«Сделка века» на туррынке, и агенты против ошибок раннего бронирования

Главные события туризма за неделю

«Сделка века» на туррынке, и агенты против ошибок раннего бронирования

Главным событием этой недели стала сделка (пока еще не подтвержденная официально) между Wildberries и туроператоров Fun&Sun. На рынке осторожно прогнозируют последствия, а турагенты пытаются запретить скидки. Ценообразование, кстати, тоже стало темой этой недели. Стоимость туров, ночевок в отелях, авиабилетов обсуждали и в России, и в Турции. Коротко: дорожать все будет. Но и представители туркомпаний, и туристы по-своему борются с инфляцией. ЕС ввел новый пакет санкций, есть ограничения и в сфере туризма. Но хуже от них станет, скорее, самим европейцам. Об этих и других новостях туризма читайте в нашем дайджесте.

СМИ: Wildberries купил туроператора Fun&Sun

На этой неделе СМИ сообщили, что сделка состоялась и «уже давно закрыта». Стоимость эксперты оценили примерно в $200 млн. Подтверждений ни от одной из сторон пока нет. Как и единого подхода турагентов к перспективам дальнейшей работы с туроператорам.

В эфире открытия онлайн-выставки «Знай наше: зима 25/26» генеральный директор «Пегас Туристик», член правления НСПТ Анна Подгорная так прокомментировала ситуацию: «Например, туроператор, испытывающий трудности, либо тот, кто хочет изменить свою долю рынка, могут действовать разными способами — в том числе и пойти по пути объединения, интеграции, слияния (с агрегаторами — прим. ред.). Но я не думаю, что сейчас на нашем рынке возможны какие-либо потрясения».

При этом на вопрос, собирается ли «Пегас Туристик» объединяться с каким-либо агрегатором, руководитель туроператора уверенно ответила: «Нет».

Директор ассоциации турагрегаторов (АТАГ) Александр Брагин, в свою очередь, подчеркнул, что сотрудничество Wildberries и Fun&Sun — интересное для рынка стратегическое партнёрство между развитой платформой и туроператором.

Генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин напомнил, что модель «туроператор — агент» существует десятилетиями, и у большинства поставщиков 50–100% продаж идут через агентские сети. Это ключевой канал, к которому всегда относились с вниманием, выстраивая долгосрочные отношения. Особое место в нем занимают франчайзи — те, кто инвестировал в офисы под брендом оператора, в рекламу и развитие сети. А потому контроль за ценовой политикой партнеров — вопрос не юридический, а доверия к выстроенной системе и ее устойчивости.

Новые правила игры: агенты предлагают запретить скидки

Доверия после скидок в 7% на туры на маркетплейсе Wildberries у агентов поубавилось и часть из них решили отправиться в крестовый поход против таких дисконтов конечному потребителю. Так, были созданы «новые правила игры на рынке».

Турагенты предложили поддерживать паритет открытых публичных цен — не размещать скидки на собственных сайтах. А максимальный размер дисконта ограничить 3%, включая кешбэк от банков и бонусы для постоянных клиентов. Минимальная же комиссия для агентств должна быть не менее 7%.

Эту инициативу участники группы турагентств, принимавшие участие в разработке правил, разместили также на портале «Реши вопрос».

Впрочем, эксперты полагают, что законодательно запретить скидки вряд ли возможно. Мы следим за развитием дискуссии.

Российские турагенты призвали отельеров Турции исправить ошибки ценообразования

В это же время главы сетей российских турагентств обратились к турецким отельерам с предложением вернуться к грамотному ценообразованию раннего бронирования.

«Каждый год Турция теряет от 1 до 1,5 млн россиян, которые сравнивают цены и выбирают отдых по концепции all inclusive в других странах — в Египте и ОАЭ», — подчеркнул на сессии вице-президент ассоциации «Альянс туристических агентств», гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. По словам генерального директора сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергея Агафонова, уже летом 2025 года цены в Турции подошли к своему «потолку». И турагенты зафиксировали отток спроса с турецкого направления — на 10-15%.

Серьезная проблема с ранним бронированием. Турист платит, например, 500 тыс. руб., покупая осенью или зимой летний тур, а потом видит, что цены на него падают и его потери могут достигать 100-150 тыс. руб. «Должно быть ровно наоборот!» — заявил Алексан Мкртчян. Если правильно подойти к ценообразованию, вы сможете лучше управлять своей загрузкой и обеспечить ее еще во время зимних продаж«, — подтвердил Сергей Агафонов.

Как сообщили Profi.Travel руководители российских сетей турагентств, в кулуарах выставки они получили поддержку от представителей турецких профессиональных объединений и ведомств. Но вот прислушаются ли отельеры, будет видно в ближайшие месяцы.

Кстати, как рассказали в «Русском Экспрессе» Мальдивы «увели» российских туристов у Турции. В этом году Мальдивы получили много «случайных» клиентов из России — благодаря достаточно большим скидкам от отелей, а также беспрецедентно низким ценам на авиабилеты, которые предложили бюджетные авиаперевозчики. В результате на острова поехали те туристы, которые обычно предпочитают Турцию, ОАЭ, Египет и Таиланд.

Отели и авиабилеты в России будут дорожать

Однако даже самый грамотный подход к ценообразованию от инфляции не спасет. Отели и авиабилеты в России дорожать будут. Ценовой прогноз дали в эфире открытия выставки «Знай наше: 24/25».

Председатель экспертного совета ассоциации отельеров АМОС Дмитрий Богданов объяснил, что после успешного прошлого сезона отельеры завысили цены на 2025 год — и уже зимой стало ясно, что эта политика была ошибочной. «Добавьте сюда крепкий рубль — и получаем переориентацию части туристов за границу. Итог: спад потока и уход туристов в посуточную аренду квартир», — сказал он. При этом, несмотря на неудачный сезон, отельеры не могут не поднимать цены: гостиничная инфляция выше, чем общая по стране.

По словам вице-президента Российского союза туриндустрии Дмитрия Горина, перелёты продолжат дорожать. Причины — рост себестоимости авиаперевозок на 66% за год, сокращение флота авиакомпаний и общая инфляция. «Можно ожидать повышения цен примерно в пределах инфляции», — отметил эксперт. Он добавил, что пока сложно сказать, каким конкретно оно будет — 7 или 10%.

И туроператорам, и турагентам стоит обращать внимание на новые тенденции. Директор Центра развития туризма ЦСР Валентин Шубин гиперперсонализацию, событийный туризм и bleisure — сочетание отдыха и удалённой работы. «Путешественники устали от стандартных пакетных туров», — сказал он. Анна Подгорная уточнила: именно в сторону более индивидуальных предложений, гибких вариантов поездок и движутся туроператоры во внутреннем туризме.

На Кубу и Доминикану движется мегаураган

Как рассказал ведущий специалист Центра погоды «Фобос», синоптик Михаил Леус. Тропический шторм «Мелисса», сформировавшийся 21 октября в центральной части Карибского моря, стремительно набирает силу. Уже к субботе «Мелисса», вероятно, перейдет в статус урагана первой категории, а к вечеру воскресенья может усилиться до мощного мегаурагана 3–4 категории.

Под удар стихии попадут Ямайка, Гаити, Доминикана и Куба. На Гаити ожидается до 400 мм осадков, в Ямайке и Доминикане — до 300 мм, на Кубе — около 100 мм. Сильные ливни, грозы и ураганный ветер со скоростью до 60–65 м/с могут вызвать внезапные наводнения, ливневые паводки и оползни в горных районах.

Подборка ключевых новостей туризма:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новые ограничения на курение в Краснодарском крае не повлияют на спрос

С 1 июня список мест, где «дымить» запрещено, расширится

Новые ограничения на курение в Краснодарском крае не повлияют на спрос

Туристам напомнили о новых ограничениях на курение в Краснодарском крае. Специальные карточки на этой неделе выступила мэрия Сочи, предупредили о запретах и СМИ. Эксперты рассказали, могут ли новые ограничения сказаться на турпотоке.

С 1 июня вступает в силу закон Краснодарского края № 5508-КЗ «Об установлении дополнительных ограничений курения табака, потребления никотинсодержащей продукции или использования кальянов в отдельных общественных местах и в помещениях на территории Краснодарского края».

В частности, туристам и местным жителям придется отходить на 15 метров медицинских, образовательных организаций, санаториев, отелей, магазинов, рынков, кафе, ресторанов, остановок транспорта и др. От подъездов жилых домов нужно будет отойти на 10 метров, от стен — на 5. Запрещено курить на парковках, в подземных гаражах, в надземных и подземных пешеходных переходах.

Штраф — от 500 до 1000 руб. при первом нарушении, при повторном — до 2500 руб.

Вероятно, некоторым гостиницам придется переносить места для курения. Например, если у отеля большая собственная территория, то на ней курилки обычно расположены в отдалении от ресторанов, кафе, бассейнов, особенно, если речь о семейной гостинице. Но у многих средств размещения есть специальные места для курения пусть в стороне, но неподалеку от входа, а не в 15 метрах от него.

Впрочем, по мнению экспертов, на турпоток новые запреты не повлияют. Перенести скамейку и урну на территории отеля не так сложно, а сами путешественники к ограничениям привыкли.

«Уже давно не разрешено курить в номерах, есть определенные места, которые выделены в отелях, туристы к этому привыкли. Пройти на 15 метров дальше — не составит проблем. Так что относимся спокойно к этой новости», — прокомментировала ситуацию заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турция для российских туристов дешевле, чем для европейских

А из-за падения спроса скидки могут продолжаться весь сезон

Турция для российских туристов дешевле, чем для европейских

Объем бронирований в отелях Турции сейчас примерно на 5% ниже, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом заявил РИА «Новости» координатор Pegas Touristik по СНГ Орхан Санджар. По его словам, компании надеются на выравнивание ситуации в сентябре—октябре. Российские туроператоры тоже видят падение спроса — но не такое значительное, как на рынках стран Ближнего Востока и Европы. Удастся ли выйти на уровень прошлого года, зависит от цен. Пока для россиян они ниже, чем в прошлом году.

Одной из причин снижения объема бронирований Санджар назвал ситуацию на Ближнем Востоке и ограничения в авиасообщении, которые последовали за эскалацией конфликта. По его словам, сейчас Турция почти не принимает туристов из ряда ближневосточных стран, включая ОАЭ, Иорданию, Ирак и Иран.

Он отметил, что авиасообщение с некоторыми странами Персидского залива может возобновиться в июне, однако для сезона падение спроса уже оказалось слишком серьезным.

На европейском рынке у Турции тоже проблемы. Снижение количества броней объясняется и осторожным поведением туристов, и ценами на авиабилеты. Немецкая туристическая ассоциация даже призвала к полной отмене авиационного налога, заявив, что высокая стоимость топлива привела к росту цен, особенно на популярных направлениях отдыха, таких как Турция. Президент DRV Альбин Лойдль заявил, что планы на отдых семей с низким доходом оказались под угрозой.

Турагенты подтвердили Profi.Travel: туристы из Германии все больше экономят на отдыхе в Турции. Речь идет о турах, когда Турция используется как место встречи для семей, живущих в разных странах, например, в России и Германии. «Нередко родственники, живущие в России и в Германии, отдыхают вместе в Турции. Так вот если раньше в таких случаях мы подбирали отель, ориентируясь на возможности российских туристов, а их немецкие родственники подстраивались, то теперь все наоборот. Туристы из Германии переориентировались на более дешевые предложения, и мы подбираем предложение под их возможности, а потом уже россияне бронируют», — рассказала Profi.Travel руководитель агентского объединения НОТА Светлана Обоянская.

Россияне от этой ситуации могут выиграть, считают в отрасли: турецкие отельеры вынуждены снижать цены, чтобы заполнить номера. По словам Орхана Санджара, только в Анталье в этом году ожидается около 4 млн туристов из России. С учетом Стамбула и других курортов общий турпоток из РФ в Турцию может достичь 5 млн человек. Однако пока продажи идут менее активно, чем годом ранее.

«Показатели бронирований летней Турции на лето пока отстают от картины прошлого года», — подтвердили в «Интуристе». Несмотря на то, что и цены тоже отстают: по данным туроператора, они ниже, чем в прошлом году. Но, как отметили в «Интуристе», пока только на май. Сыграло свою роль и укрепление рубля. В компании добавили, что средняя продолжительность отдыха не изменилась и составляет 9 дней. А вот средний чек снизился: составляет 135 225 руб. на человека с перелетом против 143 341 руб. в прошлому году.

«В данный момент на заезды до конца мая отельеры выпускают привлекательные спецпредложения и очень хорошие скидки. После начала лета тарифы будут уже выше», — пояснили в «Интуристе».

При этом речь идет точечных акциях, а не о массовом ценопаде, как ранее сообщали эксперты Profi.Travel. Между тем, они не исключали, что распродажи туров в Турцию будут продолжаться в течение всего сезона. Пока предпосылок к увеличению роста спроса со стороны других рынков нет, так что летом скидки и спецпредложения, вероятно, неизбежны.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме