Турция вновь поднимет цены, и какими будут последствия ограничений на полеты

Главные события туротрасли за неделю.

Турция вновь поднимет цены, и какими будут последствия ограничений на полеты

Последствия приостановки полетов над Ираном, Ираком и Израилем на два дня, а затем запрета пользоваться их воздушным пространством после 7-ми вечера, на этой неделе стали центральной темой для обсуждения на туристическом рынке. Изменятся ли цены на рейсы в ОАЭ, начнут ли туристы позже запланированной даты попадать в отели из-за отмен и переноса рейсов, будут ли отказы от туров и снижение темпов бронирования Египта и ОАЭ? Об этом, а также о том, как изменятся цены на отдых в Турции в следующем сезоне — в нашем пятничном дайджесте.

В Турции рассказали, на сколько вырастут цены в следующем году

Самой читаемой на этой неделе стала наша новость о том, что турецким отельерам придется поднять вновь цены в новом сезоне. Президент Ассоциации профессиональных менеджеров отелей (POYD) Хакан Саатчиоглу заявил, что увеличение стоимости отдыха для туристов в 2025 году составит от 5 до 8%. В первую очередь, повышение цен связано с тем, что отели будут стремиться решить проблему кадрового голода.

Ранее Profi.Travel сообщал, что турецким отелям не хватает квалифицированного персонала в пик сезона. «Мы готовы платить очень хорошую заработную плату квалифицированному персоналу в отелях. Но мы не можем его найти. Мы уже отказались от поиска сотрудников со знанием иностранных языков, но сейчас не найти даже тех, кто просто смог бы обеспечить гостям качественный сервис и гостеприимное отношение», — отмечал глава Ассоциации отельеров и туристических операторов страны Ортаджа Кёйджегиз.

Некоторые российские эксперты считают, что цены могут вырасти даже значительнее названной главой POYD вилки в 5-8%. Ранее гендиректор «Русского Экспресса» Тарас Кобищанов называл возможным рост в 10-15%. Он отметил, что кажущийся не таким значительным процент с учетом предыдущих удорожаний может стать весьма ощутимым для российского туриста. Предыдущий рост цен привел к тому, что многие путешественники отказались от дорогих турецких курортов в пользу Антальи. Новое увеличение может стать очередным поводом для выбора более бюджетных направлений, чем, например, Бодрум.

Изменятся ли цены на ОАЭ из-за ограничений на полеты через Иран

Много внимания было приковано и к последствиям приостановки полетов над Ираном, Ираком и Израилем после ударов Ирана по Израилю, о которой объявила Росавиация вечером 1 октября. Позже регулятор открыл перевозчикам «окно» на пролет над этими странами: с 9:00 до 19:00 — такие правила действуют как минимум до 3 ноября. Однако эксперты отмечают: ночные рейсы все равно придется или отменять, или выполнять в облет. Второй вариант может оказаться недешев: например, как уточнили в «Уральских авиалиниях», это увеличит время полета из Москвы в Дубай на 2,5 часа и потребует дополнительной посадки в Душанбе. Как полагают эксперты, в таком случае перевозчикам будет проще отменить рейсы и перенести их на дневное время. Главное — чтобы были слоты.

Однако на рынке отмечают: в целом доля ночных рейсов не так уж велика — не более 7%. Поэтому роста цен на перелеты ожидать вряд ли стоит. А вот проблемы со своевременным прибытием туристов в отели в ОАЭ и на Сейшельских островах вполне вероятны.

«На арабских перевозчиков приходится до 60% рейсов в ОАЭ. Они выполняют миссию прямых и стыковочных рейсов, тут проблем не возникнет, и это хорошо. Что касается наших авиакомпаний, то они, очевидно, будут корректировать расписание, хотя это и непросто. В крайнем случае будут отменять рейсы с полным возвратом средств либо перебронированием билетов на другие даты», — считает вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

Туристы интересуются условиями аннуляций туров в Египет и ОАЭ

На фоне обострения ситуации на Ближнем Востоке от туристов поступают и вопросы о порядке отмены туров в ОАЭ и Египет, однако они пока носят единичный характер. Отказов в турагентствах не фиксируют.

«Есть вопросы о порядке отмены туров в ОАЭ и Египет. В текущих условиях может идти речь только об отказе от поездки по инициативе клиента — то есть за вычетом фактически понесенных расходов туроператора, поскольку никаких заявлений уполномоченных органов власти РФ относительно небезопасности этих направлений на данный момент нет», — пояснила юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская.

Ранее источник Profi.Travel не исключал возможности закрытия Египта в случае серьезной эскалации ближневосточного конфликта. В первую очередь он опасался введения ограничений в воздушном пространстве Ирана, что и произошло в действительности.

Уже три страны требуют для оформления шенгенской визы справку о работе в РФ

На европейских направлениях для российских туристов тоже обнаруживаются новые проблемы. Так, ВЦ Испании уведомил, что с 1 октября все заявители старше 18 лет обязаны предоставить справку о своей трудовой деятельности в РФ либо документ, подтверждающий их связи с Россией.

Эксперты предполагают, что аналогичные условия в итоге распространятся на все страны Шенгенского соглашения. Так, соответствующие справки стали обязательными для оформления краткосрочных виз в посольствах ряда государств еще с 24 сентября.

«Сначала об этом заявили в консульствах Венгрии в Санкт-Петербурге и Казани, а также в консульствах Болгарии, потом — и в консульстве Италии в Санкт-Петербурге. Предоставление данного документа может стать своего рода индикатором доходов заявителя. В перспективе, возможно, данная практика распространится на все посольства», — предположила руководитель корпоративного отдела компании «Визаход» Наталья Волкова. Она добавила, что на основании пакета представленных документов посольство будет оценивать миграционные намерения заявителя.

Вопрос о том, какие документы предоставлять человеку с неофициальным заработком, пока остается открытым.

Судебные приставы заплатят туристам за несостоявшийся тур в Таиланд

Интересный кейс, которым мы поделились с читателями на этой неделе: туристка вместе с матерью и дочерью не смогла вылететь в Таиланд из-за забывчивости сотрудника Службы судебных приставов. Он не снял временное ограничение на ее выезд за границу и ее не пустили на рейс при прохождении пограничного контроля. Сорванный тур семье обошелся в 213 тыс. рублей. Туристка подала в суд на ФССП за незаконное бездействие.

Сотрудники УФССП России по Республике Бурятия пытались опротестовать иск. Они заявили, что, во-первых, ограничение не было снято из-за технической ошибки в системе, а путешественница легко могла узнать о нем, зайдя в личный кабинет ЕПГУ. Во-вторых, мать туристки и ее дочь на погранконтроле не остановили, и они могли спокойно ехать в путешествие вдвоем. А в-третьих, тур вообще был оплачен с банковской карты матери туристки, а значит она финансово не пострадала.

Однако семья, которая не смогла отправиться в Таиланд, объяснила: с карты матери тур оплачен потому, что счета самой туристки на тот момент были арестованы судебными приставами. Поэтому ей пришлось положить на эту карту свои наличные средства и расплатиться ими с турфирмой. А «техническая ошибка», на которую ссылаются сотрудники УФССП, магическим образом исправилась на следующий день после того, как на них подали в суд. Какие аргументы принял во внимание суд, и почему судебные приставы теперь оплатят туристам несостоявшееся путешествие — узнайте из нашего материала.

Подборка для тех, кто хочет быть в курсе ключевых событий туротрасли:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Как ближневосточный конфликт влияет на весь рынок, и почему стоит поторопиться с бронями

Главные события в туризме за неделю

Как ближневосточный конфликт влияет на весь рынок, и почему стоит поторопиться с бронями

На этой неделе мы следили за тем, как влияние ближневосточного конфликта продолжается на других направлениях, которые, казалось бы, никак не связаны с происходящими событиями. Закрытие неба и остановка продаж туров в ОАЭ, рост цен на авиатопливо и сбои в расписании привели к цепной реакции — от подорожания перевозки до изменений спроса. При этом рынок отреагировал не только падением: на фоне отмен броней со стороны европейских туристов начали дешеветь отели в Турции. Об этом и многом другом — в нашем еженедельном дайджесте.

Экскурсии, трансферы и авиабилеты дорожают на азиатских направлениях

Конфликт на Ближнем Востоке оказывает влияние не только на ОАЭ, которые временно вылетели из списка туристических направлений. Рост цен на топливо и перебои с его поставками в ряде стран Азии из-за ударов по Ирану уже начали сказываться на туристической отрасли.

Так, в Таиланде паромные компании повысили тарифы из-за удорожания топлива: с середины марта цены выросли примерно на 5–10 батов за билет, не исключено дальнейшее их повышение, а также сокращение количества рейсов. Авиакомпании тоже поднимают топливные сборы и пересматривают тарифы, что постепенно начинает влиять на стоимость авиабилетов и туров.

Ранее в ITM group сообщили, что партнеры в Таиланде предупредили российских туроператоров о повышении тарифов на трансферы из-за проблем с получением топлива из стран Ближнего Востока. В компании подтвердили, что вслед за трансферами аэропорт-отель, подорожают и экскурсии.

По словам руководителя отдела по связям с общественностью ITM Group Андрея Подколзина, топливный кризис в той или иной мере коснулся всех азиатских стран. «В частности, на Филиппинах мы ожидаем увеличение стоимости трансферов до 40% в самое ближайшее время, — пояснил он. — В Малайзии ожидаем подорожание не менее 20%. В других странах Юго-Восточной Азии рост ожидается в этом диапазоне».

Турецкие отели дают 50% скидки российским туристам из-за аннуляций из Европы

Еще одно последствие ближневосточного конфликта — отмены броней из Европы. Причем европейские туристы теперь опасаются приезжать даже в Турцию. По словам президента Федерации промышленности и бизнеса Западного Средиземноморья (BAKSİFED) Мустафы Дженгиза, спрос со стороны ключевых европейских рынков, прежде всего Германии и Великобритании, уже заметно сократился. Он также обратил внимание, что ожидания роста турпотока из России в апреле—мае на фоне нестабильности в Дубае могут оказаться завышенными.

В итоге турецкие отели начали давать 50% скидки российским туристам из-за потери европейского рынка. Об этом рассказал журналистам генеральный директор туроператора Fun&Sun Владимир Рубцов.

«Турецкие отельеры понимают, что одним из главных бенефициаров ситуации с Объединенными Арабскими Эмиратами будет Египет. При этом они видят, что сами теряют европейских туристов на лето. Поэтому партнеры начали выходить к нам с предложениями о скидках 50%, которые будут распространяться на весь летний период и действовать при покупке тура до конца марта. Таким образом, раннее бронирование продлилось еще на месяц», — сказал глава компании.

При этом, по его словам, пока что это не массовая история — половину стоимости готовы скинуть на данный момент не слишком значительное количество объектов размещения. Однако, чтобы эти действия имели заметный эффект, необходимо, чтобы такую стратегию поддержали большинство гостиниц.

Спрос на туры за рубеж начал восстанавливаться

Между тем, на российском рынке кратковременный эффект торможения спроса из-за конфликта на Ближнем Востоке и неопределенной ситуации с рейсами начал спадать. Изначально обвал продаж из-за конфликта на Ближнем Востоке затронул примерно половину туров по всем зарубежным направлениям. Однако с конца прошлой недели в туроператорских компаниях заметили восстановление покупательской активности. За последние два дня прирост продаж составил 30-40%, сообщил генеральный директор Fun&Sun Владимир Рубцов.

Как подтвердили Profi.Travel в компании «Слетать.ру», спрос в первые две недели марта просел по сравнению с цифрами за последние две недели февраля на 24,5%. Продажи Египта, который находится на первом месте рейтинга, упали на 27%, Турции — на 22,5%, Таиланда — на 12,5%.

Спрос уменьшился практически на все популярные направления за рубежом. Исключением в пятерке стал Вьетнам, куда в прошлом году впервые полетели чартеры. Интерес к нему за год вырос в 4 раза, а в феврале и марте — не изменился. Постоянный рост спроса показывает и Китай, который осенью прошлого года стал для россиян безвизовым.

Однако ситуация на Ближнем Востоке продолжает оказывать давление на туристический рынок. Каждый десятый турист начал задумываться, стоит ли ехать за рубеж.

С покупкой туров за рубеж стоит поторопиться: курс доллара начал активный рост

Еще один фактор, который может усилить текущие изменения, — рост курса доллара. Если он продолжится, зарубежные поездки станут менее доступными. Аналитики не исключают такой возможности.

«Цель доллара до начала лета составляет 90 руб. Плавная девальвация рубля стартовала ещё в начале весны, — отметил Андрей Лобода, член РАСО, топ-менеджер в области финансовых коммуникаций. — Стоит принять решение о покупке тура за рубеж уже сегодня — до принятия решения по ставке ЦБ в эту пятницу. Дальнейшее постепенное снижение ставки также является фактором давления на национальную валюту».

Другие эксперты подтверждают эти прогнозы. Например, по мнению экономистов, которых цитирует «Газета.ру», минимальным значением доллара к маю будет уровень в 80 рублей, а максимальным — 100 рублей при негативном сценарии развития событий. «Покупать валюту для поездок лучше уже сейчас. Однако я бы учитывал, что к сентябрю 2026 года курс доллара может опуститься до сегодняшних значений — 81–82 рубля за доллар, поэтому для долгосрочных вложений лучше рассмотреть диверсификацию валютных активов», — сказал изданию генеральный директор Pro-Vision Communications, инвестор Владимира Виноградов.

Wildberries и Azur Air: рынок ждет возможного передела

На рынке появилась информация о том, что маркетплейс Wildberries планирует покупку авиакомпании Azur Air. Перевозчик опроверг сообщения о продаже. Однако, как сообщил Profi.Travel источник в туристической отрасли, 90% рейсов Azur Air в Турцию этим летом будет выполнено по заказу туроператора Fun&Sun, партнера маркетплейса Wildberries.

В Anex сделку не подтвердили и не опровергли. «Уже несколько лет мы с Azur Air работаем примерно так же, как с другими крупными партнёрами, например, Turkish Airlines», — сказала замгендиректора туроператора Яна Муромова Profi.Travel. — Поэтому комментировать особенно нечего. Могу только сказать, что мы готовы к любым вариантам развития событий».

Как отмечают в отрасли, наличие собственного перевозчика позволило бы тандему Wildberries и Fun&Sun получать блоки мест по выгодной цене, что особенно важно на фоне планов по развитию гостиничных проектов в Египте и Турции. С другой стороны, есть риски, связанные с поддержанием летной годности стареющего флота перевозчика и проблем с получением запчастей.

Тем более, что у авиакомпании — ограничение сертификата эксплуатанта, который ввела Росавиация. Если Azur Air не устранит выявленные в ходе проверки недостатки, уже летом ей могут запретить полеты. Еще на этой неделе проблемы с задержками и переносами рейсов продолжались. Особенно заметны они были на вьетнамском направлении. Между тем, в последний рабочий день на этой неделе Azur Air отчиталась, что уже направила в Росавиацию план по корректировке полетных программ и решению проблем со сбоями в расписании.

Подборка ключевых событий турбизнеса за неделю:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Турагентству придется доплатить налоги: его деятельность признали туроператорской

Агентам стоит приготовиться к «письмам счастья» от налоговой

Турагентству придется доплатить налоги: его деятельность признали туроператорской

Налоговые органы доначислили турагентству налоги, исходя из полной выручки от продажи туров в Китай. Суды трех инстанций поддержали позицию ФНС, признав, что компания фактически выступала в роли туроператора. Об этом сообщает телеграм-канал «Юридические новости — Туризм». Эксперты рассказали Profi.Travel об ошибках турагентов в ведении и бизнеса, и бухгалтерии.

Как установила налоговая служба по итогам выездной проверки, компания занижала налогооблагаемые доходы. При продаже туров в Китай она учитывала в качестве дохода только агентское вознаграждение, а не всю сумму, полученную от реализации турпродукта.

В свою очередь, компания настаивала, что действовала как агент и лишь продвигала туристические услуги китайских партнеров, поэтому учитывала выручку от этих операций именно как комиссию за оказанные услуги.

Однако суды пришли к выводу, что на этапе формирования продукта компания действительно могла выступать агентом, но при его продаже конечному потребителю фактически выполняла функции туроператора.

Таким образом, доходом в данном случае должна считаться вся выручка от реализации турпродукта, включающего комплекс услуг, в том числе предоставленных китайскими партнерами. В связи с этим у компании возникла обязанность учитывать полную сумму продаж при расчете налогов.

«У нас тысячи турагентов, практически все, действуют как туроператоры, — прокомментировал решение судов вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. — Налоговый орган не интересует формальный статус в реестре, они делают вывод, исходя из характера деятельности и комплекса услуг. Соответственно если в итоге туристу реализуется турпродукт, включающий в себя перевозку и размещение, плюс экскурсионка по Китаю, налоговая относит эту деятельность к туроператорской и считает выручкой для налогообложения всю стоимость тура».

Эксперт добавил, что сейчас появилась новая «угроза» в виде доначисления НДС при превышении суммы доходов в 20 млн. «Такие «письма счастья» стали приходить от налоговых органов с начала года. Я так полагаю, после окончания первого квартала будут уже более пристальные проверки тех, у кого общая выручка превысила этот порог», — сказал Георгий Мохов.

Он уточнил, что, по практике сопровождения проверок, оказывается: многие турфирмы не могут подтвердить агентский признак, у них попросту нет соответствующих договоров и закрывающих актов с выделенным размером агентского вознаграждения.

«В итоге налоговая служба сходу доначисляет налог по УСН со всей выручки. Агентам приходится уже задним числом доказывать практически по каждой сделке размер фактического вознаграждения, а не «100 руб. и остальное в серой зоне», — сказал юрист.

«В моей практике есть масса примеров, когда турагенты и мелкие туроператоры без статуса ТО, маскирующие свою деятельность под агентскую, страдают правовым нигилизмом и крайне формально подходят к документообороту — используют неподходящие формы договоров, не собирают отчеты агентов», — рассказала бухгалтер-эксперт, автор телеграм-канала о налогах и бухгалтерии Юлия Зубарева.

По ее словам, часто приходится видеть и допускаемые ошибки, и нарушения в учете, когда независимо от условий и форм используемых договорных конструкций в доход посредника включается вся сумма, а уплаченное исполнителям — в расходы.

«Хотелось бы подчеркнуть, что грамотное юридическое оформление операций и грамотность их отражения в бухгалтерском и налоговом учете крайне важны в обеспечении экономической безопасности турагента и туроператора, — добавила эксперт. — Рекомендую обратить на это повышенное внимание, а также сотрудничать с высококвалифицированными юристами и бухгалтерами, понимающими специфику туризма и готовыми нести ответственность за качество своей работы».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме