Последствия приостановки полетов над Ираном, Ираком и Израилем на два дня, а затем запрета пользоваться их воздушным пространством после 7-ми вечера, на этой неделе стали центральной темой для обсуждения на туристическом рынке. Изменятся ли цены на рейсы в ОАЭ, начнут ли туристы позже запланированной даты попадать в отели из-за отмен и переноса рейсов, будут ли отказы от туров и снижение темпов бронирования Египта и ОАЭ? Об этом, а также о том, как изменятся цены на отдых в Турции в следующем сезоне — в нашем пятничном дайджесте.

В Турции рассказали, на сколько вырастут цены в следующем году

Самой читаемой на этой неделе стала наша новость о том, что турецким отельерам придется поднять вновь цены в новом сезоне. Президент Ассоциации профессиональных менеджеров отелей (POYD) Хакан Саатчиоглу заявил, что увеличение стоимости отдыха для туристов в 2025 году составит от 5 до 8%. В первую очередь, повышение цен связано с тем, что отели будут стремиться решить проблему кадрового голода.

Ранее Profi.Travel сообщал, что турецким отелям не хватает квалифицированного персонала в пик сезона. «Мы готовы платить очень хорошую заработную плату квалифицированному персоналу в отелях. Но мы не можем его найти. Мы уже отказались от поиска сотрудников со знанием иностранных языков, но сейчас не найти даже тех, кто просто смог бы обеспечить гостям качественный сервис и гостеприимное отношение», — отмечал глава Ассоциации отельеров и туристических операторов страны Ортаджа Кёйджегиз.

Некоторые российские эксперты считают, что цены могут вырасти даже значительнее названной главой POYD вилки в 5-8%. Ранее гендиректор «Русского Экспресса» Тарас Кобищанов называл возможным рост в 10-15%. Он отметил, что кажущийся не таким значительным процент с учетом предыдущих удорожаний может стать весьма ощутимым для российского туриста. Предыдущий рост цен привел к тому, что многие путешественники отказались от дорогих турецких курортов в пользу Антальи. Новое увеличение может стать очередным поводом для выбора более бюджетных направлений, чем, например, Бодрум.

Изменятся ли цены на ОАЭ из-за ограничений на полеты через Иран

Много внимания было приковано и к последствиям приостановки полетов над Ираном, Ираком и Израилем после ударов Ирана по Израилю, о которой объявила Росавиация вечером 1 октября. Позже регулятор открыл перевозчикам «окно» на пролет над этими странами: с 9:00 до 19:00 — такие правила действуют как минимум до 3 ноября. Однако эксперты отмечают: ночные рейсы все равно придется или отменять, или выполнять в облет. Второй вариант может оказаться недешев: например, как уточнили в «Уральских авиалиниях», это увеличит время полета из Москвы в Дубай на 2,5 часа и потребует дополнительной посадки в Душанбе. Как полагают эксперты, в таком случае перевозчикам будет проще отменить рейсы и перенести их на дневное время. Главное — чтобы были слоты.

Однако на рынке отмечают: в целом доля ночных рейсов не так уж велика — не более 7%. Поэтому роста цен на перелеты ожидать вряд ли стоит. А вот проблемы со своевременным прибытием туристов в отели в ОАЭ и на Сейшельских островах вполне вероятны.

«На арабских перевозчиков приходится до 60% рейсов в ОАЭ. Они выполняют миссию прямых и стыковочных рейсов, тут проблем не возникнет, и это хорошо. Что касается наших авиакомпаний, то они, очевидно, будут корректировать расписание, хотя это и непросто. В крайнем случае будут отменять рейсы с полным возвратом средств либо перебронированием билетов на другие даты», — считает вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

Туристы интересуются условиями аннуляций туров в Египет и ОАЭ

На фоне обострения ситуации на Ближнем Востоке от туристов поступают и вопросы о порядке отмены туров в ОАЭ и Египет, однако они пока носят единичный характер. Отказов в турагентствах не фиксируют.

«Есть вопросы о порядке отмены туров в ОАЭ и Египет. В текущих условиях может идти речь только об отказе от поездки по инициативе клиента — то есть за вычетом фактически понесенных расходов туроператора, поскольку никаких заявлений уполномоченных органов власти РФ относительно небезопасности этих направлений на данный момент нет», — пояснила юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская.

Ранее источник Profi.Travel не исключал возможности закрытия Египта в случае серьезной эскалации ближневосточного конфликта. В первую очередь он опасался введения ограничений в воздушном пространстве Ирана, что и произошло в действительности.

Уже три страны требуют для оформления шенгенской визы справку о работе в РФ

На европейских направлениях для российских туристов тоже обнаруживаются новые проблемы. Так, ВЦ Испании уведомил, что с 1 октября все заявители старше 18 лет обязаны предоставить справку о своей трудовой деятельности в РФ либо документ, подтверждающий их связи с Россией.

Эксперты предполагают, что аналогичные условия в итоге распространятся на все страны Шенгенского соглашения. Так, соответствующие справки стали обязательными для оформления краткосрочных виз в посольствах ряда государств еще с 24 сентября.

«Сначала об этом заявили в консульствах Венгрии в Санкт-Петербурге и Казани, а также в консульствах Болгарии, потом — и в консульстве Италии в Санкт-Петербурге. Предоставление данного документа может стать своего рода индикатором доходов заявителя. В перспективе, возможно, данная практика распространится на все посольства», — предположила руководитель корпоративного отдела компании «Визаход» Наталья Волкова. Она добавила, что на основании пакета представленных документов посольство будет оценивать миграционные намерения заявителя.

Вопрос о том, какие документы предоставлять человеку с неофициальным заработком, пока остается открытым.

Судебные приставы заплатят туристам за несостоявшийся тур в Таиланд

Интересный кейс, которым мы поделились с читателями на этой неделе: туристка вместе с матерью и дочерью не смогла вылететь в Таиланд из-за забывчивости сотрудника Службы судебных приставов. Он не снял временное ограничение на ее выезд за границу и ее не пустили на рейс при прохождении пограничного контроля. Сорванный тур семье обошелся в 213 тыс. рублей. Туристка подала в суд на ФССП за незаконное бездействие.

Сотрудники УФССП России по Республике Бурятия пытались опротестовать иск. Они заявили, что, во-первых, ограничение не было снято из-за технической ошибки в системе, а путешественница легко могла узнать о нем, зайдя в личный кабинет ЕПГУ. Во-вторых, мать туристки и ее дочь на погранконтроле не остановили, и они могли спокойно ехать в путешествие вдвоем. А в-третьих, тур вообще был оплачен с банковской карты матери туристки, а значит она финансово не пострадала.

Однако семья, которая не смогла отправиться в Таиланд, объяснила: с карты матери тур оплачен потому, что счета самой туристки на тот момент были арестованы судебными приставами. Поэтому ей пришлось положить на эту карту свои наличные средства и расплатиться ими с турфирмой. А «техническая ошибка», на которую ссылаются сотрудники УФССП, магическим образом исправилась на следующий день после того, как на них подали в суд. Какие аргументы принял во внимание суд, и почему судебные приставы теперь оплатят туристам несостоявшееся путешествие — узнайте из нашего материала.

Подборка для тех, кто хочет быть в курсе ключевых событий туротрасли:

• Туроператоры не исключают дефицита номеров на Шри-Ланке из-за отмены виз
• Застрявшие в Иране российские туристы вернулись домой
• Турагентов все же могут приравнять к туроператорам, но только по внутреннему туризму
• Турбизнес Пхукета не считает реализуемым ограничение въезда туристам, у которых нет 900 тыс. рублей
• Турагент задержана по подозрению в обмане клиентов на 400 тыс. рублей
• Британский туроператор призвал отели Турции дать ему низкие цены, а всем остальным — высокие
• В посольстве рекомендовали не ездить в Иран. Можно ли вернуть деньги за тур?