В России предложили «налог» на выезд за рубеж, а неспокойная обстановка в мире влияет на рейсы

Главные события туротрасли за неделю.

В России предложили «налог» на выезд за рубеж, а неспокойная обстановка в мире влияет на рейсы

Эта неделя выдалась для турбизнеса очень неспокойной. Теракт в Турции, обострение конфликта на Ближнем Востоке, проблемы на Шри-Ланке, блэкаут на Кубе, — все это тем или иным образом повлияло на путешественников. В Турции произошло ЧП — возле элитного отеля избили россиян. Вообще страна часто попадала в заголовки новостей — обман туристов, конфликт турбизнеса и министерства. Вновь зазвучала больная тема: россияне не могут поменять старые доллары и в Турции, и в Египте. В России же предложили ввести своеобразный сбор за туры за рубеж и уже довольно много регионов изъявили желание внедрять туристический налог. Об этих и других ключевых событиях туристической отрасли читайте в нашем пятничном дайджесте.

«Налог» на выезд за рубеж или логичное решение: турбизнес обсуждает инициативу РСТ

Президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Илья Уманский предложил заменить страхование ответственности туроператора своеобразным сбором, который будут платить сами туристы при поездке за границу. Это вызвало шквал публикаций в СМИ и споры на рынке.

Илья Уманский конкретизировал сумму сбора: 100 рублей за 1 реализованный тур. Против 7% от объема реализованного турпродукта при страховании, или, в пересчете, 1,4% от каждого реализованного тура. То есть 1,4 тыс. с каждого тура, проданного за 100 тыс.

«Идея утопична и противоречит закону о защите прав потребителей. Нельзя перекладывать риски с бизнеса на туристов, — считает замгенерального директора туроператор Anex Яна Муромова. — Да и любой подобный общий фонд крайне трудно поддается контролю и ведет к коррупции, появлению лазеек для нецелевого использования денег».

«Наверное, это правильный концепт. Да, все должно быть серьезно доработано, в том числе и вопрос 100 рублей, — говорит генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. — Мы платим средства в фонд персональной ответственности, также закладывая эти деньги в стоимость туров, но клиенты этого не видят. При этом, например, если турист увидит эту сумму, он поймет, что ее оплата — гарантия на случай того, если с туроператором что-то произойдет».

«Больная тема»: почему в Турции и Египте не принимают «старые» доллары

От туристов, отдыхающих в Турции, ОАЭ, Таиланде, Египте и других странах, при оплате наличными все чаще требуют доллары нового образца («синие», выпускаются с 2004 года). Проблема появилась в 2023 году, а в этом сезоне только усугубилась.

«Это больная тема. Абсолютно непонятно, что произошло с долларом. Никаких объявлений о проблемах с приемом наличных ни Минфин США, ни Федеральная резервная система не делали, доллары старого образца из оборота не отзывали. Но на деле туристы стали очень часто сталкиваться с ситуацией, когда в России перед поездкой за рубеж им продают купюры старого образца, а за границей требуют уже нового образца», — рассказал гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян.

Ситуация может отличаться от одного банка и пункта обмена к другому даже в одной стране, поэтому давать подробные рекомендации туристам сложно, отметил в свою очередь доцент Финансового университета при правительстве РФ Петр Щербаченко.

Туристы также рассказали о случаях, когда старые доллары удалось поменять или, напротив, их не приняли.

Артур Мурадян отметил, что в 2024 году жалоб стало меньше, но не потому, что ситуация улучшилась, а из-за того, что турагенты стали заранее информировать своих клиентов о возможных сложностях с наличными.

Нападение на россиян в Турции, усиление безопасности в аэропортах и обманы

Российских туристов избили толпой рядом с премиум-отелем в Турции. Нападение произошло поздно вечером 22 октября, когда туристы — 43-летний мужчина со своей женой и друзьями — возвращались из ресторана в пятизвездочный отель Rixos Premium Göcek. До входа в гостиницу им оставалось пройти несколько минут.

Мужчина получил перелом. Теперь россияне переживают, что местные полицейские специально тянут с расследованием инцидента.

23 октября в Турции в Анкаре произошел теракт у здания турецкой корпорации TUSAŞ, производителя военных самолетов и космического оборудования. По последним данным, пять человек погибли, 22 пострадали.

После него в аэропортах Турции был объявлен «оранжевый» уровень тревоги. Меры безопасности были усилены по всей стране. «Комплексные досмотры проводятся во всех аэропортах, особенно в хабе имени Сабихи Гёкчен. Туристам рекомендовали прибывать в авиагавани за 3 часа до вылета.

На этом фоне довольно безобидной выглядит информация, что в магазинах Алании обманывают туристов. Об этом предупредил мэр Алании Осман Тарык Озчелик. Он пообещал разобраться с обманщиками и навести порядок.

В отдельных случаях, по его словам, цены в магазинах Аланьи поднимали в 10 и более раз по сравнению с закупочными. Так, товар стоимостью 100 евро туристам предлагали за тысячу. Такую ситуацию Осман Тарык Озчелик, не стесняясь в выражениях, назвал «обдиранием».

Авиакомпании начинают отказываться от рейсов в ряд стран Ближнего Востока

Авиакомпания Qatar Airways временно приостановила рейсы в Ирак, Иран и Ливан в связи с ситуацией на Ближнем Востоке, а полеты в Иорданию теперь выполняет только днем. Турецкие авиаперевозчики Pegasus и Turkish Airlines отменили все полеты в Иран из-за опасений ответного удара Израиля.

«Авиакомпании продолжают выполнять рейсы в облет Ирана, Ирака и Израиля. Единых правил нет. Например, Emirates, Air Arabia, flyDubai, Etihad летят с минимальной потерей времени. Qatar AirWays летит из Москвы в Доху и обратно около 7 часов (стандартное время 5-5,5 часов). Gulf Air выполняет рейсы между Москвой и Манамой (Бахрейн) не напрямую, как раньше, а с промежуточной посадкой в Ларнаке, общее время в пути — примерно 9,5 часов вместо 5-6», — пояснил Profi.Travel источник в авиаотрасли.

Он напомнил, что со стыковками на Ближнем Востоке российские туристы часто летят и в экзотические страны, и в Европу. Им необходимо учитывать нестабильную ситуацию и закладывать на пересадки больше времени.

Два туроператора берут блоки мест на рейсах в Грецию через Кувейт

Туроператор Fun&Sun сообщил, что на летний сезон 2025 года берет блоки мест на рейсах Jazeera Airways на Крит и Корфу через Кувейт. Полёты на Крит (Ираклион) запланированы с 28 мая по 18 октября дважды в неделю по средам и субботам, на Корфу с 29 мая по 26 сентября — раз в 11 дней. В компании «Русский Экспресс» сообщили, что подтвердили блок мест на Крит, получили предложение по Корфу и сейчас его рассматривают.

«Мы считаем, что туры в Грецию будут пользоваться спросом. Преимущество таких рейсов — оптимальное время в пути. А что касается Корфу, то сейчас — это единственный вариант с одной стыковкой», — пояснила Profi.Travel руководитель PR-отдела Fun&Sun Ольга Иванова.

Десятидневный тур на Корфу в конце мая с перелетом и трансфером в отель Mitsis Belvedere 4* «все включено» сейчас стоит от 275 тысяч рублей на двоих. Цена недельного отдыха в конце мая на Крите в отеле Kahlua Boutique 4* с завтраками обойдется в 218 тысяч рублей на двоих.

«Непонятно, куда пойдут эти деньги». География туристического налога расширяется

Туристический налог в 2025 году введут сразу в нескольких российских регионах. Так, соответствующие решения приняли муниципалитеты в Краснодарском, Камчатском и Приморском краях, а также в Волгоградской и Свердловской областях.

Ранее о планах ввести турналог заявили местные власти в Калининградской, Ростовской и Владимирской областях. Кроме того, его будут взимать вместо курортного сбора там, где соответствующий эксперимент завершится 31 декабря 2024 года: в Санкт-Петербурге, Алтайском, Краснодарском и Ставропольском краях, а также на федеральной территории «Сириус».

Минимальный размер налога 100 руб. При этом ставка в 2025 году не должна превышать 1% от стоимости проживания, в 2026-м — 2%, в 2027-м — 3%, в 2028-м — 4%, а в 2029 году — 5%, этот показатель указан как максимально возможный.

На противоречие в законодательных нормах ранее обратили внимание в Российском союзе туриндустрии. «Не больше 1%, но не меньше 100 руб. — это интересная коллизия. Чтобы 100 руб. было 1%, стоимость [номера] должна быть не меньше 10 тыс. руб. Мы немного знаем таких гостиниц», — подчеркнул президент РСТ Илья Уманский.

Чтобы быть в курсе всех ключевых событий туротрасли:

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Уже в понедельник — открываем OTM: Winter 25/26 на Profi.Travel

В программе онлайн выставки: 60+ эфиров про то, что продавать зимой, и 4 специальных эфира про жизнь турагентов в новой реальности

Уже в понедельник — открываем OTM: Winter 25/26 на Profi.Travel

Рекламируетесь в соцсетях, публикуете картинки из интернета? Пока так и не поняли, как хранить паспортные данные туристов? Давно не меняли свой договор с клиентами? Если на все вопросы отвечаете «ДА» — вы в группе риска. Новые законы диктуют турбизнесу новые правила игры, о которых вы пока мало знаете. Какой выход? Научиться действовать в предложенных обстоятельствах. Разобраться с помощью опытных и практикующих юристов. Такая возможность будет на OTM: Winter 25/26. Начинаем 25 августа.

25 августа на площадке Profi.Travel стартует, пожалуй, крупнейшая онлайн-выставка для турбизнеса OTM: Winter 25/26. В программе — более 60 эфиров о ключевых зимних направлениях, от Дубая до Токио. Но главное — спецпрактикум с ведущими юристами отрасли. OTM — это мастер-класс для каждого агента, чтобы чувствовать себя защищенно в новом сезоне.

Законы меняются стремительно. Сегодня агенту нельзя работать «по старинке»: штрафы за неверную рекламу, за работу в «не тех» мессенджерах, за неправильное хранение паспортных данных туристов исчисляются десятками и сотнями тысяч рублей. Мы видим, как вы сталкиваетесь с этими проблемами — именно поэтому сделали акцент на юридических эфирах.

Какие законы важно знать турагенту?

  • ● С 1 июля 2025 года вступили в силу требования ФЗ № 420, которые изменили порядок обработки персональных данных. Что делать с этими данными, как их хранить, какие документы обязан подписать клиент? Считать ли переписку с туристами данными? Любая ошибка — и штрафы могут достигать 500 000 рублей, включая риск блокировки деятельности.
  • ● С 1 сентября 2025 года начинает действовать поправка о навязанных услугах. Закон прямо запрещает любые «автоматические галочки» и согласия «по умолчанию» на платные допуслуги в договорах. Подпадают ли под это правило платные консультации турагента? Как грамотно оформить «допы», чтобы не нарваться на претензии?
  • ● Одновременно вступает в силу и Федеральный закон № 72‑ФЗ. Он меняет правила продвижения: теперь нельзя размещать рекламу на заблокированных платформах и ресурсах. Но что считается рекламой, а что — обычным информированием? Неправильный ответ — и снова штраф и блокировка.
  • ● И никто не отменял закон об авторском праве — суды из‑за картинок в интернете теперь не редкость. Где брать легальный контент? Могут ли нейросети дать 100% защиту?

Вот вопросы, которые сегодня есть у каждого турагента:
— Где теперь можно общаться с клиентами (в WhatsApp, Telegram или лучше по‑другому)?
— Какие именно допуслуги можно продавать легально, а какие — сразу под запретом?
— Как не спутать информирование с рекламой в соцсетях?
— Что должно быть в договоре с клиентом и как вести себя, если турист не улетел вовремя и предъявляет вам претензии?
— Что делать, если вы используете фото из интернета или картинки из нейросети — можно ли публиковать без риска получить иск?

Законодательство становится всё сложнее, а работать «на интуиции» уже невозможно. Но у каждой проблемы есть готовые решения — и они на спецэфирах OTM: Winter 25/26.

Почему это важно

На OTM: Winter 25/26 и Profi.Travel мы собрали команду практикующих юристов, у которых за плечами реальные дела и процессы. Их советы — не абстрактные «читайте закон», а готовые алгоритмы, чек-листы, реальные сценарии поведения для турагента. Разберём на эфирах ваши ситуации и примеры и объясним, как жить и работать в новой реальности.

Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel:
«Сейчас информации слишком много: слухи, домыслы, каждый день появляются новые „эксперты“, которые ещё больше запутывают. Но системно собрать всё в голове сложно. Мы нашли тех, кто умеет объяснить простыми словами суть сложных нововведений. И сделали программу так, чтобы вы за 4 эфира получили полное понимание: где рекламироваться, как заключить договор, где общаться с клиентом и как защищаться в спорных ситуациях. В итоге — вы полностью вооружены минимум на год вперёд. Юридический практикум от OTM — не теория. Это пошаговые инструкции. Задаёте вопросы — получаете ответы прямо в эфире. Всё просто: есть закон — есть разъяснение от юриста — есть готовый инструмент, как действовать в той или иной ситуации».

Расписание юридических мастер‑классов уже готово. Запишитесь заранее, а чат‑бот предупредит о начале эфира.


3 сентября, 12:30 (мск)
Эксперт: Екатерина Голубева, юрист‑партнёр ЮА «Персона Грата»
Тема: «Новые правила игры для турагентов: всё, что нужно знать этой осенью, чтобы не попасть на штрафы»


4 сентября, 12:00 (мск)
Эксперт: Максим Ковалевский, юрист компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнёры»
Тема: «Нельзяграм и туристическая компания: где и как теперь турагенту можно рекламироваться, а где — опасно»


9 сентября, 13:00 (мск)
Эксперт: Мария Чапиковская, юрист Альянса туристических агентств (АТА)
Тема: «WhatsApp, Telegram и другие мессенджеры: где будем общаться с клиентами» 

 


15 сентября, 13:00 (мск)
Эксперт: Ольга Коханюк, юрист и стратег в IT и туристической отрасли
Мастер‑класс о том, как подбирать контент для соцсетей и создавать фото и видео с помощью нейросетей без риска штрафов

 


Это важно: участие в OTM: Winter 25/26 платное. Но это гарантия высокого уровня экспертности выставки и вашей заинтересованности. Три тарифа: «Базовый», «Полный», «Полный плюс». Разная цена и разное наполнение. 4 юридических эфира входят в тарифы «Полный» и «Полный плюс».

OTM: Winter 25/26 — весь турпродукт на зиму

В программе онлайн‑выставки на Profi.Travel — 60+ насыщенных эфиров, все ключевые зимние направления: от популярных базовых курортов до уникальных экзотических мест. От Дубая до Токио: ЮВА, Ближний Восток, Куба, острова Индийского океана. Тематические дни: travel‑технологии, авиа, страхование. Новинки: свежие предложения, важные новости и эксклюзивы только для участников OTM. А ещё — прямой контакт с крупными туроператорами, отелями, НТО, авиаперевозчиками. И обязательно: призы и розыгрыш бесплатного отдыха на лучших курортах мира.

Партнёры OTM: туроператор «АРТ‑ТУР», туроператор PANTEON, туроператор «ПАКС», туроператор Space Travel, туроператор Travelata, Национальное агентство по туризму Республики Беларусь, Ministry of Tourism of Cuba, Radisson Hotel Group.

Как получить билеты на Emirates и отдых на море

У нас пять шикарных подарочных опций: ночи в отелях Турции, Таиланда и ОАЭ с завтраками на двоих. И два суперприза: проживание в Andara Resort & Villas 5* на Пхукете для четырёх человек и билет по маршруту Москва—Дубай—Москва авиакомпании Emirates.

  • ● Приз № 1 — 2 ночи в Стамбуле в роскошном Six Senses Kocatas Mansions Istanbul. Проживание и завтраки на двоих в уникальном бутик‑отеле.
  • ● Приз № 2 — 6 ночей в Таиланде, сразу два курорта на двоих с завтраками: 3 ночи в The Beach Village Resort и 3 ночи в Oriental Beach Pearl Resort.
  • ● Приз № 3 — 4 ночи в Абу‑Даби для двоих с завтраками: 2 ночи в Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana и 2 ночи в Saadiyat Rotana Resort & Villas.
  • ● Приз № 4 — бесплатный авиабилет Emirates по маршруту Москва—Дубай—Москва.
  • ● Приз № 5 — 4 ночи в Таиланде в Andara Resort & Villas, размещение на четверых. Завтраки включены.

Разыграем бесплатный отдых в финальный день выставки. Участниками розыгрыша могут стать те, кто набрал максимальное количество баллов Loyalty за просмотр эфиров в онлайне или записи, просмотр стендов и скачивание каталогов. Отставание от лидеров рейтинга — не более чем на 800 баллов.

Тарифы участия (всё честно и прозрачно):

— «Базовый» (1000 ₽): доступ ко всем прямым эфирам по турпродукту (о направлениях, отелях, новинках). Участвуете в розыгрыше приза № 1.
— «Полный» (3000 ₽): турпродукт онлайн и в записи + юридический практикум (все 4 эфира) + участие в розыгрыше призов № 1, 2, 3.
— «Полный плюс» (5000 ₽): безлимитный доступ ко всем материалам, архивам и юридическим мастер‑классам + приоритет и розыгрыш всех призов.

Если нужен только турпродукт в реальном времени и у вас стабильный интернет — выбирайте «Базовый». Если важно ничего не упустить, смотреть в записи и получать готовые юридические решения — «Полный». Если хотите максимум и приоритет — «Полный плюс».

OTM: ваш билет в новый сезон

OTM: Winter 25/26 пройдет c 25 августа по 17 сентября. Это весь турпродукт предстоящей зимы — на одной площадке Profi.Travel. Плюс 4 специальных эфира от юристов, которые помогут жить и работать в новой реальности, где есть запрещённые соцсети, штрафы за ошибки в хранении персональных данных и сбои в расписании вылетов туристов. OTM: Winter 25/26 — три недели мощной прокачки и шанс выиграть отдых на лучших курортах мира. Регистрируйтесь сегодня и не упустите свой билет в новый сезон.

Участвовать в OTM

В Турции рассказали о загрязнении моря у Аланьи

Оно достигло критического уровня и угрожает здоровью туристов

В Турции рассказали о загрязнении моря у Аланьи

Загрязнение Средиземного моря в районе курортной Аланьи и соседнего Газипаши достигло опасных масштабов и уже представляет угрозу не только морской экосистеме, но и здоровью людей. Об этом сообщает издание Yeni Alanya со ссылкой на доцента Средиземноморского университета Гюрая Догана.

По словам эксперта, контакт с водой в этом регионе может вызвать у местных жителей и туристов тошноту, рвоту и лихорадку. Основными причинами ухудшения экологического состояния моря он назвал не только туристическую активность, но и сброс сельскохозяйственных отходов, а также последствия климатических изменений, которые способствуют росту числа микроорганизмов в воде.

Ситуацию усугубляют пластиковые отходы, мусор с пляжей и лодок. Гюрай Доган подчеркнул, что экологических инженерных решений недостаточно: «Туризм и сельское хозяйство должны действовать сообща. Если меры не будут приняты сейчас, в следующем году может быть слишком поздно».

Экологи также указывают на необходимость укрепления систем управления отходами, проведения совместных проверок в сфере туризма и агросектора, а также расширения образовательных инициатив, направленных на повышение экологической осознанности жителей провинции Анталья.

Напомним, в середине июля Profi.Travel сообщал о появлении нефтяного пятна в море у пляжей Кемера.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

8 комментариев

Ирина
22 августа, 15:43
Море грязное не только в Аланье. Вот уже на протяжении последних пяти лет море грязное в Мерсине , в частности в одном из новых курортных районов Мерсина , Тедже.
Владимир
22 августа, 10:48
Ну, рядом с пляжем Клеопатры, стоит мусоросжигательный завод, на окраине Аланьи, в сторону Сиде. Правда при мне не воняло, это был ноябрь и январь!
Максим
22 августа, 07:10
Про симптомы правда написано. Три недели назад вечером в Аланье начались описанные симптомы. Высокая температура, озноб,рвота, диарея. Море на Клеопатре мутное, на поверхности воды плавают мелкие черные частицы. Пляж загадили. Песок со смесью окурков.
Светлана
22 августа, 01:06
Все верно, турки совершенно не берегут свою же природу. Посидели в песок закопали свой мусор и ушли. И вода на Клеопатре сильно грязная и местами и временами воняет, то коричневатая пена, то мелко пластиковый мусор и это,на минуточку, пляж отмеченный голубым флагом. Пора уже им порядок навести. Только в гору отойдешь также мусор везде валяется, никакой культуры к сожалению.
Ольга
21 августа, 19:23
Всё верно. Купаться просто противно. Ездила в Аланью лет 15, но последние 2 года уже нет, именно из-за грязной воды.
Лёля
21 августа, 17:31
В Турции гражданам не привита культура убирать за собой. Они где посидели, там и весь мусор оставили. Также мастера делают ремонт, а весь строительный мусор выбрасывают там, где нашли пустое место.
Любовь
21 августа, 15:15
Очень жаль! Я так люблю Турцию.
Wqwertyui
22 августа, 10:14
Где русские там всегда грязь
Anatoliy
22 августа, 14:10
Тоже заметил такую закономерность.
BeastMan
22 августа, 10:54
Сказал йобаскакел.
Или свое дерьмо пожуй, что на пляже оставил в виде мотсеблакитного куска ткани. Чмо
Владимир
23 августа, 10:45
Что в РФ, что на Украине на пляжах грязно, это факт. А ты зашивай свой тухлый пердак, патриот комнатный, и не воняй больше
Ольга
21 августа, 14:39
Реально море стало дико грязное)

Новости по теме