Нефть разлилась не только на пляжах в Анапе, а Роспотребнадзор сообщил, где сезона не будет

Ключевые событие турбизнеса за неделю

Нефть разлилась не только на пляжах в Анапе, а Роспотребнадзор сообщил, где сезона не будет

Уходящая неделя запомнится нам очередными выбросами мазута, только на этот раз не на российских пляжах, а на побережье Фуджейры в ОАЭ. Правда, и ситуация в Анапе, похоже, наконец разрешилась: глава Роспотребнадзора заявила, что ее побережье не соответствуют требованиям для организации курортного сезона. Туроператоры ждут не только остановки бронирований, но и аннуляций, а также судебных исков. А вот вопросы турагентств к «Яндексу», у которых появилась чужая реклама в карточках, удалось разрешить одним звонком нашей редакции. Об этом и многом другом — в нашем пятничном дайджесте.

На нескольких пляжах в ОАЭ произошел разлив нефти

Эта неделя началась с известия о том, что не только на российских курортах происходят разливы нефтепродуктов: на побережье Фуджейры в ОАЭ мазут выбросило на пляжи нескольких отелей, включая Novotel Fujairah, Al Bahar Hotel & Resort и Ibis Fujairah. Их закрыли для купания. Как выяснилось, ЧП случилось еще в минувшую пятницу, туристы начали жаловаться на сильный химический запах, который ощущался даже в пяти километрах от моря. Некоторые сообщили, что чувствуют его и в номерах отеля.

Причем в Эмиратах это — не первый случай. Последняя громкая история с несанкционированной очисткой трюмов проходящих мимо побережья танкеров была в 2017 году. Тогда тоже пришлось закрывать пляжи. В этот раз, уже имея опыт работы с подобными ситуациями, отельеры Фуджейры объявили, что организуют для туристов трансферы на чистые пляжи. А туроператоры сообщили, что получают единичные заявки с просьбами о переселении и с каждым случаем разбираются отдельно.

Однако позже выяснилось, что не все так гладко. Зачастую трансферов туристы так и не дожидались и вынуждены были ехать на пляж на такси. С переселением тоже повезло не всем. «Живем в Al Bahar Hotel & Resort — дышать невозможно даже в номере. Море все черное», — написала в комментариях к нашей новости Profi.Travel туристка Анна. Ее коллега по несчастью Елена подтверждает: «Тоже находимся в этом отеле, пока никаких шатлов на чистые пляжи нет, запах нефтепродуктов есть сильный». Туроператор, по ее словам, предложил переезд, но за свой счет. Profi.Travel продолжает следить за ситуацией.

Сезона в Анапе не будет? Роспотребнадзор вынес решение

При этом с российского побережья приходят более печальные новости. Так, этим летом купаться в Анапе, вероятно, будет нельзя. Роспотребнадзор вынес решение: прибрежные зоны Анапы и Темрюкского района не соответствуют требованиям для организации курортного отдыха. В других районах Краснодарского края, а также в Крыму и Севастополе — пляжный отдых доступен. Об этом сообщила глава Роспотребнадзора Анна Попова под самый конец недели.

Рынок отреагировал на новость примерно так: «Расстроились, конечно, но это было ожидаемо». Теперь профессионалы турбизнеса ждут реакции туристов: по их словам, бронирования, которые, хоть и вяло, но шли, окончательно встанут, а отельеры Анапы начнут снижать цены. По прогнозам, стоимость размещения снизится до 50%. В результате отдых в Анапе окажется дешевле, чем в Крыму. Правда, вряд ли это поможет спасти сезон. Как и предполагалось, объекты с бассейнами и на «Все включено» будут востребованы. Но удастся ли даже им отработать хотя бы в ноль, неизвестно. Понимая это, власти отсрочили для турбизнеса Анапы уплату налогов.

А вот цены на других курортах, куда перераспределится спрос с Анапы, например, в Крыму, могут вырасти. Потому что это стандартная реакция на рост спроса. «Мы видим, как приросло число бронирований в Дагестане, на Азовском море, в Геленджике, в Крыму. Даже на галечные пляжи, например в Туапсе, растет спрос», отмечают участники рынка.

Сотни российских туристов экстренно переселили из отеля в Хургаде

В Египте никакой катастрофы нет, просто отель оказался не готов к сезону. В итоге туроператорам пришлось ночью экстренно переселять более 300 туристов из White Valley Palace.

Гости жаловались на регулярные отключения электроэнергии — до восьми часов в день, перебои с интернетом, неубранные номера и антисанитарное состояние кафе, где была грязная посуда и остатки еды.

Как рассказали Profi.Travel в туроператоре «Пегас Туристик», 15 апреля в отеле White Valley Palace произошел сбой в электросетях. Из-за перебоев с подачей электроэнергии компания приняла решение оперативно переселить 194 человека в отель Hawaii Le Jardin.

Информацию подтвердили и в Anex. По данным принимающей компании, инцидент, произошедший вчера в отеле, устранен, пояснили эксперты туроператора. Тем не менее гостям, которые находились в гостинице было организовано переселение в Hawaii Le Jardin Resort & Aqua Park той же звездности и трансфер до него. Часть туристов решили остаться в отеле согласно бронированию. Все компании находятся на связи со своими клиентами.

Турагенты заметили чужую рекламу в своих карточках на «Яндекс Картах»

Еще одно происшествие, где все закончилось хорошо. На этой неделе турагенты внезапно обнаружили чужую рекламу в своих карточках на «Яндекс Картах». Информация об акции «Яндекс Путешествий» — кешбэка 12% от банка ВТБ — оказалась в том числе и у тех, оплачивает премиум-размещение. Более того, у них она была даже более заметной.

«То есть вы платите «Яндекс Бизнесу», чтобы быть в числе первых. Клиент вас находит, вы ведь за это заплатили, и он уходит по ссылке на акцию в сервис «Яндекса»...», — написала travel-маркетолог Елена Белоусова.

Компании настаивали на удаление рекламных ссылок из своих карточек. Кому-то удалось этого добиться, кому-то приходили такие ответы от «Яндекса»: это не реклама ВТБ — в карточках показываются предложения банка, клиенты которого могут получить кешбэк при выполнении условий акции. При этом в сообщении никак не объяснялся тот факт, что ссылка уводит клиентов в сервис «Яндекс Путешествия».

После запроса от Profi.Travel «Яндекс» убрал рекламу акции ВТБ и «Яндекс Путешествий» в карточках турагентств, сообщили редакции в компании. Специалисты удалили плашки на сервисе карт и поблагодарили портал за бдительность. Появление ссылок, ведущих на собственный турагрегатор, в группе компаний объяснили сбоем.

Все продающие посты из Instagram* и Facebook* к сентябрю придется удалить

Кстати, о рекламе. 1 сентября 2025 года вступит в силу запрет на распространение рекламы на информационных ресурсах иностранных организаций, деятельность которых в России признана нежелательной. В этот список входят, например, соцсети Instagram* и Facebook*. В онлайн-эфире на Profi.Travel юристы пояснили: турфирмам стоит почистить свои соцсети от всех постов, которые можно счесть рекламными.

«Пост, размещенный до 1 сентября 2025 года и нарушающий правила, которые вступили в силу с этой даты, относится к длящимся правонарушениям. Особенно в том случае, если опубликованная в нем информация актуальна на 1 сентября. Такие посты однозначно нужно удалять», — объяснил ведущий юрист компании «Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Если же информация в посте в сентябре будет уже не актуальна, лучше все равно подстраховаться и избавиться от нее, считает эксперт.

«Я тоже всегда придерживаюсь формулы: «Если сомневаешься — удали», — подтвердила юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская. — Тем более, что сегодня стоит осознанно подходить к своим старым публикациям еще и с точки зрения авторских прав. Это еще один стимул почистить свою ленту, чтобы не рисковать лишний раз».

*Входят в группу Meta, которая запрещена в России

Подборка для тех, кто хочет быть в курсе:

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Екатерина
19 апреля, 21:56
Хотят закрыть пляжи в Анапском районе,а что сделали власти для уборки мазута,практически минимум,засрали море,пляжи,бездействуют,техники по просеивания песка нет,пляжи Благовещенской с самого начала катастрофы убираются жителями станицы,волонтерами.И это делается намеренно, умышленно,больше ни как это не назвать.Если бы была техника на пляжах,за месяц можно было очистить все пляжи.ноинет ,а почему ,большой вопрос?.За 4 месяца можно было и море и пляжи очистить от мазута,но видимо выделенные деньги государством на катастрофу по уборке мазута ушли не по назначению,чем подвергли жителей остаться без отдыхающих,и самих жителей подвергают опасности дышать этим мазутом,Полнейшее безобразие,преступная халатность всех чиновников Краснодарского края.
22 апреля, 02:45
Волонтеры наше все
Абырвалг
20 апреля, 07:51
Дак пляжи вроде чистят, а выбросы продолжаются. Море сильно засрано
Факт
21 апреля, 08:59
Так нужно не пляжи чистить, а хотя бы танкеры поднять. А потом уже начинать чистку. Это же не первый случай в мировой истории. Есть полно примеров, как сделать быстро и с наименьшим ущербом для окружающей среды. Эх... если бы это кому-то нужно было ещё кроме живущих там людей
Наталья
20 апреля, 07:38
Попробуйте написать президенту. Пусть пройдет проверка на счет бюджетных денег
Я
20 апреля, 13:24
Не смешите. А то он не в курсе? Видимо им одобрено. Пора бы неприкосновенность полностью ликвидировать из законодательства в связи с неограниченной безответственностью лиц, погрязших в коррупции.
Аленушка
20 апреля, 15:03
Ему сейчас не до пляжей. У него другие "заботы"))

В Турции участились аннуляции туров из-за конфликта на Ближнем Востоке

Как это скажется на цене отдыха для российских туристов?

В Турции участились аннуляции туров из-за конфликта на Ближнем Востоке

Несмотря на успешное начало туристического сезона 2026 года, после начала военных действий между США, Израилем и Ираном Турция столкнулась с отменой бронирований и снижением спроса. Военный конфликт на Ближнем востоке нарушил туристические потоки на ее курорты, а из Ирана и Ирака, например, они и вовсе сведены к нулю. Отельеры заявляют о нарастании количества аннуляций. Об этом сообщает местное издание Turizm Guncel.

Согласно ранее опубликованным данным министра культуры и туризма Мехмета Нури Эрсоя, в этом году Турция должна была принять 64 млн туристов, что принесло бы рекордные $65,2 млрд дохода. Однако теперь никакой уверенности в этих цифрах нет.

Уже через три недели после начала войны с Ираном значительно сократилось количество поездок в Турцию, особенно из соседних стран на востоке и юго-востоке. Представители туристического сектора заявляют, что турпотоки из Ирана и Ирака практически полностью остановлены. Между тем, согласно данным Турецкого статистического института (TÜİK), Турцию ежегодно посещало в среднем 3,3 млн иранцев.

«В последние недели мы занимаемся почти исключительно отменой бронирований и возвратом предоплаты», — сообщил представитель турецкого туроператора Deutsche Welle. Euronews также сообщает о том, что в Турции заметно сократилось количество туристов, особенно из близлежащих регионов.

С другой стороны, представители отрасли подчеркивают, что в основных туристических центрах Турции ситуация более стабильна. Президент AKTOB Каан Кавалоглу заявил, что пока не наблюдалось значительной волны отмен бронирований в таких городах, как Анталья, Бодрум и Стамбул. Он также подчеркнул, что спрос со стороны немецких туристов сохраняется.

Тем не менее, пишет Turizm Guncel, данные за март 2026 года показывают, что количество новых бронирований из Германии сократилось примерно на 16%, спрос, особенно на регион Восточного Средиземноморья, ослабевает.

Напомним, ранее отельеры Турции подтвердили, что готовы распространить скидки до 50% для российских туристов не только на период раннего бронирования. Представители туротрасли видят снижение спроса не только со стороны таких стран, как Иран и Ирак, и пытаются подстраховаться от критического падения загрузки.

Теоретически это означает, что цена отдыха в Турции для россиян может заметно снизиться, говорят эксперты. Однако они напоминают: топливный кризис набирает обороты, и снижение стоимости размещения в итоге может быть фактически нивелировано подорожанием перевозки.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Что будет с Azur Air: комментарии экспертов

Что означают кадровые перестановки в авиакомпании и отзовут ли у нее сертификат?

Что будет с Azur Air: комментарии экспертов

Крайней точкой, когда туроператорам нужно принимать решение о сотрудничестве с Azur Air, станет первая декада мая — за месяц до срока, когда Росавиация будет решать, отзывать сертификат эксплуатанта у перевозчика или нет. Об этом Profi.Travel сообщил авиаэксперт, пожелавший остаться анонимным. По его информации, ни о какой продаже авиакомпании речи не идет, и летать она, скорее всего будет. Другой собеседник издания подчеркнул: кадровые перестановки и претензии Росавиации вовсе не говорят о том, что таким образом перевозчика пытаются подтолкнуть к сделке. Однако, по его словам, есть вероятность, что «Azur Air перестанет быть авиакомпанией».

Кадровые перестановки

На прошлой неделе в СМИ появилась информация о кадровых перестановках в Azur Air. «КоммерсантЪ» со ссылкой на источник написал, что технический директор авиакомпании Дмитрий Клыженко покинул пост 31 марта, к сотрудникам его департамента применены «дисциплинарные санкции в виде выговоров и замечаний». Вчера издание, признанное в России иноагентом, сообщило, что компанию покидают также замгендиректора по производству Андрей Муканин и замгендиректора по безопасности полетов Сергей Колесниченко. Также в СМИ прогнозируют отставку гендиректора Евгения Королева. Такое уже было в 2018 году, тогда Росавиация тоже ограничивала сертификат перевозчика из-за нарушений норм летной годности.

Кадровые перестановки произошли после того, как Росавиация не приняла представленный авиакомпанией Azur Air план действий для снятия ограничений сертификата эксплуатанта. По данным ведомства, он требует доработки.

Источник «Коммерсанта» назвал два варианта развития событий, если перевозчика все же лишат сертификата эксплуатанта. «Первый предполагает введение внешнего управления в авиакомпании и ее дальнейшее функционирование под контролем госменеджмента. Второй — менее вероятный — продажа части самолетов Wildberries для ее стратегического партнера, туроператора Fun&Sun», — пишет издание. В СМИ предположили, что интерес Wildberries к Azur Air может быть связан с влиятельными фигурами и развитием экосистемы. Есть предположения, что у авиакомпании почти нет выбора, кроме как согласиться на условия сделки. Ранее в Azur Air опровергали переговоры о продаже маркетплейсу.

Как сообщали эксперты Profi.Travel, еще в январе в отрасли появилась информация о том, что летняя программа Azur Air запланирована под нужды Fun&Sun. На прошлой неделе выяснилось, что туроператор попросил доплатить за уже купленные туры из-за роста топливного сбора. Туроператоры Anex и «Интурист», в свою очередь, пересаживают своих туристов с бортов Azur Air на рейсы Turkish Airlines и Southwind. В первом случае также требуются доплаты.

Авиакомпания перестанет быть авиакомпанией?

«Возможные кадровые перестановки вообще никак не указывают на то, что авиакомпания может быть продана. Для этого не надо никого увольнять, назначать, — сказал Profi.Travel руководитель и главный редактор портала Avia.ru Роман Гусаров. — Также не влияет на продажу и наличие собственных самолетов в парке перевозчика».

По его словам, без сертификата эксплуатанта авиакомпания вообще ничего не стоит. «Если кто-либо собирался купить Azur Air , то именно авиакомпанию, а некое юрлицо, у которого есть в собственности какое-то имущество», — подчеркнул эксперт.

При этом, Роман Гусаров отметил, ситуация идет именно к тому, что Azur Air перестанет быть авиакомпанией. «Срок до 8 июня, который был назначен для устранения нарушений, говорит о том, что перевозчик не может сейчас продавать билеты, кресла на даты после 8 июня. А значит, у авиакомпании нет выручки», — пояснил Роман Гусаров.

Говоря о контрактах с туроператорами, он отметил, что на бумаге договоры могут быть подписаны. Но только когда перевозчику переведут деньги за эти рейсы, можно будет сказать, что это действительно реальный контракт.

«Поставьте себя на место туроператора: у вас есть авиакомпания, которая, может быть, после 8 июня перестанет летать. Вы ей заплатите деньги за рейсы после этой даты? — говорит Роман Гусаров. — Думаю, что не заплатите, с учётом того, что её вообще потом могут объявить банкротом, и вы свои средства не вернете».

Он подчеркнул сейчас речи ни о каком банкротстве не идет. Однако сам факт возможного отзыва сертификата несет в себе риски уйти в большой минус: несколько месяцев перевозчик не сможет летать, но нужно платить зарплату, лизинг, обслуживать самолеты.

Эксперт напомнил: 2025 год авиакомпания отработала с хорошими результатами, нарастила объемы перевозок. Однако если временно выходит из строя часть парка, сбои расписания и дальнейшие последствия неизбежны.

«Я думаю, что если бы в авиакомпании действительно были серьёзные проблемы с техническим обслуживанием, с безопасностью, то Росавиация и Ространснадзор поступили бы иначе. Они не стали бы давать срок на исправление нарушений, а остановили бы полеты немедленно, — подчеркнул Роман Гусаров. — Поскольку этого не произошло, значит все не так серьезно. Тем не менее, такое ограничение может быть фактически равносильно остановке. Я полагаю, уже марте у перевозчика может быть отрицательный финансовый результат из-за отсутствия глубины продаж».

Эксперт предположил, что уход топ-менеджеров перевозчика может быть связан именно с этим.

Ключевая точка

Иное мнение высказал эксперт, пожелавший остаться анонимным. Он не исключил, что слухи о продаже могут быть проплаченными вбросами. «Никто ничего не покупает и не продает. Кадровые изменения были и ранее, когда Росавиация приостанавливала действие сертификата. Действительно, когда такое происходит, кадровые перестановки, изменение структуры управления сетью маршрутов — неизбежны. По информации надежного источника, продавать Azur Air не планируют и самостоятельно найдут выход из сложившейся ситуации. Я не думаю, что авиакомпания закроется, тем более в условиях дефицита флота в России. Просто будет сокращение сети маршрутов, что мы, как потребители, конечно, почувствуем», — сказал эксперт.

Он напомнил, что владельцы авиакомпании давно в бизнесе (как пишут СМИ, с 2022 года контроль над Azur Air принадлежит турецкому бизнесмену Серхату Кочкару). Так что, по мнению эксперта, скорее всего, кроме сокращения количества рейсов ничего негативного не произойдет.

Говоря о контрактах с туроператорами, он отметил, что ключевой точкой, когда нужно будет принимать решение, станет первая декада мая. «Реальность в том, что на рынке нет свободных емкостей даже на фоне того, что перевозчики не летают на Ближний Восток. Кроме того, очень проблематично заменить туристическую чартерную перевозку, а Azur Air перевозит 2,5 млн человек в год», — подчеркнул эксперт.

В Azur Air не комментируют ни кадровые перестановки, ни решение Росавиации, ни слухи о продаже компании.

Напомним, на начало марта в сертификате эксплуатанта Azur Air числилось 15 самолетов: семь Boeing 757, шесть Boeing 767, а также по одному Boeing 737 и Boeing 777. Однако фактически в эксплуатации находятся 12 воздушных судов — по шесть Boeing 757 со средним возрастом 28,3 года и Boeing 767 со средним возрастом 32,7 года.

Самолеты Boeing 737 и Boeing 777 сейчас не используются из-за отсутствия страхового регулирования с иностранными лизингодателями. Кроме того, один Boeing 757 был выведен из эксплуатации в августе 2025 года из-за выработки ресурса двигателей Pratt&Whitney 2037. По этой же причине в течение текущего года полеты прекратят еще три Boeing 757, оснащенные этими двигателями. У одного из Boeing 767 (RA-73080) также остается чуть более 30 циклов по двигателям, сообщалось в Telegram-каналах.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

3 комментария

Сибирь
07 апреля, 19:15
Была масштабная зимняя полётная программа из Сибири и Урала Тай Вьетнам не рассчитали свои возможности и риски. Нужно было вовремя подубавить аппетить
Костя
07 апреля, 18:58
А вам сколько лет? И какое отношение к авиации вы имеете? Явно больше 30-ти)))
Гость
07 апреля, 17:48
Срелний вощраст самооетов 27!!!!! ЛЕТ!! Кому нужна жта авиакомпания- самоубийцам!?!?
Михаил
07 апреля, 18:41
Ну вообще то средний возраст больше 30 лет

Новости по теме