До зимы еще далеко, но туроператоры уже начинают анонсировать рекламные туры по самым востребованным направлениям холодного сезона. А вы уже решили, когда отправитесь изучать Азию? В нашем обзоре — все рекламники ближайших месяцев с вылетом из Москвы.

В последнее время агентства стали получать странные письма от разорившихся туроператоров с просьбой погасить непонятно откуда взявшиеся долги. Парадокс в том, что такие послания порой приходят тем, кто вообще не работал с банкротом или кому оператор сам остался должен. С подобным «письмом счастья» в редакцию Profi.Travel обратилось одно из турагентств Санкт-Петербурга. Что с ним делать — мы спросили юристов.

В раздел о Турпомощи нужно внести коррективы: у ассоциации новый номер телефона.

Турпомощь разработала документ, который должен подписать каждый турист. В случае краха оператора это позволит ассоциации обращаться в страховую компанию за компенсацией своих расходов. Впрочем, юристы и страховщики утверждают, что в нововведении нет необходимости. Что за бумагу предлагается ввести в оборот, и не станет ли она лишней «макулатурой»?

Если клиент не получил то, за что заплатил, то агент, даже если он не виноват в случившемся, обычно возвращает свою комиссию. Но что, если турист не хочет отнимать у него честно заработанные деньги? В редакцию Profi.Travel обратился менеджер столичного турагентства с необычной историей. Разбираемся в ней вместе с юристами.

В связи с сокращением количества юрлиц оператор просит партнеров переоформить документы.

Насколько хорошо менеджеры знают Крым? Мы провели небольшой эксперимент, обзвонив под видом тайного покупателя 50 турфирм Москвы и регионов. Оказалось, что в каждой пятой нам готовы продать тур, абсолютно не подходящий под запрос. Чем еще удивили турагенты, а также полезные советы экспертов — в нашем обзоре.

Могут ли несовершеннолетние летать за границу без сопровождения, и какие документы для этого необходимы? Отвечаем вместе с юристами.

Правда ли, что онлайн-турагентства работают вне закона? Действительно ли среди виртуальных компаний больше мошенников, чем среди обычных турфирм? И как много туристов уже ушло в интернет? Давайте разберемся…

Для турпрофи майские праздники знаменуют начало жаркого сезона. Вместо отдыха приходится переживать за тех туристов, которые уже отправились в путешествие, и консультировать всех остальных. Чтобы облегчить ваш нелегкий труд, мы собрали графики работы ростовских туроператоров на праздниках в единую таблицу. 

Приближаются долгожданные весенние каникулы, а с ними — старт летнего сезона. В майские праздники часть туристов уже отправится в отпуск, кто-то еще только задумается о путешествии — и для турагентов наступит действительно «жаркая» пора. Чтобы турпрофи не тратили драгоценное время, уточняя расписание работы туроператоров, Profi.Travel объединил все графики в удобную таблицу. Не забудьте сохранить в закладках.     

Приближаются долгожданные весенние каникулы, а с ними — старт летнего сезона. В майские праздники часть туристов уже отправится в отпуск, кто-то еще только задумается о путешествии — и для турагентов наступит действительно «жаркая» пора. Чтобы турпрофи не тратили драгоценное время, уточняя расписание работы туроператоров, Profi.Travel объединил все графики в удобную таблицу. Не забудьте сохранить в закладках.

Приближаются долгожданные весенние каникулы, а с ними — старт летнего сезона. В майские праздники часть туристов уже отправится в отпуск, кто-то еще только задумается о путешествии — и для турагентов наступит действительно «жаркая» пора. Чтобы турпрофи не тратили драгоценное время, уточняя расписание работы туроператоров, Profi.Travel объединил все графики в удобную таблицу. Не забудьте сохранить в закладках.

Приближаются долгожданные весенние каникулы, а с ними — старт летнего сезона. Чтобы в эту «жаркую» пору турпрофи не тратили драгоценное время, уточняя расписание работы туроператоров, Profi.Travel объединил все графики московских офисов в удобную таблицу. Не забудьте сохранить в закладках.

То, что реклама  крайне важна при продвижении  турфирмы, ни для кого не секрет. Можно ли привлечь туристов, вложив минимальное количество средств? 

Вчерашняя публикация о технических сбоях в работе платежных терминалов вызвала широкий резонанс, и представители компаний TourPay и PayTravel решили дать подробные разъяснения о происходящем.

Почему в последнее время PayTravel и TourPay так часто сбоят?

В редакцию Profi.Travel обратилось сочинское турагентство «Первое бюро путешествий» с просьбой о помощи: налоговая служба оштрафовала компанию почти на 150 тысяч рублей за нарушение закона… о платежных агентах. Доказать в суде, что турфирма работает в соответствии с туристическим законодательством и не относится к категории этих самых платежных агентов, не удалось. Как часто турагентства сталкиваются с подобными притеснениями, чем это грозит, и как защитить себя? 

В ситуации когда курсы доллара евро расут, и ваши туристы переживают, что не успели поменять валюту раньше, дайте им несколько советов, как сэкономить в отпуске.

Те, кто не успел купить валюту заранее, сейчас сомневаются в намерениях провести отпуск за рубежом. На случай, если ваши туристы паникуют, мы собрали несколько советов, которые помогут сэкономить за границей.

Январь и февраль традиционно считаются месяцами низкого сезона. А сейчас, когда туристов мало, межсезонье может быть смертельно для компании. В этой ситуации все мысли директора только о том, как выжить. Кто-то принимает решение уйти из бизнеса, а кто-то — ищет пути решения проблемы, сокращая расходы. Но возможно ли уменьшить расходы на содержание фирмы без ущерба для ее работы?

Далеко не всегда диалог турагента с клиентом складывается просто. Дабы помочь своим читателям, портал Profi.Travel постарался классифицировать «вредных» туристов и заручился советами экспертов.

Чтобы знать наверняка, как правильно оформить документы, мы представляем вам материал, в котором содержатся не только перечень основных недочетов, но и советы юриста по их исправлению.

В сфере туризма настали трудные времена. Агентства сетуют на снижение продаж из-за возросшего недоверия отдыхающих к турфирмам. Похоже, пришла пора всерьез задуматься об антикризисном менеджменте.

Работодатели считают, что менеджер по туризму априори должен быть эрудирован и коммуникабелен, инициативен и стрессоустойчив, приятен и опрятен... Какие спецнавыки поднимают стоимость турагента?

В связи с заявлением туроператора «Лабиринт» о приостановке деятельности, мы подготовили материал о взаимодействии турагента с клиентами, туроператором и страховой компанией. Разъяснения от советника исполнительной дирекции СЗРО РСТ по работе с турагентствами Светланы Мержвинской и контакты принимающих компаний Лабиринта — в материале.

Как не допустить ошибок в оформлении бумаг и какие нюансы стоит учесть? Турагенты спрашивают — эксперты Profi.Travel отвечают.

Национальный банк Беларуси разрешил банкам не покупать у физических лиц украинскую гривну.

Медики предупреждают об опасных заболеваниях не только в Азии и Африке, но и в Европе.