компания Wildberries & Russ, однако, по данным издания, они вышли из переговорного процесса. Один из собеседников объяснил это тем, что стороны не смогли договориться с продавцом о цене.

Интерес «Суточно.ру» к OneTwoTrip может быть связан с планами масштабирования бизнеса перед потенциальным IPO. В 2025 году основатель сервиса Юрий Кузнецов в интервью РБК говорил о намерении вывести компанию на биржу. Для подготовки к размещению компания привлекла финансового инвестора — несколько pre-IPO фондов под управлением «ВИМ Инвестиции», которые получили около 16% бизнеса.

По итогам 2025 года выручка «Суточно.ру» по МСФО составила 7,1 млрд рублей, увеличившись на 37% к 2024 году. Чистая прибыль выросла на 40%, до 2,8 млрд рублей, EBITDA — на 56%, также до 2,8 млрд рублей.

Эксперты считают, что покупка OneTwoTrip могла бы помочь «Суточно.ру» расширить продуктовую линейку и усилить позиции на рынке онлайн-тревела. У OneTwoTrip уже есть развитая инфраструктура для продажи авиабилетов и бронирования коллективных средств размещения, создание которой с нуля потребовало бы значительных вложений и времени.

Управляющий партнер «ВМТ Консалт» Екатерина Косарева отметила, что подобные сделки отражают изменение потребительского поведения: рынок движется к комплексным сервисам, где пользователь может получить разные туристические услуги в одном окне. По ее мнению, покупка OneTwoTrip могла бы усилить «Суточно.ру» не только в B2C-сегменте, но и в корпоративном направлении, где у OneTwoTrip уже есть клиентская база и экспертиза.

Начальник отдела публичного анализа акций Совкомбанка Вячеслав Бердников считает, что расширение продуктовой линейки может повысить привлекательность «Суточно.ру» для розничных инвесторов перед IPO. По его словам, такая сделка способна изменить восприятие бренда: не только как сервиса аренды квартир, но и как крупной российской платформы для путешествий.

Эксперты также указывают на рост конкуренции на рынке онлайн-тревела со стороны крупных экосистем. «Яндекс» и РВБ развивают туристические продукты внутри собственных платформ, а одним из главных трендов ближайших лет может стать формат суперприложений, где пользователь сможет бронировать жилье, покупать билеты, страховки и туры в рамках единой экосистемы.

После ухода международных игроков, включая Booking.com и Airbnb, российские сервисы онлайн-бронирования получили дополнительный импульс для развития. По данным «ВМТ Консалт», сейчас две трети бронирований пользователи совершают онлайн. Аналитики связывают это в том числе с ростом внутреннего туризма. В январе — марте количество турпоездок по России увеличилось на 2,6% по сравнению с аналогичным периодом 2025 года, а Минэкономразвития ожидает, что летом турпоток вырастет на 4%, до 48 млн человек.

О том, что OneTwoTrip выставлен на продажу стало известно в начале июня. Возможная продажа сервиса происходит на фоне консолидации travel-tech-рынка. Крупные компании, маркетплейсы, банки и экосистемы активно развивают туристические сервисы или покупают готовые активы. Так, в 2024 году сервис делового туризма Smartway приобрел разработчика гостиничного ПО Bnovo. В 2025 году «Яндекс» купил «Академ-Онлайн», работающий в сегменте бизнес-туризма, а Wildberries & Russ приобрела туроператора Fun&Sun. Также сообщалось, что «Яндекс» может быть основным претендентом на покупку сервиса «Островок». Один из источников Profi.Travel, который пожелал остаться неизвестным, полагает, что сделка между «Яндекс Путешествиями» и «Островком» уже находится на финальном этапе согласования. Эксперты уверены, что тенденция к укрупнению и поглощению крупным бизнесом небольших компаний продолжится, а также будет развиваться всевозможное сотрудничество и коллаборация.

Справка: OneTwoTrip работает на российском рынке онлайн-бронирования путешествий с 2011 года. По собственным данным сервиса, его услугами пользуются более 11 млн человек. На платформе доступны предложения более 800 авиакомпаний и свыше 3 млн объектов размещения по всему миру. По данным Travelline, по итогам 2025 года OneTwoTrip вошел в десятку крупнейших онлайн-тревел-агентств.

«Суточно.ру» также был основан в 2011 году. Изначально сервис работал как классифайд, а в 2017 году перешел на транзакционную модель с комиссией за бронирование. По оценке Центра стратегических разработок, в 2024 году площадка занимала второе место среди онлайн-агрегаторов на рынке краткосрочной аренды жилья с долей 27%, уступая только «Авито» с 49%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Вьетнам изменил правила въезда в страну

Туристам нужно заполнить Pre-Arrival Information в течение трех дней до вылета

Вьетнам изменил правила въезда в страну

С 22 июня 2026 года все иностранные гости, прибывающие во Вьетнам, обязаны предварительно заполнить электронную декларацию о прибытии, — такую рассылку сегодня получили турагенты от туроператоров в ответ на заявки. Ранее это правило действовал лишь для тех, кто прилетал в Хошимин и Фукуок, а теперь будет действовать во всех аэропортах.

Как рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова, туроператоры напомнили, что декларация не заменяет визу или право на безвизовый въезд. Это дополнительная предварительная иммиграционная форма, которая используется для подачи информации о пассажирах перед въездом. Цель нововведения — ускорить прохождения пограничных формальностей.

Предварительная онлайн-декларация PAI вводилась поэтапно. С 15 апреля 2026 года она применяется для прибывающих через аэропорт Таншоннят в Хошимине, с 1 июня — стала обязательной для пассажиров, въезжающих через аэропорт Фукуока.

С 22 июня, как сообщили российские туроператоры, заполнение электронной карты прибытия обязательно для туристов, въезжающих в страну через все международные аэропорты.

Декларация бесплатна, заполнить ее необходимо на официальном сайте. Туроператоры рекомендуют сделать это до вылета, чтобы избежать задержек по прибытии.

Один турист может заполнить декларацию от имени членов семьи или сопровождающих пассажиров. Важно вводить информацию именно так, как она указана в паспорте. Можно загрузить и скан документа, тогда часть данных подгрузится автоматически, но потом все стоит проверить. Если место проживания и еще какие-то детали поездки теоретически возможно исправить, то в случае ошибки в личных данных или указания неверной даты прибытия, придется заполнять заново.

После отправки система сгенерирует QR-код и отправит подтверждение на адрес электронной почты, указанный в форме. QR-код в виде скриншота или распечатки нужно будет показать в аэропорту прибытия.

В июле гостей Вьетнама ждет еще одно нововведение, но, вероятно, большинство туристов оно не коснется. С 1 июля начнут действовать новые правила санитарно-карантинного контроля на границе. Они предусматривают подачу медицинских деклараций для въезжающих, выезжающих и транзитных пассажиров. Однако круг лиц, на которых будет распространяться это требование, а также сроки его применения будет определять Минздрав Вьетнама с учетом эпидемиологической ситуации и риска завоза инфекционных заболеваний.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме