Итоги-2013: что год принес казанскому турбизнесу?

Отмечаем главные события и тенденции уходящего года.

Чертова дюжина в нумерации уходящего года отчасти оправдала себя: 2013-й оказался совсем не простым. Работу последовательно осложняли политические события на самых популярных курортах, разнообразные природные катаклизмы, небывалый демпинг на европейских направлениях, банкротства туроператоров, закрытие авиакомпаний. Не обошли серьезные ЧП и Татарстан. Главные события и тенденции 2013-го — в обзоре TurProfi.ru.

   

Подводя итоги года, мы решили спросить у наших читателей о том, какие события 2013-го запомнились им больше всего. Результаты голосования отчасти оправдали наши ожидания, отчасти удивили…

По понятным причинам один из самых частых ответов был связан с трагическим происшествием — авиакатастрофой в казанском аэропорту. Помимо этого, многие турпрофи вспомнили о банкротстве Ascent Travel и, конечно, о проведении в столице Татарстана международной Универсиады. Но большинство проголосовавших, к нашему удивлению, заострили внимание на скандалах, связанных с турагентами-мошенниками.

 

 

 

Наследие Универсиады

 

2013-й, безусловно, останется в истории Казани годом Универсиады. Одно из самых масштабных туристических событий не только Татарстана, но и всей России на несколько дней собрало в Казани более 100 тысяч гостей! Решение о проведении соревнований стало определяющим фактором для скорейшей реконструкции аэропорта, строительства новых гостиниц и дорог. Была проведена серьезная работа над туристическим имиджем города, и турпрофи уверены, что ее плоды — в виде увеличения въездного турпотока — не заставят себя долго ждать.


 

Кто-то ушел, кто-то пришел

 

К сожалению, яркий след в памяти каждого жителя Татарстана оставила трагедия всероссийского масштаба — авиакатастрофа в аэропорту Казани. Согласно результатам расследования, проведенного Международным авиационным комитетом, крушение произошло из-за ошибки пилотов, а лайнер был полностью исправен до самого момента столкновения с землей. По какой причине экипаж не смог при посадке выполнить уход на второй круг, экспертам выяснить не удалось.

После ЧП Росавиация инициировала проверки всех перевозчиков региона, и в результате авиакомпания «Татарстан»  покинула рынок. Впрочем, для туррынка закрытие авиакомпании ничем не грозит: с 1 января все рейсы «Татарстана» возьмет на себя другой перевозчик — «Ак барс аэро», также входящий в состав холдинга «Ак барс».

Кроме того, казанским турпрофи, как и всему российскому турбизнесу, пришлось попрощаться в этом году с несколькими операторскими компаниями. Среди них крупный федеральный игрок Ascent Travel и один из старейших туроператоров по внутреннему туризму «Раена». Как и всегда в подобных случаях, новости о банкротствах шокировали агентов, ведь о финансовых проблемах компаний никто не подозревал. Но если «Раена» не была широко представлена в регионе и ее финансовый крах не вызвал паники у казанских турпрофи, то финансовые проблемы Ascent Travel многих заставили волноваться. Банкротство обернулось для Казани сворачиванием всех полетных программ туроператора в Хорватию и Черногорию. К счастью, фингарантий хватило на страховые выплаты всем пострадавшим туристам.

Есть у краха Ascent Travel и другие последствия — положительные. А именно появление в регионе нового игрока — туроператора DSBW. Его представительство в Казани возглавили экс-сотрудники Ascent`а. Дебютант тут же включился в работу и анонсировал два вылета в Финляндию, аналогичные тем, что в прошлом году предлагал Ascent. Кроме того, этим летом в Казани открылись представительства туроператоров Sunmar Tour и «Трансаэро Тур», которые за сезон полностью влились в туржизнь региона.

 

 

«Речной вокзал», «Алтын», «Голден Тур» — кто следующий?

 

Мошенники в туризме — явление не новое, однако каждое сообщение о турагенте-обманщике воспринимается как ЧП регионального масштаба. И если раньше подобные скандалы обходили Татарстан стороной, то начиная с последнего квартала 2012 года стали случаться здесь все чаще. Их череда началась в прошлом ноябре с нескольких обманутых туристов «Алтын-Тура», а уже в январе продолжилась «Речным вокзалом», по вине которого сорвалась поездка по меньшей мере 50 казанцев. К счастью, всем пострадавшим туристам удалось вернуть деньги за несостоявшиеся поездки.

Но самый громкий скандал разгорелся в связи с деятельностью турфирмы «Голден Тур», главная героиня которого уже была знакома рынку по истории «Алтын-Тура». Более 50 разгневанных туристов, общая сумма ущерба порядка 2 700 000 рублей — таковы масштабы обмана. Впрочем, приговор пока не оглашен: уголовное дело по статье «Мошенничество» в отношении менеджера Алены Прокопович возбуждено уже давно, а вот суд пройдет только весной.

 

 

Как отлетали?

 

Тем временем Казань переживала как никогда насыщенное лето. Жаркий сезон был таковым во всех смыслах слова — с отменой чартерных программ, путевками по 10 тысяч на человека и, конечно, с аннулированными турами из-за «рекомендации о непосещении». Вплоть до середины лета горело практически все — Испания, Италия, Кипр, Хорватия, Черногория. Корректировки не заставили себя долго ждать: под сокращение попали Греция, Кипр и даже Турция (в разгар сезона исчезли по одной программе в Бодрум и Даламан).

Произошло серьезное перераспределение турпотока. Как никогда доступная Греция перетянула на себя огромную часть путешественников, изначально ориентированных на другие европейские страны. В результате каждый седьмой турист-международник, по статистике аэропорта, этим летом вылетал из Казани именно на греческие курорты. Среди лидеров оказался и Египет: несмотря на частичное сворачивание программ, популярность направления выросла почти на 13%. Впрочем, главный фаворит остался неизменным. Турцию выбирал почти каждый второй вылетающий из Казани за границу.

Отчасти сложное лето сказалось на зимних планах туроператоров: игроки очень скромно подошли к планированию нового сезона. Хотя без новинок не обошлось: дебютировали Вьетнам и зимняя Турция, в два раза больше стало Таиланда… Оценивать динамику продаж нам предстоит уже в новом году.

 

 

Турпрофи всех регионов, объединяйтесь!

 

За прошедший год список профессиональных объединений в отрасли пополнился еще двумя организациями. И если Турпомощь появилась по инициативе законотворцев, то Альянс турагентств (АТА) был создан по всем канонам гражданского общества — решением самих участников рынка. Появление объединений вызвало много споров, главным образом из-за стоимости членства: годовой «абонемент»  в Турпомощь «стоит» 100 тысяч рублей, в АТА — 96 тысяч рублей. Но если участие в турагентском альянсе — дело добровольное, то состоять в Турпомощи обязан каждый туроператор, работающий на выезд.

Как бы то ни было, пока ни одному из объединений не удалось продемонстрировать рынку свою эффективность. Что будет дальше — посмотрим в новом году.

 

 

О чем еще переживали-спорили?

 

В уходящем году турагентов заставили понервничать многие события. Все помнят неоднократные проблемы с выдачей виз в Арабских Эмиратах, негатив в связи со снижением комиссий авиакассирам.

Не меньше обсуждений вызвали и события круизного рынка, страсти на котором не угасали все лето. Внезапные отмены рейсов, конфликты партнеров, «перекидывание» туристов от одного туроператора к другому, ЧП с теплоходом «Кабаргин» и проблемы «Цезаря» — все это заставило наблюдателей усомниться в стабильности этого сегмента.

 

В 2014 году нас ждут новые поправки в туристическое законодательство, Олимпиада в Сочи, новый виток конкуренции федеральных туроператоров — теперь уже на внутреннем рынке — и многое другое, о чем мы обязательно напишем.

 

С Новым годом, коллеги!
 

Цены как в пригородных электричках: чем привлекут туристов новые поезда в ОАЭ

Открылась железная дорога, связывающая Фуджейру и Абу-Даби

Цены как в пригородных электричках: чем привлекут туристов новые поезда в ОАЭ

В ОАЭ начались пассажирские перевозки по железной дороге Etihad Rail. На первом этапе в продажу поступило более 10 тыс. билетов, и к моменту запуска рейсов они были полностью распроданы, пишет Gulf News. Пока, по словам экспертов, старт технический, но уже к осени поезда станут привычным транспортом, а в перспективе — соединят страны Персидского залива. Для туристов новый вид транспорта — отличный способ дешево и с комфортом путешествовать между эмиратами.

Первый регулярный пассажирский поезд отправился сегодня из Фуджейры в Абу-Даби. Всего в первый день работы запланировано шесть рейсов между этими эмиратами. Скоро откроются и другие станции. Железнодорожные вокзалы в Дубае и Аль-Даиде (Шарджа) заработают 30 сентября 2026 года, за ними последует станции в Аль-Дафре (Абу-Даби) — 30 декабря 2026 года, потом еще один вокзал в Шардже — 30 марта 2027 года.

Пассажирам на маршрутах Etihad Rail доступны бесплатный Wi-Fi, розетки у каждого места, увеличенная норма провоза багажа, а также сервис в вагонах повышенного класса комфортности.

Запуск пассажирского сообщения стал одним из этапов развития транспортной системы ОАЭ и создании единой национальной железнодорожной сети. В дальнейшем ее планируют интегрировать с общественным транспортом Абу-Даби, включая автобусы и такси.

«Поезда официально запустили сегодня. Но это — колоссальный проект, который готовился долгие годы. Уже в обозримом будущем он соединит многие страны Персидского залива. Планируются поезда в Саудовскую Аравию, Оман, — рассказал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. — Это будет современнейшее средство передвижения, которого давно не хватало между странами Персидского залива».

Эксперт отметил скорость этого способа передвижения: например, из Абу-Даби в Дубай поезд будет идти полчаса, тогда как на автомобиле дорога нередко занимает больше полутора часов.

«Для дальних эмиратов, типа Фуджейры, возможность быстро добраться до Абу-Даби или Дубая также очень важна. Туристы уже спрашивают о поезде, но пока ещё нет практического интереса. Во-первых, потому что сейчас низкий сезон, туристов мало. Во-вторых, об этом еще мало кто знает, — пояснил эксперт. — Да и билетов на ближайшие даты почти нет, потому что поездов не так много — пока это, можно сказать, техническое открытие. С осени, надеемся, поезда уже станут в ОАЭ обычным видом транспорта».

«Мне кажется, что для пакетных туристов — это очень удобный вариант. Отдыхаешь на Фуджейре, купил билет на поезд и поехал смотреть мечеть в Абу-Даби, а вечером вернулся в отель», — подтвердил турагент из сообщества Loyalty.

По словам Дмитрия Арутюнова, туристы смогут не пользоваться трансферами, прокатными автомобилями, а путешествия между эмиратами станут быстрее и безопаснее. «Стоимость пока еще не знаем, но я думаю, что, как и планировалось, она будет на уровне цен на проезд в наших пригородных электричках», — сказал эксперт.

Проверили. Найти билеты на поезда и из Фуджейры в Абу-Даби, и обратно все же можно, но лишь на некоторые даты и на некоторые поезда, например, на те, что отправляются в полшестого утра. Стоимость билетов в одну сторону — 55 дирхамов (1 172 руб.) в комфорт-класс и 120 (2 557 руб.) — в премиум. Потом, вероятно, будет дороже, так как рядом с этими ценниками есть зачеркнутые: 100 и 230 дирхамов (2 131 и 4 901 руб.). Для сравнения: самый дешевый билет на поезд между Москвой и Владимир сейчас стоит 834 рубля, но если смотреть цены на «Ласточку» или фирменный экспресс, то уже от 1500-1800 руб. В Тулу: от 795 руб. и от 1000-1600 руб. соответственно. Ценообразование динамическое, так что в некоторые дни минимальная стоимость — от 2500-4000 руб.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

У крупных российских авиакомпаний простаивает каждый пятый самолет

«На крыле» 540 из 673 воздушных судов, посчитали эксперты

У крупных российских авиакомпаний простаивает каждый пятый самолет

У крупнейших российских авиакомпаний, на которые приходится почти весь пассажиропоток, этим летом простаивает 130 самолетов, или 19,3% парка, пишет «Коммерсант». При этом нормальным считается показатель в 10% для высокого сезона. Однако, учитывая санкции, источники издания называют цифры «неплохими» и радикального падения объема перевозок в этом году не ожидают. Однако, как ранее сообщали Profi.Travel эксперты, если для 2026 года бортов достаточно, то в 2027-м уже могут начаться проблемы.

На 28 июня у одиннадцати авиакомпаний, обеспечивающих более 90% всего российского пассажиропотока, не выполняют полеты 130 из 673 самолетов, подсчитало издание, исходя их данных Flightradar24 и других сервисов.

В десятипроцентный стандарт вписывается группа «Аэрофлот», в чьем парке 349 самолетов — из них не летают 37. Однако по перевозчикам, входящим в группу, простой бортов распределяется неравномерно. У самой авиакомпании «Аэрофлот» из 171 ВС не летают семь (4%): три из шести Airbus 320neo, один из 12 А330, один из семи А350. Также «на бетоне» два Boeing 777. В пресс-службе авиакомпании указали, что шесть самолетов находятся во временном хранении, по части из них ведутся подготовительные работы по возврату в эксплуатацию. Компания также использует два А330, которые взяла у iFly в «мокрый лизинг» (с экипажем).

У «России» не летает 22% парка, или 30 из 136 самолетов. Вне эксплуатации числятся шесть из восьми дальнемагистральных двухэтажных Boeing 747, шесть из десяти дальнемагистральных Boeing 777, один А319, а также 17 из 78 SSJ 100, десять из которых были припаркованы в течение 2022–2025 годов. Еще пять SSJ 100 встали на обслуживание в середине июня. Кроме того, два SSJ 100 выбыли из расписания 24 июня в связи с неисправностью двигателя. В «России» сообщили, что в летнем сезоне перевозчик планирует летать на 116 ВС (85% парка).

У «Победы» летом летают все 42 Boeing 737. В компании отметили, что их парк самый молодой на российском рынке, все самолеты задействованы в полетной программе, и там ожидают, что этот режим будет сохраняться.

Наибольшее количество самолетов, или треть парка, стоит у крупнейшей частной авиакомпании S7: 32 ВС семейства А320neo из-за проблем с двигателем и один Embraer. Всего у компании 104 пассажирских лайнера, и этим летом она планирует восстановить и ввести в эксплуатацию два Airbus, полученных от Red Wings.

В «Уральских авиалиниях» из 51 самолета не летают десять, в том числе все восемь А321neo и по одному А320 и А321 с января и апреля, соответственно. В компании уточнили, что планируют до конца года осуществлять перевозки на 42 ВС. У Utair из 59 самолетов «на бетоне» остаются девять, семь из которых встали с 2023 по 2025 год. У Nordwind летом вне эксплуатации 44% парка, или 12 из 27 самолетов. Из пяти дальнемагистральных А330 «на крыле» остаются два, из четырех Boeing 777 летает один.

В Smartavia не летают 3 из 13 машин (23%): в 2025 году встали оба А320neo, с апреля — Boeing 737. «В рамках летнего расписания Smartavia планирует эксплуатировать все ВС в парке, за исключением тех периодов, в которые самолеты должны проходить плановый техосмотр»,— сказали в компании. У Red Wings из 26 самолетов стоят пять. Из трех Boeing 777 летает один, из 20 SSJ 100 два стоят уже несколько месяцев, третий отстранили от полетов из-за проблем с двигателем 18 июня. В компании уточнили, что летом планируют задействовать 22 ВС.

У чартерной Azur Air, с которой сняли ограничения, «на крыле» остаются 6 из 23 самолетов — простаивает 74% парка. У «Азимута», который делит с Azur Air десятое место по числу перевезенных пассажиров, стоит пятая часть флота: 4 из 19 SSJ 100.

Эксперты прогнозируют ухудшение ситуации с задействованными в полетах лайнерами с 2027 года в связи с устареванием ВС и истекающими ресурсами, особенно SSJ 100.

Радикального сокращения пассажиропотока, связанного с исправностью парка, по итогам этого года не предвидится, говорит исполнительный директор агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев. Основными определяющими факторами, по его словам, останутся частота, с которой будут закрываться аэропорты из-за «Ковров», и стабильность топливообеспечения. В то же время, отмечает эксперт, в 2027 году объемы поставок новых отечественных самолетов не компенсируют выбытие парка, и шансов успеть с анонсированной заменой импортного двигателя на SSJ 100 к этому сроку нет.

Ранее эксперты подтверждали Profi.Travel, что в 2027-2028 годах постепенно может возникнуть дефицит самолетов. По их предположениям, решить его возможно — с помощью каботажа, мокрого лизинга и расширения международной перевозки при взаимодействии с иностранными авиакомпаниями. Однако сейчас к проблемам, связанным с санкциями, добавились и топливные. Авиакомпании уже предупредили о возможном подорожании билетов и сокращении полетных программ.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме