«Работа турагентства»
Предлагаем отвлечься от последних новостей и заняться куда более приятным делом: выбором рекламника, в который еще можно успеть до конца 2015-ого. Здесь — инфотуры на любой вкус и кошелек.
В прошлую среду Александр Туголуков пообещал рассчитаться со всеми клиентами до конца минувшей недели. Но, по словам агентов, еще не все выплаты произведены.
Законно ли требование «Библио Глобуса» либо докупить билеты, либо аннулировать тур? Имеет ли значение то, что пакеты бронировались через посредника ООО «Библио-Глобус Оператор»? На эти и другие вопросы ответила юрист Анна Гладун.
На сайте компании появился новый пресс-релиз, в котором оператор уточнил процедуру отказа от тура.
С 1 ноября прекратят работу все представительства туроператора, кроме тех, которые расположены в Москве и Санкт-Петербурге , сообщили представители компании.
Варианты, которые оператор предложил по турам с возвратом после 24 октября, поставили розницу в тупик. Любой шаг приведет к дополнительным тратам для туристов. Впрочем, по мнению юристов, выход есть...
В минувшем сезоне почти каждый 2-й агент не был в инфотуре, а каждый 11-й вообще ни разу не ездил в рекламник. А вот оплачивают командировку лишь 20% менеджеров... Эти и другие цифры — в инфографиках Profi.Travel.
Banyan Tree Dubai
Спецпредложение
При бронировании с 16.11.24 по 15.12.24:
• Повышение плана питания до полупансиона
• Дети до 12 лет проживают бесплатно
Похоже, появление реестра турагентств — лишь вопрос времени. Власти поручили разработать соответствующую законодательную базу к 1 февраля. Но по факту работа по созданию реестра уже началась — на базе «Турпомощи». Почему агентствами занялось объединение туроператоров, кто сможет попасть в реестр и, главное, сколько это будет стоить?
Кризис в туротрасли сказался и на ознакомительных турах: количество рекламников, особенно в «экзотику», сократилось, вылеты из регионов можно пересчитать по пальцам, а цены на туры для агентов взлетели вслед за курсом. Сколько стоят инфотуры, и какие направления будут доступны менеджерам этой осенью?
Визовые центры и туроператоры предупреждают партнеров об изменении графиков работы в сентябре.
Моментальные платежи в содружестве со Сбербанком.
Тот, кто не успел купить валюту заранее, сейчас сомневается в намерении провести отпуск за рубежом. На случай, если ваши туристы паникуют, мы собрали несколько советов, которые помогут сэкономить за границей.
Он будет полезен туроператорам, а вот рынку вряд ли.
Опоздав на обратный самолет, туристы зачастую винят в этом всех, кроме себя: туроператора, изменившего время вылета, менеджера, который об этом не предупредил… Кто должен информировать туриста, который уже находится на отдыхе, и как турагентству постоять за себя, если дело дойдет до суда.
Две трети менеджеров констатируют, что бронирования остановились.
Как часто менеджеры ездят в фам-трипы, сколько стоят ознакомительные туры и на чьи плечи ложится их оплата? В преддверии сезона рекламников обсудим главные командировочные вопросы.
Рост курсов валют, нагнетающие сообщения в СМИ о Турции, участившийся овербукинг… Безусловно, турагентам сейчас приходится непросто: часть туристов откладывают поездки до лучших времен, а кто-то решает отказаться от уже приобретенного тура. Что отвечать на вопросы клиентов о Турции, как защитить агентство в случае отказа, и как работать с туристом в условиях падения рубля?
Продолжаем изучать пляжи популярных направлений с помощью наглядных карт, созданных специально для турагентов. На очереди — береговая линия Кипра. Разбираемся в пляжном многообразии страны: где побережье светится золотистым песком, а где покрытие галечное или смешанного типа? Ответы на эти вопросы — в одной подсказке.
В последние дни СМИ и отраслевые объединения сообщают прямо противоположную информацию: кто-то заявляет, что идею СРО в туризме убрали из законопроекта, другие утверждают, что поправка все еще готовится к осеннему рассмотрению в Госдуме. Портал Profi.Travel получил последнюю версию законопроекта и готов поделиться любопытными выводами.
Прием документов на визы «без пальчиков» завершится не 14 сентября, а примерно на неделю раньше. Визовые центры берут небольшую паузу, чтобы перейти на новую систему работы. Какие дедлайны по сдаче документов озвучивают туроператоры, и что нового стало известно о грядущих изменениях?
Для любой турфирмы каждый новый клиент — на вес золота. Но иногда порог агентства переступают такие экземпляры, что менеджер готов на все, чтобы такой турист поскорее ушел... и никогда не возвращался. Можно ли избежать договора с крайне проблемными клиентами и как грамотно мотивировать отказ?
Разговоры агентов про внезапную замену отелей в этом сезоне не прекращаются. Операторы уверяют, что такие случаи составляют не более 0,1% от всех броней, но у турагентов совершенно другая арифметика... Как часто происходит овербукинг, какие альтернативы предлагают туристам и как можно защитить интересы клиента?
Как быстро сориентироваться в разнообразии турецкого побережья? Где искать песок, гальку или плиты, а где стоит остерегаться сильных волн? Основные курорты и типы пляжей — на удобных картах Profi.Travel.
В этом сезоне агенты постоянно жалуются, что туроператоры как никогда долго обрабатывают заявки по югу России. Те в свою очередь уверяют, что всему виной медлительность объектов размещения. Причем далеко не всегда она продиктована объективными причинами: порой отелю выгоднее не спешить с ответом, а то и вовсе отказать. Так в чем загвоздка?
До зимы еще далеко, но туроператоры уже начинают анонсировать рекламные туры по самым востребованным направлениям холодного сезона. А вы уже решили, когда отправитесь изучать Азию? Рекламников с вылетом из Ростова-на-Дону не так уж много, зато из столицы — целый калейдоскоп! Все туры ближайших месяцев — в нашем обзоре.
До зимы еще далеко, но туроператоры уже начинают анонсировать рекламные туры по самым востребованным направлениям холодного сезона. А вы уже решили, когда отправитесь изучать Азию? В нашем обзоре — все рекламники ближайших месяцев с вылетом из Санкт-Петербурга и Москвы.
До зимы еще далеко, но туроператоры уже начинают анонсировать рекламные туры по самым востребованным направлениям холодного сезона. А вы уже решили, когда отправитесь изучать Азию? Рекламников с вылетом из Казани не так уж много, зато из столицы — целый калейдоскоп! Все туры ближайших месяцев — в нашем обзоре.
До зимы еще далеко, но туроператоры уже начинают анонсировать рекламные туры по самым востребованным направлениям холодного сезона. А вы уже решили, когда отправитесь изучать Азию? Пока партнеры не балуют коллег инфотурами с вылетом из Самары, поэтому на ваш выбор — целый калейдоскоп рекламников из столицы! Все рекламники ближайших месяцев — в нашем обзоре.
До зимы еще далеко, но туроператоры уже начинают анонсировать рекламные туры по самым востребованным направлениям холодного сезона. А вы уже решили, когда отправитесь изучать Азию? Рекламников с вылетом из Екатеринбурга не так уж много, зато из столицы — целый калейдоскоп! Все туры ближайших месяцев — в нашем обзоре.